problemy ze strumieniowaniem Roku
większość problemów ze strumieniowaniem, które występują w Roku, ma związek z połączeniem sieciowym. Zalecamy co najmniej 3 MB / s dla każdego komputera/urządzenia podłączonego do sieci.
Jeśli łączysz swój rok z siecią za pomocą połączenia bezprzewodowego (WiFi), będziesz chciał wziąć pod uwagę odległość między rokiem a routerem bezprzewodowym, a także wszelkie przeszkody (ściany, urządzenia, Półki na książki itp.), które znajdują się pomiędzy Twoim rokiem a routerem. Możesz sprawdzić siłę sygnału bezprzewodowego, który odbiera Twój rok, przechodząc do ustawień> sieć. Jeśli na tym ekranie nie widać połączenia sieciowego, można je zaktualizować lub skonfigurować nowe.
Uwaga: nasze wsparcie techniczne ogranicza się do kwestii związanych z kanałami RightNow Media i RightNow Media At Work. Jeśli masz problemy z inną aplikacją Roku, kliknij link do strony pomocy technicznej Roku.
http://support.roku.com
jak szybka jest moja sieć
możesz uruchomić test szybkości sieci, wykonując następujące kroki:
1. Zacznij od naciśnięcia tych przycisków na pilocie:
- Home, Home, Home, Home, Rewind, Rewind, Rewind, ff, ff
2. Następnie wybierz Włącz debugowanie odtwarzania
3. Na koniec wyjdź i znajdź wideo do odtworzenia
- Twój rok powie Ci szybkość transmisji bitów, którą odbiera z twojej sieci
- Jeśli szybkość transmisji bitów jest wolniejsza niż zalecane 3 MB / s, Możesz spróbować przenieść swój rok do pozycji / lokalizacji, w której otrzymuje silniejszy sygnał lub przejrzeć niektóre z poniższych informacji. Możesz również skontaktować się z dostawcą usług internetowych, aby rozwiązać problemy z siecią.
**Uwaga: Jeśli występują jąkania, spróbuj użyć poprzedniego kodu zdalnego, aby zmienić szybkość transmisji do Ustawienia maks.
kto jeszcze jest podłączony do mojej sieci?
Jeśli masz wiele komputerów lub urządzeń podłączonych do sieci, potrzebujesz znacznie szybszego połączenia sieciowego. Często kościoły uznają, że strumieniowe przesyłanie filmów w weekendy będzie wydawać się wolniejsze niż strumieniowe przez cały tydzień. Jest to prawdopodobnie spowodowane liczbą członków w Twoim kościele, którzy mają urządzenia podłączone do twojej sieci. Jednym z możliwych rozwiązań jest posiadanie oddzielnej sieci, która jest „prywatna” i dostępna tylko dla pracowników kościoła.
zakłócenia sieci
istnieje wiele rzeczy, które mogą zakłócać sygnał sieci bezprzewodowej. Apple ma świetny artykuł omawiający zakłócenia w sieci, który możesz znaleźć tutaj:
problemy z zakłóceniami