Osbourne zdiagnozowano nawracająco-remisującą stwardnienie rozsiane (RRMS) w 2012 po wizycie u lekarza na zapalenie nerwu wzrokowego lub zapalenie nerwu wzrokowego. Zanim pojawiły się objawy ze strony oka, przez trzy miesiące z rzędu odczuwał szczypanie i drętwienie nogi.
„zignorowałem szczypanie w nodze, ponieważ myślałem, że właśnie szczypałem nerw” – mówi Jack. „Nawet kiedy zostałem zdiagnozowany, myślałem,’ nie jestem zbyt młody, aby to dostać? Wiem, że średni wiek diagnozy to od 20 do 40 lat.”
Osbourne mówi, że chciałby wiedzieć więcej o SM przed zdiagnozowaniem. „Kiedy lekarze powiedzieli mi: ” myślę, że masz SM”, trochę ześwirowałem i pomyślałem: „gra się skończyła. Ale tak mogło być 20 lat temu. Tak już nie jest.”
wkrótce po dowiedzeniu się, że ma SM, Osbourne próbował połączyć się z każdym, kogo znał z chorobą, aby uzyskać osobiste relacje z życia z SM. Skontaktował się z bliską przyjaciółką swojej rodziny Nancy Davis, która założyła Race to Erase MS, a także z Montelem Williamsem.
„co innego czytać w Internecie, ale co innego, aby dotrzeć i usłyszeć to od kogoś, kto od jakiegoś czasu żyje z chorobą, aby dobrze zrozumieć, jak wygląda codzienność” – powiedział Osbourne. „To było najbardziej pomocne.”
aby go spłacić, Osbourne chciał być tą osobą i miejscem dla innych ludzi żyjących z SM.
na YDKJ Jack publikuje szereg webisodów-czasami zawierających występy jego rodziców, Ozzy ’ ego i Sharon—a także posty na blogu i linki do zasobów MS. Mówi, że jego celem jest, aby stać się go-to zasobów dla ludzi, którzy niedawno zdiagnozowano SM, lub po prostu ciekawi stanu.
„kiedy zdiagnozowano mnie, spędziłem dużo czasu w Internecie, chodząc na strony i blogi i okazało się, że nie ma naprawdę szybkiego punktu kompleksowej obsługi na MS”, wspomina. „Chciałem stworzyć platformę, na którą ludzie będą mogli chodzić i uczyć się o MS.”