naarmate uw organisatie begint te schetsen hoe uw plan eruit zou kunnen zien, is het waarschijnlijk onder uw aandacht gekomen dat u consensus moet bereiken over wat uw Key Performance Indicators zullen zijn en hoe ze uw bedrijf zullen beïnvloeden. Zelfs als je nog niet eens hebt nagedacht over je KPI ‘ s , hebben we een lijst met voorbeelden samengesteld waar je naar kunt verwijzen terwijl je van plan bent.
maar, voordat we direct in voorbeelden springen, hier is een snelle opfriscursus over wat Key Performance Indicators zijn en waarom ze een cruciaal onderdeel zijn van het beheren van uw plan op een permanente basis.
Key Performance Indicators (KPI ‘ s) zijn de elementen van uw plan die aangeven wat u wanneer wilt bereiken. Het zijn de kwantificeerbare, op resultaten gebaseerde verklaringen die u zult gebruiken om te meten of u op schema bent om uw doelen of doelstellingen te bereiken. Goede plannen gebruiken 5-7 KPI ‘ s om de voortgang van hun plan te beheren en te volgen. De anatomie van een gestructureerde KPI omvat:
- Een maat-elke KPI moet een maat hebben. De beste KPI ‘ s hebben meer expressieve maatregelen.
- een doel-elke KPI moet een doel hebben dat overeenkomt met uw maat en de periode van uw doel. Deze zijn over het algemeen een numerieke waarde die u probeert te bereiken.
- een gegevensbron-elke KPI moet een duidelijk gedefinieerde gegevensbron hebben, zodat er geen grijs gebied is in hoe elk wordt gemeten en gevolgd.
- Rapportagefrequentie-verschillende KPI ‘ s kunnen verschillende rapportagebehoeften hebben, maar een goede regel om te volgen is om er ten minste maandelijks over te rapporteren.
nu we de basis anatomie van een KPI hebben bekeken, zijn hier 27 voorbeelden van gemeenschappelijke KPI bronnen die organisaties gebruiken om de prestaties van hun plannen te meten:
Voorbeelden van Sales Kpi ‘ s
- Aantal Nieuwe Contracten Per Periode
- Dollar Waarde voor Nieuwe Contracten Per Periode
- Aantal van de Betrokken Gekwalificeerde Leads in de Sales Funnel
- het Uur van de Middelen Besteed aan Sales Follow-Up
- Gemiddelde Tijd voor Conversie
- de Netto-Omzet – Dollar of Percentage Groei
Voorbeelden van Financiële Kpi ‘ s
- Groei in Omzet
- Netto Winst Marge
- Bruto Winst Marge
- Operationele Kasstroom
- de Rekeningen-courant Vorderingen
- Inventarisatie Omzet
- EBITDA