Com uma reputação de oferecer de forma concisa e confiável de informações sobre a qualidade do veículo, segurança e desempenho, Relatórios de Consumo oferece resenhas completas em todos os tipos de carros, caminhões e SUVs. relatórios do consumidor os automóveis recebem classificações baseadas quer em dados de características, quer em experiências de condução de ensaios. Uma combinação de desempenho em estrada, confiabilidade, segurança e satisfação do proprietário dá uma visão abrangente de como um veículo se acumula. CR chama o ranking de “pontuação global”, e ajuda a organizar todos os veículos revistos em” melhores “e” piores ” artistas. o consumidor informa que os automóveis são submetidos a um ensaio rodoviário na instalação de ensaio da empresa. Cada sessão de teste registra métricas de desempenho em aceleração, frenagem, manuseio de emergência, economia de combustível, sistemas de segurança, ruído, usabilidade e passeio. os ensaios de Aceleração medem de zero a 60 milhas por hora. As distâncias de travagem começam a 60 mph com um travão accionado a fundo até o veículo parar. Testadores taxa de transmissão características e qualidade de deslocamento, conforme aplicável, e julgar a agilidade do veículo em um curso fechado. Outras medidas de ensaio em estrada avaliam a distância do círculo de viragem, a economia de combustível, o conforto de marcha e o volume de carga.
As classificações de fiabilidade baseiam-se em inquéritos dos membros dos relatórios dos consumidores e esboçam 17 “áreas problemáticas.”As áreas de problemas abrangem pequenos e grandes problemas com o motor do veículo, transmissão, sistema de transmissão, sistema de combustível, sistema elétrico, sistema climático, suspensão, freios, Escape, tinta, hardware, equipamentos de potência, e muito mais. CR também calcula confiabilidade para novos automóveis no mercado usando estatísticas passadas para modelos semelhantes.
onsumidor Reports cars receive an user satisfaction rating based on surveys of CR members. Uma auto pesquisa também solicita feedback sobre o conforto, valor e experiência de condução de pessoas que possuem o ano, marca e modelo do veículo em questão. as qualificações de segurança provêm do IIHS (Insurance Institute for Highway Safety) e do NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration), conforme aplicável. Os veículos ganham classificações mais elevadas se também dispuserem de sistemas de segurança avançados, como Detecção de peões, avisos de pontos cegos, Aviso de colisão à frente (FCW) e outras medidas de segurança.