como o número de ferramentas de marketing tem continuado a crescer, uma coisa permaneceu uma constante em quase todas as pilhas de marketer: Google Analytics.porquê? O Google Analytics é uma ferramenta poderosa e acessível (livre) que permite aos comerciantes rastrear mais de 200 métricas que abrangem todo o funil—desde a aquisição até a conversão.
E embora a quantidade massiva de dados que você pode obter do Google Analytics seja grande, você provavelmente não quer seguir tudo. A maioria dos comerciantes e empresas só querem seguir as métricas mais importantes do Google Analytics.
para descobrir as métricas mais importantes do Google Analytics, investigámos os dados de Utilização do Databox para encontrar as métricas que os nossos clientes mais seguem. Eis o que aprendemos.
metodologia
um Datablock é um bloco de dados que, juntamente com qualquer número de outros Datablocks, compõem um único painel de dados. Datablocks são personalizáveis e resizáveis, e muitos deles são pré-construídos de modo que todos os usuários precisam fazer é arrastá-los para seus painéis para visualizar rapidamente os dados.
Desde que o Google Analytics é uma das principais fontes de dados conectadas através de Databox, queríamos identificar as métricas específicas que estavam sendo rastreados mais. Analisamos mais de 50.000 Datablocks criados para o Google Analytics e os quebramos por metric para ver quais estavam sendo rastreados mais frequentemente.
*Nota: as imagens incluídas estão mostrando dados de amostra.
o que é uma métrica no Google Analytics?
uma métrica do Google Analytics é uma unidade de informação que lhe diz como algum aspecto do seu negócio se realizou durante um determinado período de tempo.
embora existam milhares de métricas que você pode rastrear, Aqui estão alguns exemplos de métricas no Google Analytics:
- sessões: medir o volume de visitas ao seu site.
- utilizadores: mede os visitantes únicos do seu site.
- Pageviews: medir o número total de páginas visualizadas no seu site.
- tempo médio na página: mede a quantidade de tempo (em média) que os usuários gastam em seu site.taxa de insuflação: Mede a porcentagem de sessões que saem de seu site sem tomar nenhuma ação adicional.entradas: mede os pontos de entrada (ou seja, a sua página inicial, a sua página de preços, etc.).) os usuários visitam seu site através.
- taxa de saída: mede a taxa a que os visitantes deixam o seu site a partir de páginas específicas.
estas métricas podem então ser emparelhadas com dimensões, a fim de revelar informações mais detalhadas sobre o desempenho da sua empresa.
Quais são as dimensões no Google Analytics? Basicamente, as dimensões são critérios com os quais as suas métricas são medidas. Então, em vez de apenas medir sessões, você poderia medir sessões (métrica) por País (dimensão).
com Base no exemplo de métricas de determinado acima, estes seriam alguns exemplos de dimensões no Google Analytics:
- Sessões de página
- Usuários localização
- visualizações de página por dispositivo
- tempo Médio na página do canal
- taxa de Rejeição pelo canal
Cada métrica está emparelhado com uma dimensão para fornecer um conjunto de dados, normalmente no formato de uma tabela com métricas em um cabeçalho de coluna e dimensões em linhas.
Na imagem acima, podemos ver que a taxa de rejeição (métrica) para a página inicial do site (dimensão) foi 55.10% (de dados) para o período de tempo especificado.
as 10 métricas mais rastreadas do Google Analytics
enquanto as métricas do Google Analytics fornecem insights sobre os comportamentos dos visitantes ao longo do funil, os nossos resultados indicam que o uso do Google Analytics tende a favorecer as métricas de topo do funil. É provável que os comerciantes prefiram Outras ferramentas para maior visibilidade em métricas a jusante, tais como conversões, compras, receitas, etc.
com base em nossas descobertas, as métricas de Topo que estão sendo rastreadas podem ser categorizadas nos seguintes três baldes:
- O meu site está crescendo? Pergunta (s) – Chave (s) respondida (s): quais os canais que levam mais visitantes? Das pessoas que visitam meu site, que porcentagem deles são novos visitantes?o meu site está a converter-se? Pergunta(s) Chave (s) respondida (s): quantas vezes os visitantes completam o objetivo? Qual é a taxa global de conversão do objetivo?o que estão as pessoas a fazer no meu site? Pergunta (s) Chave (s) respondida (s): quanto tempo os visitantes ficam no meu site? Quantas páginas vêem?
Aqui estão as 10 métricas mais importantes do Google Analytics, juntamente com definições para cada uma e recomendações para como rastrear, visualizar e obter insights dessas métricas.
- Usuários
- Taxa de Rejeição
- Sessions
- Duração Média da Sessão
- Percentagem de Novas Sessões
- Sessões por Canal
- Páginas Por Sessão
- as Conclusões de Meta
- visualizações de página
- visualizações de página por Página
Continuar por um write-up em cada métrica. E, sinta-se livre para usar este infográfico nifty, cortesia de nossos amigos em Venngage, para referência em seu negócio ou em seu blog.
Usuários
(6,071 blocos de Dados Usado)
No Google Analytics, “Utilizadores” significa de visitantes únicos.
“Users” displays on the default Google Analytics dashboard as soon as you login in to the tool, but you can also find the data for this metric by navigating to “Audience” > ” Overview.”
a qualquer momento que novos visitantes aterrem em seu site, o Google Analytics atribui a eles um ID único—ou ID cliente—que é armazenado como um cookie em seus navegadores.
digamos que você visita o Website Databox no Chrome. Quando você pousar no site, o Google Analytics adiciona um cookie com um ID de cliente ao seu navegador Chrome. Se você voltar ao nosso site mais tarde usando o mesmo navegador, o Google Analytics irá registrá-lo como um usuário retornando ao invés de um novo visitante.
No entanto, se visitar o nosso site uma segunda vez usando Safari, receberá um ID de cliente separado, e o Google Analytics contará as suas duas visitas como dois utilizadores separados.
“Users” and “Sessions” are vastly different, as one user can log multiple sessions on your website (more on that below).
Uma vez que” usuários ” é a métrica Google Analytics mais rastreada, sugere que os comerciantes estão (legitimamente) mais interessados no número de visitantes únicos (no entanto imperfeita esta métrica pode ser) visitando seu site, em vez do número de sessões que esses visitantes log.
Recomendado bloco de dados
Para controlar os usuários em Databox, Weidert Grupo de Jonathan Stanis recomenda o Gráfico de Linha, bloco de dados com comparações ligado:
“This Datablock is very useful in letting if any particular piece of content caused a spike in traffic or other general trends,” Stanis says. “Dezembro sempre tende a ser um mês lento para nós, particularmente entre o Natal e os anos novos, e o gráfico de linhas de ‘Usuários’ mostra claramente esta tendência.”
Taxa de Rejeição
(4,491 blocos de Dados Utilizados)
No Google Analytics, “Taxa de rejeição” mostra qual porcentagem de seus visitantes acionado apenas um pedido a partir do Google Analytics server—como uma visualização de página única—sem acionar qualquer outro pedido do servidor (outro visualização de página, uma conversão, etc.).
a taxa de insuflação do seu site é simplesmente o número de sessões de uma página (bounces) dividido pelo número total de sessões.
“Bounce Rate” exibe no painel de controle padrão do Google Analytics assim que você entrar na ferramenta, mas você também pode encontrar os dados para esta métrica navegando para “audiência” “visão geral.”
Uma vez que não há hits de engajamento após o pageview inicial que permitiria que o Google Analytics rastreasse o comprimento da sessão, bounces irá diminuir a duração média da sua sessão, uma vez que as vistas de uma única página têm uma duração de sessão de zero segundos.relacionado: 76 profissionais de marketing sobre Como Reduzir a Sua Taxa de Rejeição do Site
Recomendado bloco de dados
Para controlar a taxa de rejeição em Databox, Avidamente da Elise Karlsen Bye recomenda o Gráfico de Linha, bloco de dados com comparações ligado:
Sessions
(4,279 blocos de Dados Utilizados)
“as Sessões” apresenta o padrão, o Google Analytics dashboard assim que você entrar na ferramenta, mas você também pode encontrar os dados para esta métrica, ao navegar para o “Público” > “Visão geral.”
o Google Analytics regista uma sessão de cada vez que alguém visita o seu site. Uma sessão começa imediatamente quando alguém carrega uma página e termina após 30 minutos de inactividade. Cada pageview, clique, transação, etc., seguido durante este período de atividade constitui uma ” sessão.”
Se esse mesmo visitante voltar várias horas depois, ou no dia seguinte, uma nova sessão é contada. Portanto, uma pessoa pode registrar várias sessões.
Por essa razão, não é uma grande medida para rastrear visitas únicas ao site (que é o número de comerciantes que usam erroneamente esta métrica). Há muitas vezes uma discrepância entre” sessões “no Google Analytics e” visitas ” em outras ferramentas de rastreamento de desempenho por causa de como o Google Analytics define uma sessão.
Relacionados: Como Aumentar o Seu Website Sessões
Recomendado bloco de dados
Para rastrear sessões em Databox, PR 20/20 do Keith Moehring recomenda o Gráfico de Linha Cumulativa bloco de dados com a comparação e metas ligado:
“i like to see the day-by-day progress of this metric, and it’s often one with which we associate goals,” Moehring says.
duração média da sessão
(4.037 Datablocks usados)
“Avg. Duração da sessão ” no Google Analytics diz-lhe quanto tempo, em média, os visitantes estão hospedados no seu site. É a duração total de todas as sessões (em segundos) dividida pelo seu número total de sessões.
Você pode encontrar os dados para a duração média da sessão, ao navegar para o “Público” > “Visão geral.”
durações de sessão individuais podem variar dependendo se há ou não hits de engajamento na última página de uma sessão. Se não houver visitas na última página de uma sessão, o Google Analytics calcula a duração da sessão subtraindo a hora do primeiro hit na última página a partir da hora do primeiro hit na primeira página.
assim, se a hora do primeiro hit na última página foi 1:00, e a hora do primeiro hit na primeira página foi 12:30, a duração da sessão é de 30 minutos.relacionado: aferimento da duração média da sessão: O que Significa & Como melhorá-Lo
Recomendado bloco de dados
Para controlar a duração média da sessão em Databox, FCP Euro Amir Hamdi recomenda a Audiência Visão geral do bloco de dados:
“Como um ecommerce de negócios, tendo todos o nosso site de métricas de desempenho disponível em um olhar é crítico”, Hamdi diz. “A visão geral do público Datablock é a maneira mais rápida que podemos medir o desempenho do site. Como bônus, eu adoro ser capaz de rastrear métricas do Google Analytics e HubSpot no mesmo lugar.”
Percentagem de Novas Sessões
(3,674 blocos de Dados Utilizados)
Se não há nenhum ID de cliente associado a um visitante para o seu site, o visitante é registrada como uma nova sessão.
” % New Sessions ” é simplesmente a porcentagem total de sessões pela primeira vez em seu site em um determinado período de tempo.
Você pode encontrar porcentagem de novas sessões no Google Analytics navegando para “audiência” > “comportamento” > “New vs Returning.”
Recomendado bloco de dados
Para controlar a percentagem de novas sessões no Databox, Imagine de Desenvolvimento de Negócios do Doug Davidoff e Smartbug Media Juli Durante recomendar o Gráfico de Linha, bloco de dados com comparações ligado:
“With The Line Graph Datablock, we’re able to quickly see how things are trending at any moment,” Davidoff says. “Dependendo da estratégia que estamos implementando, sabemos se’ % de novas sessões ‘ é muito alto, então não estamos engajando visitantes suficientes para voltar. Se for muito baixo, não estamos a atrair novos visitantes para o topo do nosso funil.”
“If you need to keep a database engaged long-term, see the line graph trend of repeat sessions is incredibly valuable,” Durante says.
“Se você precisa gerar uma tonelada de novas pistas, o gráfico irá mostrar como seu tráfego pode ajudá-lo a atender essa expectativa. Se você não tiver certeza se os clientes existentes estão ou não visitando seu site e afetando suas taxas de conversão, novas sessões é outro indicador disso.”
Sessões por Canal
(3,051 blocos de Dados Utilizados)
o Google Analytics agrupamentos de canais classificar o tráfego, assim você pode acompanhar o desempenho individual de canais como o orgânico, pago, direto, sociais, e-mail, etc.
“Sessions by channel” é o número de sessões atribuídas a cada agrupamento de canais.
Você pode encontrar sessões por canal no Google Analytics navegando para “Aquisição” > “Todo o Tráfego” > “Canais.”
Recomendado bloco de dados
Para rastrear sessões por canal em Databox, O Weidert Grupo de Jonathan Stanis recomenda o Gráfico de Pizza bloco de dados:
“Isso ajuda a mostrar onde as maiores audiências estão vindo e que canais estão lutando,” Stanis diz.
de Páginas Por Sessão
(2,926 blocos de Dados Utilizados)
No Google Analytics, “Pages / Sessão” é calculado dividindo-se o número total de visualizações de página pelo número total de sessões.
pode encontrar os dados para páginas por sessão navegando para “audiência” > “visão geral.”
Pageviews não são necessariamente únicos, já que o mesmo usuário pode ver a mesma página cinco vezes e registrar cinco pageviews. No entanto, ainda é um bom indicador de engajamento geral. Apenas certifique-se de colocar qualquer análise no contexto de como a métrica é definida.
Recomendado bloco de dados
A faixa de páginas por sessão em Databox, Prisma Global de Soluções de Marketing’ Elyse Flynn Meyer recomenda o Gráfico de Linha, bloco de dados com comparações ligado:
“Um aumento de páginas por sessão é muitas vezes um indicador claro de que os visitantes do seu site são mais engajados e estão procurando explorar mais de seu conteúdo,” Meyer diz. “Ao ter esta visualização em Databox, podemos ver rapidamente as tendências de como o envolvimento do usuário está aumentando ou diminuindo ao longo do tempo.”
as Conclusões de Meta
(2,784 blocos de Dados Utilizados)
No Google Analytics, “as Conclusões de Meta” são o número de vezes que os visitantes do site completa um objetivo específico em seu site.
isto será diferente para cada negócio porque você finalmente define o que “Objetivos” se referem ao criá-los (ou seja, visitas a uma URL específica, compras, inscrições, etc.).
ara ver completações de objetivos no Google Analytics, você primeiro tem que criar um ou mais objetivos. Depois de criar um objetivo, encontre completações de objetivos no Google Analytics navegando para “conversões” > “metas” > “visão geral.”
Recomendado bloco de dados
Para controlar as conclusões de meta em Databox, Databox do próprio Pete Caputa recomenda o Objetivo Visão geral do bloco de dados com comparações ligado:
“O principal objetivo acompanhar no Google Analytics é quando as pessoas se inscrever para o nosso produto”, Caputa diz. “O número geral é o mais importante, mas eu também gosto de ver a porcentagem de visitantes que se inscrevem para ter certeza de que está subindo ao longo do tempo, também. Gosto deste Datablock porque mostra ambos os números lado a lado.”
visualizações de página
(2,254 blocos de Dados Utilizados)
Um “page view” é qualquer modo de exibição de uma página que está a ser monitorizado pelo Google Analytics.
Você pode encontrar dados de ” Pageviews “navegando para” audiência”> ” visão geral.”
” Pageviews ” é uma medida bastante generosa. Se aterrar numa página, é uma pageview. Se recarregares essa mesma página, conta como outra. Se você sair da página e voltar logo, é mais um pageview—tudo da mesma página e usuário.
Relacionados: Como Aumentar as visualizações de página
Recomendado bloco de dados
A faixa de visualizações de página no Databox, Fluxo Criativo de Steve James recomenda o Gráfico de Linha, bloco de dados com comparações ligado:
“visualizações de páginas é uma métrica fundamental para garantir que os novos e antigos visitantes, continuar a acessar o conteúdo do seu site”, James diz. “Uma sólida estratégia SEO, juntamente com social, e-mail, e outras campanhas podem ser medidas em parte, observando esta métrica.”
” com Databox podemos rapidamente comparar e avaliar quando vemos um elevado número de pageviews e configurar dados de comparação com as nossas fontes de tráfego e resultados específicos da página.”
visualizações de página por Página
(2,070 blocos de Dados Usado)
“visualizações de página por página” é uma métrica que mostra o número de visualizações de página, cada página de seu site recebida dentro de um prazo determinado.
pode encontrar pageviews por página no Google Analytics navegando para “Behavior” >” Site Content”> ” All Pages.”
Recomendado bloco de dados
A faixa de visualizações de página por página, a Databox, Impulso Criativo Remington Begg recomenda a Tabela de bloco de dados com comparações ligado:
“SEO Orgânico é geralmente encarado como um grande trabalho,” Begg, diz. “Se você tem certas páginas que são populares, é sempre uma boa idéia olhar para a experiência do usuário, o SEO técnico, e outros fatores que podem conduzir conversões. Um lembrete constante das páginas de topo é uma coisa fácil de priorizar. “
crie uma visão consolidada das métricas mais importantes do Google Analytics
pode encontrar os dados para cada uma destas métricas no Google Analytics, mas cada pedaço de dados vive em diferentes relatórios. Databox torna mais fácil consolidar todas as métricas do Google Analytics—e até mesmo puxar os dados de mais de 70 Outras ferramentas-e vê-los juntos em um único painel.
baixe o painel de tráfego gratuito do Site Google Analytics abaixo para começar-ou confira nossos outros painéis pré-construídos do Google Analytics.
rapidamente medir o desempenho do seu site.pronta para começar a rastrear ainda mais métricas? Confira algumas das nossas reuniões comunitárias onde os comerciantes compartilham o email marketing, as redes sociais, o SEO e as métricas de marketing de conteúdo que eles rastreiam mais frequentemente—ou pesquisar ainda mais profundamente no Google Analytics relatando com essas 13 dicas e hacks do Google Analytics.
publicado Originalmente em janeiro de 2018, este post foi atualizado para incluir imagens e instruções para como encontrar cada métricas no Google Analytics.