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4 Segredos de ladrões de auto-Checkout e como pará-los [atualizado]

os americanos não gostam de ficar de pé e esperar em longas filas no checkout. Portanto, cerca de 90% irá usar auto-checkout, especialmente se eles estão com pressa ou têm apenas alguns itens.

varejistas estão sempre olhando para formas de reduzir os custos trabalhistas e redirecionar a economia para outras áreas do negócio. Portanto, a adição de auto-checkout faixas fez sentido.no entanto, com a adopção desta tecnologia, o furto quase duplicou nas mercearias. O grau de roubo e os tipos de técnicas usadas para roubar também mudaram. Por favor, lembre-se também, porque o uso de máscara é mais prevalente, será mais difícil identificar o ladrão.

Aqui estão quatro métodos comuns de ladrão de lojas e o que você, como proprietário ou gerente de loja, pode fazer para impedi-los em primeiro lugar.

truque da Banana

este método de roubo alavanca a ignorância da máquina. O comprador verifica um código de barras de um item de preço mais baixo para um código de barras de um item de preço mais elevado (por exemplo, tocando filet mignon a $ 14.00 por libra como bananas por$.59 por libra). A máquina não sabe a diferença entre os dois, então o item mais baixo por libra é “passado” como o item mais caro.os itens que saem da correia transportadora e são colocados no saco sem serem digitalizados são roubados com o método “pass around”. Em outras palavras, o ladrão “passa” o item em torno do dispositivo de pagamento enquanto finge digitalizar o item para pagamento.

o encobrimento

esta técnica envolve esconder itens no fundo do carrinho. A ideia é” fora de vista, fora de mente”, então por que o comprador deveria pagar por isso? É também uma maneira perfeita de negar qualquer delito se pego, “eu não percebi que o item estava lá”, ou ” eu teria pago por ele, desculpe!”.

Switcheroo

este método envolve um pouco mais de trabalho antes de chegar ao dispositivo de auto-checagem. Aqui o vigarista remove o autocolante de preço de itens de preço mais baixo e coloca-o sobre o rótulo de um item de preço mais elevado. Os “switcheroos” de sucesso só são feitos com coisas que têm quase o mesmo peso, de modo que o item inesperado no Alerta de área de bagging não é disparado, bloqueando a tela de checkout e exigindo cancelamento de gestão.

justificação para roubar

a maioria das pessoas que roubam das lojas desta forma muitas vezes justifica as suas acções:

  • Por que eu deveria sentir-me mal por tomar um par de itens quando a Mercearia está a reduzir os empregados?se a loja vai pôr-me a trabalhar, verificando e embalando os meus itens, porque não hei-de voltar um pouco?a culpa é deles por virarem as costas ao cliente; é uma reacção natural ao tornar impessoal a experiência das compras!como os varejistas continuam a perder dinheiro em seções de auto-check-out, outros aspectos da empresa vão começar a sofrer se as lojas não compensarem a perda. Então, o que parece ser um inocente “truque da banana” hoje, pode acabar fechando lojas e aumentando os preços das mercadorias amanhã.

    como parar ladrões de auto-check-out

    1. contratar um agente de segurança de auto-check-out.se é um funcionário ou um oficial externo, colocar uma pessoa atenta no lugar para cobrir duas a três faixas pode reduzir o roubo do cliente em até 90 por cento. Quando os clientes sentem que estão sendo observados, eles são mais propensos a ser honestos.

    2. coloque uma escala de scanner de segurança.

      isto ajuda a prevenir encolhimento acidental quando um comprador erroneamente coloca itens na área de ensacamento sem digitalizá-los.

    3. Certifique-se de que todos os itens na base de dados da loja têm preços corretos.

    4. Não coloque itens de impulso perto das áreas de auto-checagem.

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