“O pensamento é o de que a propriedade realmente queria criar um mais vibrante marca, que iria atrair demográficos diferentes, e depois de um us $21 milhões reimagination da propriedade, Hilton simplesmente não tem o mesmo prestígio que muitos dos independentes resorts têm”, disse George Allen, diretor da área de vendas e marketing para a Casa Nobre de Hotéis e Resorts, que gerencia a Missão da Baía de propriedade. “Há muitas coisas que podemos fazer para levá-lo de três diamantes para um hotel de quatro diamantes. E o proprietário, Pedblebrook Hotel Trust, sentiu que há tanta história neste hotel que poderia ser uma marca mais autêntica.”
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a afiliação do hotel com Hilton data de meados dos anos 1960, quando o que era então conhecido como Ocean House foi vendido para a cadeia Hilton e renomeado Hilton Inn.
Allen não foi capaz de fornecer exemplos de que mudanças podem ser implementadas para ajudar a transformar o recurso para um destino final superior, observando que esses tipos de detalhes ainda não foram finalizados. Em última análise, os hóspedes vão notar um nível mais elevado de serviço pessoal, disse ele.