Costa Rica heeft enkele van de slechtste huurvoorwaarden en verhuurbedrijven die we ooit hebben ervaren. We hebben veel auto ‘ s over de hele wereld gehuurd en niets is te vergelijken met de schaduw van sommige van de autoverhuurbedrijven daar. Costa Rica kan een verknipte plek zijn van achterwaartse bureaucratie en corruptie. Dit is niet wat u wilt omgaan met bij het huren van een voertuig en het aanvaarden van de enorme aansprakelijkheid die is het rijden op Costa Ricaanse wegen. Niet alle agentschappen zijn slecht, er zijn een paar goede in de groep als je er een kunt vinden. We voelden ons veilig bij Adobe Car Rental die zeker hun hoge Google-rating heeft verdiend.
als u van plan bent om te huren, zijn hier de grootste dingen om op te letten die niet meteen duidelijk zijn:
de grote verhuurbedrijven zijn niet wat ze lijken
u ziet Hertz, Budget, Avis en Enterprise kantoren als u een auto wilt huren en denkt dat u zich veilig kunt voelen bij een vertrouwd merk. Je zou je vergissen. Geen van de grote verhuurmerken heeft kantoren in Costa Rica. De Hertz locatie die je denkt te gaan is eigenlijk een lokaal bedrijf dat is alleen licentie Hertz ‘ s merk en naam. Het is geen echte tak of zelfs maar een franchise. Hertz Global of een van de hoofdkantoren van het andere bedrijf zal niet echt helpen als het gaat om eventuele problemen met betrekking tot uw huur, omdat je niet echt huren met Hertz. Je huurt bij Manuel ‘ s Car Co.”dat mag Hertz’ logo gebruiken. Dit is gebruikelijk in veel landen, maar vooral lastig hier. Zakendoen in Costa Rica is uiterst ingewikkeld en de meeste wereldwijde merken zouden liever niet behandelen.
er zijn geen huurauto ‘ s op de luchthaven
De grote merken zeggen dat ze een locatie hebben op SJO. Dit is een enorme strook van de waarheid, zo niet een complete leugen. Wat ze wel hebben is een kiosk met een man die daar zit, die dan rijdt u een paar kilometer van het vliegveld naar de werkelijke huurauto bedrijf. Ze bieden gratis shuttle ritten, maar dat is niet hetzelfde als het hebben van een locatie op de luchthaven. Houd dit in gedachten voor wanneer u van plan bent uw pick-up/return tijdlijnen.
het is echt duur
De huurprijzen zijn absurd hoog in het hoogseizoen en zelfs in het laagseizoen. Je kunt ze naar beneden praten om belachelijk lage basistarieven op de auto, maar uiteindelijk krijgen ze je met opgeblazen “verplichte verzekering” en andere kosten. Deze kosten zullen uiteindelijk ver boven de dagelijkse huurprijs.
verplichte verzekeringsfraude
Costa Rica heeft veel wet-en regelgeving. Sommige zijn logisch en andere lijken meer kwaad dan goed te veroorzaken. Autoverhuur zijn niet vrijgesteld en zijn verplicht om een verzekering die door de overheid (wat kan er fout gaan?). Er is ook geen opting out. De verhuurbedrijven op hun beurt, maakt gebruik van de verwarring en zijn niet vooraf over wat voor soort verzekering is eigenlijk verplicht en wat niet. Zodra je ze alle optionele dekking te verwijderen bent u nog steeds met de verplichte SLI dekking. Het probleem is dat de verhuurbedrijven betalen de overheid een zeer lage vergoeding voor de verzekering, maar jack de prijs voor u. Ze laten het lijken alsof er niets aan gedaan kan worden, maar je zou wat geluk kunnen hebben met het onderhandelen daarover.
afnemende CDW/LDW met uw creditcard
veel creditcards bieden werkelijk verbluffende uitgebreide huurdekking als onderdeel van de kaartvoordelen. Lauren en ik maken daar overal gebruik van. Geen verrassing dat in Costa Rica die dalende CDW en LDW met een beetje extra werk komt. Meestal kunnen we CDW/LDW gewoon afwijzen. In Costa Rica, zelfs als het verhuurbedrijf zal overwegen om u te laten weigeren, zult u een gedrukte brief van de “Benefits Administration Department” van uw creditcard nodig hebben die bewijst dat u dekking hebt. Als je geluk hebt zoals we met Adobe waren, zullen ze je vriendelijk laten bellen vanaf hun telefoon en vragen om een brief via e-mail en mondelinge bevestiging. De verhuurbedrijven maken emmer ladingen van geld met hun extra verzekering, dus het is in hun beste belang om je bang te maken in het kopen van het hoogste niveau van de dekking en waardoor het zo moeilijk mogelijk te dalen. Zorg ervoor dat u alle regels en voorwaarden volgt zoals bepaald door uw creditcardmaatschappij, omdat u zeker dekking in Costa Rica wilt. Als je geen dekking via uw creditcard, Je moet zeker zuigen het op en betalen voor hun dekking, gewoon proberen en onderhandelen over het naar beneden.
papierwerk en creditcardautorisatie oplichting
alsof het niet erg genoeg was om u te overbelasten voor verzekeringen, laten sommige verhuurbedrijven in Costa Rica u blanco creditcardautorisatieformulieren en blanco schaderapporten ondertekenen voordat u de sleutels aan u overhandigt. Waarom is dit slecht? Je tekent een blanco cheque aan het verhuurbedrijf om je te laten betalen voor wat ze willen. Ik heb gehoord van een aantal gevallen waarin mensen hun auto hebben teruggebracht in perfecte staat, alleen om erachter te komen dat het verhuurbedrijf hun kaart in rekening gebracht en ingediend schade foto ‘ s van een ander voertuig. Aangezien de huurder de blanco formulieren heeft ondertekend, moet het verhuurbedrijf alleen de blanco ‘ s invullen van het schaderapport en CC autorisatie die de huurder heeft ondertekend en er is geen manier om terug te vechten. Er is een reden voor al die slechte recensies. Lees ze!!
rode vlaggen en schetsmatig papierwerk
We hadden een slechte ervaring met Hertz die eindigde met het verscheuren van al het papierwerk en het annuleren van de reservering. We kregen in eerste instantie onze 3 weken huur naar beneden van $950 naar iets minder dan $ 400 door het verlagen van CDW / LDW en onderhandelen over de verplichte regering SLI (Ja, u kunt onderhandelen over de SLI). We dachten dat het een goede deal was totdat het tijd was om de blanco creditcardautorisaties en blanco schaderapport te ondertekenen. Ik vroeg waarom ik een blanco schaderapport moest tekenen als er geen schade was en ze antwoordden dat dit gebruikelijk was. Het kan gebruikelijk zijn bij verhuurbedrijven in CR, maar dat is een echt slechte positie om jezelf in te zetten als consument. Ik werd ook geweigerd toen ik probeerde een foto te maken van de formulieren voor mijn administratie om aan te tonen dat ze leeg waren op het moment van ondertekening. Achteraf gezien Weet ik echt niet waarom ik zelfs overwogen de formulieren te ondertekenen. Dat was de laatste rode vlag en toen besloten we om de hele zaak te annuleren. We voelden ons gestrand omdat we al een shuttle rit weg van de luchthaven waren en het werd laat in de avond met geen andere verhuurmogelijkheden.
dit was het enige wazig beeld dat ik kon krijgen van de lege formulieren voordat ik beter dacht en ze verscheurde.
dus wat moet u doen?
Als u echt een auto wilt huren in Costa Rica, stel ik Adobe Autoverhuur voor, u kunt hier onze ervaring met hen lezen. Ze waren echt eerlijk over hun beleid en dwong ons niet om vage formulieren en blanco cheques te ondertekenen. Ze zetten een greep op onze creditcard als een borg voor de auto die standaard praktijk over de hele wereld. Geen Blanco creditcardformulieren nodig. Het comfort dat we voelden met hen was dag en nacht verschil in vergelijking met Hertz. Ze zijn nog steeds niet perfect, maar waarschijnlijk de beste gok die je hebt in Costa Rica.
We werden niet betaald door Adobe Car Rental om leuke dingen over hen te schrijven. We hadden gewoon een echt goede ervaring in vergelijking met de andere bedrijven die we probeerden te huren met en wilde delen.