a missão de uma empresa é a razão pela qual existe tal empresa, sua razão de ser. Indica a atividade que a empresa realiza. Geralmente é incorporada em uma declaração escrita (uma frase ou um parágrafo) que reflete a razão de ser da empresa.
A missão é a resposta que a empresa dá quando se pergunta: Quem somos nós? e o Que fazemos? Deve diferença a empresa da concorrência e mostrar o seu valor e torná-lo único no mercado.
pode incluir uma descrição do produto/serviços, mercados, cultura empresarial e objetivos financeiros da empresa.
para que existe. Deve ser uma frase inspiradora, que fale do fim último de suas atividades. O que melhora o mundo graças às atividades da empresa. Fornece à empresa e aos seus membros uma referência válida logo que a sua própria identidade.
a missão na estratégia da empresa
serve como elemento de identificação com a filosofia da empresa. A missão tende a ser estável ao longo do tempo, embora possa evoluir com base no ambiente. Deve ser definido pelos proprietários da empresa, e de forma clara e simples para torná-lo facilmente interpretável por todos os membros da organização.
o conceito de missão se engloba dentro da Estratégia empresarial, que é o ramo da economia que estuda o vínculo que existe entre a direção estratégica e os resultados das empresas. Está também muito relacionado com o conceito de visão e valores empresariais.7
exemplos de missão em empresas reconhecidas
vamos ver alguns exemplos de algumas empresas bem conhecidas:
Disney:
“criamos felicidade fornecendo o melhor entretenimento para pessoas de todas as idades em todos os lugares do mundo”
Coca-Cola:
Define o objetivo da Coca-Cola a longo prazo como empresa, e é o critério de peso das ações e decisões que tomamos para alcançar três objetivos fundamentais:
• Refrescar o mundo
• Inspirar momentos de otimismo e felicidade
• criar valor e fazer a diferença
Microsoft:
na Microsoft, nossa missão é permitir que pessoas e empresas em todo o mundo para desenvolver todo o seu potencial. Consideramos nossa missão um compromisso com nossos clientes. Nós Entregamos esse compromisso de se esforçar para criar a tecnologia que é acessível a todos de todas as idades e habilidades. Microsoft é um dos líderes da indústria em inovação, acessibilidade e na construção de produtos que são mais seguros e fáceis de usar.