Wat is de C-suite?
De C-suite is de hoogste senior executives in een organisatie. Zo genoemd, vanwege de ” C “die het woord” chief ” in veel bedrijfstitels vertegenwoordigt. Ook bekend als” C-level executives”, dit zijn de rollen die verantwoordelijk zijn voor het leiden van een bedrijf en de respectieve afdelingen en, als zodanig, zijn de meest krachtige figuren in het bedrijf.
- Wat is een CEO?
- Wat is een GMO?
- Wat is een CFO?
- Wat is een CIO?
- Wat is een CDO?
Wat is een CEO?
de chief executive officer (CEO) is de meest senior C-suite executive in een bedrijf en is uiteindelijk verantwoordelijk voor het beheer van de organisatie als geheel. CEO ‘ s die belast zijn met het maximaliseren van de waarde van het bedrijf, rapporteren rechtstreeks aan de Raad van bestuur, en kunnen zelfs zelf de voorzitter zijn. Het gezicht van het bedrijf, elke andere rol rapporteert aan de CEO, waardoor ze sterke leiders moeten zijn met een visie op het kader en de richting van de organisatie.
net als bij het bedrijfsleven verandert de aard van de rol van de CEO voortdurend, en er zijn aanwijzingen dat een sterkere marketingfocus van de CEO ‘ s van de toekomst nodig kan zijn. Heidrick & Struggles vond dat het aantal Europese chief executives met een marketingachtergrond groeide van 15 procent naar 21 procent tussen 2011 en 2015. Dave Lewis, Tesco ’s chief executive, was Unilevers marketeer verantwoordelijk voor Dove’ s Real Beauty campagne, terwijl Sainsbury ‘ s chief executive Mike Coupe is een voormalig Tesco marketing director.
Het is ook niet langer zo dat CEO ‘ s jarenlang moeten groeien met de merken die ze gaan beheren. “CEO ’s zijn een breed stel, maar er is een waardering dat ze niet langer’ hun tijd hoeven uit te zitten ‘zoals vroeger,” zegt Brenda Trenowden, voormalig managing director van Lloyds Banking Group. “Tegenwoordig kan het werken bij één bedrijf je hele leven tegen je werken. Ze hebben meer ervaring nodig. Ze moeten beter communiceren, meer afgestemd zijn op verschillende groepen, technologie beter begrijpen en wendbaarder zijn.”
Lees meer over de CEO:
- How to become a CEO
- Cultural change: a map for CEO ‘s
- CEO’ s struggle to balance shareholder returns and growth
- een nieuw tijdperk van merkopbouw voor CEO ‘ s
- the Future CEO 2018 special report
Wat is een CMO?
de chief marketing officer (CMO) is de executive verantwoordelijk voor alle marketingactiviteiten van een organisatie. Dit kan marktonderzoek, merk-en productbeheer, communicatie, prijzen en klantenservice omvatten. CMO ‘ s moeten een marketingstrategie creëren en leiden die business-en merkgroei kan genereren.
” het huidige landschap dwingt CMOs om complete zakenmensen te worden.”zegt Bob Liodice, chief executive van de Vereniging van Nationale adverteerders. “Niet alleen deskundige marketeers, ze moeten nu solide en deskundige growth champions zijn. Het gaat over het beheersen van metingen en verantwoording; het gaat over het beheersen van de digitale media supply chain; het gaat over het beheersen van talent en diversiteit, van gendergelijkheid tot multiculturalisme.”
de huidige GMO moet net zo vertrouwd zijn met data science, technologie, Econometrie en analytics als met agentschappen en creatievelingen. Ze zijn net zo waarschijnlijk verantwoordelijk voor go-to-market campagnes als churn management en loyaliteit, digitale transformatie en het ontwikkelen van innovatiepijpleidingen.
Jeff Dodds, managing director van TalkTalk voor mobiele en voormalige CMO van Virgin Media: “het is niet dat marketing is veranderd; als je teruggaat naar de oorspronkelijke definitie van marketing die draait om de zeven P ‘ s , dan is dat waar een CMO vandaag de dag mee worstelt.het heeft even geduurd voordat organisaties hun achterstand hadden ingehaald en al die verantwoordelijkheden onder één leiderschapsrol hadden geplaatst.”
bijgevolg verandert ook het pad naar deze C-suite marketing rol, waarbij toekomstige CMO ‘ s waarschijnlijk een achtergrond hebben die verder gaat dan de traditionele creatieve en communicatieroutes.
Lees meer over de GMO:
- CMO ’s moeten experts zijn op het gebied van marketing en groei
- positieve nieuwe uitdagingen voor de CMO’ s van vandaag
- CMO ‘ s moeten nu veel rollen spelen
- the Future CMO 2018 special report
Wat is een CFO?
de chief financial officer (CFO) is de executive verantwoordelijk voor het beheer van de financiën van een bedrijf. Dit omvat financiële planning, administratie, financieel risicobeheer, gegevensanalyse en financiële verslaggeving. Uiteindelijk, de CFO is de top van de carrià re ladder voor elke accountant, en is een van de rollen die meestal leidt tot het worden van CEO.
“Stephen Robertson, chief executive van de Big Issue Foundation zegt dat hard financieel succes hem opviel bij een headhunter. “Het ging allemaal om wat ik had gedemonstreerd,” reflecteert hij. “Commercialiteit was belangrijk. Ja, een CEO gaat over het opbouwen van relaties, maar het is moeilijk om dit aan te tonen tijdens een interview, dus de financiële achtergrond heeft invloed. Huurders willen het speculatieve element verwijderen dat het aannemen van een CEO kan zijn.”
Het is misschien niet verwonderlijk dat een hoofd voor cijfers nog steeds een eigenschap is die de meeste chief executives delen. Volgens 2016 onderzoek door recruitment bedrijf Robert Half, meer dan 50 procent van de FTSE 100 hoofden hebben een financiële, boekhoudkundige of financiële diensten achtergrond en 25 procent zijn ex-accountants.
maar niet elke CFO heeft CEO aspiraties. Uit een onderzoek van Ernst en Young uit 2016 bleek dat meer dan 70 procent van de finance leaders niet de ambitie had om CEO te worden. Het doel was om een meer objectieve, onafhankelijke stem te zijn aan de bestuurstafel, een die feiten en redeneringen toepaste op de meer intuïtieve vaardigheden van de C-suite.
om dit te kunnen doen, zal de toekomstige CFO echter andere vaardigheden nodig hebben dan die welke traditioneel door de financiële functie worden aangescherpt. En bovenaan de lijst staat volgens een EY-rapport Inzicht in digitale, slimme technologieën en geavanceerde data-analyse. In plaats van een in wezen historische en achterwaartse functie te zijn, moet de financiële sector veel actiever worden. Nu de technologie het gruntwerk overneemt, wordt de gehele finance-functie bijgeschoold en moet de CFO de verandering leiden.
Lees meer over de CFO:
- de toekomstige CFO: minder financiën en meer strategie?
- gevaren van ‘beefing up’ de CFO rol
- Goodbye CFO? Bots en blockchain nemen het binnenkort over
- zijn CFO ’s nu’ mini chief executives’?
- the Future CFO 2017 special report
Wat is een CIO?
de chief information officer (CIO) is verantwoordelijk voor het beheer van alle IT-en computersystemen binnen een organisatie. Dit omvat alles van het creëren van beleid en strategie tot talentmanagement, inkoop en systeemonderhoud binnen de afdeling.
de toekomstige CIO zal echter veel meer op hun bord hebben dan het uitdeelt. Volgens een rapport uit 2018 van Gartner is 84 procent van de CIO ‘ s bij top-performing organisaties verantwoordelijk voor zaken die buiten de traditionele IT vallen, met als meest voorkomende innovatie en transformatie. “De rol van de CIO transformeert van delivery executive naar business executive,” zegt het rapport.
de rol van de CIO is geëvolueerd parallel met de groeiende ontwikkeling en invloed van technologie. Aangezien technologie essentieel is geworden voor bedrijven, zijn CIO ‘ s een steunpilaar van de organisatie geworden. Ze zijn overgestapt van een back-end it-uitvoerder naar een strategisch en invloedrijk lid van de Raad van bestuur dat is belast met het leveren van groei.
Het heeft geen zin dat een CIO naast de rest van de C-suite zit, maar als hun stem niet wordt gehoord, kan technologie een betekenisvolle impact hebben op het bedrijf.
” Je moet eerst het gesprek met het bedrijf leiden en een bredere set van vaardigheden hebben, waaronder de noodzaak om financiële zaken te begrijpen; je kunt niet gewoon zitten in de vergadering en wachten tot de technologie komt en de rest van de tijd zwijgen, ” zegt Richard Steward, voormalig CIO van Reclamebedrijf Clear Channel en het Britse consumer goods bedrijf PZ Cussons.
om dat te doen, stellen de executive director van de Bank of England en CIO Rob Elsey voor dat CIO ‘ s de drijfveren van het bedrijfsleven, de bedreigingen voor de organisatie en de kansen moeten begrijpen. Cruciaal, zegt hij, de CIO moet in staat zijn om “technologieën te demystificeren aan het bestuur”.
Lees meer over de CIO:
- Wat is de rol van een CIO vandaag?
- CIO ’s moeten de culturele verandering leiden
- de freelance CIO stimuleert de startende economie
- CIO’ s in het hart van digitale verschuiving
- the Future CIO 2018 special report
Wat is een CDO?
de chief data officer (CDO) is verantwoordelijk voor de data governance van een bedrijf, iets wat steeds belangrijker wordt in het huidige data Tijdperk. Organisaties worden steeds meer datagedreven en het CDO moet ervoor zorgen dat gegevens relevant, beschermd en gemakkelijk toegankelijk zijn.
Nic Orton is CDO for global data analytics organisatie LexisNexis Risk Solutions; “het succes van mijn rol wordt beschouwd in de ultieme prestaties van het bedrijf, maar meer direct zorg ik ervoor dat we de juiste gegevens op de juiste manier gebruiken,” zegt hij. “Er is een consensus dat het data universum elke twee jaar verdubbelt, met een 50-voudige groei tussen 2010 en 2020. Ik promoot innovatie, maar zorg ook voor focus en vertrouwen.”
” we hebben vier belangrijke statistieken: uplift naar producten door toegevoegde waarde; inzicht en intelligentie voor onszelf over klanten, concurrenten en markten; potentieel voor geavanceerde analytics; en kwaliteit.”
“the success criteria for a chief data officer need to flow from an organisation ’s digital strategy”, zegt Brenden Dalton, CDO en chief information officer van de Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation in Canberra. “Als dat bijvoorbeeld tot verstoring leidt, dan moet het CDO met een hogere tolerantie voor datarisico werken.”
” een succesvolle CDO moet dus een organisatie verenigen in haar beoordeling van datarisico en beslissen over het juiste niveau van toezicht voor business units, en hoeveel vrijheid ze te geven.”
Lees meer over de CDO:
- Wat maakt een succesvolle Chief Data Officer?
- Hoe CDO ‘ s de waarde van ongestructureerde data kunnen ontgrendelen
- digitale transformatie: CDO of CIO – en maakt het nog uit?
- CDO ‘ s moeten rentmeesters zijn van ethical business standards
- het toekomstige CDO 2018 special report
wat de rol ook is, het is duidelijk dat de opdracht van de C-suite voortdurend verandert en evolueert, niemand kan alleen binnen zijn vakgebied blijven en iedereen moet in staat zijn om samen te werken om de problemen aan te pakken waarmee het bedrijfsleven vandaag de dag wordt geconfronteerd.
wat hebt u nodig om de C-suite te maken?
- Vertrouwen communicatieve vaardigheden, vooral bij het samenwerken met de raad van bestuur en collega-C-niveau
- Een goed begrip van de gegevens en opkomende technologieën en hoe ze van toepassing zijn op uw organisatie
- Sterke leiderschapskwaliteiten
- Een agile mindset en een bereidheid tot het toestaan upskill waar nodig aan te passen aan een veranderende business-landschap
- Een bevoegde begrip van alle aspecten van uw organisatie
Geschreven door:
Francesca Cassidy