Milenium w miejscu pracy jest jednym z najpopularniejszych tematów wśród pracodawców na całym świecie. Nie jest to zaskakujące, ponieważ Millenialsi stanowią większość dzisiejszej siły roboczej.
ponieważ Millenialsi i pracownicy Gen Z w większości korzystają z siły roboczej na całym świecie, pracodawcy muszą lepiej zrozumieć, czego Millenialsi oczekują od swoich organizacji, aby mogli zapewnić spersonalizowaną obsługę pracowników podczas całej podróży pracownika.
Pobierz nasz eBook „10 zasad nowoczesnej komunikacji pracowników” i dowiedz się, jak poprawić wewnętrzną komunikację z Milenium w miejscu pracy!
Co więcej, wraz z rozwojem pracy zdalnej, sposób, w jaki pracujemy, znacznie się zmienił, co jeszcze bardziej utrudnia pracodawcom dostosowanie się do nowych trendów pracy.
ponadto, z technologią dominującą w każdym aspekcie życia Milenium, nie jest zaskakujące, że 41% twierdzi, że woli komunikować się elektronicznie w pracy niż twarzą w twarz lub nawet przez telefon.
w tym blogu omówimy niektóre z najlepszych praktyk, aby upewnić się, że dostosujesz się do preferencji Millennials i sprawisz, że będą szczęśliwi i zaangażowani.
wzrost Milenium w miejscu pracy
Milenium stanowią większość dzisiejszej siły roboczej. Co więcej, według statystyk amerykańskiego Biura Pracy, do 2030 r. 75% siły roboczej w USA.
nie jest łatwo pracować i angażować Milenium w miejscu pracy. Dlatego nie jest zaskakujące, że istnieje wiele rozmów i badań na temat Milenium w miejscu pracy.
pracodawcy starają się zrozumieć motywacje, potrzeby i oczekiwania millenialsów, aby przyciągnąć, zaangażować i utrzymać ich w swoich firmach.
zrozumienie i zarządzanie wielopokoleniową siłą roboczą wymaga od pracodawców dostosowania praktyk zarządzania talentami i tworzenia środowisk pracy w które mogą walczyć wszystkie pokolenia.
💡 sprawdź nasze webinarium na temat zaangażowania i informowania pracowników w przedsiębiorstwie.
zrozumienie Milenium w miejscu pracy
istnieje wiele różnych faktów na temat Milenium, a dane z różnych źródeł często nie pasują całkowicie. Najpierw omówmy kilka głównych faktów o Milenium.
Przedział wiekowy
chociaż ludzie mają różne opinie na temat przedziałów wiekowych millenialsów, większość badań definiuje millenialsów jako osoby urodzone między 1977 a 1995 rokiem.
inne pokolenia w miejscu pracy to:
- tradycjonaliści – Urodzeni w 1945 roku i przed
- Baby Boomers – Urodzeni w latach 1946-1964
- pokolenie X – urodzone w latach 1965-1976
- pokolenie z – urodzone w 1996 roku i po
populacja
istnieje dobry powód, dla którego skupiamy się na Milenium: jest ich 1,8 miliarda, co stanowi około jedną czwartą populacji świata.
według Pew Research on Millenials w Stanach Zjednoczonych jest 72.1 mln z nich, przewyższając liczbę Boomerów z populacją liczącą 71,6 mln.
miłośnicy technologii
Milenium to Cyfrowe pokolenie, które czuje się w Internecie jak w domu. Technologie, takie jak smartfony, tablety i laptopy, zrewolucjonizowały sposób, w jaki łączą się i współdziałają ze sobą i resztą świata.
według badań Gallupa na temat tego, jak Milenium chce żyć i pracować, 85% Milenium ma dostęp do Internetu ze swoich telefonów. Co więcej, Millenialsi spędzają dużo wolnego czasu na smartfonie i oczekują dostępu do zadań związanych z pracą z poziomu telefonu komórkowego.
ludność miejska
Milenium to najbardziej zurbanizowana kohorta młodych dorosłych w historii. Młodzi ludzie zawsze mieli skłonność do życia w miastach, a Millenialsi są częścią tego trendu.
według Financial Times,
„jest to najbardziej widoczne w krajach rozwijających się, gdzie poziom urbanizacji jest na ogół niższy — nieco ponad połowa millenialsów mieszka na obszarach miejskich — ale gwałtownie wzrósł w ciągu ostatnich 30 lat”.
poczucie celu
Millenials to pokolenie, które kupuje i pracuje dla firm, które mają cel u podstaw i chcą, aby ich podstawowe wartości były zgodne z podstawowymi wartościami ich firmy.
praca to już nie tylko wypłata; dla milenialsów chodzi w dużej mierze o cel, a 75% twierdzi, że chce, aby ich wartości osobiste były zgodne z wartościami ich firmy, a nawet są skłonni do obniżenia wynagrodzenia za pracę w firmie dopasowanej do wartości.
Millenialsi jako pracownicy
millenialsi zachowują się jak konsumenci miejsca pracy. Mają o wiele więcej swobody i możliwości wyszukiwania ról i organizacji, które umożliwiają ich najlepszą wydajność. Liderzy i menedżerowie muszą zrozumieć, czego millenialsi oczekują od swoich miejsc pracy, menedżerów i firm.
jak przyciągnąć i utrzymać Milenium w miejscu pracy
oto infografika z krótkim przeglądem tego, jak pracodawcy powinni przyciągnąć i utrzymać Milenium w miejscu pracy.
przyciąganie odpowiednich talentów jest czymś, co każdy pracodawca chce osiągnąć. Ponieważ Millenialsi stanowią większość dzisiejszej siły roboczej, pracodawcy skupiają się głównie na przyciąganiu ich do swoich miejsc pracy.
w porównaniu do starszych pokoleń Millenialsi szukają różnych cech miejsca pracy.
oto kilka wskazówek i wskazówek, jak przyciągnąć i zatrzymać Milenium w swoim miejscu pracy.
poprawa komunikacji wewnętrznej
Milenium chce stale angażować się w wiele aspektów działalności. Chcą być na bieżąco. Dlatego pracodawcy muszą pracować nad zwiększeniem komunikacji wewnętrznej, aby zwiększyć produktywność millenialsów.
chcą trwających rozmów. Sposób komunikowania się millenialsów (SMS-y, tweeting, polubienie, facetyming itp.) jest teraz w czasie rzeczywistym i ciągły. To dramatycznie wpływa na miejsce pracy, ponieważ Millenialsi są przyzwyczajeni do ciągłej komunikacji i informacji zwrotnej.
ponieważ Millenialsi są przyzwyczajeni do spersonalizowanych kanałów informacyjnych na swoich telefonach komórkowych, oczekują tego samego doświadczenia w komunikacji w miejscu pracy.
innymi słowy, przyszłość pracy jest mobilna!
udowodniono, że pracownicy, którzy mają mobilny dostęp do technologii miejsca pracy, są również bardziej produktywni.
wsparcie różnorodności
według badań Delloitte na temat Milenium, 69% pracowników, którzy uważają, że ich wyższe zespoły kierownicze są zróżnicowane, postrzega swoje środowisko pracy jako motywujące i angażujące. Dotyczy to tylko 43% pracowników, którzy nie postrzegają przywództwa jako zróżnicowanego.
ostatnie badanie przeprowadzone przez Society for Human Resource Management (SHRM) wykazało również, że 57% rekruterów uważa, że ich strategie pozyskiwania talentów mają na celu przyciągnięcie różnych kandydatów.
aby pracodawcy mogli osiągnąć różnorodność w miejscu pracy, muszą mieć całe miejsce pracy dostosowane i na tej samej stronie. Tutaj kluczową rolę odgrywa komunikacja wewnętrzna.
oferuj konkurencyjne wynagrodzenia
ostatnio słyszeliśmy wiele historii o tym, że pieniądze nie są najważniejszym czynnikiem dla millenialsów przy wyborze nowego pracodawcy. Czy to prawda?
w ostatnim badaniu przeprowadzonym przez ManPower Group na temat Milenijnych Karier, 92% millenialsów zgodziło się, że pieniądze są ich najwyższym priorytetem przy wyborze pracodawcy.
ważne: chociaż pieniądze mogą wystarczyć, aby ich przyciągnąć, z pewnością nie wystarczy ich zatrzymać!
wdrażaj programy rzecznictwa
Milenium jest niezwykle aktywne w sieciach społecznościowych. Mówiąc dokładniej, 42% millenialsów korzysta w pracy z mediów społecznościowych. Dlaczego więc pracodawcy nie angażują swoich pracowników w programy wspierania pracowników lub sprzedaży społecznej i nie nagradzają ich za to. Jest to korzystne zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.
dlatego Milenium w miejscu pracy może stać się najsilniejszymi ambasadorami marki i pomóc przyciągnąć nowe talenty, budować większą świadomość marki i generować więcej wysokiej jakości leadów.
buduj zaufanie
zaufanie i dobre relacje są bardzo ważne dla utrzymania Milenium w miejscu pracy. Badanie dotyczące najlepszego miejsca pracy dla millenialsów mówi, że kiedy Millenialsi wierzą, że ich firma ma kulturę wysokiego zaufania, są 22 razy bardziej skłonni do pracy tam przez długi czas.
dla porównania, generacje X są 16 razy bardziej skłonne do zostania, a baby Boomers są 13 razy bardziej skłonni do zostania.
💡 Dowiedz się więcej o znaczeniu zaufania w miejscu pracy!
oferta elastyczność i praca zdalna
pytani o to, jak woleliby zaplanować swój czas pracy, Millenialsi powiedzieli, że spędzą najmniej czasu w biurze:
- Millenialsi: 53%
- Gen: X 56%
- Baby Boomers: 63%
ponieważ praca zdalna jest teraz tutaj i jest tutaj, aby zostać, pracodawcy muszą znaleźć nowe sposoby na utrzymanie łączności i zaangażowania w miejscu pracy, nawet jeśli są społecznie zdystansowani.
Wspieraj pracę zespołową i udział w głosie
pokolenia przed Milenium nie pracowały tak bardzo nad projektami zespołowymi w latach edukacji. Obecnie większość uczelni i instytucji edukacyjnych wspiera pracę zespołową poprzez projekty grupowe.
zmiana ta spowodowała zmiany w zachowaniu millenialsów w miejscu pracy. Są bardziej przyzwyczajeni do współpracy, dzielenia się wiedzą i współpracy.
oto czego milenialsi w miejscu pracy naprawdę chcą.
Digitalize
jak wspomnieliśmy wcześniej, Millennials to pokolenie, które przyjęło technologię bardziej niż jakiekolwiek pokolenie wcześniej. Dlatego pracodawcy muszą dostosować się do tych trendów.
Jeśli istnieją narzędzia i oprogramowanie, z których pracownicy mogą korzystać zamiast nudnych arkuszy kalkulacyjnych Excela, powinieneś wdrożyć je w swojej firmie. Na szczęście nowoczesne aplikacje dla pracowników zapewniają zupełnie nowe cyfrowe doświadczenia pracowników, co znacząco wpływa na ich zaangażowanie i produktywność.
wspierają naukę i rozwój
pracodawcy, którzy zachęcają do rozwoju pracowników, mają niższe wskaźniki rotacji. Milenium chce awansować i uczyć się nowych rzeczy, aby rozwijać swoją karierę. Oprócz uczenia ich nowych twardych umiejętności, pracodawcy muszą inwestować w nauczanie millenialsów umiejętności osobistych i interpersonalnych, takich jak komunikacja, cierpliwość, radzenie sobie z presją i bycie graczem zespołowym.
oferowanie możliwości rozwoju zawodowego
według Gallupa 87% millenialsów twierdzi, że rozwój zawodowy i możliwości rozwoju są dla nich najważniejszymi priorytetami.
dlatego też możliwości rozwoju kariery mają duży wpływ na przyciągnięcie i zatrzymanie millenialsów w miejscu pracy. Co więcej, Raport LinkedIn 2018 Workforce Learning stwierdza, że 93% pracowników pozostanie w firmie dłużej, jeśli zainwestuje w swoją karierę.
Empower
empowerment pracowników polega na dawaniu pracownikom autonomii i odpowiedzialności za samodzielne podejmowanie decyzji. Jednak wielu pracodawców nie ma pewności, jak wzmocnić swoich pracowników.
ponieważ Millenialsi są pokoleniem, które robi wiele kariery o ich wpływ na sukces firmy, chcą również być wzmocnione. Kiedy pracownicy czują się w ten sposób, zgodnie z ankietą przeprowadzoną przez TINYpulse, są o 20% bardziej skłonni do pozostania na swoich stanowiskach.
jednak upodmiotowienie pracowników ma swoje negatywne strony, więc pracodawcy muszą być w tym mądrzy.
Czytaj dalej: Empowerment in the Workplace: Definition& najlepsze praktyki
problemy z Milenium w miejscu pracy
nie jest łatwo przyciągnąć i zatrzymać Milenium w miejscu pracy. Ta generacja ma bardzo specyficzne cechy, potrzeby i oczekiwania. Dlatego pracodawcy muszą włożyć dodatkowy wysiłek, aby byli szczęśliwi, zaangażowani i produktywni.
oto kilka statystyk dotyczących problemów z tysiącletnimi pracownikami, które wyciągnęliśmy z raportu CEO Pricewaterhouse Coopers (PwC)
niskie zaangażowanie
Milenium to najmniej zaangażowane pokolenie w siłę roboczą. Tylko 29% jest zaangażowanych, podczas gdy 55% nie jest zaangażowanych, a 16% jest aktywnie wyłączonych.
wysokie obroty
Millenialsi częściej zmieniają pracę niż inne pokolenia. Około 21% millenialsów zgłasza zmianę miejsc pracy w ciągu ostatniego roku, a 60% jest otwartych na inne możliwości.
tylko 18% ankietowanych oczekuje, że pozostanie z obecnym pracodawcą na dłuższą metę, a ponad jedna czwarta spodziewa się, że w ich życiu zawodowym znajdzie się co najmniej sześciu pracodawców.
wysoki koszt obrotu
obrót jest drogi. Ponieważ Millenialsi mają tendencję do zmiany pracy częściej niż inne pokolenia, wydatki pracodawcy rosną. Obroty milenijne kosztują gospodarkę USA około 30,5 miliarda dolarów rocznie.
sceptycy motywów biznesowych
z badań Deloitte wynika, że millenialsi są sceptyczni wobec motywów biznesowych. Nie są zdania, że liderzy mają wpływ na społeczeństwo, ich zaangażowanie w ulepszanie Świata czy ich wiarygodność.
większość milenialsów na całym świecie zgadza się ze stwierdzeniem, że firmy „nie mają ambicji poza chęcią zarabiania pieniędzy.”
Millenialsi są przyciągani do marek pracodawców, które podziwiają jako konsumenci. Co więcej, 88% szukało pracodawców z wartościami CSR, które pasowały do ich własnych, a 86% rozważało odejście od pracodawcy, którego wartości nie spełniały już ich oczekiwań. (PwC)
wysokie oczekiwania
Millenialsi ciężko pracują i są ambitni w rozwoju kariery. Dlatego oczekują od pracodawców znacznie więcej, jeśli chodzi o uzyskiwanie informacji zwrotnych, lepszą komunikację wewnętrzną, większą elastyczność i korzyści.
zgodnie z wcześniej wspomnianymi badaniami, Milenium poszukuje równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i silnej polityki różnorodności, ale uważa, że ich pracodawcy nie spełnili ich oczekiwań.
osoby niepełnoletnie i freelancerzy
coraz więcej milenialsów angażuje się w więcej niż jedną pracę. Wynikiem tego może być to, że nie mogą być przeznaczone na ich pełny etat pracy tak bardzo, jak pracodawcy chcieliby je być.
eksperci o Milenium w miejscu pracy
obejrzyj ten świetny film Simona Sinka, autora wspaniałej książki zacznij od Dlaczego, mówiąc o Milenium w miejscu pracy.
Simon mówi, że pracodawcy muszą pamiętać, że pokolenie Tysiąclecia dorastało niecierpliwie, ponieważ postęp technologiczny ułatwił natychmiastową satysfakcję.
” oprócz satysfakcji z pracy i siły relacji, nie ma na to aplikacji. Są powolne, meandrujące, niewygodne, niechlujne procesy ” – powiedział Simon.
więcej ciekawych faktów na temat Milenium
teraz, gdy nauczyliśmy się zarządzać Milenium w miejscu pracy, weźmy kilka dodatkowych faktów i statystyk, które mogą pomóc ci lepiej zrozumieć to pokolenie.
- jest 831 milionów millenialsów, co stanowi jedną czwartą światowej populacji. (U. S. Census)
- Millenialsi spędzają średnio 7,2 godziny online każdego dnia. (eMarketer)
- Millenialsi spędzają średnio dwie godziny i 38 minut dziennie w mediach społecznościowych. (Światowe Forum Ekonomiczne)
- średnio Millenialsi oglądają filmy online przez 2,4 godziny dziennie. (Wibbitz)
- 74% millenialsów kupuje produkty online co najmniej raz w miesiącu. (Ernst & Young)
- 40% millenialsów odnosi się do recenzji online i referencji przed dokonaniem zakupu od marki. (Millenial Marketing)
- Millenialsi są bardziej wykształceni niż pokolenia przed nimi. Około 39% millenialsów ma tytuł licencjata lub wyższy, w porównaniu do 19% cichego pokolenia i jednej czwartej wyżu demograficznego. (Pew Research Center)
- w 2018 r. 80% millenialsów pracowało u swojego pracodawcy przez co najmniej 13 miesięcy. (Pew Research Center)
- Millenialsi są bardziej demokratyczni niż poprzednie pokolenia. Podczas gdy 59% wyborców millenialsów było zarejestrowanych jako Demokraci lub pochyleni Demokraci w 2018 roku, tylko mniej niż połowa Boomerów, pokolenia X i pokolenia milczącego pochyliła się demokratycznie. (Pew Research Center)
- Millenialsi są zawsze na swoich smartfonach – nic dziwnego. Posiadają średnio 7.7 podłączonych urządzeń i używają 3.3 każdego dnia. (Adobe)
- prawie trzy czwarte millenialsów powiedziało, że pandemia uczyniła ich bardziej sympatycznymi wobec potrzeb innych i że zamierzają podjąć działania mające na celu pozytywny wpływ na ich społeczności. (Deloitte)
wykorzystanie technologii do budowy przyjaznego środowisku miejsca pracy
aby utrzymać i przyciągnąć Milenium w miejscu pracy, pracodawcy muszą być gotowi dostosować się do swoich potrzeb. Jednym z najlepszych sposobów jest inwestowanie w rozwiązania technologiczne, które mogą pomóc pracodawcom motywować, angażować się, nagradzać i komunikować się z pracownikami.
narzędzia komunikacji wewnętrznej, takie jak Smarp, sprawiają, że cyfrowe miejsce pracy jest bardziej produktywne.
pracodawcy na całym świecie używają Smarp, narzędzia employee engagement and advocacy, aby zwiększyć satysfakcję i zaangażowanie pracowników. W rezultacie, mają nie tylko pracowników, którzy są zaangażowani, ale pracowników, którzy obecnie działają jako adwokaci.
posiadanie pracowników i ambasadorów marki jest korzystne dla organizacji, ponieważ mogą zwiększyć swoją widoczność, poprawić Działania marketingowe i sprzedażowe oraz pomóc pracodawcom przyciągnąć nowych pracowników za pomocą rekrutacji Społecznej.
umów się na darmową wersję demonstracyjną Smarp już dziś, aby dowiedzieć się, jak może pomóc ci zaangażować i zatrzymać Milenium.
