chcesz otworzyć kawiarnię, a po zapoznaniu się z branżą ciągle pojawiają się terminy „kafejka internetowa” i „cyber cafe”. Jednak po odrobinie surfowania po Internecie nadal nie jesteś pewien, o co w nich chodzi. Cóż, na szczęście zrobiłem wszystkie trudne badania i stworzył ten post, aby pomóc odpowiedzieć na wszystkie pytania!
Mówiąc najprościej, kafejka internetowa (najczęściej używany termin, ale może być również określany jako cyber cafe) jest miejscem działalności gospodarczej, które zapewnia dostęp do Internetu wraz z jedzeniem i piciem. To nie to samo co kawiarnia z Wi-Fi, ponieważ zapewnia Komputery i bezpieczny dostęp do Internetu.
otwierając Internet/cyber cafe, należy pamiętać, że zasadniczo otwierasz dwa różne rodzaje firm: kawiarnię i miejsce dostępu do komputera. Dlatego otwarcie kafejki internetowej nie jest tym samym, co otwarcie kawiarni z Wi-Fi. Kafejka internetowa jest znacznie bardziej zaangażowana, zapewnia komputery domowe (podczas gdy kawiarnia zazwyczaj zapewnia tylko hotspot Wi-Fi) i często Dodatkowe udogodnienia techniczne. W związku z tym ważne jest, aby mieć gruntowną wiedzę na temat biznesu kafejki internetowej przed nurkowaniem w główce.
gdzie na świecie znajdują się kafejki internetowe?
krótka odpowiedź brzmi: wszędzie! Długa odpowiedź jest nieco bardziej zaangażowana.
kafejki internetowe od dawna są podstawą w krajach, w których dostęp do Internetu w domu jest niewiarygodnie drogi dla przeciętnego człowieka. Obejmuje to miejsca takie jak Afryka, Azja Środkowa, Ameryka Łacińska i niektóre części Azji Południowo-Wschodniej. W tych lokalizacjach kafejka internetowa jest linią ratunkową dla reszty świata dla mieszkańców, którzy w przeciwnym razie nie mieliby połączenia komunikacyjnego nawet przy ciągłym rozpowszechnianiu Wi-Fi. Podróżujący w tych miejscach korzystają również z miejsca z pożywieniem i dostępem do Internetu komputerowego, który może być trudny do zdobycia podczas wędrówek z plecakiem przez południowo-Azjatyckie dżungle lub „overlanding” w Afryce Zachodniej.
jednak kafejki internetowe są również dość popularne na Zachodzie i bardziej rozwiniętych krajach Azji Wschodniej. Ich cele są nieco inne niż kafejki internetowe, które pełnią funkcję połączenia komunikacyjnego z resztą świata dla wyżej wymienionych miejsc. W Azji Wschodniej kafejki internetowe to przede wszystkim hotspoty do gier, które mają znacznie więcej komputerów domowych, aby klienci mogli grać online z innymi klientami i graczami online.
na Zachodzie kawiarenki internetowe służą do spotkań towarzyskich, jak w Azji Wschodniej; dla graczy, aby się spotkać, napić się kawy i grać online, jak inna wersja sali bilardowej i baru. Dodatkowo kawiarnie internetowe często świadczą usługi (o których opowiem później), które przyciągają klientów do swojej kawiarni specjalnie w celu wsparcia technicznego. Kafejki internetowe są mniej komunikacyjne na Zachodzie, ponieważ większość z nich ma internet w domu, a zatem muszą służyć konkretnym celom.
kto korzysta z kafejek internetowych?
Klienci w krajach mniej rozwiniętych (Afryka, Azja Środkowa, Ameryka Łacińska& Azja Południowo-Wschodnia)
w krajach mniej rozwiniętych, gdzie większość ludzi nie ma internetu ani komputera w domu, większość ludzi będzie wtedy korzystać z kafejek internetowych dla swoich potrzeb technicznych. Klienci w tych lokalizacjach nie są jednak ograniczeni tylko do mieszkańców. Biznesmeni i podróżujący do tego obszaru będą potrzebowali dostępu do Internetu. Wraz ze wzrostem nomadyzmu cyfrowego coraz więcej osób opuszcza swoje biura, aby pracować w drodze. I zazwyczaj cyfrowi nomadowie będą zaczynać w tańszych i mniej rozwiniętych krajach, gdzie dostęp do Internetu może być trudny. Wielu z nich założy sklep w kafejce internetowej, zazwyczaj wybierając jedną lub dwie, aby często przebywać w mieście i wykonać pracę, dokonać rezerwacji lub zameldować się na loty.
Osoby podróżujące służbowo często chcą odpocząć od hotelu lub sal konferencyjnych i poszukują miejsca do jedzenia, ponownej kawiarni i pracy przez kilka godzin. Mimo, że podróżujący służbowo często mają do dyspozycji Wi-Fi, mogą chcieć gdzieś się trochę spotkać lub gdzie mogą drukować lub skanować dokumenty.
Klienci w bardziej rozwiniętych krajach (Azja Wschodnia i zachód)
Azja Wschodnia ma prawdopodobnie największą koncentrację graczy (być może na świecie), którzy korzystają w tym celu z kafejek internetowych. To typowe w Chinach lub Japonii dla grupy przyjaciół, aby spotkać się w kafejce internetowej i grać razem w gry online przez wiele godzin, a nawet cały dzień. Z tego powodu kafejki internetowe w Azji Wschodniej są zazwyczaj otwarte 24 godziny lub przynajmniej mają bardzo późne godziny.
dostępność kafejek internetowych w Azji Wschodniej sprawia, że są one popularne również wśród podróżników, którzy wykorzystują je do wykonywania podobnych wyżej wymienionych obowiązków, takich jak praca, Drukowanie, Skanowanie czy organizowanie podróży.
w krajach zachodnich gracze często odwiedzają kawiarnie, używając ich podobnie jak barów do spotkań i spotkań towarzyskich przy jedzeniu i piciu, korzystając jednocześnie z dostępu do komputera. Ta grupa demograficzna spotyka się nie tylko po to, aby grać w gry, ale także po to, aby rozmawiać o technologiach i komputerach w przyjaznym dla Internetu miejscu z podobnymi ludźmi.
jak wspomniano powyżej, cyfrowy nomadyzm rośnie, a wielu niezależnych pracowników z lokalizacji chce udać się gdzieś poza domem do pracy. W ten sposób wielu będzie korzystać z kafejek internetowych w tym celu i poczuć się tak, jakby miało „Biuro.”Dodatkowo, firmy mogą zatrudnić lokalną kawiarnię internetową do wideokonferencji lub zajęć technicznych dla swoich pracowników, jeśli pobliska kawiarnia oferuje te usługi.
uczniowie często korzystają z kafejek internetowych, chcąc mieć wygodniejsze miejsce do nauki niż Biblioteka lub być może szukając ucieczki z przepełnionej pracowni komputerowej. W lokalnej kafejce internetowej często zobaczysz grupy studentów pracujących nad projektem grupowym.
czego potrzebuję, aby założyć kafejkę internetową?
zakładając, że masz podstawy do kawiarni / kawiarni (ekspresy do kawy i espresso, personel, system księgowy itp.), jest tylko kilka dodatkowych poprawek, które musisz wprowadzić do kafejki internetowej.
sprzęt techniczny
pierwszą i najbardziej oczywistą różnicą między Nowoczesną kawiarnią a kafejką internetową jest oczywiście Komputery i internet! Musisz zdecydować, ile i jaki typ komputerów chcesz w kafejce internetowej. Czy chcesz, aby” internet ” był drugorzędny w stosunku do kawiarni? W takim przypadku będziesz potrzebować tylko jednego lub dwóch komputerów, z których klienci będą mogli korzystać podczas posiłku lub przerwy na kawę w kawiarni.
ale jeśli chcesz, aby ludzie korzystali głównie z „internetowego” kawałka kawiarni, będziesz potrzebował tyle komputerów, ile chcesz, aby klienci z nich korzystali. Może być ich zaledwie pięć lub nawet dwadzieścia. Innym aspektem, który wpływa na to, jest komputer sieciowy do celów kontrolnych, przez który przebiega główne połączenie internetowe, a także Sprzęt sieciowy i oprogramowanie antywirusowe. Nie będę się zagłębiał w szczegóły techniczne, ale to są podstawy.
kuszące meble
jak wspomniano wcześniej, wygodne i stylowe meble mogą być „premium” klienci płacą dodatkowo. Jednak nie musi tak być. Możesz mieć podstawowe stoły, krzesła i taborety i nadal mieć przyjemną kawiarnię z niedrogimi udogodnieniami. Kluczem jest wygoda.
ludzie nie będą chcieli spędzać dużo czasu na korzystaniu z komputerów i internetu, jeśli konfiguracja nie jest wygodna. Będziesz potrzebował dużo miejsca na sprzęt komputerowy i krzesła, które nie są zbyt trudne dla ciała na długie ataki siedzenia. Mieszanka biurkowych konfiguracji z komputerami i zaproszonymi krzesłami do kawiarni na czacie przy przekąsce to często najlepsza mieszanka.
dodatkowy personel
jak w każdej kawiarni, będziesz potrzebował dobrego zespołu baristów, kucharzy (jeśli planujesz podawać świeże posiłki), piekarza do wypieków, kasjerów, kelnerów / kelnerek, kierownictwa itp. Wszystko zależy oczywiście od wielkości i zakresu kawiarni.
jednak możesz nie myśleć o tym, jak dodanie dodatkowego komponentu komputerowego i internetowego może wpłynąć na personel. Pomyśl o tym: jeśli Twoja sieć ulega awarii lub jeden z komputerów nie działa, nie chcesz czekać prawdopodobnie dni na pomoc techniczną. Dobrze byłoby mieć jednego pracownika przynajmniej częściowo poświęconego „technicznej” stronie twojej kawiarni. W tym miejscu pojawia się idea prowadzenia dwóch firm – kawiarni i zakładu komputerowego.
w zależności od tego, jak duża będzie Twoja operacja, może nie być konieczne zatrudnianie pracownika na pełny etat. Być może lokalny „informatyk” szuka drugiej, pół etatu pracy, a może jeden z Twoich baristów studiuje informatykę. Niezależnie od trasy, upewnij się, że ktoś pod ręką będzie w stanie rozwiązać przynajmniej niektóre problemy techniczne, które nieuchronnie się pojawią. Dodatkowo, jeśli planujesz zaoferować dodatkowe usługi, takie jak seminaria na tematy komputerowe lub wewnętrzne wsparcie techniczne, musisz odpowiednio zatrudnić.
System
tak jak będziesz miał system dla strony kawiarni w kafejce internetowej, będziesz potrzebował również systemu dla końca komputera. Kto będzie odpowiedzialny za codzienne czyszczenie danych (co jest niezbędne, aby komputery działały płynnie) i wyłączanie maszyn z bliska? Jak często będziesz sprawdzać wirusy i aktualizować oprogramowanie? Jak często wymieniasz Maszyny i oprogramowanie? Wszystko, co należy uwzględnić w biznesplanie.
ile należy pobierać za usługi?
To naprawdę zależy od następujących zmiennych:
jak planujesz obciążać klientów?
chociaż podstawowy sposób ładowania na Zachodzie jest z godziny na godzinę, niektóre kawiarnie w mniejszych, mniej rozwiniętych gospodarkach będą po prostu nalegać, aby patron kupił przekąskę lub napój. Niektóre kawiarnie mogą wybrać oba, wymagając od wszystkich klientów zakupu przedmiotu I uiszczenia opłaty godzinowej za usługi internetowe. Niektórzy mogą zaoferować pierwsze 30 minut do godziny za darmo przed prośbą o płatność.
niektóre kawiarnie mogą po prostu pobierać opłatę „wejście” lub „pokrycie” po przybyciu do Zakładu, która pozwala każdemu korzystać z Internetu przez cały dzień (lub być może z limitem godzin) po uiszczeniu opłaty początkowej. Ponownie, niektórzy mogą łączyć to podejście z wymogiem, że wszyscy klienci kupują coś do jedzenia lub picia z kawiarni. To zależy tylko od tego, jak chcesz prowadzić swój biznes.
gdzie na świecie znajduje się Twoja kawiarenka internetowa?
średnia cena za kafejkę internetową do ładowania w Ameryce Północnej wynosi $6 – $11 / H, plus niezależnie od napoju lub żywności zakupionej przez klienta, ponieważ zakłada się, że zrobi to w pewnym momencie. Jeśli kawiarenka internetowa będzie znajdować się na Zachodzie, lub duży kraj Azji Wschodniej z dynamicznie rozwijającej się gospodarki, można powód ładowania gdzieś wokół tej ceny. Jest również bardziej powszechne w tych miejscach, aby pobierać opłaty za godzinę i nalegać, aby wszyscy klienci kupili jedzenie lub picie. Oczywiście musisz wziąć pod uwagę podaż i popyt, a być może możesz pobierać nieco więcej, jeśli jesteś jedynym dostawcą internetu/Wi-Fi w określonym promieniu mili. Z drugiej strony, można pobierać niższą stawkę, aby zachęcić klientów na nasyconym rynku sąsiedztwa.
w mniej rozwiniętych gospodarkach, takich jak Azja Południowo-Wschodnia lub Ameryka Łacińska, bardziej typowe jest naliczanie jednorazowej opłaty za użytkowanie przez cały dzień lub maksymalnego dozwolonego limitu czasowego. Dodatkowo, mniej powszechne jest to, że kawiarenki internetowe w tych lokalizacjach nalegają na klientów kupujących element menu (chociaż zawsze jest to uprzejma rzecz do zrobienia). Ceny w tych lokalizacjach są również zazwyczaj znacznie niższe niż na Zachodzie, czasami nawet o połowę ceny wymienione powyżej.
jakie usługi i atmosferę oferujecie?
jeśli oferujesz po prostu kawę kroplową, zakupione masowo wypieki i dostęp do Internetu na tle podstawowej kawiarni, możesz nie mieć podstaw do naliczania cen premium. Jeśli jednak zainwestowałeś sporo w ten biznes, możesz naliczyć nieco więcej za ” składki.”Niezależnie od tego, czy chodzi o lokalizację w modnej dzielnicy, czy o wysokiej jakości espresso i kawę, domowe wypieki lub meble w górnej skali, klienci zwykle są chętni.
I oczywiście, jeśli oferujesz coś więcej niż tylko podstawy – być może masz ekspertów we wszystkich dziedzinach techniki lub cotygodniowe zajęcia i seminaria-może to mieć odzwierciedlenie w wahaniach cen.
na koniec dnia, wymaga przeprowadzenia badań na konkretnym rynku, będziesz otwierać kafejkę internetową i dostosowywać się do sąsiedztwa i konkurencji.
Zrób swoje badania!
wykonałem ogólną robotę, układając podstawy kafejki internetowej/cyber. Jednak wiele z tego, o czym wspomniałem, wymaga dalszych badań, jeśli zdecydujesz się je otworzyć. Od lokalizacji do sieci, do oprogramowania komputerowego i personelu, będziesz chciał stworzyć jeszcze bardziej szczegółowy plan niż w przypadku zwykłej kawiarni.
podobne pytania
czy moja kafejka internetowa będzie opłacalna?
to pytanie jest wyjątkowo trudne do odpowiedzi, skąd możesz wiedzieć, czy jakikolwiek biznes będzie opłacalny? Ostatnie dane pokazują, że zyski z kafejek internetowych spadają w ciągu ostatniej dekady, wraz ze wzrostem liczby komputerów osobistych w domach na Zachodzie. Jednak z dodatkowymi dodatkami, takimi jak wewnętrzna pomoc techniczna i turnieje gier, istnieje duża szansa. Sprawdź, jak możesz zapewnić zyski swojej firmie.
jakiego rodzaju komputerów/oprogramowania powinienem używać?
znowu trudno dać jasną odpowiedź poza tym: „to zależy.”Ważne pytania, które należy zadać, aby odpowiedzieć na to pytanie, to:
- czy chcę mieć system operacyjny Apple lub Windows?
- czy oferuję dużo gier w domu?
- jak bardzo chcę, żeby ludzie byli na komputerach?