meer dan 6 op de 10 leden zeiden volledig of zeer tevreden te zijn met hun hoortoestellen.
maar de enquête toont enkele verschillen van merk tot merk. Costco ‘ s eigen merk van hoortoestellen, Kirkland, landde op de top van de ratings, met een reader score voor algemene tevredenheid van 76 (van de 100), op de voet gevolgd door het merk Signia, op 75. NuEar en Beltone eindigden aan de onderkant van de ratings chart, met een score van 67.
Costco ‘ s Kirkland-merk was het enige merk dat topmerken ontving van leden voor value, wat we definieerden als tevredenheid met de prestaties van een hoortoestel versus de kosten.
Rexton kreeg ook hoge scores voor waarde, maar de andere merken kregen gemiddelde tot lage scores.
waarde is een belangrijke factor om te overwegen, omdat het de sterkste voorspeller is van de algemene tevredenheid van leden met hun gehoorapparaten.
verzekeringsdekking is niet een gegeven
zoals u misschien al weet als u hebt gewinkeld voor hoortoestellen, verzekering voor deze apparaten is vaak zwak, en sommige verzekeraars bieden helemaal geen dekking.
in ons onderzoek zei meer dan de helft van de 15.558 leden die rapporteerden over de retailers waar ze gehoorapparaten kochten dat de verzekering geen van hun initiële kosten dekt.wat de prijzen betreft, onderscheidt Costco zich niet alleen door zijn merk Kirkland, maar ook door de vele andere merken van hoortoestellen die het verkoopt, volgens de 4.391 CR-leden die individuele retailers beoordeelden.
in feite is Costco veruit de meest populaire individuele hoortoestel retailer in onze enquête. En het is de enige retailer om top cijfers voor prijstransparantie en zijn selectie van prijsplan opties te verkrijgen.
voor degenen die in aanmerking komen, is de veteranen administratie ook een goede optie. Het stond bovenaan onze lijst van retailers.
onze beoordelingen van gehoorapparaat retailers omvatten, in alfabetische volgorde, Audibel, Beltone, Connect Hearing, Costco, HearUSA, Miracle-Ear, Sam ‘ s Club, en Starkey Store.