Hearst Magazines is one of the world’s largest publishing companies of monthly magazines. No total, a organização possui mais de 25 revistas americanas e mais de 300 edições internacionais. A empresa foi fundada em 1887 e a sede fica em Nova Iorque. Algumas de suas revistas mais populares incluem Country Living, Cosmopolitan, Good Housekeeping, Popular Mechanics, e Bazaar.se você recebeu uma assinatura de uma das subscrições de revistas Hearst e deseja cancelar, isso é totalmente possível. E dependendo de suas razões para cancelar, você pode ser elegível para receber um reembolso. Se você recebeu uma assinatura sem se inscrever, ou acidentalmente se inscrever, você é elegível para um reembolso total (desde que você não tenha esperado muito tempo!) Siga estas instruções passo a passo para cancelar uma assinatura da revista Heart e obter um reembolso.
acidentalmente subscrito
muitas das Assinaturas da revista Hearst oferecem concursos de “sweepstake”. É ilegal para estes concursos exigir que você compre uma revista ou uma assinatura para entrar. No entanto, ao preencher um formulário para entrar em um concurso, você pode ter acidentalmente verificado a caixa pedindo-lhe para se inscrever para a revista.
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o primeiro passo para o cancelamento é confirmar que você está inscrito em primeiro lugar. Verifique seu e-mail para ver se você recebeu uma confirmação sobre a subscrição da revista.
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Você também pode verificar a Página de Serviço Ao cliente Hearst para ver se há uma assinatura na sua conta. Vá para https://w1.buysub.com/pubs/HR/ZCD/help_SERV.jsp?cds_page_id=164140&cds_mag_code=ZCD
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siga as instruções na rubrica “aceder à sua conta” para ver se tem uma assinatura.
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Se você encontrar uma assinatura, você pode ligar para a equipe de atendimento Ao cliente da Hearst Magazine e pedir que sua assinatura seja cancelada e para que você seja reembolsado. Explique que não assinou intencionalmente e que pode devolver as revistas que receber.assegure-se de que recebe um e-mail confirmando a emissão de um reembolso e a anulação da Assinatura. Peça ao representante do serviço de atendimento ao cliente para ficar na linha até que você possa confirmar que você recebeu o e-mail.
Revista indesejada aparece no correio
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Se uma revista indesejada aparecer no correio, que você nunca subscreveu, você terá que agir imediatamente.
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deve haver informação de contato na revista que você pode usar para cancelar a subscrição. Você também pode escolher riscar o seu endereço, escrever ‘cancelar’ e ‘devolver ao remetente’ e deixar a revista em uma caixa de correio. Note que isso não lhe dará um reembolso garantido, por isso é melhor se comunicar com um representante de serviço ao cliente.se a revista não tem recebido pagamento de você, você ainda não deve ignorar uma assinatura indesejada da revista. Nos Estados Unidos, é ilegal para as empresas cobrar o pagamento de uma assinatura que você nunca se inscreveu. No entanto, se você continuou a recolher as revistas sem chegar a eles, pode-se argumentar que você começou a usar a assinatura, e a empresa pode tentar cobrar taxas pendentes.
ligue para a equipe da Hearst Magazine
não importa como a assinatura ocorra, sua melhor opção é falar com a equipe de atendimento Ao cliente Hearst. Um representante do serviço de atendimento ao cliente poderá desativar sua conta, aprovar reembolsos, enviar e-mails de confirmação e até mesmo dizer como a assinatura ocorreu de acordo com seus registros. Esta é uma informação útil para que você possa garantir que ela não volte a acontecer no futuro.
Esta opção também é a melhor rota se você intencionalmente se inscreveu para uma assinatura, mas agora mudou de idéia. Se este for o caso, você pode ser sujeito a taxas de cancelamento ou pagar taxas pendentes para as revistas que foram coletadas.Note que a equipe de atendimento Ao cliente da Hearst Magazine está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. O tempo médio de espera para falar com alguém é de 14 minutos.