de bedrijfscultuur van Google wordt bijna altijd genoemd wanneer mensen praten over een geweldige werkomgeving. Het is vaak een van de belangrijkste redenen waarom mensen willen werken bij Google om te beginnen. Dat en het feit dat het een van de grootste, meest invloedrijke bedrijven ter wereld is.
hoewel we veel horen over de cultuur ervan, weten mensen vaak niet waarom of hoe Google dit heeft bereikt. Immers, dat is het geheim achter betere productiviteit, creativiteit, en verbeterde betrokkenheid van werknemers.
Wat is er zo geweldig aan Google
bedrijfscultuur van wereldklasse is al jaren een belangrijk onderdeel van Google ‘ s employer brand. In feite, Google verdiende 15 awards van vergelijkbaar in 2019 alleen, met inbegrip van de beste bedrijfscultuur, beste CEO, en beste bedrijf voor vrouwen awards.
geeft een vergelijkbare weergave van bedrijfsculturen en marktcompensatie, met de eerlijkste en nauwkeurigste displays van werkgeversmerken.
Google is ook een consistente top-ranking bedrijf in Fortune ’s Best Companies to Work for list en wordt elk jaar weergegeven in Glassdoor’ s Best Places to Work lijst.
ondertussen heb je waarschijnlijk ook gehoord over het gratis eten, state-of-the-art nap pods, video game stations, en natuurlijk de slides. Als je ooit de Googleplex in Californië hebt gezien—of je er nu een voet in hebt gezet of er een videotour van hebt gezien—zou je het kantoor kunnen zien als een volwassen speeltuin in plaats van een werkplek.
hoewel al deze toeters en bellen uniciteit kunnen roepen, zijn ze slechts een klein deel van wat Google ‘ s bedrijfscultuur is alles over. Er zijn ook technologische, filosofische en organisatorische waarden betrokken, onder andere, die een enorme rol spelen in het succes van de cultuur.
om u een beter idee te geven van waar we het over hebben, hier zijn 10 grote voorbeelden van Google ‘ s bedrijfscultuur en waarom andere bedrijven van hen zouden moeten leren.
10 Redenen waarom Google ‘ s bedrijfscultuur werkt
de bedrijfscultuur van Google is niet van de ene op de andere dag ontstaan. Het kostte jaren van verfijning en de inspanningen van zowel het bedrijf als zijn medewerkers.
echter, om al hun inspanningen samen te vatten, zijn hier 10 redenen waarom Google ‘ s bedrijfscultuur vandaag de dag werkt.
- gebouwd op Data
- Fun werkomgeving
- stimuleert creativiteit
- inhuurt voor karakter en vaardigheid
- mensen operaties: Geluk is een wetenschap
- Open communicatiebeleid
- communiceert kernwaarden duidelijk
- innovatie heeft prioriteit
- financiële steun voor werknemers
- mobiliteit binnen het bedrijf
gebouwd op Data
(bron: Freepik)
sinds de oprichting van het bedrijf heeft Google de meeste beslissingen op gegevens gebaseerd. Bij elke keuze die zij maken, groot of klein, worden kwalitatieve en kwantitatieve gegevens in het besluitvormingsproces meegenomen.
zelfs als het gaat om het opzetten van werkplekregels, worden actuele gegevens gebruikt om elke regel en proces zo gestroomlijnd mogelijk te maken.
bijvoorbeeld, hoe lang bent u bereid om in de rij te wachten voor de lunch? Google weet het, en ze optimaliseren hun eten daaromheen.
als voorbeeld van door gegevens ondersteunde beslissingen heeft Google studies uitgevoerd om te concluderen dat de optimale tijd voor mensen om in de rij te staan wachten op de lunch ongeveer drie tot vier minuten is. Nog langer en de persoon in de rij verspilt kostbare tijd. Bovendien, als die wachttijd korter is, zal die persoon niet in staat zijn om zinvolle dialoog te maken met anderen in de lijn.
Lees Meer: the ULTIMATE GUIDE TO EMPLOYEE SURVEY QUESTIONS
Google heeft ook studies uitgevoerd om erachter te komen hoeveel betaalde vrije tijd nieuwe moeders nodig hebben, wat de beste manier is om een employee engagement strategie te lanceren, en meer—allemaal om erachter te komen hoe ze een betere cultuur kunnen bouwen.
Fun werkomgeving
(Afbeeldingsbron: Google)
Google staat erom bekend dat de werkplek meer voelt dan alleen werken. In een wereld waar hokjes en saaie werkomgevingen gemeenschappelijk zijn-dit is een moeilijke reputatie te bereiken.
echter, ongeacht het werken van langere uren en zelfs weekends, werknemers bij Google beweren nog steeds echt te genieten van het gaan werken.
de werkplek zoals we die kennen is al lang de hoogste tijd geweest voor een verandering, en Google lijkt met de perfecte oplossing te zijn gekomen, leidend met data en innovatie.
in plaats van dat werknemers ergens anders heen moeten voor lunch, plezier en ontspanning, kunnen ze alles vinden wat ze nodig hebben op de werkplek. De volgende zijn slechts enkele van de voordelen die Google biedt zonder kosten:
- medewerkers kunnen ontbijt, lunch, diner en snacks krijgen.
- het bedrijf biedt interne basisgezondheidscontroles en tandheelkundige controles.
- u kunt ook kapsels krijgen van professionele kappers.
- Er is onbeperkt stomerij beschikbaar.
- u kunt massages krijgen van professionele masseurs.
- u hebt toegang tot top-of-the-line sportscholen en zwembaden.
- u kunt de slaaptijd inhalen met interne nap-pods.
- u vindt verschillende video game stations in Google-kantoren.
- Tafelsporten zoals tafelvoetbal en tafeltennis zijn er ook.
Er zijn een heleboel andere voordelen aangeboden naast deze, afhankelijk van het Google office waar u werkt. Hoewel deze voordelen kunnen oplopen enorme overheadkosten voor het bedrijf, het is niets in vergelijking met het geld dat wordt bespaard van het verminderen van personeelsverloop.
moedigt creativiteit aan
(bron: Google)
Google gelooft sterk in het idee dat gelukkiger werknemers productiever en creatiever zijn. Daarom streeft Google ernaar om een omgeving te creëren waarin medewerkers vrij zijn om hun creativiteit uit te drukken, of het nu gaat om het aanbieden van nieuwe oplossingen voor dezelfde problemen of gewoon om de manier waarop ze werken.
in feite moedigt Google autonomie aan. Googlers (nomenclature for Google employees) worden aangemoedigd om in elke gewenste omgeving te werken, wat betekent dat ze niet beperkt zijn tot een kast met grijze muren en weinig licht.
in plaats daarvan kunnen werknemers besluiten om in de lounge, de cafetaria, in zitzak stoelen of ergens anders te werken. Waar medewerkers zich kunnen concentreren en hun best kunnen doen, is waar Google ze wil hebben.
Op zoek naar creatief talent is Google niet anders dan andere bedrijven. Echter, in plaats van alleen rekening te houden met de professionele achtergrond van een kandidaat, ze proberen om degenen die van nature nieuwsgierig en hebben een passie voor het leren in te huren.
het interviewproces is ontworpen om Google-interviewers in staat te stellen te peilen of een kandidaat leuk, zelfgestuurd, uitgesproken is en of ze goed samenwerken met een team. Naarmate meer en meer creatief talent wordt ingehuurd, neemt de bedrijfscultuur en creativiteit op de werkplek alleen maar toe.
inhuurt voor karakter en vaardigheden
gemiddeld ontvangt Google ongeveer 2 miljoen sollicitaties per jaar. Het enorme aantal CV’ s, cv ‘ s en sollicitatiebrieven tonen de kracht van de bedrijfscultuur van Google.
het bedrijf huurt echter minder dan één procent van deze aanvragers in—gemiddeld ongeveer 7.000. De meeste van de toepassingen en cv ‘ s niet de “zes-seconde test” waar recruiters slechts ongeveer zes seconden te skim door cv ‘ s om te zien of ze onder de indruk zijn van iets.
het aanwervingsproces van Google is weliswaar rigoureus, maar is zeer effectief in het vinden van niet alleen het beste talent, maar ook mensen met een groot karakter en drive.
hoewel het noodzakelijk is om de juiste vaardigheden in te huren die aansluiten bij de bestaande bedrijfscultuur, legt Google ook een enorme nadruk op het karakter van een kandidaat, op zoek naar mensen die leuk, bescheiden, innovatief en teamgericht zijn, maar toch zelfstartend. Terwijl vaardigheden zoals ontwerp en codering kunnen worden onderwezen, karakter en andere zachte vaardigheden niet.
People Operations: Happiness is een wetenschap
net als elk ander groot bedrijf, heeft Google een massive human resources (HR) afdeling, maar ze noemen het “People Operations.”People Operations zijn waar ruwe wetenschap en HR elkaar kruisen—en dat is wat Google een best presterende onderneming houdt.
terwijl de meeste HR-afdelingen reactief zijn, hanteert de afdeling People Operations (of kortweg POPS) van Google een proactieve aanpak.
DOWNLOAD Gratis EBOOK: de ADVANCED GUIDE TO PULSING
Google ‘ s People Operations is, net als alle andere afdelingen, afhankelijk van studies en gegevens.
bijvoorbeeld, een paar jaar geleden, Google merkte dat ze een hoge omloopsnelheid voor vrouwen had. Terwijl het proberen om deze omzet te verminderen, onderzoek bleek dat hoge omzet werd niet geassocieerd met alle vrouwen—alleen nieuwe moeders. Als oplossing is Google begonnen met het aanbieden van 18 weken betaald zwangerschapsverlof.
Open communicatiebeleid
(Afbeeldingsbron: Pexels)
Google ‘ s heeft een platte organisatiestructuur, waardoor alle werknemers worden aangemoedigd om hun stem te delen. Een platte organisatiestructuur is er een die communicatie tussen medewerkers van elk niveau mogelijk maakt. Dit betekent dat een lagere werknemer zijn mening of bezorgdheid direct kan delen met de CEO-zonder enige terugslag van zijn directe manager.
Dit open communicatiebeleid betekent dat het ook een open-deurbeleid is. En hoewel het een succesvolle werkgever engagement tactiek voor de meeste bedrijven kan zijn, in gedachten houden dat het ook de gretigheid van een werknemer en het vermogen om hun mening te uiten kan beperken.
de optie om omhoog te spreken is er altijd. Maar er zou angst kunnen zijn voor repercussies, geen prikkel om feedback te geven, of geen systeem om enige beweging te zien op de oplossing van een probleem.
wist u dat slechts 22% van de werknemers denkt dat hun MANAGEMENT transparant is? LEES MEER STATISTIEKEN UIT ONS RAPPORT.
in het geval van Google begint de bedrijfscultuur met het inhuren van medewerkers die graag ideeën willen delen en samenwerken. Ze laten hun werknemers dan de vrijheid om dat te doen op de werkplek, of het nu gaat om collega ‘ s of de CEO.
bovendien leren werknemers op leidinggevende posities de regels van groot leiderschap, zodat ze dezelfde waarden in hun werknemers kunnen bevorderen. Deze Beginner ‘ s Guide to Great Leadership geeft een samenvatting van al die waarden.
communiceert kernwaarden duidelijk
een van de grootste redenen waarom Google nog steeds een innovator en leider in hun industrie is, is dat ze een duidelijk idee hebben van hun waarden en doelen. In feite hebben ze een webpagina, “Ten things we know to be true”, waar ze hun kernwaarden opsommen.
de volgende waarden zijn 10 van hun kernwaarden, die nader worden toegelicht op hun pagina.
- Focus op de gebruiker en al het andere zal volgen.
- het is het beste om één ding goed te doen.
- snel is beter dan langzaam.
- democratie op het web werkt.
- u hoeft niet aan uw bureau te zitten om een antwoord te hebben.
- u kunt geld verdienen zonder kwaad te doen.
- Er is altijd meer informatie beschikbaar.
- de behoefte aan informatie overschrijdt alle grenzen.
- u kunt serieus zijn zonder een pak.
- Groot is gewoon niet goed genoeg.
door een duidelijk inzicht te hebben in hun kernwaarden, kan Google mensen blijven inhuren die dezelfde waarden delen of de gretigheid tonen om die waarden te leren, zodat alleen gelijkgestemde mensen bij het bedrijf werken.
Lees meer: Wat is bedrijfswaarde en hoe memorabele waarden voor uw organisatie te creëren
innovatie is prioriteit
uiteindelijk kunnen bedrijfscultuur en innovatie niet worden gescheiden. “Je moet de cultuur hebben”, zegt Google-voorzitter Eric Schmidt, ” en je moet het goed doen.”Google is echter ook van mening dat bedrijven moeten innoveren om concurrerend te blijven.
Google bevordert innovatie op de werkplek op verschillende manieren:
- Google ‘ s grondige en uitgebreide wervingsproces stelt hen in staat om de meest innovatieve geesten in de markt te vinden.
- Google houdt voortdurend sessies en peptalks waar ze werknemers aanmoedigen om buiten de doos te denken, hun creativiteit vrij te geven en innovatieve ideeën aan te bieden.
- het bedrijf moedigt het gebruik van zoveel middelen aan als nodig is om met nieuwe ideeën en oplossingen te komen.
bovendien beloont het bedrijf werknemers die innovatieve ideeën en oplossingen bieden. Er zijn altijd prikkels achter creatief denken-in wezen het creëren van een omgeving van frisse ideeën en constante brainstormen.
financiële ondersteuning voor werknemers
Google betaalt niet alleen zijn werknemers goed. Ze bieden hen ook persoonlijke financiële hulp om ervoor te zorgen dat ze in goede financiële gezondheid blijven terwijl ze krijgen wat ze willen en nodig hebben.
de onderneming begrijpt dat niet iedereen een goed inzicht heeft in financiën en dat een gebrek aan financiële educatie kan leiden tot schulden en andere problemen die kunnen leiden tot financiële moeilijkheden.
daarom hebben Googlers toegang tot on-site financiële adviseurs en planners die onder andere helpen bij schulden, investeringen en belastinggerelateerde kwesties.
10. Mobiliteit binnen het bedrijf
veel mensen veranderen van loopbaan of kiezen voor andere functieomschrijvingen tijdens het werken. Professionele loopbaanmobiliteit is iets dat de meeste bedrijven vermijden te bieden, omdat het extra opleiding, werving, en slepen in het bedrijfsproces kan inhouden.
echter, Google stimuleert mobiliteit binnen het bedrijf, zodat werknemers kunnen werken aan hun sterke en zwakke punten. Het idee is om werknemers te voorzien van de exacte baan die ze willen en hen dan te helpen met de transitie.
Het is een geweldige manier om werknemers te behouden, aangezien een dergelijke speelruimte niet gebruikelijk is in de meeste bedrijven. Bovendien bespaart het ook enkele onboarding-en aanwervingskosten.
Final Thoughts
Google ‘ s bedrijfscultuur wordt over de hele wereld om verschillende redenen vereerd—waarvan de volledige omvang nauwelijks in één blogpost kan passen. Immers, Google heeft de code gekraakt om medewerkers te veranderen in merkambassadeurs.
Er zit echter geen geheime formule of ingewikkelde strategie achter. Het gaat allemaal om het teruggeven aan de werknemers, het verzorgen van hen zo veel als je kunt, en het geven van hen een reden om van uw bedrijf te houden.
Als u wilt beginnen, moet u dit doen door betere relaties tussen uw teams te ontwikkelen. Zodra u meer kameraadschap hebt gecultiveerd, kunt u vervolgens overgaan tot het opbouwen van uw bedrijfscultuur.
om u te helpen aan de slag te gaan op die reis, zijn hier enkele teambuilding-activiteiten die u in de juiste richting zullen brengen.