Wat Is Het Verschil Tussen Verkoop En Marketing?

verkoop en marketing zijn twee zeer belangrijke, maar verschillende functies binnen een bedrijf of organisatie.

simpel gezegd, marketing betekent het leggen van de basis voor het verkoopproces. Dat geldt ook voor het aantrekken van leads en prospects voor uw bedrijf. Verkoop, aan de andere kant, impliceert het sluiten van de deal.

makkelijk genoeg, toch?

niet zo snel.

helaas concurreren deze twee afdelingen voor veel bedrijven vaak in plaats van samen te werken. En, als er een gebrek aan communicatie en feedback tussen de twee, het succes van het bedrijf kan lijden.

Het is nu belangrijker dan ooit tevoren, voor deze twee afdelingen om samen te werken. Hoewel anders, sales en marketing zijn verbonden en delen een gemeenschappelijk doel … om prospects aan te trekken en zet die prospects in klanten.

wanneer bedrijven begrijpen dat beide functies van cruciaal belang zijn voor het traject van de koper en erkennen dat zij door in afstemming te werken voortdurend strategieën en processen kunnen verbeteren, kunnen zij betere resultaten opleveren.

als de twee nog niet zijn uitgelijnd in uw bedrijf, is hier waarom ze zouden moeten zijn.

Wat Is Marketing?

Marketing informeert mensen over uw bedrijf en geeft hen informatie over hoe het product of de dienst die u aanbiedt aan hun behoeften of wensen voldoet.

Marketing neemt de teugels in handen bij het bepalen van de business Unique Selling Proposition (USP) – in wezen wat het is dat uw bedrijf onderscheidt van de concurrentie. Marketing onderzoekt doelgroepen, wat die doelgroepen nodig hebben en hoe de producten of diensten van het bedrijf het best voldoen aan die behoeften.

tegenwoordig is online marketing de grootste drijfveer voor de meeste bedrijven. Er zijn verschillende soorten marketing die uw bedrijf ten goede kunnen komen, afhankelijk van uw doelgroep of koperspersoon:

• contentmarketing, zoals blogs, ebooks, white papers en podcasts. Bloggen, in het bijzonder, is een van de meest effectieve tools in het aantrekken van klanten die u wilt en het verstrekken van echte oplossingen of onderwijs rond de gebieden die hen het meest interesseren.

• zoekmachine optimalisatie, of SEO. Dit proces optimaliseert de inhoud op een website, ook in blogs, zodat uw inhoud wordt weergegeven in zoekmachineresultaten. Dit is vooral handig wanneer u probeert om mensen die zoekopdrachten die betrekking hebben op de dienst die u aanbiedt hebben uitgevoerd aan te trekken.

• Pay-per-click marketing, ook wel paid search genoemd. Dit houdt in het plaatsen van uw advertentie waar uw klanten op zoek zijn. Een voorbeeld hiervan is Google AdWords. Elke keer dat een gebruiker op een advertentie klikt, wordt u een bepaald bedrag in rekening gebracht.Facebook Facebook Messenger, Twitter, Instagram, YouTube, Tumblr en LinkedIn. Facebook ads, in het bijzonder, kan u helpen zich te richten op mensen met een behoefte (zelfs een die ze misschien niet herkennen) voor uw product of dienst.

• e-mailmarketing die zich richt op bepaalde gesegmenteerde doelgroepen. Er zijn diensten beschikbaar om u hierbij te helpen, zoals Constant Contact en iContact.

• Printmarketing, zoals kranten en tijdschriften. Verschillende publicaties bieden sponsorings-en advertentiemogelijkheden die nuttig kunnen zijn als de lezers van de publicatie op één lijn staan met uw doelgroep.

al deze marketingstrategieën maken gebruik van lead generation technieken om nieuwe vooruitzichten en uiteindelijk nieuwe klanten te stimuleren.

meer geavanceerde marketingteams gebruiken een combinatie van het bovenstaande en segmenteren doorgaans hun doelgroepen om ervoor te zorgen dat de juiste mensen de juiste berichten ontvangen. Ze maken vaak gebruik van reclame, public relations, digitale tools zoals e-mail en sociale media en andere middelen om hun zorgvuldig gemaakte boodschap op het juiste moment en op de juiste plaats te verspreiden om zo de beste kansen te creëren.

Wat is Verkopen?

zodra marketing leads heeft gegenereerd, is het verkoopteam over het algemeen verantwoordelijk voor het omzetten van die leads in klanten.

hoewel sales vaak wordt gezien als het gesprek dat mensen helpt te bepalen of ze wel of niet van je zullen kopen, is er veel meer aan de hand dan dat. Het omvat alle activiteiten die nodig zijn om het product of de Dienst van uw bedrijf te verkopen…contact opnemen met de lead, het bepalen van de behoeften van de prospect, prijzen van producten en diensten, het voorbereiden van voorstellen of offertes, en meer.

een poll van Gartner 2019 Chief Sales Officer identificeerde de drie belangrijkste prioriteiten van verkooporganisaties in de VS: accountgroei, verbetering van de effectiviteit van de manager en verbetering van de pipeline-activiteiten.

verkopers werken om relaties op een persoonlijkere, één-op-één manier op te bouwen. Hun strategieën zijn over het ontwikkelen van een begrip van de klant en het overwinnen van bezwaren. Door hun meer directe en persoonlijke aanpak fungeren ze vaak als uitstekende merkambassadeurs voor het bedrijf, maar worden ze ook een betrouwbare partner en probleemoplosser voor de klant.

Wat is het verschil tussen verkoop en Marketing?

Er zijn duidelijke verschillen tussen verkoop en marketing. Hieronder zijn enkele van hen.

	Marketing	Verkoop
Doelen	het Bevorderen van de vennootschap, de producten en/of diensten het Genereren van leads Focus ligt meestal op lange termijn met behulp van campagnes	Functie als ambassadeurs van het merk voor het bedrijf de verkoop Sluiten Focus ligt meestal op korte termijn op het realiseren van de omzet doelstellingen
Plannen	het Definiëren van producten en/of diensten het Identificeren en beschrijven van de doelgroep Prijs product en / of diensten bepalen hoe producten en/of diensten op de markt worden gebracht	Creëer een verkoopactieplan bepaal verkoopproces definieer teamstructuur – gebieden, enz. Bepaal doelen
Strategieën	Online Marketing Print Marketing e-Mail Marketing Social Media Marketing Video Marketing	Conceptuele Verkoop Value Proposition de Verkoop Solution Selling de Voordelen Verkoop Inbound Verkoop

Waarom Moet de Marketing en Verkoop samenwerken?

zonder marketing zouden klanten en potentiële klanten nooit aan het bedrijf kunnen worden voorgesteld. Zonder verkoop, het bedrijf zou niet in staat zijn om de nodige inkomstenstroom nodig om te blijven in het bedrijfsleven te handhaven.

de behoefte aan zowel marketing als verkoop is duidelijk. Vandaag is het echter belangrijker dan ooit dat de twee samenwerken.

Hier is waarom:

• klanten moeten op de markt worden gebracht met de juiste boodschap, en op het juiste moment en op de juiste plaats. Als slechts een van die niet gebeurt, zal uw inhoud waarschijnlijk worden over het hoofd gezien … of erger, voor altijd verwijderd.

• u concurreert met toegang tot informatie. Het web maakt het gemakkelijk om te vinden welke informatie u zoekt, met inbegrip van gebruikersbeoordelingen en product reviews. Veel klanten nemen aankoopbeslissingen voordat ze zelfs met een leverancier praten. Dat betekent dat de reis van de koper zonder jou gebeurt.

• bedrijven die hun sales-en marketingteams en hun processen nauw op elkaar afstemmen, groeien sneller. Volgens HubSpot, organisaties met een goede afstemming bereiken 20% omzetgroei gemiddeld jaarlijks. Degenen met een slechte afstemming zagen de inkomsten dalen met 4%.

andere voordelen van het op één lijn brengen van de twee teams zijn betere communicatie, meer transparantie en een over het algemeen betere samenwerkingsomgeving.

bijvoorbeeld, vanwege de relaties die zij met klanten opbouwen, zijn sales professionals in een uitstekende positie om nuttige feedback en klantinzichten te geven aan het marketingteam, zodat ze voortdurend producten, positionering en begrip van het traject van de koper kunnen verbeteren.

u kunt meer te weten komen in ons artikel, het verenigen van Sales en Marketing voor baanbrekend succes.