op een of andere manier heb ik commentaar gegeven op dit gemeenschappelijke verschil tussen mensen in deze blog en in andere artikelen. Het lijkt erop dat ik dit in veel gevallen indirect heb gezegd. Vandaag dacht ik dat ik een meer expliciete opmerking zou maken over een van de gemeenschappelijke verschillen tussen taakgerichte mensen en mensengerichte mensen (uit het DISC-model):
- taakgerichte mensen “denken” over dingen (inclusief relaties).
- mensen-georiënteerde mensen “voelen” over het algemeen over dingen (inclusief taken).
In een vorige post deelde ik het verhaal over naar huis bellen terwijl ik op reis was. Dat verhaal illustreerde mijn taak natuur en hoe ik een relationele inspanning (calling home) in een taak. Dat verhaal illustreerde ook hoe de manier waarop ik de taak definieerde me ertoe bracht om het relationele aspect van thuis bellen te negeren. Ik belde naar huis en ik was klaar. Geen gesprek. Niet echt luisteren. Ik checkte uit toen mijn taak (bellen naar huis) werd gecontroleerd van mijn lijst.
een soortgelijke mentale barrière kan sluipen in de benadering die mensen-georiënteerde mensen nemen met betrekking tot taken.
bijvoorbeeld, Ik heb ooit met een extreem mensgerichte persoon gewerkt aan het evalueren van een potentiële bedrijfsinvestering. Toen we zijn opties bespraken, kwamen we tot een logische conclusie over wat hij nu zou moeten doen. Nadat we tot onze conclusie waren gekomen, pauzeerde hij en zei dat hij een aantal bedenkingen had over de mogelijkheid om het geld te investeren dat nodig is om vooruit te komen.
Ik zei: “hoeveel geld heb je?”
hij zei: “Ik weet het niet zeker. Ik heb gewoon niet het gevoel dat ik genoeg heb.”
Ik wilde zeggen (maar gelukkig niet): “hoeveel geld je voelt alsof je hebt was niet de vraag. Ik vroeg, Hoeveel heb je?”
op dat moment hadden we een grote communicatieuitval kunnen hebben. Hij voelde zich eerder dan na te denken over een feitelijke, data-gedreven kwestie.
mijn collega in dit verhaal is een zeer intelligent persoon. We kwamen niet in een conflict over deze situatie omdat we beiden in staat waren om onze communicatiestijlen (woordkeuze, toon, enz.) aan te passen om beter met elkaar te verbinden.
Wat als ik, in plaats van mijn eerste gedachte achter te houden, had gezegd wat er in mijn gedachten was: “…hoeveel heb je?”(Met de bijbehorende sarcastische toon.)
Hoe zou onze relatie zich hebben ontwikkeld vanaf dat punt?
Ik denk dat het niet goed zou zijn gegaan.
de verkeerde interpretatie van intentie die vaak uit dit eenvoudige verschil in perspectief en benadering komt, kan een aantal behoorlijk intense conflicten veroorzaken.
taakgerichte mensen kunnen denken dat mensengerichte mensen niet rationeel zijn.
mensen-georiënteerde mensen kunnen voelen dat taak-georiënteerde mensen er niet om geven.
en beide veronderstellingen zijn vaak verkeerd.