benoem een chief compliance officer of compliance committee
Met alle verschillende aspecten van compliance compliance, is het het beste om een compliance officer of committee te hebben die verantwoordelijk is voor de coördinatie van compliance.
deze persoon of Commissie dient verantwoordelijk te zijn voor de uitvoering van en het toezicht op het nalevingsprogramma. Zij moeten ervoor zorgen dat de juiste controles worden uitgevoerd, evalueren hoe effectief het programma is en op de hoogte blijven van veranderende regelgeving.
de chief compliance officer of het Comité heeft de middelen en tools nodig om de rol naar behoren te vervullen. Zij moeten rechtstreeks rapporteren aan de CEO of het bestuursorgaan en de bevoegdheid hebben om suggesties te doen en naleving af te dwingen.
ontwikkelen en leveren van effectieve training over schriftelijk beleid, procedures en gedragsnormen
zelfs wanneer werknemers toegang hebben tot beleid en richtlijnen, kunnen ze soms moeilijk zien hoe regelgeving op hun werk van toepassing is.
Healthcare compliance training helpt werknemers het belang van compliance te begrijpen, een cultuur van compliance te bevorderen en complexe regelgeving te communiceren op een manier die werknemers kunnen begrijpen.
een training management software kan helpen uw organisatie stroomlijnen gezondheidszorg compliance training door het uitvoeren van een deel van de training online. U kunt de training allemaal op één plaats volgen en quizzen toevoegen om het begrip van de werknemer te testen.
Creëer effectieve communicatielijnen, inclusief de mogelijkheid om anoniem zorgen of klachten te melden
de compliance officer of het Comité kan niet de enige zijn die toezicht houdt op de naleving. Medewerkers zijn vaak beter gesitueerd om overtredingen te herkennen.
Training zal werknemers helpen een overtreding te identificeren. Maar ze moeten ook weten hoe ze schendingen moeten melden. Dit vereist een zekere mate van vertrouwen – werknemers moeten weten dat hun klacht serieus wordt genomen, en dat ze niet zullen worden gestraft voor het uiten van zorgen over de naleving.
zoals we schreven in ons artikel over het vermijden van Qui Tam rechtszaken, kan het stimuleren van transparantie en open communicatie uw organisatie helpen om problemen intern aan te pakken en geschillen te voorkomen.
actief toezicht houden op en meten van compliance door middel van interne audits
gezondheidsprogramma ‘ s vereisen regelmatig onderhoud. Regelmatige interne audits kunnen u helpen eventuele problemen te identificeren voordat ze een probleem worden.
samen met audits kunt u ook regelmatig anonieme enquãates sturen naar werknemers met de vraag of ze zorgen hebben over naleving.
standaarden afdwingen met goed gepubliceerde disciplinaire richtlijnen
samen met duidelijke beleidslijnen en procedures moet het nalevingsprogramma van uw organisatie de disciplinaire maatregelen voor niet-naleving vaststellen.
het communiceren van disciplinaire richtlijnen laat zien hoe ernstig compliance werkelijk is.
wanneer werknemers deze richtlijnen ondertekenen, kan dit ook een extra maatregel van bescherming en handhaving zijn. Gebruik een software voor beleidsbeheer om handtekeningen bij te houden.
onmiddellijk reageren op overtredingen en correctieve Actieplannen ontwikkelen
als zich een complianceprobleem voordoet, moet de chief compliance officer onmiddellijk reageren. Of het nu een potentiële zorg is of een schending van de naleving, het volgen van discipline en corrigerende maatregelen is waarschijnlijk het belangrijkste aspect van de taak van de compliance officer.
proactief reageren is altijd beter voor uw organisatie. Het kan toekomstige incidenten voorkomen en uw algehele compliance verbeteren.
compliance in de gezondheidszorg is een essentieel onderdeel van het beschermen van uw organisatie, het bieden van goede patiëntenzorg en het waarborgen van een goede werking van de operaties.
Als u een complianceprogramma voor uw organisatie wilt maken, kunt u PowerDMS gebruiken om gezonde communicatie te bevorderen en uw beleid en training bij te werken, te verspreiden en te volgen.