co to jest C-suite?
C-suite to najwyższa ranga kadry kierowniczej w organizacji. Tak zwany, ze względu na „C” reprezentujący słowo „szef” w wielu tytułach korporacyjnych. Znane również jako „C-level executives”, są to role odpowiedzialne za prowadzenie firmy i jej odpowiednich działów i jako takie są najpotężniejszymi postaciami w firmie.
- czym jest Prezes?
- co to jest CMO?
- co to jest dyrektor finansowy?
- co to jest CIO?
- co to jest CDO?
co to jest Prezes?
chief executive officer (CEO) jest najwyższym dyrektorem zarządzającym C-suite w firmie i ostatecznie odpowiada za zarządzanie organizacją jako całością. Oskarżeni o maksymalizację wartości spółki, prezesi zgłaszają się do zarządu, a nawet sami mogą być prezesami. Twarz firmy, każda inna rola podlega CEO, wymagając od nich bycia silnymi liderami z wizją RAM i kierunku organizacji.
podobnie jak w przypadku biznesu, charakter roli CEO zmienia się cały czas i istnieją przesłanki, że od prezesów przyszłości może być wymagane silniejsze ukierunkowanie marketingowe. Firma Executive search Heidrick & Dave Lewis, dyrektor generalny Tesco, był marketerem firmy Unilever odpowiedzialnym za kampanię Real Beauty Dove, natomiast dyrektor generalny Sainsbury, Mike Coupe, jest byłym dyrektorem marketingu Tesco.
nie jest już tak, że prezesi muszą rozwijać się przez lata z markami, którymi zarządzają. „Prezesi to szerokie grono, ale doceniają, że nie muszą już „odsiedzieć swojego czasu”, jak kiedyś ” – mówi Brenda Trenowden, była dyrektor zarządzająca Lloyds Banking Group. „W dzisiejszych czasach bycie w jednej firmie przez całe życie może działać przeciwko tobie. Potrzebują szerszego doświadczenia. Muszą być lepszymi komunikatorami, bardziej dostosowanymi do różnych grup, lepiej zrozumieć technologię i być bardziej zwinni.”
Czytaj więcej o CEO:
- Jak zostać CEO
- zmiana kulturowa: mapa dla prezesów
- prezesi walczą o równowagę zysków akcjonariuszy i wzrostu
- nowa era budowania marki dla prezesów
- przyszły CEO 2018 raport specjalny
czym jest CMO?
dyrektor marketingu (CMO) jest dyrektorem odpowiedzialnym za wszystkie Działania marketingowe organizacji. Może to obejmować badania rynku, zarządzanie marką i produktem, komunikację, wycenę i obsługę klienta. CMOs muszą stworzyć i prowadzić strategię marketingową, która może generować rozwój biznesu i marki.
„obecny krajobraz zmusza CMOs do stania się kompletnymi przedsiębiorcami.”mówi Bob Liodice, dyrektor generalny Stowarzyszenia krajowych reklamodawców. „Nie tylko specjaliści od marketingu, muszą teraz być solidnymi i doświadczonymi mistrzami wzrostu. Chodzi o opanowanie pomiaru i odpowiedzialności; chodzi o opanowanie łańcucha dostaw mediów cyfrowych; chodzi o opanowanie talentu i różnorodności, od równości płci po wielokulturowość.”
dzisiejsza CMO musi być tak samo wygodna w nauce o danych, technologii, Ekonometrii i analityce, jak w przypadku agencji i twórców. Są one równie prawdopodobne, że będą odpowiedzialne za kampanie go-to-market, jak zarządzanie churn i lojalność, transformacja cyfrowa i rozwój rurociągów innowacji.
Jeff Dodds, Dyrektor Zarządzający TalkTalk mobile i były CMO Virgin Media komentuje: „to nie tak, że marketing się zmienił; jeśli wrócimy do pierwotnej definicji marketingu, która dotyczy siedmiu Ps, to zasadniczo z tym zmaga się dziś CMO, po prostu trochę zajęło organizacjom nadrobienie zaległości i umieszczenie wszystkich tych obowiązków w jednej roli przywódczej.”
w związku z tym zmienia się również droga do tej roli marketingowej C-suite, a przyszłe CMOs prawdopodobnie będą miały tło poza tradycyjnymi szlakami kreatywnymi i komunikacyjnymi.
Czytaj więcej o CMO:
- CMOs muszą być ekspertami zarówno w marketingu, jak i rozwoju
- pozytywne nowe wyzwania dla obecnych CMOs
- CMOs muszą teraz żonglować wieloma rolami
- przyszły raport specjalny CMO 2018
czym jest CFO?
dyrektor finansowy (CFO) jest dyrektorem odpowiedzialnym za zarządzanie finansami firmy. Obejmuje to planowanie finansowe, prowadzenie dokumentacji, zarządzanie ryzykiem finansowym, analizę danych i sprawozdawczość finansową. Ostatecznie, dyrektor finansowy jest na szczycie drabiny kariery dla każdego księgowego i jest jedną z ról, które najczęściej prowadzą do zostania dyrektorem generalnym.
„Stephen Robertson, dyrektor generalny The Big Issue Foundation mówi, że ciężki sukces finansowy sprawił, że zauważył go łowca głów. „Chodziło o to, co zademonstrowałem” – zastanawia się. „Komercja miała znaczenie. Tak, CEO to budowanie relacji, ale trudno to zademonstrować na rozmowie kwalifikacyjnej, więc tło finansowe ma wpływ. Najemcy chcą usunąć element spekulacyjny, jakim może być przejęcie prezesa.”
to chyba nic dziwnego, że głowa do figur jest nadal cechą większości szefów. Według badań firmy rekrutacyjnej Robert Half z 2016 r. ponad 50 proc. szefów FTSE 100 ma doświadczenie w finansach, księgowości lub usługach finansowych, a 25 proc.to byli księgowi.
ale nie każdy dyrektor finansowy ma aspiracje prezesa. Badanie przeprowadzone przez Ernst and Young z 2016 r. wykazało, że ponad 70 proc.liderów finansów nie aspiruje do objęcia funkcji CEO. Celem był bardziej obiektywny, niezależny głos przy stole konferencyjnym, taki, który przyniósł fakty i rozumowanie, aby wziąć pod uwagę bardziej intuicyjne umiejętności C-suite.
aby to zrobić, przyszły dyrektor finansowy będzie jednak potrzebował innego zestawu umiejętności niż te tradycyjnie doskonalone przez funkcję finansową. Według raportu EY na szczycie listy znajduje się zrozumienie cyfrowych, inteligentnych technologii i zaawansowanej analizy danych. Zamiast być zasadniczo historyczną i wstecznie wyglądającą funkcją, finanse muszą stać się o wiele bardziej aktywne. Dzięki technologii przejmującej prace gruntowe, cała funkcja finansowa podnosi umiejętności, a CFO musi przewodzić zmianom.
Czytaj więcej o CFO:
- przyszły CFO: mniej finansów, więcej strategii?
- Boty i blockchain wkrótce przejmują kontrolę
- czy CFO są teraz „mini chief executives”?
- the Future CFO 2017 special report
co to jest CIO?
chief information officer (CIO) jest odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi systemami informatycznymi i komputerowymi w organizacji. Obejmuje to wszystko, od tworzenia polityki i strategii po zarządzanie talentami, zaopatrzenie i utrzymanie systemów w dziale.
przyszły CIO będzie jednak miał o wiele więcej na głowie, niż się wydaje. Według raportu firmy Gartner z 2018 r. 84% dyrektorów ds. informatyki w najbardziej wydajnych organizacjach odpowiada za obszary działalności poza tradycyjnym IT, z których najczęstsze to innowacje i transformacja. „Rola CIO zmienia się z delivery executive NA business executive” – czytamy w raporcie.
rola CIO ewoluowała równolegle z rosnącym rozwojem i wpływem technologii. Ponieważ technologia stała się niezbędna dla firm, cio stały się podstawą organizacji. Firma zmieniła się z back-endowego wykonawcy IT na strategicznego i wpływowego członka zarządu, którego zadaniem jest zapewnienie wzrostu.
nie ma sensu, aby CIO siedział z resztą C-suite, jednak jeśli ich głos nie jest słyszalny, zapewnienie, że technologia może mieć znaczący wpływ na biznes.
„najpierw musisz prowadzić rozmowę z biznesem i mieć szerszy zestaw umiejętności, w tym potrzebę zrozumienia finansów; nie możesz po prostu siedzieć na spotkaniu i czekać, aż pojawi się technologia, a resztę czasu zamknąć”, mówi Richard Steward, były dyrektor ds. reklamy Clear Channel i brytyjska firma zajmująca się dobrami konsumpcyjnymi PZ Cussons.
aby to zrobić, Dyrektor Wykonawczy Banku Anglii i CIO Rob Elsey sugerują, że CIO muszą zrozumieć czynniki napędzające biznes, zagrożenia dla organizacji i szanse. Najważniejsze, mówi, CIO musi być w stanie „demystify technologii do zarządu”.
Czytaj więcej o CIO:
- Jaka jest dziś rola CIO?
- cio muszą przewodzić przemianom kulturowym
- CIO Freelancer wzmacnia ekonomię startupów
- CIO w sercu cyfrowej zmiany
- przyszły raport CIO 2018
co to jest CDO?
chief data officer (CDO) jest odpowiedzialny za zarządzanie danymi w firmie, co staje się coraz ważniejsze w dzisiejszej erze danych. Organizacje dążą do coraz większego wykorzystywania danych, a CDO musi zapewnić, że dane są odpowiednie, chronione i łatwo dostępne.
Nic Orton jest CDO dla globalnej organizacji zajmującej się analityką danych LexisNexis Risk Solutions; „sukces mojej roli jest brany pod uwagę w ostatecznym działaniu firmy, ale bardziej bezpośrednio zapewniam, że korzystamy z właściwych danych we właściwy sposób”, mówi. „Istnieje konsensus, że wszechświat danych podwaja się co dwa lata, z 50-krotnym wzrostem w latach 2010-2020. Promuję innowacje, ale także dbam o skupienie i zaufanie.”
” mamy cztery główne wskaźniki: wzrost do produktów poprzez wartość dodaną; wgląd i inteligencję dla siebie na temat klientów, konkurentów i rynków; potencjał zaawansowanej analizy; i jakość.”
” kryteria sukcesu dla chief Data officer muszą wynikać ze strategii cyfrowej organizacji ” – mówi Brenden Dalton, CDO i chief information officer w Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation w Canberze. „Jeśli na przykład spowoduje to zakłócenia, CDO musi pracować z większą tolerancją na ryzyko związane z danymi.”
” tak więc skuteczne CDO musi zjednoczyć organizację w ocenie ryzyka związanego z danymi i zdecydować o odpowiednim poziomie nadzoru dla jednostek biznesowych i o tym, ile swobody może im dać.”
Czytaj więcej o CDO:
- co sprawia, że odnoszący sukcesy Dyrektor ds. danych?
- Jak CDO może odblokować wartość nieustrukturyzowanych danych
- transformacja cyfrowa: CDO Czy CIO-i czy to już ma znaczenie?
- CDO muszą być szafarzami etycznych standardów biznesowych
- przyszły raport specjalny CDO 2018
niezależnie od roli, oczywiste jest, że zakres kompetencji C-suite stale się zmienia i ewoluuje, nikt nie może pozostać wyłącznie w swojej dziedzinie i wszyscy muszą być w stanie współpracować, aby rozwiązać problemy, z którymi boryka się dzisiaj biznes.
czego potrzebujesz, aby zrobić C-suite?
- pewne umiejętności komunikacyjne, zwłaszcza podczas współpracy z zarządem i innymi szczeblami C
- dobre zrozumienie danych i nowych technologii oraz ich zastosowania w Twojej organizacji
- silne zdolności przywódcze
- zwinny sposób myślenia i gotowość do podnoszenia umiejętności w razie potrzeby, aby dostosować się do zmieniającego się krajobrazu biznesowego
- kompetentne zrozumienie wszystkich obszarów organizacji
napisany autor:
Francesca Cassidy