Photo by Markus Spiske on Unsplash
Jeśli już od jakiegoś czasu jesteś w świecie reklamy cyfrowej, być może słyszałeś o CPA, CPC i CPM. Te trzy wskaźniki są niezbędne dla każdej dobrze prowadzonej kampanii.
jednak jeden płatny wskaźnik reklamy ma większe znaczenie, jeśli chodzi o pomiar udanych konwersji, a mianowicie-koszt nabycia lub CPA.
Co to jest koszt zakupu i dlaczego jest ważniejszy od innych wskaźników reklamowych?
Cost Per Acquisition definicja
Cost Per Acquisition (CPA) jest metryką reklamy cyfrowej, która mierzy łączny koszt podjęcia działania, które prowadzi do konwersji, lub, dokładniej, sprzedaży. Ta płatna metoda reklamy pozwala reklamodawcy dostarczyć reklamę tylko wtedy, gdy prowadzi to do pomyślnej konwersji sprzedaży.
koszt za pozyskanie jest czasami określany jako koszt za akcję, płatność za akcję (PPA) lub Reklama oparta na wydajności.
koszt nabycia vs. Cost Per Click
Cost Per Click (CPC) mierzy ekwiwalent kosztów za każde kliknięcie reklamy i jest specjalnie zaprojektowany, aby przyciągnąć ruch do witryny.
koszt zakupu, z drugiej strony, pozwala określić konkretną akcję, którą chcesz zmierzyć, czyli sprzedaż bezpośrednią przeliczoną przez daną kampanię.
koszt za pozyskanie vs.koszt za konwersję
koszt za pozyskanie jest rzeczywiście zależny od konwersji wygenerowanej przez kampanię reklamową. Jednak rodzajem konwersji, o której mowa w CPA, jest sprzedaż, w przeciwieństwie do uogólnionej konwersji, powszechnie określanej, gdy wspomina się o marketingu cyfrowym.
koszt za pozyskanie koncentruje się wyłącznie na uczynieniu kogoś klientem, podczas gdy koszt za konwersję może oznaczać kliknięcie, pobranie lub przesłanie formularza.
dlaczego koszt za nabycie jest ważny
koszt za nabycie jest kluczowy, ponieważ jest idealnym wskaźnikiem do określenia rzeczywistego zwrotu z inwestycji. Nie ma znaczenia, ile kliknięć uzyskałeś w reklamach lub witrynie; jeśli nie zostanie przekształcony w sprzedaż, nie powiedzie się.
CPA jest jedną z najważniejszych wskaźników, które powinieneś śledzić i mierzyć, ponieważ daje oszacowanie, ile nowi klienci Cię kosztują i pomoże Ci określić, czy Twoja strategia reklamowa wymaga modyfikacji.
Co więcej, pozwala kontrolować koszty reklamy, ponieważ pobiera opłaty za reklamę tylko po zakończeniu wybranej akcji.
dzięki temu, że płatność za reklamy opiera się na udanych działaniach, zapewnia lepszą kontrolę śledzenia i maksymalizację zwrotu z inwestycji w różnych kanałach marketingowych.
Jak obliczyć koszt nabycia (CPA)
aby obliczyć CPA kampanii, weź całkowity koszt reklamy i podziel go przez liczbę przejęć.
mówiąc prościej, możesz przyjąć wzór kosztu nabycia jako:
CPA = całkowity koszt kampanii/Liczba konwersji sprzedaży
Załóżmy, że prowadzisz kampanię reklamową Google dla swojej firmy eCommerce, a całkowity budżet na tę kampanię wynosił $1000. Po zakończeniu kampanii przyniosła 100 Sprzedaży. W oparciu o formułę, CPA dla kampanii jest $10.
Cost Per Acquisition śledzenie
Cost Per Acquisition jest łatwe do śledzenia w firmach eCommerce. Wszystko, co musisz zrobić, to spojrzeć na źródło swojej sprzedaży i użyć niestandardowych linków.
inne firmy internetowe mogą jednak potrzebować różnych metod śledzenia CPA. Możesz potrzebować:
- wykorzystaj parametry UTM do generowania kodów linków
- Eksportuj dane kampanii PPC z AdWords
- użyj kodów promocyjnych i zbuduj niestandardowe linki do wewnętrznych kampanii
- zaimplementuj system CRM
- użyj kwestionariusza lub formularza, aby zapytać klientów, skąd pochodzą
- Partner z firmą, która otrzymuje measurementl, jak Audytorzy
wiele sposobów śledzenia CPA kampanii. Dowiedz się, co działa dla Ciebie, zaangażuj fundusze i spraw, aby tak się stało.
jak obniżyć koszty zakupu
oto niektóre z najlepszych praktyk, których możesz użyć, aby zmniejszyć CPA w kampanii reklamowej.
zoptymalizuj swoją stronę docelową
Twój lander ma ogromny wpływ na ogólne konwersje, ponieważ jest to pierwsza strona, którą odwiedzający widzą po kliknięciu reklamy.
badając skuteczność strony docelowej, rozważ wykonanie testu A/B, który uwzględnia wskaźnik sukcesu zmiany pojedynczej cechy.
użyj technik retargetingu
Retargeting pozwala dotrzeć do potencjalnych potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę wcześniej, wyświetlając odpowiednie reklamy w innych witrynach, które odwiedzają.
możesz połączyć się z potencjalnymi klientami podczas przeglądania innych witryn i zmusić ich do powrotu do twojej witryny, aby przekształcić się w płatnego klienta.
publiczność, której nigdy nie powinieneś przegapić, to ci, którzy porzucili Twój koszyk. Są najważniejszym segmentem retargetingu, ponieważ ci ludzie mają silną skłonność do zakupu czegoś z twojego sklepu lub strony internetowej.
Popraw swój wynik jakości
Wynik Jakości to Ocena Google za jakość i odpowiednie słowa kluczowe w reklamach PPC. Jest to metryka, która mierzy, jak pozytywne i odpowiednie doświadczenie zapewnia treść.
zmniejsz CPA, poprawiając swój wynik jakości. Po utworzeniu bardziej odpowiednich grup słów kluczowych i prawdopodobnie poprawi to skuteczność i wskaźnik klikalności Twojej reklamy.
z kolei pomoże to poprawić Twój wynik jakości, prowadząc do niższych kosztów za kliknięcie, niższych kosztów za konwersję i ostatecznie rabatów cenowych.
zaktualizuj swoją kopię reklamy
przyjrzyj się dokładniej swojej obecnej kopii reklamy. Upewnij się, że wiadomość jest dopasowana do celu reklamy. Być może będziesz musiał wprowadzić pewne zmiany w kopii reklamy, aby pomóc ci lepiej kierować kwalifikowane potencjalnych klientów.
zacznij od użycia bardziej zorientowanej na działanie wiadomości w reklamie, aby zostawić silniejsze wrażenie. Dodaj pilność do kopii reklamy, aby zmusić odwiedzających do pozytywnego działania na Twoją korzyść.
niższe stawki za słowa kluczowe
Uruchom eksperyment Google na swoich słowach kluczowych, aby zobaczyć, jak ranking reklam wpływa na klikalność i Współczynnik konwersji. Dostosuj używane słowa kluczowe na podstawie wyników i upuść oferty słów kluczowych tylko bez generowania udanych konwersji.
Zwiększ swoją listę e-mailową
marketing e-mailowy może być starą szkołą, ale jest to jedna z technik marketingowych, które zapewniają spójne wyniki.
poza tym ma również najwyższy zwrot z inwestycji przy najniższych wskaźnikach kosztów nabycia niż inne bardziej zaawansowane lub zaawansowane technologicznie kanały marketingowe dostępne obecnie.
staraj się zbierać informacje od odwiedzających witrynę, takie jak ich adresy e-mail. Im więcej kontaktów na liście e-mail, tym mniej musisz wydawać budżetu marketingowego na wynajem platform reklamowych.
ostatecznym celem reklamy cyfrowej jest zawsze generowanie przychodów. Zamiast tylko gonić wizyty w witrynie i kliknięcia reklam, Kontynuuj konwersje sprzedaży.