zamawianie i Dostawa żywności nie jest nowym pomysłem na biznes online; jednak ewoluował wraz z technologią wchodzącą w czołówkę. Do tej pory widzieliśmy startupy, których modele biznesowe opierały się na dostawie artykułów spożywczych, dostawie zestawów posiłków, rezerwacji stołów w restauracji, dostawie jedzenia o północy i innych. Najnowszym jest Online Office food order and delivery business, analizowane przez ekspertów z FATbit Technologies.
otrzymywanie jedzenia z ulubionych restauracji w tygodniu pracy często może stać się kłopotem. Biuro online zamawiania i dostarczania żywności z pewnością wypełnia pustkę między zapracowanymi profesjonalistami a pysznym jedzeniem z pobliskich restauracji.
wiele śledzi zamawianie żywności online& model biznesowy dostawy, ale tylko kilka startupów stosuje się do biznesu dostarczania żywności biurowej. To jest powód, dla którego nowe startupy, takie jak Caviar i Peach, zdołały stworzyć dla siebie niszę i wykorzystać okazję.
aby dowiedzieć się, jak możesz zarobić na tym pomyśle na biznes, musisz wdrożyć następujący model biznesowy i kluczowe funkcje witryny. Bez dalszych ceregieli przyjrzyjmy się modelowi biznesowemu, aby uzyskać jasne zrozumienie rynku i jego dynamiki.
jak działa internetowy serwis biurowy? – Szczegółowy model biznesowy
te same nudne posiłki mogą zdenerwować każdego pracownika biurowego. Aby wprowadzić smakowitość z powrotem do życia pracujących profesjonalistów i usunąć kłopoty z dostawą żywności, ten model biznesowy klika idealny akord. Oto podział tego, jak rzeczy działają w tym innowacyjnym modelu biznesowym:
- użytkownik utworzy profil na stronie internetowej lub zarejestruje się na platformie.
- każdego dnia o określonej godzinie (innej w przypadku śniadania, obiadu i kolacji) użytkownicy otrzymują powiadomienie o dostępnych opcjach posiłków.
- zainteresowani użytkownicy składają zamówienie i dokonują płatności. Zamówienie zostanie następnie przekazane do powiązanej restauracji. Po przetworzeniu zamówienia platforma zbierze wszystkie zamówienia i dostarczy je do odpowiednich biur w danym czasie.
rozpocznij swoją działalność w zakresie zamawiania żywności online z Yo!Yumm
możliwe źródła dochodu
dla tych, którzy chcą rozpocząć działalność w zakresie dostarczania żywności online, marże na żywności są zawsze problemem, dlatego zawsze zaleca się posiadanie wielu strumieni przychodów. Ponadto opłaty za dostawę nie powinny powodować wzrostu wartości żywności do poziomu, w którym konsumenci nie uważają jej za stosunek jakości do ceny. Jednym z aspektów, który wypada na korzyść takiego modelu biznesowego jest to, że musisz dostarczyć wszystkie zamówienia w jednym czasie. Zmniejsza to logistykę dostaw, a także koszty.
oto główne modele przychodów, które taki startup może włączyć:
- reklamy Online: Google AdSense może być jednym z głównych źródeł generowania przychodów poprzez reklamy.
- reklamy Offline: reklamy mogą być wyświetlane na opakowaniach żywności firmy. Oprócz tego można zrobić więcej reklam, wysyłając drukowane broszury wraz z posiłkiem.
- partnerstwo strategiczne: osoby chętne do otwarcia restauracji lub małej kuchni mogą się zarejestrować, płacąc niewielką opłatę na platformie.
- procent prowizji: firmy dostarczające żywność online mogą współpracować z restauracjami na podstawie ustalonych wcześniej stawek prowizji w oparciu o ilość zamówienia żywności.
główni gracze w tym sektorze
jak zarejestrować się na stronie internetowej lub w aplikacji?
proces rejestracji powinien być wystarczająco łatwy dla przeciętnego użytkownika bez dużej wiedzy technicznej. Poniższe kroki przypominają idealny proces rejestracji:
- na stronie rejestracji użytkownik wypełnia dane, takie jak imię, nazwisko, adres biura, liczba pracowników, identyfikator e-mail, nowe hasło, weryfikacja przez OTP i dane karty kredytowej.
- po weryfikacji i potwierdzeniu ze strony internetowej, użytkownik może zacząć otrzymywać wiadomość dotyczącą posiłku dnia.
warto zauważyć, że wskazane jest ułatwienie użytkownikowi rejestracji na stronie internetowej lub aplikacji za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych lub konta google w prostych krokach. To nie tylko przyspiesza proces rejestracji, ale także pomaga w zapewnieniu przyjaznego dla użytkownika doświadczenia.
jak zamawiać przez stronę internetową lub aplikację mobilną?
- użytkownik może po prostu uzyskać dostęp do strony internetowej zamawiania żywności lub aplikacji mobilnej za pomocą łatwych kroków logowania.
- po zalogowaniu użytkownik może przeglądać posiłek (śniadanie, obiad& Kolacja) danego dnia.
- użytkownik może również wyszukać swoje ulubione jedzenie z konkretnej restauracji.
- następnie on / ona składa zamówienie online żywności według liczby pracowników. Płatności można dokonać za pomocą mediów cyfrowych (takich jak Google Pay, PayPal, Karty kredytowe / debetowe itp.) lub za pobraniem (za pobraniem).
- po potwierdzeniu przez restaurację złożonego zamówienia, wysyłane jest powiadomienie do użytkownika o potwierdzeniu i przewidywanym czasie dostawy.
- gorący posiłek jest dostarczany do biura użytkownika (adres podany przez użytkownika podczas składania zamówienia) w odpowiednim czasie.
Przegląd strony internetowej
dobre doświadczenie użytkownika jest kluczem do sukcesu każdej firmy. Jeśli chodzi o stronę internetową, doświadczenie użytkownika jest najważniejszą rzeczą dla przetrwania biznesu online. Oto lista funkcji strony internetowej, które naszym zdaniem powinny być tam na każdej stronie internetowej do zamawiania i dostarczania żywności biurowej:
Strona główna
Strona główna jest pierwszym punktem kontaktu z użytkownikami. Jeśli strona główna nie jest w stanie przyciągnąć uwagę użytkowników, są szanse, że ludzie mogą przestać przychodzić do twojej witryny po pewnym czasie. Aby Strona główna Twojej witryny była bardzo wciągająca, skorzystaj z następujących wskazówek:
- baner powinien mieć wezwanie do działania.
- strona główna nie powinna być wypełniona informacjami.
- używaj obrazów o wysokiej rozdzielczości, ale upewnij się, że nie są głodne zasobów.
najnowszym trendem jest użycie filmu banerowego zamiast obrazu banera. Takie podejście jest przydatne w zmniejszaniu współczynnika odrzuceń sklepu, utrzymując zaangażowanie użytkownika.
dlatego zawsze zaleca się przestrzeganie tych interaktywnych praktyk projektowania strony głównej, aby poprawić UX strony internetowej.
proces Workflow
możesz poświęcić sekcję na stronie głównej swojej witryny, aby wyjaśnić cały przepływ pracy w kilku prostych krokach. Jest to naprawdę pomocne dla nowych użytkowników, aby lepiej zrozumieć twoje usługi i pewnie się zarejestrować.
lokalizacje biur
Google map oferuje interfejs API do wyświetlania wszystkich lokalizacji biur. Jest to pomocne w zdobyciu zaufania klientów i przekonaniu ludzi, że istnieją ludzie, którzy prowadzą działalność.
formularz kontaktowy
zwykły i prosty formularz kontaktowy nie jest dobry dla zaangażowania użytkowników. Analitycy FATbit przeszli przez kilka głównych stron internetowych i stwierdzili, że większość z nich zaimplementowała treść formularza w akapitach. Nie tylko jest to unikalne podejście do zwrócenia uwagi użytkownika, ale także stworzenie doskonałego projektu strony kontaktowej, co skutkuje większą generacją potencjalnych klientów, zapewniając jednocześnie spersonalizowane wrażenia.
Referencje
zaufanie do marki jest trudne do zdobycia. Pokazanie, co inni mówią o Twojej marce, to dobry sposób na budowanie zaufania. Dedykując miejsce na referencje lub opinie użytkowników na swojej stronie głównej, możesz łatwo zbudować zaufanie i zarobić więcej potencjalnych klientów.
istnieje wiele metod uzyskiwania opinii użytkowników w celu ciągłego doskonalenia strategii i rozwoju marki.
dział z posiłkami
jest to najważniejsza sekcja na każdej stronie internetowej biura dostaw żywności. Pokazując dzisiejszy posiłek, odwiedzający są bardziej skłonni go zamówić. Aby zwiększyć zaangażowanie, spróbuj umieścić wysokiej rozdzielczości zbliżenie strzał gotowanego posiłku.
w dziale posiłki można również znaleźć sekcję „nadchodzący / jutrzejszy posiłek”, w której można zaprezentować posiłki dostępne następnego dnia. W ten sposób użytkownicy mogą również rezerwować posiłki z wyprzedzeniem.
Centrum pomocy
Centrum pomocy powinno mieć odpowiednią dokumentację wyjaśniającą działanie aplikacji mobilnej i strony internetowej. Cały proces powinien być wyjaśniony w dobrze zdefiniowany sposób,aby całe doświadczenie mogło zaszczepić zaufanie odwiedzającemu.
sekcja FAQ
Najczęściej zadawane pytania to ważna sekcja, do której przyjdzie wielu użytkowników i wyjaśni swoje wątpliwości. Poniżej znajduje się kilka pytań, które powinny być obecne w sekcji FAQ:
- Czy Mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
- nie otrzymałem jedzenia na czas. Co mam teraz zrobić?
- Czy Mogę anulować zamówienie?
- Czy Mogę złożyć zamówienie grupowe?
- jakie płatności akceptujesz?
przegląd aplikacji mobilnych
Zarejestruj się
gdy użytkownik po raz pierwszy otworzy aplikację do zamawiania żywności na swoim telefonie komórkowym po pobraniu, na ekranie pojawi się strona rejestracji/logowania. Ułatwiaj proces dzięki integracji z platformami społecznościowymi i Google.
strona profilu
Po zalogowaniu się użytkownik musi zostać przekierowany na stronę profilu. Tutaj użytkownik może dodać więcej szczegółów do swojego profilu, takich jak adres biura, liczba pracowników, ulubiony produkt żywnościowy itp. Ponadto, pozwól użytkownikowi zapisać swoje dane bankowe lub inne preferowane metody płatności.
Food Search/ Restaurant Locator strona
jest to pierwsza rzecz, którą użytkownik widzi na swoim ekranie mobilnym po zalogowaniu się w aplikacji mobilnej do zamawiania jedzenia. Posiada pasek wyszukiwania, który pozwala użytkownikowi wyszukać swoje ulubione jedzenie lub restaurację lub oba. Ponadto wyświetla „posiłek dnia” na śniadanie, lunch i kolację.
łatwe składanie zamówień
Po wybraniu ich wyboru żywności, Ułatw użytkownikowi Zamówienie żywności. Pozwól im edytować zamówienie, dodając lub usuwając Artykuły spożywcze przed wyborem metody płatności i potwierdzeniem adresu biura.
wiele metod płatności
zapewnij swoim użytkownikom, że przetwarzanie płatności jest bezpieczne i szybkie. Pozwól użytkownikowi korzystać z wielu metod płatności za pośrednictwem PayTM, Amazon Wallet, PayPal, karty kredytowej/debetowej lub za pobraniem.
śledzenie w czasie rzeczywistym
Wyślij powiadomienie o potwierdzeniu zamówienia żywności do użytkownika. Podaj również szczegóły dotyczące przewidywanego przybycia zamówionego jedzenia do swojego biura. Śledzenie w czasie rzeczywistym informuje użytkownika o lokalizacji dostawcy.
możliwości komunikacji
powinien być łatwy sposób komunikacji dla użytkowników i zespołu ds. Użytkownik może zapytać o jedzenie, które ma zostać dostarczone, a dostawca może skontaktować się z użytkownikiem, gdy dotrze na adres biura.
ocena/Recenzja Integracja
pozwól swoim klientom dzielić się cennymi opiniami o jedzeniu lub restauracji. Niech oceniają jakość żywności, integrując system przeglądu/oceny.
zapewnienie infolinii obsługi klienta
w przypadku, gdy użytkownik napotyka na jakiekolwiek pytania lub ma jakiekolwiek skargi, pozwól mu/jej bezpośrednio skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty e-mail, czatu lub połączenia.
rekomendacje FATbit
strony profilu
każda osoba ma swoje własne preferencje żywieniowe. Niektórzy mogą lubić mniej pikantne jedzenie, podczas gdy inni mogą chcieć pikantnego jedzenia. Będąc właścicielem sklepu, powinieneś szanować życzenia użytkownika i dać dokładnie to, czego oczekują.
niektórzy użytkownicy mogą również cierpieć na pewne alergie pokarmowe i ważne jest, aby umożliwić użytkownikowi umieszczenie takich informacji w swoim profilu. Obszar profilu stanowi doskonałą okazję do zaoferowania wysokiego poziomu zadowolenia klienta.
Logowanie do mediów społecznościowych
rejestracja na stronach internetowych wymaga czasu i wysiłku. Zamiast wypełniać profile, odwiedzający powinni mieć możliwość korzystania z loginu społecznościowego, aby po prostu kliknąć i wejść na stronę. Przyciski logowania społecznościowego są naprawdę pomocne w zwiększaniu zaangażowania użytkowników.
koszt
wyzwaniem w modelu biznesowym Online office Food delivery jest oferowanie normalnych posiłków w przystępnej cenie. Ludzie nie wolą na co dzień kupować drogich posiłków. To jest powód, dlaczego koszty dostawy powinny być mniej i więcej rabaty powinny być oferowane. Co więcej, kupony rabatowe zwiększają sprzedaż i zaangażowanie oraz pomagają tworzyć szum wokół marki.
zniżki grupowe powinny być oferowane dużym biurom, które mają więcej pracowników.
Media społecznościowe i blogowanie
blogowanie i media społecznościowe to najlepszy sposób na przyciągnięcie uwagi i poinformowanie ludzi, że istniejesz. Rozważ rozpoczęcie dużej kampanii, aby wygenerować maksymalne potencjalnych klientów, aby umocnić swoją obecność w Internecie.
Dostosuj YoYumm i zacznij przyjmować zamówienia online
wnioski
firma zajmująca się zamawianiem i dostarczaniem żywności w biurze stopniowo rośnie w niektórych częściach Ameryki i Europy. Jeśli chodzi o ekosystem startupowy, stanowi on ogromną okazję do zaspokojenia potrzeby karmienia głodnych ust pracujących niestrudzenie w biurze.
stworzenie strony internetowej dla firmy zamawiającej i dostarczającej żywność online z funkcjami wymienionymi w powyższych sekcjach z pewnością da ci doskonały start w tym segmencie przemysłu spożywczego. Aby uzyskać więcej wskazówek na temat projektowania i rozwoju strony internetowej dla lepszego zaangażowania użytkowników, skonsultuj się z ekspertami.
