1. Fletcher Jones Motorcars
3300 Jamboree Road, Newport Beach; 949-397-2118; fjmercedes.com
bij Fletcher Jones Motorcars kunnen klanten voor 25 miljoen dollar aan nieuwe details zien die het resultaat zijn van een recent verbouwingsproject van bijna twee jaar.
Expanded showroom space beschikt over een nieuwe Mercedes-AMG showroom, zei Dave Gonzalez, general manager van Fletcher Jones Motorcars. Op de serviceafdeling zijn er meer baaien.
een ruimte in het bijzonder kan verrassen en verrukken. Wanneer de auto winkelen verschuift in het kopen — en bij Fletcher Jones Auto ‘s, het doet, als de dealer verkoopt bijna 10.000 auto’ s per jaar-er is een camera-waardig ruimte gewijd aan de gelegenheid. De Newport Beach Luxe auto retailer bevat een nieuwe “delivery experience center,” waar klanten kunnen zien hun gekozen Auto ‘ s onthuld, Gonzalez zei.
De grote onthulling kan de aankoop specialer maken, een voorbeeld van een gedetailleerde benadering van de klantenservice bij de dealerovereenkomst die behoort tot de natie nummer 1 Mercedes-Benz Center in de verkoop van nieuwe auto ‘ s. Andere details zijn duidelijk in de suite van preferred owner voordelen van de dealer, van gratis wasstraten tot airport shuttles voor John Wayne Airport en Ontario International Airport.
De dealerovereenkomst is meer gericht op klanten ” het hebben van een ervaring dan alleen de verkoop van hen een auto,” Gonzalez zei. “We willen dat ze weten dat we om ze geven. We willen dat het een consultatieve aanpak is tegenover een verkoopgerichte aanpak. En we willen ervoor zorgen dat de ervaring na de verkoop nog beter is dan de ervaring tijdens de verkoop.”
2. Tustin Mazda
28 Auto Center Drive, Tustin; 888-319-3506; ocmazda.com
Tustin Mazda is niet zomaar een dealer. Het is een oorsprong verhaal.voordat John Patterson de titels van president, eigenaar en oprichter aannam, werkte hij ongeveer 11 jaar voor Toyota als fabrieksvertegenwoordiger, zei hij. Tal van dealers vertelde Patterson dat hij “aan de verkeerde kant van het Bureau was,” zei hij. “Ik besloot om een run op het en word een dealer zelf. Ongeveer 16 jaar geleden kreeg ik mijn eerste winkel.vandaag de dag is Patterson ‘ s 5.5-acre Tustin dealer het hoofdkwartier van zijn OC Auto Team, een portfolio van vier dealers en twee andere automerken in Orange County. (De andere sites zijn Huntington Beach Mazda, Tustin Hyundai en Mission Viejo Acura.)
bovenal wil Patterson dat mensen zich welkom voelen in Tustin Mazda.
” we willen elke klant behandelen alsof ze een gast in ons huis zijn en ervoor zorgen dat ons huis een plek is waar mensen willen zijn, ” zei Patterson.
3. Toyota Van Oranje
1400 N. Tustin ST., Oranje; 714-907-4742; toyotaoforange.com
u kunt een bessenkleurige auto kopen bij Toyota of Orange. Maar het logo en de slogan zeggen het allemaal: citroenen zijn niet in beeld.
de website van de dealer beschikt over een virtuele showroom, waardoor Auto-shoppers de voorraad van de winkel kunnen bekijken voordat ze tijd vrijgeven om een proefrit te maken. Voor shoppers die willen kopen van een auto uitsluitend online, is er de Express Store service, die het mogelijk maakt voor het zoeken van nieuwe en pre-owned inventaris op basis van” instant upfront pricing ” en andere criteria, volgens de dealer Express Store website.
de onlinedienst is geschikt voor leasing, financiering en contante transacties, alsook voor inruil. Als er vragen rijzen, staat een sales consultant voor u klaar om problemen op te lossen. Gekochte voertuigen kunnen worden geleverd aan de huizen van kopers die wonen binnen 50 mijl, of eigenaren kunnen het hoofd naar Toyota van Orange, die is gelegen in de buurt van de Costa Mesa (55) snelweg.