w SocialPilot mamy powiedzenie „Wszystko, co Cyfrowe, jest mierzalne; wystarczy znaleźć odpowiednią skalę za pomocą odpowiednich narzędzi analitycznych”.
stosy danych użytkowników są stale zbierane co sekundę każdego dnia, co we właściwych rękach i przy odpowiednich narzędziach analityki mediów społecznościowych może generować istotne raporty, które ostatecznie pozwolą marketerom podejmować świadome decyzje dotyczące marketingu cyfrowego.
dlaczego potrzebujesz narzędzia do analizy mediów społecznościowych?
najczęściej klienci pytają marketerów-
ile moja inwestycja w media społecznościowe była tego warta?
która sieć społecznościowa zasługuje na Więcej naszego czasu lub budżetu?
Jakie są nasze najlepsze zasoby treści?
Jaki jest ogólny wpływ naszych działań na cyfrową murawę?
odpowiedź na te pytania jest nie tylko ważna, aby uzasadnić Roi klientów, ale także kluczem do podejmowania przyszłych decyzji dotyczących tworzenia skutecznych kampanii cyfrowych. Dlatego rola analityki mediów społecznościowych stała się najważniejsza dla udanego marketingu w mediach społecznościowych.
dlatego, aby dokładnie zmierzyć zasięg, wpływ, a nawet futurystyczny potencjał marketingu w mediach społecznościowych, posiadanie solidnej, solidnej ramy analitycznej mediów społecznościowych jest koniecznością.
zwracając szczególną uwagę na analitykę mediów społecznościowych, możemy mierzyć nasze wyniki w stosunku do naszych celów w mediach społecznościowych i wprowadzać zmiany w strategii. Narzędzia do analizy mediów społecznościowych, narzędzia do analizy konkurencji, narzędzia do śledzenia mediów społecznościowych, narzędzia do pomiaru mediów społecznościowych to tylko niektóre odmiany tego klastra, które użytkownicy mogą wykorzystać. Od planowania i planowania treści w mediach społecznościowych po mierzenie ich wydajności i umożliwienie podejmowania świadomych decyzji-narzędzia do analizy mediów społecznościowych dają użytkownikom kontrolę nad ich śladami w mediach społecznościowych.
jak znaleźć odpowiednie narzędzie do analizy mediów społecznościowych?
przejdźmy do sedna i zacznijmy od najlepszych darmowych narzędzi do analizy mediów społecznościowych. Ale wcześniej wyjaśnijmy, że termin „wolny” zazwyczaj ogranicza zakres używanego narzędzia i użytkownicy mogą znaleźć się w stertach danych z poszczególnych platform społecznościowych. Na początek darmowe narzędzia do analizy mediów społecznościowych są świetne, aby uzyskać macierz danych i tworzyć strategie.
ale zanim przejdziemy do narzędzi wieloplatformowych, zacznijmy od krótkiego przeglądu platform mediów społecznościowych oferujących bezpłatne narzędzia analityczne.
wbudowane bezpłatne narzędzia do analizy mediów społecznościowych
najlepsze sieci społecznościowe mają wbudowane pulpity analityczne, a jeśli Twoja obecność w mediach społecznościowych jest ograniczona do tych możliwości, te narzędzia do pomiaru zwrotu z inwestycji w media społecznościowe stanowią doskonały punkt wyjścia do zrozumienia odbiorców.Facebook Insights
Facebook oferuje wnikliwe spojrzenie na zasięg i zaangażowanie organiczne w porównaniu z płatnymi, co pomaga użytkownikom zdecydować, czy wydatki na reklamy są opłacalne. Analityka Facebooka wyświetla szczegółowe dane dotyczące Twoich postów i zaangażowania, które przynoszą. Zapewnia analizę odbiorców, w tym demografię i podział lokalizacji, widoki wideo, działania podjęte na stronie i zasięg postów. Haczyk polega na tym, że będziesz potrzebował co najmniej 30 fanów, aby móc korzystać z narzędzia jako administrator.
analityka Twittera
wbudowana analityka Twittera mówi wiele o tym, które tweety odnoszą sukces oraz w jakim celu i w jakim zakresie (ale nie mówią dlaczego). Twoja liczba tweetów, wyświetleń tweetów, wizyt w Twoim profilu, wzmianek i obserwujących jest śledzona na pulpicie nawigacyjnym Twitter analytics. Możesz po prostu kliknąć dowolny tweet, aby zobaczyć wrażenia, Polubienia, retweety i zaangażowanie.
analityka Pinteresta
analityka Pinteresta mierzy ruch, który otrzymuje Twoja witryna, a także ruch z innych kanałów. Pinterest analytics dostarcza również danych w postaci treści zapisywanych przez użytkowników z kanałów. Niektóre analizy obejmują średnie dzienne wyświetleń i widzów, lokalizację odbiorców, płeć, język, całkowitą liczbę powtórzeń, całkowitą liczbę kliknięć i całkowite Polubienia.analityka Instagram Instagram daje dostęp do wielu analitycznych danych społecznościowych, takich jak interakcje (wizyty w profilu i Kliknięcia w witrynie), wykrywanie (zasięg i wrażenia), posty, historie, analizy promocji, lokalizacja, wiek i płeć Twoich obserwujących. Instagram zapewnia również charakterystyczną cechę, w której możesz zobaczyć, jakie dni i czas, Twoi odbiorcy są aktywni
analityka Youtube
analityka Youtube jest najbardziej wszechstronna, a korzystanie z nich może pomóc zmaksymalizować swoje zarobki, zaangażowanie, zwiększyć źródła ruchu dzięki filtrom sortowania treści, sortowaniu geograficznemu i wielu innym filtrom do wyboru. Otrzymujesz również raporty dotyczące zatrzymywania odbiorców, które pokazują, w jaki sposób styl, długość i działania promocyjne wpływają na twoje filmy.
analityka LinkedIn
analityka mediów społecznościowych LinkedIn jest bardzo charakterystyczna i zasadniczo oferuje dane o odwiedzających, aktualizacjach stron i obserwujących, a także dane demograficzne odwiedzających, które obracają się wokół funkcji pracy. Wyświetlanie postów, liczba obserwujących i dane demograficzne obserwujących/wyszukiwania to także niektóre funkcje, które usługa LinkedIn analytics zapewnia do tworzenia ukierunkowanych kampanii.
najlepsze narzędzia do analizy mediów społecznościowych w 2021 roku
Dlaczego SocialPilot?Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Pinterest& analiza GMB
co się dzieje, gdy masz wiele kont w mediach społecznościowych, co często ma miejsce w dzisiejszych czasach? W tym miejscu potrzebujesz pomocy narzędzia do analizy i raportowania mediów społecznościowych, które może agregować i integrować dane z wielu platform, aby uzyskać naprawdę wnikliwe raporty. Więc bez zbędnych ceregieli, oto nasze typy na najlepsze darmowe& płatne narzędzia do analizy mediów społecznościowych, które Ci pomogą.
SocialPilot
$50 dla 3+ użytkowników
SocialPilot pojawił się jako jedno z najbardziej wszechstronnych i najprostszych narzędzi marketingowych i analitycznych w mediach społecznościowych. Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, Pinterest, Tumblr i VK.obecnie jest to jedyne narzędzie, które pozwala publikować na wielu platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google My Business, Pinterest, Tumblr i VK. SocialPilot sprawia, że bardzo proste jest śledzenie wskaźników wydajności kampanii w mediach społecznościowych dla każdej z twoich stron internetowych osobno. Możesz śledzić zaangażowanie treści, wzrost odbiorców, dane demograficzne i wpływowych.
użytkownicy mogą planować, publikować, promować i wręcz mierzyć wszystko, tworzyć raporty pod szyldem mediów społecznościowych, za pośrednictwem SocialPilot. Innymi słowy, SocialPilot przechowuje Twoje treści, marketing w mediach społecznościowych i analitykę w mediach społecznościowych w jednym miejscu, dzięki czemu możesz skutecznie skonsolidować swoje kampanie cyfrowe. Po dodaniu konta do usługi SocialPilot automatycznie pobiera dane analityczne, więc nie ma potrzeby ręcznego konfigurowania konta. Jest to duży plus, jeśli jesteś zapracowanym marketerem w mediach społecznościowych.
SocialPilot ma naprawdę fajną analitykę mediów społecznościowych& funkcje raportowania:
- analizuj swoje najbardziej wydajne treści, które angażują odbiorców.
- szczegółowe informacje na temat odbiorców, które pomogą Ci przeanalizować ich wzorce wzrostu.
- Influencers analytics pomaga sprawdzić, kto jest twoim najlepszym obserwatorem, który może pomóc ci zwiększyć zaangażowanie.
- analityka, aby zasugerować najlepszy czas na publikowanie analiz, kiedy twoi fani są najbardziej aktywni
- Analizuj każdy fragment swojego konta społecznościowego za pomocą kompleksowej analizy mediów społecznościowych
- pobierz te graficzne raporty analityki mediów społecznościowych PDF w dowolnym momencie.
- wyślij te raporty do swoich klientów bezpośrednio z Panelu SocialPilot.
od początkujących, średnio zaawansowanych ekspertów po zaawansowanych użytkowników, SocialPilot pasuje do różnych zestawów umiejętności, dzięki czemu jest bardzo wszechstronnym narzędziem do analizy mediów społecznościowych i raportowania w mediach społecznościowych, oprócz planowania& publikowania. Możesz analizować swoje konta Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest i Google moje firmy za pomocą SocialPilot.
co mówią użytkownicy
Luis Ignacio C.
„jestem zaskoczony życzliwością, jaką mi oferuje.”Każdy, kto pracuje w marketingu cyfrowym, szuka niezawodnego narzędzia, jest tym, co otrzymałem od tego czasu. wdrożony SocialPilot jako główne narzędzie. Oferują również pełną sekcję analityczną, która pozwala pokazać uporządkowaną ewolucję twojej pracy.
Cindy C
„SocialPilot is amazing!”To oprogramowanie ogromnie uwalnia mój czas, nawet zapewniając mi analitykę dla każdego z moich kont w mediach społecznościowych, co jest świetne.
zweryfikowany użytkownik
„uwielbiam prostą, czystą nawigację.”Niezwykle łatwo jest nauczyć się nawigować, dodawać kanały / strony społecznościowe oraz sprawdzać wykresy i analizy. W porównaniu z konkurencją ceny są na doskonałym poziomie dla małych i średnich firm.
Agorapulse
$199 dla 3 użytkowników
agorapulse jest bardzo zdolny do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ pozwala planować posty, analizować wydajność postów, a nawet monitorować hashtagi&słowa kluczowe. Chociaż tak naprawdę nie kwalifikuje się jako narzędzie do analizy mediów społecznościowych, jego funkcje analityczne i raportujące zdecydowanie sprawiają, że jest to świetne narzędzie do uzyskania bardzo jasnego obrazu wydajności mediów społecznościowych
plusy
- zapewnia doskonałą analizę konkurencji w mediach społecznościowych.
- zapewnia wnikliwe raporty zarządzania społecznością, takie jak wskaźniki odpowiedzi i konwersacji, aby pokazać, jak dobrze przebiega interakcja klienta/społeczności
- funkcja etykietowania tematycznego pozwala śledzić analitykę postu i łatwo generować raporty
zweryfikowany użytkownik AgoraPulse
funkcja Inboxingu jest czymś, co nasz zespół lubi najbardziej.
Cons
- nie zapewnia publikacji na Pintereście ani analizy i raportowania dla Pinteresta.
- AgoraPulse zapewnia podstawowe raporty, co utrudnia agencjom korzystanie z tego jako potężnego narzędzia do raportowania w mediach społecznościowych.
- dla funkcji, które oferuje, Agorapulse jest wyceniony dość mocno.
Alex F
Niestety raport jest dość słaby. W rzeczywistości używamy innej aplikacji innej firmy do ściągania .pliki csv do ładowania do Arkuszy Google i Google Data Studio. AgoraPulse pozwoli Ci eksportować głównie PowerPoints (które nie są tak ładne) i niektóre .pliki csv dla bardzo podstawowych wskaźników społecznych. Nie jestem również pewien, czy istnieją jakieś prawdziwe wskaźniki dotyczące płatnej reklamy.
SocialPilot okazuje się być opłacalną alternatywą Agorapulse. Porównaliśmy oba narzędzia w szczegółach, tutaj. Aby uzyskać bardziej rozbudowaną listę najlepszych alternatyw Agorapulse, sprawdź tutaj.
Google Analytics
darmowe
Google Analytics to jeden z najlepszych sposobów śledzenia kampanii w mediach społecznościowych, a nawet pomaga mierzyć ROI społecznościowe. Google Analytics jest cennym narzędziem do analizy zachowania ruchu w mediach społecznościowych – czyli która sieć social media przynosi najlepsze wyniki dla Twoich kampanii itp.
plusy
- to za darmo! I to wystarczy dla większości z nas
- jest uniwersalny, co oznacza, że jest kompatybilny z wieloma środowiskami cyfrowymi, takimi jak strony internetowe, aplikacje mobilne itp., w tym konta Google Ads
- nie tylko można zbierać dane z wielu źródeł, można również tworzyć cele i śledzić je za pośrednictwem platformy
- to daje niestandardowe raporty do świadomego podejmowania decyzji
Esra K.
Google analytics zapewnia nam znaczący wgląd w naszą stronę internetową, dzięki czemu możemy odpowiednio ją ulepszyć, przyciągnąć nowych odwiedzających i zwiększyć naszych potencjalnych klientów.
Cons
- zrozumienie tego narzędzia wymaga wiele nauki, więc jeśli jesteś naciskany na czas i nie masz wystarczająco dużo doświadczenia, korzystanie z tego narzędzia będzie bardzo trudne
- jest eyeful, co oznacza, że ma wiele pulpitów nawigacyjnych, matryc itp. co może stać się przytłaczające, jeśli nie jesteś pewien, co robisz
- tak, podczas gdy Google Analytics jest bezpłatny i powinien służyć twoim potrzebom, jeśli masz duży ruch, będzie to wymagało aktualizacji do wersji pro, która jest solidnym $150k rocznie!
Christi A.
finansowo chwilami nie wchodzi w grę. Chociaż wiem, że zwiększa ruch, czuję, że Google ma pełną kontrolę i może przekierowywać zgodnie z tym, kto płaci. Google kiedyś było dobre, ale teraz są lojalni tylko wobec pieniędzy i mogą mniej dbać o pomoc małym firmom. Myślę, że Yahoo jest lepsze
ShortStack
Jeśli lubisz organizować konkursy na platformach społecznościowych, ShortStack jest najlepszym narzędziem do ty za zarządzanie wszystkim, począwszy od danych wejściowych po długoterminowe wyniki kampanii. Pozwala odwiedzającym wypełnić swoje dane na stronie, dzięki czemu mogą odblokować specjalne oferty, w tym e-booki, kody rabatowe lub prezenty. Posiada konfigurowalne funkcje, takie jak strona docelowa (w tym Kolory & czcionki) i widżety dla formularzy, ankiet i galerii.
plusy
- projektowanie, uruchamianie, monitorowanie i mierzenie konkursów jest niezwykle łatwe, nawet dla osób nietechnicznych
- ma interfejs przeciągania i upuszczania, aby pomóc dostosować wszystko, począwszy od kolorów, czcionek, widżetów itp. aby zapewnić odwiedzającym doświadczenie, które chcesz
- , daje Ci możliwość osadzenia dowolnych tagów analitycznych w celu śledzenia konwersji lub tagów retargetingu
Shelley F
„ShortStack jest bardzo solidny i łatwy w użyciu” na wszystkich widżetach jest trochę krzywa uczenia się, ale gdy je rozgryziesz, Tworzenie witryny wejściowej staje się błyskawiczne.
Cons
- ShortStack jest platformą konkursową, więc jeśli szukasz zarządzania mediami społecznościowymi i uzyskiwania analityki, to nie jest dla ciebie
- narzędzie oferuje kompleksową analizę konkursu, ale nie bierze pod uwagę przetwarzania opłat startowych
- Korzystanie z ShortStack niekoniecznie zwiększa liczbę wyświetleń Twojego profilu lub obserwujących
Magnus h
jest bardzo złożony program do programowania i przepływ pracy nie zawsze jest intuicyjny. Zostawiło mi to niestety kilka skarg klientów. Drzwi otwierają się w niewłaściwym czasie i ludzie tracą oferty.
Dziurka od klucza
podobnie, dla osób dużych na hastagach, Dziurka od klucza może zapewnić analizę wydajności w czasie rzeczywistym branży i hashtagów specyficznych dla kampanii na Twitterze i Instagramie, w tym pomaganie markom zrozumieć, które hashtagi są popularne wśród obserwujących.
Pros
- Dziurka od klucza tworzy cały szereg raportów, aby informować swoich klientów na bieżąco, które można pobrać w formacie PDF
- dostępność danych historycznych i funkcji zarządzania wpływami
- śledź rozmowy o swojej marce na blogach, forach i stronach informacyjnych
Fatima m
wskaźniki podane na dziurce od klucza są niezrównane i pomagają nam w ustawieniu wskaźników KPI i odpowiednich pomiarach wyników. Układ jest również bardzo przyjazny dla użytkownika i wszystko można eksportować, więc to jest wspaniałe.
minusy
- wersje DARMOWE i płatne różnią się diametralnie
- być może trzeba będzie wcześniej skonfigurować trackery, ponieważ dodanie ich po może być trudne
Ben K
czułem, że wiele się zepsuło. Czasami informacje nie będą wyciągane, raporty będą spieprzone itp. Kiedy poprosiłem o pomoc, poczułem się, jakbym to ja popełniał błędy, gdy byłem dość doświadczonym użytkownikiem (imo).
Hootsuite
$199 dla 3 użytkowników
Jeśli chodzi o płatne produkty, Hootsuite jest prawdopodobnie pierwszą nazwą to przychodzi mi do głowy. Hootsuite pomaga dostarczać analizy mediów społecznościowych, dzięki czemu można zobaczyć, które treści działają najlepiej lub gorzej, a co za tym idzie, pomaga podejmować mądrzejsze decyzje. Jego cena zależy od potrzeb godziny każdej firmy,ale można powiedzieć, że dla doświadczonych marketerów jest to platforma go-to.
Chociaż istnieje na rynku od dłuższego czasu, jest stosunkowo złożonym narzędziem w użyciu. Dlatego zalecamy inne przyjazne dla użytkownika alternatywy hootsuite.Facebook, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, itp.platforma obsługuje wiele portali społecznościowych, takich jak:
Matt R.
ułatwia przeglądanie wszystkiego na jednym pulpicie nawigacyjnym. Widzę wiadomości, komentarze, odpowiedzi w jednym miejscu.
Cons
- recenzje nazwały funkcję automatycznego planowania jako mającą pewne błędy. Ale z drugiej strony, nie jest to nic, czego nie można naprawić
- dla początkujących użytkowników interfejs może być bardzo przytłaczający.
- wszystko extra będzie dodatkowo płatne. Na przykład dodanie dodatkowych użytkowników niż twój plan będzie dodatkowe, bardziej szczegółowe raporty będą dodatkowe itp.
Bill R.
” powoli się zmienia. Nie reaguje na potrzeby menedżerów społecznych” straszna analityka. Nie pozwala na raportowanie kluczowych działań, takich jak zapisywanie/udostępnianie.
Jeśli chcesz sprawdzić, jak SocialPilot okazuje się doskonałą alternatywą dla Hootsuite, mamy szczegółowe porównanie tutaj.
Rival IQ
jak sama nazwa wskazuje, Rival IQ jest źródłem do analizy konkurencji w mediach społecznościowych. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube i Pinterest to narzędzie, które analizuje również wyniki Twojej marki na Instagramie, Facebooku, Twitterze, YouTube i Pintereście. Narzędzie ma solidne benchmarking konkurentów, który pozwala marketerom zrozumieć statystyki społeczne swoich klientów w kontekście ich konkurentów analiza z platformy pozwala marketerom łatwo ocenić trendy treści i dostosować swoje strategie dla maksymalnego wpływu.
plusy
- RivalIQ stawia konkurenta i firmę na tej samej platformie i czerpie informacje porównawcze z różnych kanałów mediów społecznościowych
- ma zróżnicowaną funkcję raportowania składającą się z konfigurowalnych pokazów slajdów, plików PDF, a nawet może dać klientom końcowym portal do logowania.
Brendan B.
spostrzeżenia z Rival IQ informują wiele o tym, jak planujemy i realizujemy naszą strategię social media. Nieoceniona jest również możliwość obejrzenia migawki z naszej rywalizacji w całej lidze.
wady
- subskrypcja platformy jest oparta na warstwach, więc jeśli chcesz dodać więcej konkurencyjnych firm, musisz zapłacić więcej lub wymienić się z istniejącej listy
- mniej danych historycznych jest dostępnych, więc dla długoterminowych użytkowników może być nieco kłopotliwe zarządzanie
- nie jest to opcja all-in-one i może mieć problemy, jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi i słuchanie.
zweryfikowany konkurencyjny recenzent IQ
odkryłem, że dane, które chcieliśmy, czasami nie były dostępne za pośrednictwem oprogramowania, i albo musieliśmy przejść bezpośrednio do platformy, takiej jak Facebook, aby je uzyskać.
Sendible
$99 dla 3 użytkowników
Sendible to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczone głównie dla większych agencji i zespołów. Ma wbudowane funkcje takie jak publikowanie postów, analityka i zarządzanie społecznością. Platforma koncentruje się na współpracy i ma łatwe protokoły zatwierdzania, aby zapewnić szybkość zarządzania mediami społecznościowymi.
plusy
- jest w stanie obsługiwać wiele kont w mediach społecznościowych i pozwala z łatwością zarządzać przepływami pracy i delegować zadania
- kolejna funkcja, którą oferuje platforma, pomaga generować nowych potencjalnych klientów i mierzyć ROIs
Meredith K.
moja organizacja naprawdę lubi, jak zorganizowana jest Sendible. Poprzez przypisywanie sobie poszczególnych zadań jesteśmy w stanie zwiększyć nasze obciążenie pracą.
wady
- użytkownicy zgłaszali częste usterki i problemy z ponownym połączeniem, co nie jest niczym niepokojącym i można je łatwo naprawić.
- nawigacja i poruszanie się po desce rozdzielczej jest trochę onieśmielająca lub myląca.
Często muszę się wylogować i ponownie zalogować, aby funkcje działały. Czasami znikają całkowicie, lub kiedy je klikam, nie strzelają. Użytkownicy i konta w Ustawieniach administracyjnych działają tylko około 20% czasu.
aby zobaczyć, jak SocialPilot konkuruje z Sendible, mamy tutaj szczegółowe porównanie SocialPilot jest świetną alternatywą Sendible.
Najczęściej zadawane pytania
- SocialPilot
- AgoraPulse
- ShortStack
- Dziurka od klucza
- Hootsuite
- Rival IQ
- Sendible
- Google Analytics
- Facebook Insights
- Twitter Analytics
- Pinterest Analytics
- Youtube Analytics
- LinkedIn Analytics
rzecz z analizą Twojego konta konta w mediach społecznościowych z wbudowanych narzędzi można znaleźć tylko analizy tego konta, a nie wielu kont.
więc do czego to ostatecznie sprowadza?
istota rzeczy tutaj powiedzianych jest prosta. Wybierz, co działa najlepiej dla ciebie. Nawet płatne oferują bezpłatny okres próbny! Więc jest to korzystne dla obu stron, bez konieczności podejmowania zobowiązań budżetowych. Ale w końcu konieczne jest, aby pamiętać, że posiadanie zestawu narzędzi jest koniecznością, ponieważ posiadanie odpowiednich narzędzi do analizy mediów społecznościowych i raportowania do przeprowadzania analizy mediów społecznościowych oznacza, że możesz porównywać swoje wysiłki i porównywać swoje strategiczne podejście. Tylko wtedy możesz zobaczyć, co naprawdę działa i opracować lepsze kampanie.