dus u besluit om diversiteitstraining te vernieuwen (of te creëren) voor uw moderne werkplek, maar weet niet waar u moet beginnen. Je bent inclusief geweest in je aanwervingspraktijken, maar je hebt nooit bewust nagedacht over welke soorten diversiteitstraining je moet gebruiken of hoe je het effectief kunt maken. Hoewel het onderzoek naar de effectiviteit van diversiteitstraining gemengd is, heeft een veertig jaar durend onderzoek van diversiteitstraining aangetoond dat het werkt-als het goed wordt gedaan. Dit is hoe.
Wat is diversiteitstraining?
Diversity training in the workplace behandelt alle unieke dingen over werknemers – ras, kleur, etniciteit, taal, nationaliteit, seksuele geaardheid, religie, geslacht, socio-economische status, leeftijd, en fysieke en mentale capaciteit – en de manier waarop we samenwerken. Dit gaat verder dan” politiek correct ” zijn en gaat naar het domein van het leren hoe om te gaan met verschillen tussen werknemers en met inbegrip van de waardevolle input en perspectieven die alle werknemers naar uw bedrijf brengen.
in diversity training wordt ook ingegaan op de manier waarop verschillende mensen in alles vertegenwoordigd zijn, van de literatuur en marketingmateriaal van een bedrijf tot het diversity training materiaal zelf.
Diversiteitstraining is effectief wanneer:
- legt een bedrijfscultuur uit die Inclusief is, niet verdeeld
- respecteert, zoekt en omarmt verschillende benaderingen die het resultaat zijn van diverse werknemers in plaats van ze alleen maar te “tolereren”
- gaat verder dan een lijst van Do ’s en don’ ts om te proberen een waar begrip op te bouwen
simpel gezegd, diversiteitstrainingen die alleen werknemers vragen om “verschillen te tolereren” zijn niet goed genoeg, zoals we later in dit bericht zullen bespreken. Die algemene verklaring past niet in de hedendaagse werkplek met zijn razendsnelle communicatie en wereldwijde reikwijdte. # MeToo momenten hoeven nooit meer te gebeuren met effectieve diversiteitstrainingen.
Waarom is diversiteitstraining belangrijk?
wanneer het werkt, geven diversiteitstrainingen werknemers het gevoel dat ze deel uitmaken van een gezamenlijke inspanning. Dit leidt tot gelukkiger medewerkers die langer blijven, wat de algehele expertise van het bedrijf verhoogt (Hallo, senior level experts!) en verlaagt de huurkosten.
Plus, gelukkige werknemers zijn productiever, en gelukkige verkopers verkopen meer-37% meer, volgens een studie.
misschien komt het voor uw bedrijf neer op één vraag: Wil ik een gezondere bottom line?een recente studie van McKinsey toont aan dat:
“bedrijven in het hoogste kwartiel voor raciale en etnische diversiteit hebben 35% meer kans om financiële opbrengsten te behalen dan hun respectieve nationale medianen.”
dit vertaalt zich naar meer succes in het algemeen, maar de voordelen zijn ook op individueel niveau duidelijk.
Diverse ondernemingen hadden over een periode van drie jaar bijna twee en een half keer meer kasstroom per werknemer dan niet-diverse ondernemingen in een studie van Bersin van Deloitte uit 2015.
Het lijkt misschien koud om over het belang van diversiteit te praten door de getallen op te splitsen, maar de waarheid is duidelijk. Het belang van diversiteitstraining op de werkplek komt zowel tot uiting in het belang van samenwerking met mensen met verschillende achtergronden als in het opbouwen van een succesvol bedrijf. Het blijkt dat je alles kunt hebben, en diversiteitstraining kan de sleutel zijn.
hoe een effectieve diversiteitstraining te creëren
het is niet voldoende om een lijst van verboden regels op te stellen en te verwachten dat mensen deze volgen. Dit is in feite precies het tegenovergestelde van wat zorgt voor een succesvolle diversiteitstraining.
Diversiteitstraining waarbij diversiteitsacceptatie wordt gepresenteerd als een keuze die iedereen op de werkplek ten goede komt, resulteert in een positief rendement dat langer duurt. Diversiteitstraining moet:
- gemeenschappelijke doelen creëren: gemeenschappelijke doelen creëren gemeenschappelijke banden. Denk aan soldaten die een heuvel opladen-als niet iedereen tegelijkertijd verder gaat, zal het initiatief mislukken.
- confronteer onbewuste vooringenomenheid: iedereen heeft onbewuste vooringenomenheid die zijn oorsprong vindt in de hersenen – de amygdala, om precies te zijn. Dit deel van de hersenen reageert sterk als het foto ‘ s ziet van rassen die anders zijn dan de eigenaar. Het herkennen van de tribale aard van mensen en ermee werken (zie hierboven: gemeenschappelijke doelen creëren) kan helpen deze “Ander-heid” reactie te verwijderen.
- aandacht voor inclusie: inclusie gaat verder dan alleen maar inhuren voor diversiteit. Inclusie zoekt actief naar, omarmt en stimuleert verschillende manieren om problemen te benaderen en op te lossen.
- wijs worden gekozen: Diversiteitstrainingen kunnen overweldigend zijn. Het uitvoeren van een training needs assessment voordat u begint kan u helpen om prioriteiten te stellen voor uw bedrijf.stap af van prohibitieve taal: introduceer het idee om te kiezen voor een diverse werkplek in plaats van te eisen of te eisen dat alle werknemers elkaar accepteren. Volwassenen houden er niet van om verteld te worden wat ze moeten doen – dus doe dat niet in je training.
Wat zijn de verschillende soorten diversiteitstrainingen?
succesvolle diversiteitstraining behandelt zowel wat als hoe. Wat wil je dat medewerkers weten, begrijpen en kunnen doen na diversiteitstraining, en hoe ga je dat voor elkaar krijgen?
uw trainingsmethoden-hoe u het bericht aflevert-zijn net zo belangrijk als het bericht zelf.
Het maakt niet uit hoe geweldig het idee is als het niet gehoord kan worden. E-learning biedt een verscheidenheid aan tools om het idee over te brengen dat jullie allemaal in dit samen.
Gamification
Gamification in workplace diversity training brengt onmiddellijk verschillende groepen samen als ze werken om een probleem op te lossen of een doel te bereiken. In het beste geval kunnen medewerkers op het platform communiceren terwijl ze samen een nieuwe vaardigheid leren en toepassen.
denk aan alle online gamers over de hele wereld, die hetzelfde spel spelen en via headsets communiceren met vreemden van alle achtergronden. Stel je voor dat je medewerkers op een vergelijkbare manier samenwerken zonder rekening te houden met verschillen. Gamification kan die magie laten gebeuren.
Microlearning
traditionele diversiteitstrainingen hebben onwillige (en soms boze en actief resistente) werknemers die urenlang in een directiekamer zijn gepropt.
Microlearning breekt trainingen in kleine hapjes en levert ze net zoals werknemers ze nodig hebben. Niet meer, niet minder. Dit kan een goede manier zijn om definities in te voeren en gemeenschappelijke doelen te stellen in de training op het gebied van diversiteit op de werkplek.
mobiel leren
omdat zoveel werkplekken telewerkmogelijkheden bieden met wereldwijde werkplekken, is mobiel leren (mLearning) altijd beschikbaar.
op elk moment van de dag, op elk apparaat, hebben werknemers toegang tot uw Workplace diversity training wanneer ze de tijd en ruimte hebben om het de aandacht te geven die het verdient.
leer meer over diversiteitstraining
Deze drie voorbeelden van diversiteitstraining zijn nog maar het begin. EdgePoint Learning kan u helpen bij het ontwerpen van diversiteitstrainingen die aansluiten bij de behoeften van uw bedrijf.
neem contact met ons op