the North Face store Return Policy
The North Face® staat achter de kwaliteit van alles wat ze verkopen en hoopt dat u tevreden bent met uw uitrusting. Hun producten zijn volledig gegarandeerd tegen defecten in materialen en vakmanschap met een levenslange garantie. Footwear heeft een beperkte garantie van één jaar. Zie Beperkte Garantie / Levenslange Garantie voor details.
Als u ontevreden bent met de producten die u bij The North Face hebt gekocht, kunt u uw item(s) als volgt retourneren:
-
- online gekochte artikelen kunnen binnen 60 dagen na aankoop online of in de winkels van North Face worden geretourneerd.
- Items die in een winkel in North Face zijn gekocht, moeten binnen 60 dagen na aankoop in de winkel worden geretourneerd.
- Items die online met PayPal zijn gekocht, moeten binnen 60 dagen na aankoop online worden geretourneerd.
- u moet een origineel ontvangstbewijs of pakbon hebben om uw retourzending te voltooien.
- Items moeten ongebruikt en ongewassen zijn.
- aangepaste producten zijn definitief en komen niet in aanmerking voor retourzendingen, uitwisselingen, wijzigingen of wijzigingen.
- merk op dat items gekocht bij een derde partij of wederverkoper op die locaties moeten worden geretourneerd en onderworpen zijn aan hun retourbeleid.
Online retourneren
vul het bijgevoegde retourformulier in en plaats het in het pakket dat u retourneert.
Gebruik het bijgeleverde verzendlabel en bewaar het traceernummer voor uw administratie. Drop uw terugkeer in een US Postal Service box, met inbegrip van uw thuis mailbox. Als een gratis verzendetiket niet was bijgevoegd, log dan hier in en druk er een af of neem contact op met de klantenservice op 1-888-863-1968 om er een naar u te laten sturen. Bewaar het smartpost tracking nummer op uw bijgevoegde verzendlabel voor uw administratie.
retourneren naar winkels
The North Face® retail stores accepteren retourneren of ruilen van ongebruikte en ongewassen goederen die oorspronkelijk op een van onze locaties of online werden gekocht binnen 60 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum.
uw originele ontvangstbewijs of pakbon van The North Face® moet bij de retourzending of omruiling worden gevoegd voor een volledige terugbetaling, krediet of omruiling.
retouren worden bijgeschreven op de oorspronkelijke vorm van betaling. Als de oorspronkelijke aankoop met een creditcard werd gedaan, zullen zij de aankoop terugbetalen op dezelfde creditcard die werd gebruikt op het moment van de aankoop als de kaart en de geautoriseerde kaarthouder aanwezig zijn. Als de originele kaart en de geautoriseerde kaarthouder niet aanwezig zijn, geven zij een store-tegoed uit.
retourneert zonder het originele ontvangstbewijs of met een even wisselbewijs ontvangt een merchandise exchange tegen de laagste verkoopprijs van het item(s), maar alleen met goedkeuring van het winkelmanagement. Items gekocht via PayPal kunnen niet worden geretourneerd in de winkel.