“De gedachte is dat het eigendom echt een levendiger merk wilde creëren dat een andere doelgroep zou aantrekken, en na een reimaginatie van het pand van $21 miljoen, heeft Hilton gewoon niet dezelfde cachet die veel van de onafhankelijke resorts hebben,” zei George Allen, area director of sales and marketing voor Noble House Hotels and Resorts, die het Mission Bay-eigendom beheert. “Er zijn veel dingen die we kunnen doen om het van een drie-diamant naar een vier-diamant hotel te nemen. En de eigenaar, Pebblebrook Hotel Trust, vond dat er zoveel geschiedenis in dit hotel is dat het echt een authentieker merk kon zijn.”
de aansluiting van het hotel met Hilton dateert uit het midden van de jaren 1960, toen wat toen bekend stond als The Ocean House werd verkocht aan de Hilton keten en omgedoopt tot de Hilton Inn.
Allen was niet in staat om voorbeelden te geven van de veranderingen die zouden kunnen worden doorgevoerd om het resort naar een hogere bestemming te helpen transformeren, en merkte op dat dit soort details nog moeten worden afgerond. Uiteindelijk zullen gasten merken een hoger niveau van persoonlijke service, zei hij.
De onlangs voltooide renovatie van het hotel omvatte een nieuwe versie van alle 357 kamers, inclusief nieuw beddengoed, vloerbedekking, wandbekleding, kunstwerken, Televisies en nieuwe, gemoderniseerde badkamers. Ook het krijgen van een nieuwe was het conferentiecentrum van het hotel. De laatste grote renovatie van het hotel was in 2007.
nog te komen is een andere renovatie die zou leiden tot een herziening van het restaurant van het resort, Acqua California Bisro. In alle, de eigenaar van het hotel hoopt te investeren $10.5 miljoen meer in het project, die ook een verbouwing van de lobby en andere openbare ruimtes zou omvatten, maar omdat het voorstel de goedkeuring van de stad San Diego en California Coastal Commission vereist, niets is nog definitief, Allen zei. De publieke goedkeuringen zijn nodig omdat het hotel op eigendom van de stad ligt.
Het Mission Bay resort heeft geen toegang meer tot een wereldwijd reserveringssysteem en het Hilton points-programma. Allen, echter, zei dat Pebblebrook, een grote real estate investment trust, vond dat de voordelen van het verplaatsen naar een meer onafhankelijke operatie opwegen tegen eventuele nadelen van het verliezen van Hilton ‘ s naam-ID en breed bereik.
“de eigenaren zagen het nadeel niet bij het converteren van een Hilton,” zei hij. “Hilton is bijvoorbeeld erg goed in het hebben van een gehomogeniseerd product in de VS en Europa, maar ze vonden dat er veel meer voordelen waren in het creëren van een uniek merk op Mission Bay, dat enorm vastgoed en uitzicht heeft.”