In termen van de gewone en de alomtegenwoordige kettingen, Starbucks is over basiskennis en alomtegenwoordig als het wordt—en toch haar regels en rituelen nog steeds in slagen te beschamen zelfs de meest doorgewinterde koffie drinkers.
deze browser ondersteunt het video-element niet.
voordat ik Lifehacker oplichtte om me te betalen om te twitteren, werkte ik iets meer dan een jaar als Starbucks barista, waar ik de meeste ochtenden om 14.45 uur wakker werd om om 4 uur ‘ s ochtends bij de winkel te zijn voor de openingstijd. In die korte, gruwelijke slaaptekort werd het heel duidelijk dat de meeste mensen een beetje meer konden leren over de Do ’s en don’ ts van het bestellen bij Starbucks. Hier is een gids van mij voor jou.
- vooruit bestellen met behulp van de Starbucks mobile app
- controleer uw bestelgegevens voordat u het verzendt
- veel dranken, zoals ijsthee, worden gezoet, tenzij u anders aangeeft
- uw drankje wacht misschien niet op u waar de reguliere bestellingen
- wanneer u persoonlijk bestelt
- stel vragen
- let op hoeveel espresso en zoetstof standaard wordt toegevoegd aan elke maat
- voel je vrij om je bestelling aan te passen
- zeg uw bestelling in de juiste volgorde, indien mogelijk
- niet schattig worden met de namen
- BESTEL niet vanuit het geheime menu
- zeg niet gewoon “mager” voor een drank naam all willy-nilly
- zeg niet, ” is dit van mij?”
- beweeg
- probeer geen gesprek aan te gaan over hoe maffe namen van Starbucks zijn
vooruit bestellen met behulp van de Starbucks mobile app
: Als je niet wilt dat de barista jou of je bestelling beoordeelt, gebruik dan de Starbucks-app, zodat ze nooit de kans krijgen. Een paar tips als je het zo doet:
advertentie
je moet alleen bestellen via de app als je regelmatig naar Starbucks gaat
Dit komt omdat de app je alleen toestaat om te betalen via het rewards-programma, waarvoor je de app met een cadeaubon of met geld van uw creditcard. Dus, als je maar één keer wilt gaan, heb je waarschijnlijk een paar dollar over op de kaart die je nooit meer zult gebruiken. Maar als je een vaste klant, het is waarschijnlijk de moeite waard.
advertentie
controleer uw bestelgegevens voordat u het verzendt
enkele dingen zijn ergerlijk voor een barista dan een drankje precies te maken zoals het besteld was, en het vervolgens te moeten prullenbak en opnieuw te maken omdat de klant een fout heeft gemaakt bij het bestellen.
reclame
veel dranken, zoals ijsthee, worden gezoet, tenzij u anders aangeeft
als u niet wilt dat uw ijsthee gezoet wordt, tikt u op “smaken” en drukt u op de minknop totdat er staat “geen vloeibare rietsuiker.”
advertentie
uw drankje wacht misschien niet op u waar de reguliere bestellingen
zijn als u uw drankje niet ziet op het handoff—vliegtuig—dat is Starbucks’ term voor wat de meeste mensen “een teller”noemen-waar barista’ s bestellingen in de winkel oproepen, controleer dan of er een aparte zone op de teller is voor mobiele bestellingen. Soms zijn deze gelegen bij een uitgang, zodat mensen in een haast kunnen nippen in en uit zonder elbowing hun weg door een menigte. Als u een gebied als dit niet ziet, kunt u gewoon de barista vragen waar u uw mobiele bestelling moet ophalen. Dit heeft de toegevoegde bonus van het krijgen van de aandacht van de barista; ze zullen meer kans om ervoor te zorgen dat uw drankje niet verdwalen of misplaatst.
advertentie
natuurlijk, als je liever in persoon wilt bestellen, is dat prima. Maar ik heb een paar tips als je dat doet-en een aantal valkuilen die Ik wil u helpen voorkomen.
advertentie
wanneer u persoonlijk bestelt
stel vragen
Als u het verschil niet weet tussen een latte en een cappuccino, stel! (Cappuccino ‘ s hebben meer schuim en minder gestoomde melk dan een latte, als je het zou vragen.) Als je nog nooit een van de winterse seizoensdranken hebt gehad, zoals de kastanje praline latte, kun je gewoon aan de barista vragen om het te beschrijven. Niemand verwacht dat klanten alles weten, en het is veel gemakkelijker om problemen op te lossen voordat je hebt besteld dan nadat je al een drankje in je hand hebt.
advertentie
let op hoeveel espresso en zoetstof standaard wordt toegevoegd aan elke maat
Starbucks maakt alles volgens een standaard recept, en de hoeveelheid van elk ingrediënt varieert afhankelijk van de grootte die u bestelt. Hier is een kort overzicht:
- kort: één schot espresso; twee pompen siroop. (Dit is een acht-ounce formaat kunt u bestellen voor warme dranken alleen, hoewel het meestal niet geadverteerd zeer goed.)
- lang: één schot espresso; drie pompen siroop.
- Grande: twee shots espresso; vier pompen siroop.Venti (hot): twee shots espresso; vijf pompen siroop. (Merk op dat de hoeveelheid espresso is hetzelfde als een grande. Als je meer espresso in je warme latte wilt, hou het dan bij een grande en vraag gewoon om een extra shot. Het zal minder melk, suiker en calorieën bevatten—en het zal waarschijnlijk iets minder kosten.)
- Venti (iced): drie shots espresso; zes pompen siroop. (Een iced venti drank is iets groter dan een hete venti—ik weet niet waarom— vandaar de extra pomp en schot van espresso.)
- Trenta: zeven pompen stroop. (Starbucks serveert geen espressodranken in deze grootte.)
advertentie
Er is één grote uitzondering (die ik kan bedenken) op het bovenstaande: Americanos krijgen een extra shot espresso.
voel je vrij om je bestelling aan te passen
attent zijn voor laagbetaalde servicemedewerkers is een zeer goede zaak, maar Starbucks barista ‘ s verwachten-en zijn getraind—om zo ongeveer alles aan een drankje aan te passen. Je moet niet slecht voelen over het maken van een tweak (of twee of drie) om een drankje als je niet van het standaard recept.
advertentie
Als u de vorige keer een ijskoffie bestelde, maar u vond het te zoet, vraag dan om minder pompen siroop—of helemaal geen. Of misschien om een ander soort siroop vragen. Ijskoffie komt meestal met een smaakloze eenvoudige siroop, maar je kunt die ruilen voor vanille of karamel of wat je maar wilt. Dit soort aanpassingen zijn volledig standaard en je moet niet het gevoel dat je een last voor het vragen om hen. Nou, je bent een lastpost, maar niet meer dan bijna iedereen om je heen, dus bestel weg.
advertentie
Dit geldt niet voor mensen die dingen bestellen zoals “een karamel Frappuccino maar met extra karamel motregen op de binnenmuren van de beker in plaats van bovenop de slagroom”, wat een heel echt, heel vervelend ding is dat mensen veel meer doen dan ze zouden moeten doen.
zeg uw bestelling in de juiste volgorde, indien mogelijk
het eerste wat u aan uw kassier moet vertellen is de grootte van uw drankje en of u het warm of koud wilt hebben. Als uw kassier de bestelgegevens op uw Beker schrijft, kunnen ze niets schrijven totdat ze de juiste beker voor uw bestelling vasthouden. Dus, als je zegt “vanille latte met zes pompen. Grande. Oh, en iced, ” ze zouden je kunnen vragen om uw bestelling te herhalen, want alleen aan het einde van uw bestelling wisten ze welke beker te pakken. In plaats daarvan, zeg, ” Iced grande zes-pump vanilla latte.”
advertentie
niet schattig worden met de namen
advertentie
vertel hen niet dat uw naam” Trump 2020 “of” America “of” Fart ” is.”(Tenzij dat echt je naam is-in welk geval, veel geluk aan u.) Het is vernederend genoeg voor een barista om te doen alsof ze vrolijk zijn wanneer ze al aanzwengelen drinken na drinken sinds zes uur in de ochtend; het is als een schop in het gezicht als je gips op een glimlach en zeggen, “Ik heb een venti iced koffie met vetvrije melk voor … Tinkerbell.”
BESTEL niet vanuit het geheime menu
geheime menu ‘ s zijn over het algemeen niet echt. Ze zijn kieskeurig orders die klanten hebben uitgevonden die meestal vereisen veel beenwerk van de kant van de werknemers van een winkel. Het is prima als je een inventief drankje wilt bestellen dat je online zag, zorg er dan voor dat je precies weet hoe het gemaakt wordt—en bereid bent om al die extra ingrediënten te betalen. Ga niet naar een Starbucks barista en vraag ze om je een Butterbeer te maken in het midden van de spits en dan tegen de prijs als ze alles hebben aangesloten. Ze zullen je haten.
reclame
zeg niet gewoon “mager” voor een drank naam all willy-nilly
bij Starbucks, “mager” betekent een heel specifiek ding: magere melk, suikervrije siropen en geen slagroom. Je kunt zeggen dat je een “skinny Vanilla latte” of een “skinny mocha” wilt, maar als je zegt dat je een “skinny pumpkin spice latte” wilt, zal je barista je moeten uitleggen dat Starbucks geen suikervrije pompoen spice siroop aanbiedt. In plaats daarvan zou je een “magere pompoen kruiden latte zonder slagroom bestellen.”
advertentie
zeg niet, ” is dit van mij?”
De persoon die uw drankje heeft gemaakt, is niet de persoon die uw bestelling heeft opgenomen. Als je zegt: “is dit mijn drankje?”de barista zal het niet weten. Kijk naar die verdomde Beker! Uw bestelling—en waarschijnlijk ook uw naam-staat erop geschreven! Zo heeft de barista het gemaakt!
advertentie
beweeg
Geef de barista wat ruimte. Tenzij je actief probeert om de aandacht van de barista te krijgen omdat ze iets verknoeiden of je bestelling verloren, stap terug naar een comfortabele afstand. Je bent niet alleen het maken van de barista ongemakkelijk door te kijken naar hun elke beweging, maar je bent waarschijnlijk het blokkeren van andere klanten van het grijpen van hun drankjes.
advertentie
probeer geen gesprek aan te gaan over hoe maffe namen van Starbucks zijn
u bent de miljoenste persoon die ze vandaag met zulke grappen aanvalt en het is niet grappig. Het is nooit grappig geweest.
advertentie
Dit verhaal is oorspronkelijk gepubliceerd in 2019 en bijgewerkt met nieuwe informatie op 3/3/2020.
advertentie
sociale Editor, Lifehacker