Czy słyszałeś kiedyś o „zasadzie Piotra”? Chodzi o to,że w każdej firmie ludzie awansują w oparciu o ich sukces w pracy, w której są obecnie. Ten postęp zatrzymuje się tylko wtedy, gdy osiągną poziom, w którym nie są już doskonali. Wyszli poza miejsce, w którym byli kompetentni, tym samym utknęli na swoim poziomie niekompetencji.
zasada ta opiera się na założeniu, że sukces w jednej dziedzinie niekoniecznie odpowiada sukcesowi w innych obszarach. Tak robi się złych liderów, awansując na pozycję, na którą się nie kwalifikują.
na przykład to, że ktoś jest dobrym sprzedawcą, nie oznacza, że może prowadzić zespół sprzedaży.
poświęć chwilę, aby pomyśleć o najlepszym szefie, którego miałeś i porównać go z najgorszym szefem, którego miałeś. Pamiętasz, jak to jest pracować dla każdego? Prawdopodobnie możesz wyraźnie zapamiętać uczucie pracy dla każdego. Ale czy możesz zidentyfikować cechy, które uczyniły przywódcę dobrym lub złym?
ważne jest, aby być świadomym złych cech przywódczych, gdy je widzisz, ponieważ pomoże Ci to zdefiniować relacje z własnym szefem i poprawić osobiste cechy przywódcze.
12 złych cech przywódczych
to 12 złych cech przywódczych, o których należy pamiętać.
1. Unikanie konfliktów
niezależnie od tego, czy chodzi o szefów działów, czy członków zespołu, bezpośrednie i zdecydowane radzenie sobie z konfliktem jest niezbędne. Nie radząc sobie z tym lub po prostu mając nadzieję, że to minie, zły przywódca po prostu pozwala na pogorszenie sytuacji. Nadal będą musieli sobie z tym poradzić, ale zanim to zrobią, przekształcą się z małego konfliktu w poważną sytuację.
dobrzy liderzy wiedzą, że nie mogą uszczęśliwić wszystkich i że podejmowanie tych trudnych decyzji jest w ich opisie pracy.
2. Brak elastyczności
dawno minęły czasy, kiedy można było przyjąć jeden styl zarządzania na całą swoją karierę. Dobrzy liderzy wiedzą, kiedy i jak dostosować swój styl zarządzania. Znają również członków swojego zespołu i rozumieją, jak motywować ich indywidualnie. W dzisiejszym świecie nic nie mówi o złym przywództwie bardziej niż niezachwiany autorytarny szef.
3. My-Way-or-the-Highway Mindset
ludzie lubią myśleć, że doszli do pozycji lidera dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu. Chociaż może to być prawda, może to prowadzić do arogancji i nieelastyczności. Częścią bycia liderem jest inspirowanie zespołu do większych rzeczy. Jeśli nie mają autonomii do samodzielnego rozwiązywania problemów i, tak, nawet popełniania błędów, nie pozostaną zmotywowani.
4. Racjonalizacja złych lub nieetycznych zachowań
nie ma znaczenia, jak mądry lub utalentowany jest lider; jeśli racjonalizują złe zachowanie od siebie lub innych, są skazani na porażkę. Łatwo wpaść w to, ale racjonalizacja nieetycznych praktyk biznesowych z powodu krótkoterminowych zysków zawsze je dogania.
5. Brak osiągnięć
sukces rodzi sukces. Chociaż dotychczasowe wyniki nie są gwarancją przyszłego sukcesu, faktem jest, że zatrudnienie kogoś, kto ma udokumentowane osiągnięcia sukcesu, jest mniej ryzykowne niż zatrudnienie kogoś, kto nie ma.
6. Niezdolność do stworzenia lub dostosowania się do kultury firmy
Tworzenie właściwej kultury firmy służy wzmocnieniu i wzmocnieniu zespołów. Ma to implikacje dla całej firmy, a jeśli nie zostanie przyjęte i wykorzystane przez lidera, będzie to miało negatywny wpływ na zwrot z inwestycji.
7. Słabe umiejętności komunikacyjne
liderzy muszą być w stanie skutecznie komunikować się na różne sposoby i z różnymi ludźmi. Osoba o słabych umiejętnościach komunikacyjnych nie może skutecznie dzielić celów, misji lub strategii firmy, aby je osiągnąć. Umiejętność skutecznej komunikacji, zarówno werbalnej, jak i pisemnej, jest koniecznością dla każdego lidera.
8. Egocentryczni
oprócz bycia nieszczęśliwym w pobliżu, egocentryczni ludzie stają się biednymi przywódcami. Jeśli lider jest egocentryczny, bierze na siebie uznanie za sukcesy i obwinia za porażki. Ostatecznie prowadzi to do zdemoralizowania personelu i niepowodzenia firmy.
Rotary Club ma powiedzenie: Serwis ponad sobą, wymyślone przez Rotarianina Arthura Fredericka Sheldona. Oznacza to, że „opłaca się tylko nauka o właściwym postępowaniu wobec innych. Biznes to nauka o usługach ludzkich. Najwięcej zyskuje ten, kto najlepiej służy swoim bliźnim.”
9. Nieprzewidywalność
może to przybierać różne formy. Zespół musi być w stanie przewidzieć, czego chce szef, aby mieć jakąkolwiek autonomię w wykonywaniu swojej pracy. Bez tego zostaną zmuszeni do systemu mikrozarządzania. Każda decyzja w obawie przed odwetem jest porażką przywództwa.
ponadto pracownicy potrzebują poczucia stabilności, aby czuć się bezpiecznie. Jeśli pracownicy wiedzą, że reakcja szefa na złe wiadomości zależy od ich nastroju tego dnia, może zatrzymać przepływ ważnych informacji. Oznacza to również, że będą stale chodzić na skorupach jaj wokół tego szefa.
wreszcie ludzie, którzy mówią lub robią rzeczy bez myślenia, najpierw stają się bardzo biednymi liderami. Najważniejsze jest to, że wysyłanie mieszanych sygnałów jest jedną ze złych cech przywódczych, które doprowadzą firmę do porażki.
10. Nie myślenie przyszłościowe
zadowolenie z status quo nigdy nie jest dobre dla lidera. Oznacza to, że bardziej troszczą się o przetrwanie niż o rozwój i rozkwit. Dobrzy liderzy myślą przyszłościowo i utrzymują swoje firmy na „czubku włóczni” zmian i innowacji.
11. Know-it-All
dobrzy liderzy wiedzą ile nie wiedzą. Nie chcą mieć racji, a nawet być najmądrzejszą osobą w pokoju. Dobrzy liderzy wiedzą, kogo i kiedy poprosić o radę.
Know-it-alls, z drugiej strony, rzadko przyjmuje rady lub nawet wkład od kogokolwiek innego niż przełożony. Nie wykorzystują ogromnej ilości wiedzy i talentu, który jest dla nich dostępny.
12. Nie skupiony na kliencie
lider musi być skupiony na kliencie. Muszą dokładnie wiedzieć, komu służą, jakie są ich potrzeby i jak firma może pracować, aby zaspokoić te potrzeby lepiej niż konkurencja. Jeśli lider w Twojej organizacji nie koncentruje się na kliencie, możesz być pewien, że istnieje lider od konkurenta, który jest.
dlaczego ludzie pozostają ze złym liderem
Kiedy masz złego lidera, prostym rozwiązaniem jest po prostu rzucić pracę i znaleźć inną pracę, ale rzadko jest to takie proste. Ludzie cały czas pozostają w stresujących i niezdrowych związkach; związek zawodowy nie jest inny. Ale dlaczego zostają?
istnieje wiele powodów, dla których ludzie nadal pracują dla złego lidera, ale są one głównie związane z podstawową ludzką dynamiką psychologiczną.
uczucie emocjonalnego wyczerpania
Kiedy mamy do czynienia z sytuacją wysokiego stresu dzień po dniu, staje się emocjonalnie wyczerpujące. Mogą chcieć znaleźć coś innego, ale po prostu nie mają na to siły. Nie jest też dobrym pomysłem, aby rzucić pracę, nie mając innej pracy w kolejce. Jednak trudno jest znaleźć inną pracę w kolejce, gdy jesteś emocjonalnie wyczerpany przez cały czas. Stresujące środowisko pracy może również utrudnić wyobrażenie sobie bardziej pozytywnych sytuacji, które mogą istnieć.
awersja do strat
nie chcąc zrezygnować z czegoś, co już masz, to kolejny powód, dla którego ludzie zostają ze złym liderem. Myślenie wygląda tak: „To kiepski szef, ale to może być najlepsza praca, jaką mogę dostać.”Pod względem psychologicznym jest to pojęcie zwane” awersją do strat.”
miłość do pracy
niektórzy ludzie zostają, ponieważ naprawdę kochają pracę, mimo że nienawidzą szefa. Praca ma dla nich duże znaczenie i daje im poczucie celu i emocjonalną satysfakcję.
nadzieja na zmiany
W końcu zawsze jest nadzieja, że szef może zmienić swoje postępowanie. Rzadko się to zdarza, ale wciąż jest nadzieja.
jak radzić sobie ze złym przywództwem
Jeśli rezygnacja nie wchodzi w grę, istnieją pewne strategie, których możesz użyć, aby skuteczniej radzić sobie ze złym liderem. Chociaż dokładna strategia zależy od konkretnych złych cech przywódczych twojego szefa, mamy kilka dobrych ogólnych zaleceń.
Określ motywację
pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to obserwować. Chcesz zidentyfikować przyczyny i motywacje swojego szefa. Co jest dla nich ważne?
pamiętaj, że mogą nie być świadomi własnych motywacji, ale jeśli jesteś spostrzegawczy, możesz poczynić rozsądne założenia w następujących kwestiach:
- czy obawiają się, jak wyglądają wobec swoich kolegów lub przełożonych?
- co (jeśli już) wydaje się ich uszczęśliwiać?
- Jak mierzą sukces w sobie i innych?
- na czym im najbardziej zależy?
- co ich przeraża?
rozumiejąc osobowość lidera, motywacje i wyzwalacze, możesz odpowiednio kształtować swoje interakcje. Na przykład, przedstawiając pomysł przywódcy, który jest know-it-all, spróbuj dać im sposób na „podzielenie się” kredytem.
zamiast mówić: „myślę, że moglibyśmy zaoszczędzić pieniądze, zmieniając sposób, w jaki robimy X, a zamiast tego robimy Y”, lepiej sformułuj to w ten sposób: „Hej, chciałbym poznać Twoją opinię. Myślisz, że możemy zaoszczędzić na X, jeśli zmienimy go na Y?”To da im out, i w ich umyśle, mogą wziąć (przynajmniej częściowy) kredyt dla pomysłu, więc jest bardziej prawdopodobne, że zostanie wdrożony.
Nie sabotuj
może to być kuszące, aby spróbować „wyrównać wynik”, pracując powoli, biorąc dodatkowe dni wolne lub nadużywając zdrowia psychicznego i dni chorobowych. Wszystko to jednak pogarsza sytuację. Musisz mieć dobre relacje robocze ze współpracownikami, a także innymi liderami w firmie.
Ty też nie chcesz, żeby to wpłynęło na Twoją pracę. Utrzymuj wysoką jakość swojej pracy. Jeśli nie masz innej pracy w kolejce, nie chcesz stracić tej.
Przewidywanie
staraj się przewidywać pragnienia, potrzeby i oczekiwania lidera. W ten sposób możesz być o krok przed nimi. Jest to szczególnie przydatne, jeśli twój szef jest micromanager.
Wyjaśnienie
dobre umiejętności komunikacyjne są koniecznością dla każdej organizacji. Niestety, jedną z najczęstszych złych cech przywódczych są słabe umiejętności komunikacyjne. Zamiast polegać na liderze o słabych umiejętnościach komunikacyjnych, musisz przejąć kontrolę nad sytuacją.
jest wypróbowana i prawdziwa metoda, gdy próbujesz uzyskać jasność od kogoś. Po prostu powtórz im to, co powiedzieli i niech posłuchają. „Dobra, to właśnie słyszałem. O to ci chodziło?”
Jeśli tak, to osiągnąłeś jasność; jeśli nie, to daje im to szansę na dalsze wyjaśnienie.
technika ta sprawdza się zarówno przy przydzielaniu nowego lub innego zadania, jak i przy rozwiązywaniu sporów z szefem.
dbaj o siebie
słabe przywództwo i źli szefowie sprawiają, że dzień pracy jest stresujący i wyczerpujący. Nie pozwól, aby uszkodził twoje zdrowie fizyczne lub psychiczne. Wykonaj następujące czynności, aby zadbać o siebie.
dużo ćwiczeń
jednym z najlepszych sposobów na zmniejszenie stresu jest ćwiczenie. Nie tylko zmniejsza stres, ale także utrzymuje cię w zdrowiu i z dala od bardziej szkodliwych sposobów na zmniejszenie stresu, takich jak picie, palenie i zażywanie narkotyków.
dbaj o zdrową dietę
stresujące środowisko pracy odbije się na twoim ciele. Stres jest znanym czynnikiem zarówno w chorobach serca, jak i udarze. Minimalizuj te zagrożenia, utrzymując zdrową dietę.
masz system wsparcia
posiadanie kogoś, z kim możesz porozmawiać, jest ważne w każdej stresującej sytuacji. Możliwość odpowietrzenia i rozmowy z kimś zawsze pomaga. Możesz odrzucić od nich pomysły i mogą dać ci radę lub perspektywę, której nie rozważałeś.
wyspać się
związek między jakością snu a zdrowiem serca jest już od jakiegoś czasu dobrze ugruntowany. Jednak nasze zrozumienie interakcji lub przyczyny i skutku ewoluowało z czasem. Obecnie uważa się, że słaba jakość snu przyczynia się do takich rzeczy jak choroba wieńcowa, choroba tętnic obwodowych, zastoinowa niewydolność serca, udar mózgu i zawał serca.
podsumowanie
w idealnym świecie wszyscy mielibyśmy dobrych, kompetentnych liderów i menedżerów, którzy podnosili nas, pomogli nam odnieść sukces i sprawili, że czujemy się doceniani. Jednak badania wykazały, że ” 75% Amerykanów twierdzi, że ich szef jest najbardziej stresującą częścią ich dnia pracy.”
jest więc oczywiste, że jest to bardzo powszechne zjawisko i takie, które prawdopodobnie nie zmieni się w najbliższym czasie. Najlepiej nauczyć się, jak skutecznie radzić sobie ze złym przywództwem, dopóki ty lub oni nie odejdą. Niezależnie od tego, zawsze należy pamiętać, że praca nigdy nie jest warta twojego zdrowia lub relacji rodzinnych.
Featured photo credit: you X Ventures via unsplash.com