viajar de avião é uma das maneiras mais seguras e mais rápidas de chegar ao seu destino. Mas aeroportos lotados, longas esperas nos postos de segurança, e restrições de bagagem podem tornar o voo desafiador quando você tem uma deficiência.de acordo com o Bureau of Transportation Statistics (BTS), 25,5 milhões de americanos de idade igual ou superior a 5 anos têm auto-relatado deficiências limitadoras de viagens. Infelizmente, a informação sobre como viajar com uma deficiência pode ser difícil de encontrar.
para ajudar a simplificar esta informação, aqui está um guia profundo para ajudá-lo a navegar melhor aeroportos e voos enquanto viaja com uma deficiência. Este guia também inclui muitas dicas e truques para tornar o voo um processo mais agradável.
Saiba antes de ir
descobrir quais são as leis e como elas se relacionam com a sua experiência de viagem irá ajudá-lo a planejar, embalar e se sentir confiante antes da sua viagem.
os seus direitos
saber ao que tem direito e não ter medo de pedir o que tem direito fará com que todo o processo de voo seja menos stressante. Com a ajuda de legislação e forte advocacia, companhias aéreas e aeroportos estão tornando o voo mais acessível para viajantes com deficiência.não tenha medo de se defender. Você merece uma experiência de voo agradável, e há certas acomodações a que você tem direito, especialmente quando se trata de garantir a sua segurança médica durante um voo.
é importante notar que, embora a maioria dos aeroportos e instalações dos EUA tenham acomodações disponíveis, você provavelmente terá que pedi-las.The Americans with Disabilities Act (Ada) proíbe “discriminação e garante igualdade de oportunidades para as pessoas com deficiência no Emprego, Serviços do estado e do governo local, acomodações públicas, instalações comerciais e transporte.”
embora a ADA não se estenda aos passageiros das companhias aéreas, significa que aqueles com deficiência têm o direito a certas acomodações, como intérpretes e Tecnologia TTY, que tornam mais seguro organizar a sua viagem.os passageiros com deficiência têm direito a determinadas acomodações, gratuitamente, ao abrigo da Lei de acesso das transportadoras aéreas (ACAA). A ACAA afirma que todos os voos domésticos e internacionais que têm os EUA como destino ou ponto de origem são necessários para fornecer acomodações necessárias para as pessoas com deficiência para garantir uma viagem segura.o Departamento de Transportes dos Estados Unidos é responsável pela aplicação da ACAA. O Guia da DOT inclui vídeos e outros conteúdos digitais para as melhores práticas para o pessoal das companhias aéreas e para o público que viaja. Alguns dos tópicos incluem viagens aéreas com dispositivos de assistência, bem como cadeiras de rodas, Animais de serviço e acomodações de assentos.se se sentir discriminado com base na sua deficiência, pode apresentar uma queixa directamente à DOT ligando para 202-366-4000 ou através do canal Federal.
desafios comuns com viagens aéreas
infelizmente, existem queixas que são relatadas por aqueles que viajam com uma deficiência. Embora não haja definitivamente uma solução de “um tamanho encontra-se com todos”, sabendo alguns dos problemas comuns que outros viajantes têm experimentado pode ajudá-lo a estar melhor preparado se uma situação semelhante surge.
queixas de cadeiras de rodas
nas estatísticas DOT mais recentemente publicadas para 2018, as companhias aéreas relataram 32.445 queixas relacionadas com a deficiência, o que foi um aumento de 7,5% a partir de 2017. Quase metade das queixas relatadas dizem respeito à falta de assistência adequada aos viajantes que utilizam cadeiras de rodas.cadeiras de rodas danificadas também são um outro problema comum. Enquanto as companhias aéreas são responsáveis por todas as reparações de uma cadeira de rodas danificada e fornecer-lhe um substituto, este processo pode ser longo. Entretanto, deve ser fornecido um substituto, mas pode não estar à altura dos padrões da sua cadeira de rodas danificada.
desde 4 de dezembro de 2018, as companhias aéreas são obrigadas a reportar estatísticas mensais separadas para cadeiras de rodas mal manuseadas e scooters de mobilidade. Agora que a” regra da cadeira de rodas ” está finalmente em vigor, a informação é publicada nos relatórios mensais do consumidor de viagens aéreas da DOT. outra preocupação frequentemente relatada são problemas com acomodações de casa de banho em aviões. Os padrões actuais das companhias aéreas exigem corredores de 20 polegadas para todos os aviões de um só corredor. Especialmente se você não tem acesso à sua cadeira de rodas a bordo, chegar às casas de banho pode ser difícil.Sylvia Longmire do Spin the Globe notes, ” eu posso garantir que a maioria das companhias aéreas domésticas não têm uma cadeira de rodas a bordo se não for solicitada com pelo menos 48 horas de antecedência. Até os agentes da porta experientes e as hospedeiras de bordo não fazem ideia desta exigência.”
tornando as coisas ainda mais complicadas, houve um aumento da mudança para aviões de corredor único sendo usado para voos longos, como a transcontinental American Airlines 737 MAX 8.
animais de Serviço
passageiros com animais de serviço têm de experimentar uma camada adicional de complexidade, especialmente com a recente reação contra animais de apoio emocional.muitos funcionários das companhias aéreas não percebem que os animais de serviço e os animais de apoio emocional não são as mesmas coisas e tem havido relatos ocasionais de passageiros com animais de serviço sendo negado o embarque. Infelizmente, os animais de serviço em formação também não são geralmente permitidos.
Se Você Encontrar um Problema
Se você encontrar um problema, não espere até que sua viagem está completa para falar. The DOT notes ” you can request to speak with the airline’s Complaint Resolution Official (CRO) or a supervisor. A CRO é a especialista da companhia aérea em questões relacionadas com a deficiência em viagens aéreas e tem autoridade para resolver queixas em nome da companhia aérea. Todas as companhias aéreas devem ter um CRO disponível por telefone ou pessoalmente durante as horas de funcionamento.”
discutir um problema com o CRO é a melhor maneira de resolver problemas, mas tenha em mente que o piloto tem a palavra final quando se trata de questões de segurança dos passageiros. Pedir ao CRO para confirmar a sua decisão com o piloto pode adicionar outra camada de proteção para você.
finalmente, você também pode chamar a linha direta de deficiência da DOT Aviation Consumer Protection Division de 800-778-4838. Para uma lista completa de recomendações, consulte o site do DOT.
escolher o voo da direita
escolher a companhia aérea e o voo da direita é o primeiro passo. Garantir que você selecione uma companhia aérea com a melhor reputação de serviço ao cliente é importante. Não se esqueça de considerar qualquer status de passageiro frequente que você pode ter, layouts aeroporto, comprimento de voo, e Conexões de voo quando você está olhando para opções de voo também.ponta quente: Se você tiver que fazer uma conexão, permitir pelo menos 90 minutos entre os voos de conexão, a fim de garantir o tempo suficiente para transferir entre portões.
não importa qual a companhia aérea selecionada, certifique-se sempre de selecionar a caixa para assistência durante a reserva. Isso vai ajudar com os processos de assentos e check-in mais tarde.
alojamento específico da Companhia Aérea dos EUA
nem todas as companhias aéreas oferecem o mesmo alojamento. Abaixo, você encontrará alguns destaques importantes para as companhias aéreas dos EUA sobre o que a companhia aérea é capaz de fornecer aos passageiros com deficiência.
Se você tem reservas ou está pensando em fazer reservas em breve, por favor, olhe para as políticas e procedimentos específicos da companhia aérea.
Alaska Airlines
Alaska Airlines staff faz tudo o que pode para ajudar aqueles que viajam com uma deficiência. Para garantir que você tem tudo o que precisa, tente fazer reservas O MAIS CEDO POSSÍVEL. Todos os serviços especiais podem ser solicitados online ou através da linha telefônica de serviços acessíveis do Alasca em 800-503-0101.além disso, informe a companhia aérea de quaisquer requisitos especiais no check-in, na área de embarque e na aeronave para garantir que o pessoal possa ajudá-lo. Finalmente, chegar ao Aeroporto pelo menos 2 horas antes da partida para permitir um tempo amplo para embarcar confortavelmente.para uma lista completa das políticas de deficiência da Alaska Airlines, consulte o seu site aqui.se você estiver viajando com Allegiant e tiver uma deficiência ou precisar de acomodações, não se esqueça de mencionar isso ao reservar uma reserva online ou por telefone. Você também pode entrar em contato com o centro de reserva por telefone em 702-505-8888 e solicitar assistência para ser adicionado à sua reserva.
não há taxa para viajar com dispositivos médicos ou de assistência necessários, tais como caminhantes, bastões, ou Carrinhos, e estes itens não contam para o seu número de itens de transporte autorizados. Se você tiver que verificar seus dispositivos de assistência, isso será feito de graça também.para uma lista completa das políticas de deficiência da Allegiant, consulte o seu website aqui.
American Airlines
Se tiver dúvidas ou quiser fazer acordos de viagem relacionados com acessibilidade na American Airlines, pode fazê-lo online. Ao reservar sua viagem, você pode:
- solicitar o serviço de cadeira de rodas
- solicitar assistência individual se você tem uma deficiência auditiva, visual, cognitiva ou de desenvolvimento
- indica que você está viajando com qualquer equipamento médico elétrico ou um animal de serviço. O aviso é necessário dentro de 48 horas do seu voo.
além disso, pode ligar para 800-433-7300 ou, para assistência à audição ou à deficiência da fala, ligar para 800-543-1586.
para uma lista completa das políticas de deficiência dos Estados Unidos, Por favor veja seu site aqui.
Delta Air Lines
ao fazer reservas on-line, Delta tem a capacidade de solicitar acomodações através de sua seção Minhas Viagens. Além disso, eles podem ser contatados através de uma linha telefônica Acessível a TTY em 404-209-3434.
Delta nota que é uma “prioridade fornecer o melhor serviço e garantir a acessibilidade para todos os clientes Delta. Antes de embarcar, no ar, no seu destino, e em qualquer lugar no meio, nossos agentes e atendentes estarão disponíveis para ajudar.”
dependendo do tipo e idade da aeronave, características acessíveis da frota da Delta incluem apoios móveis do corredor, locais de estiva de cadeira de rodas, cadeiras de rodas a bordo e, em aviões maiores, retretes acessíveis para cadeiras de rodas.
para uma lista completa das políticas de deficiência da Delta, consulte o seu site aqui.quando sobrevoar a fronteira, notificar um representante do serviço ao cliente, em linha ou por telefone, às 801-401-9004, se necessitar de alojamento.
deve-se notar que se você está viajando com uma cadeira de rodas ou dispositivo de mobilidade, ele pode ser verificado e não conta para o seu subsídio de bagagem. Você também pode pedir para armazenar o dispositivo a bordo quando você fizer sua reserva.os representantes do serviço de apoio Ao cliente da Frontier também se certificarão de que os passageiros com deficiência têm a oportunidade de embarcar antes do embarque geral.
para uma lista completa das políticas de deficiência de Frontier, consulte o seu site aqui.Hawaiian Airlines se estiver a voar no Havaiano, informe a companhia aérea com antecedência sobre qualquer assistência que precise, quer online, quer ligando para o seu departamento de reservas em 800-367-5320.
A Hawaiian Airlines pode atribuir o seu lugar pelo menos 24 horas antes do seu voo programado se necessitar de assistência com uma cadeira de embarque para chegar e partir do seu lugar, se estiver a viajar com uma assistente de cuidados pessoais, ou se estiver a viajar com um animal de serviço.se precisar de tempo extra para sair da aeronave, de uma cadeira de rodas no seu destino ou ponto de transferência, de assistência na desmontagem da aeronave ou de assistência através do terminal, a companhia aérea solicita que notifique um comissário de voo pelo menos 45 minutos antes da aterragem, para que tenham tempo para tomar as medidas necessárias.
para uma lista completa das políticas de deficiência do Havaí, por favor veja o seu site aqui.quando voar com JetBlue, entre em contato com a companhia aérea em 800 JETBLUE para adicionar qualquer acomodação que você possa precisar a uma reserva existente. JetBlue incentiva os passageiros a notificá-los o mais cedo possível de qualquer alojamento para que eles possam garantir que você tenha um voo agradável.JetBlue recebe sempre boas notas para acomodar aqueles com cadeiras de rodas. Mas note que JetBlue não oferece serviço de curbside na maioria de seus locais de aeroporto, então se você precisar de Ajuda para entrar ou sair do aeroporto, faça um pedido com um membro da equipe de JetBlue antes de você chegar ou dentro do terminal para que eles possam fornecer a assistência de curbside necessária.
para uma lista completa das políticas de deficiência da JetBlue, por favor veja seu site aqui.
Southwest Airlines
Se você estiver voando com Southwest e precisar de assistência, é melhor informar a companhia aérea com antecedência, ou logo que você chegar ao aeroporto para que seus pedidos possam ser atendidos o mais rapidamente possível. Pode notificar a Southwest online ou ligando para a 800-I-FLY-SWA.está disponível um pré-embarque prioritário para aqueles que têm assentos específicos que precisam acomodar sua deficiência, que precisam de assistência para embarcar na aeronave, ou que precisam de assistência para armazenar quaisquer dispositivos. Esta assistência pode ser solicitada ao agente de atendimento ao cliente na porta de partida.
para uma lista completa das políticas de deficiência da Southwest, por favor veja seu site aqui.
Spirit Airlines
Para Spirit, dependendo do tipo de assistência que você precisa, você pode solicitá-la ao fazer uma reserva online ou através da linha de reservas Da Spirit Airlines 801-401-2222.enquanto o Espírito geralmente cobra pela bagagem de mão, os clientes podem ter cadeiras de rodas, caminhantes, bastões, muletas ou dispositivos de assistência a bordo gratuitamente.
para uma lista completa das políticas de deficiência do Spirit, consulte o seu site aqui.durante a reserva com a United Airlines, todos os alojamentos devem ser mencionados durante a reserva, para que o pessoal da companhia aérea possa fazer o seu melhor para ajudá-lo. Isso inclui qualquer assistência para chegar ao seu portão, embarque, chegar ao seu lugar, remoção ou conexão.além disso, certifique-se de ligar para o balcão de deficiência da companhia aérea a 800-228-2744 pelo menos 48 horas antes da sua viagem, para que a companhia aérea possa garantir que as suas necessidades são atendidas.ponta quente: Alguns lugares na aeronave são disponibilizados aos passageiros com deficiência, mas o pedido precisa ser feito pelo menos 24 horas antes do seu voo. Você pode verificar a sua cadeira de rodas ou outros dispositivos no balcão ou portão também.
para uma lista completa das políticas de deficiência da United, por favor veja seu site aqui.
outras companhias aéreas
Se a sua companhia aérea não estiver listada, contacte as companhias aéreas que está a considerar e tome uma decisão informada sobre qual é a companhia aérea mais indicada para si. Garantir que as acomodações podem e serão feitas antes do seu voo irá aliviar alguma ansiedade e prepará-lo para uma viagem agradável.Dica quente: se reservar os seus bilhetes num site de terceiros (como Expedia, Priceline, Hotels.com, etc.), pode não haver uma opção para selecionar assistência. Se for esse o caso, não se esqueça de contactar a companhia aérea diretamente para solicitar assistência.o seu médico deverá ser capaz de discutir possíveis complicações, problemas de saúde e quaisquer medicamentos/vacinas que possa necessitar antes de viajar. Também pode ajudar a considerar a obtenção de uma declaração do seu médico detalhando quaisquer problemas médicos ou acomodações.
uma carta escrita também pode ser útil para passar através da TSA com quaisquer medicamentos e/ou dispositivos médicos.
escolha o lugar certo
Se a sua companhia aérea lhe permite seleccionar um lugar antes da chegada ou se lhe é permitido embarcar primeiro, existem algumas coisas a considerar ao seleccionar o seu lugar.se o voo for mais longo, a escolha do lugar entre o corredor e a janela pode ser difícil. Se você selecionar um assento do corredor, você será capaz de acessar as casas de banho mais fácil; no entanto, outros passageiros podem exigir que você se mova para que eles também possam acessar o banheiro também.
ponta quente: seleccionar um banco da janela, um banco da antepara ou a primeira linha de qualquer secção pode ser a melhor aposta.
além disso, olhe para a configuração do avião específico que você estará voando e familiarizando-se com o layout, a fim de escolher o melhor lugar para você. Recursos como o SeatGuru são ótimos para ver layouts da aeronave antes do embarque, o que pode ajudá-lo a se preparar antes mesmo de estar a bordo.
selecione o assento que funciona melhor para você e suas preferências.A comunicação é fundamental nos termos da Lei de acesso das transportadoras aéreas (ACAA) e das políticas de deficiência da DOT, os passageiros não são obrigados a notificar antecipadamente as acomodações relacionadas com a deficiência. No entanto, é uma boa idéia ligar para a sua companhia aérea com antecedência para organizar acomodações.em certos casos específicos, uma companhia aérea pode exigir que o passageiro forneça aviso prévio de qualquer condição de viagem. Alguns exemplos são: passageiros que precisam de ligar um respirador à fonte de alimentação eléctrica da aeronave; passageiros que precisam de viajar numa maca; passageiros que necessitam de transporte de uma incubadora; verifique aqui se existe uma lista completa destas situações. Como o ponto afirma, ” se um passageiro não cumprir o aviso prévio ou exigência de check-in, as companhias aéreas devem fazer um esforço razoável para prestar o serviço solicitado, mas não são obrigadas a atrasar o voo para fazê-lo.”
Se sofrer de alergias alimentares, deve fazer pedidos quando reservar o seu voo. Se você está preocupado com outros alimentos que podem estar a bordo, confira nosso guia final para voar com alergias para mais informações.
além de confirmar com a sua companhia aérea, não se esqueça de contactar os hotéis em que você está hospedado para que eles estão preparados para a sua chegada também.o equipamento médico necessário, como uma cadeira de rodas, uma máquina de CPAP ou equipamento de monitorização da diabetes, não conta para os seus artigos de viagem.certifique-se de que mantém documentos importantes como o plano de voo, a nota do médico, os contactos de emergência e qualquer informação médica necessária facilmente acessível no transporte. Recolham informações de alerta médico e guardem-nas convosco. Em caso de emergência, esta informação pode ser literalmente um salva-vidas.não se esqueça do transporte de ida e volta para o aeroporto. Chegar ao aeroporto cedo-2 a 3 horas mais cedo para voos domésticos, e ainda mais cedo para voos internacionais.se tiver uma cadeira de rodas, tome providências com antecedência para que um veículo acessível o leve ao aeroporto e o apanhe na sua cidade de destino.
No Aeroporto
Ficar Marcada Na
Se você tem feito acordos anteriores, muitas companhias aéreas designará um funcionário para atender você na calçada quando você chegar ou no check-in com uma cadeira de rodas, se você precisa de 1, e guiá-lo através de segurança.caso contrário, uma boa primeira paragem seria no balcão de bilhetes da sua companhia aérea. Aqui você pode fazer ou confirmar que todas as acomodações podem ser atendidas. É também aqui que você pode ser designado pessoal designado para ajudá-lo a passar pela segurança.
Se você tem algum dispositivo médico que você não vai precisar no Aeroporto, aqui é onde você vai registrá-los. Estes devem ser verificados gratuitamente.
no ponto de segurança da TSA
a TSA tem uma linha de Ajuda disponível para viajantes com deficiência e condições médicas. Você pode ligar para a TSA Cares em 855-787-2227 para assistência adicional durante o processo de triagem de segurança. De acordo com o site da TSA, você deve ligar para 72 antes de viajar “com perguntas sobre políticas de triagem, procedimentos e o que esperar no ponto de verificação de segurança.”
a um alto nível, a TSA observa que você deve considerar preencher e enviar um cartão de notificação TSA ou outra documentação médica para descrever a sua condição. A TSA não exige que os passageiros removam os sapatos se tiverem deficiências e condições médicas.
TSA Précheck pode ajudar a garantir que passar pela segurança é o mais fácil possível. Aqueles com pré-checagem TSA têm tempos de espera mais curtos e não são obrigados a remover sapatos, laptops, líquidos, cintos, ou casacos leves quando passam pela segurança.se não for membro do pré-cheque da TSA, certifique-se de que está a usar sapatos, cintos e Casacos facilmente removíveis. Além disso, certifique-se de que você pode facilmente tirar quaisquer líquidos e Eletrônicos de sua bagagem de mão para passar pela máquina de raios-X. Não hesite em pedir ajuda da TSA se precisar.
Aqui estão algumas outras dicas para passar pelo ponto de segurança TSA. A TSA tem seu próprio conjunto de diretrizes para procedimentos especiais que você pode achar que vale a pena ler também.
animais de Serviço e apoio emocional
animais de Serviço e apoio emocional são tratados de forma muito diferente, mas podem ser facilmente confundidos pelo pessoal da companhia aérea. Certifique-se de que conhece os requisitos de documentação para voar antes de seu voo para evitar quaisquer problemas.
animais de Serviço
companhias aéreas são obrigadas a permitir que os animais de serviço voem com os seus parceiros na cabina da aeronave gratuitamente. Qualquer equipamento necessário para o seu animal de serviço também é permitido ser levado no porão de carga como equipamento médico, também GRATUITAMENTE.se tem um animal de serviço, certifique-se que tem a documentação adequada do seu médico que qualifica O animal como um animal de serviço. Além disso, certifique-se de contactar a companhia aérea e informar o pessoal da companhia aérea que você vai viajar com um animal de Serviço para que eles possam ser preparados no dia do seu voo.Dica quente: aqui está um grande guia sobre os aeroportos mais amigáveis com pet que inclui informações sobre animais de serviço.em 2021, o Departamento de transporte dos Estados Unidos emitiu uma decisão que removia animais de apoio emocional como animais de serviço. Isto entrou em vigor em 11 de janeiro de 2021, e a maioria das principais transportadoras, incluindo a Alaska Airlines, American Airlines, Delta, JetBlue, Southwest Airlines e United, responderam proibindo completamente animais de apoio emocional.
Se você já havia comprado bilhetes e enviado documentação antes desta mudança, estas transportadoras estão lhe permitindo viajar através de uma determinada data, tipicamente até o final de fevereiro de 2021. Depois disto, não serão permitidos animais de apoio emocional. Isto varia por transportadora, por isso consulte os links acima para ver as políticas específicas para cada transportadora.
linha de fundo: Note que em muitos transportadores, você ainda pode transportar animais sob o assento em transportadores, no entanto, você terá que pagar as taxas de pet aplicáveis, a fim de fazer isso.chegando à porta de embarque, cadeira de rodas da qatar airways, crédito de imagem: Catar Airways, Catar Airways, figcaption,, P Quando chegar a hora de chegar à sua porta, providencie toda a assistência necessária com a sua companhia aérea. Se escolheres ir directamente para o teu portal, o agente deve contactar-te com o agente do portal. Assim, pode obter todas as informações necessárias antes do embarque.Bron da Smith Holiday Road diz: “comunique com o pessoal em todos os pontos, pois às vezes a informação não é passada do pessoal de terra para o pessoal de bordo. Sê flexível. Sorriam e não exijam! Seja firme, mas amigável!”
além disso, algumas companhias aéreas têm uma etiqueta que é colocada em cadeiras de rodas ou outro equipamento médico para deixar o pessoal de terra saber para trazer a cadeira de rodas para o portão uma vez desembarcado.de acordo com Eamon Wood em Wayward Wheeler, ter a sua cadeira de rodas ajuda muito. “Porque embora não seja o fim do mundo ser empurrado ao redor do aeroporto em uma cadeira de aeroporto, ele tira a independência e o desejo de voar novamente.”
Dica quente: Se você é um membro de recompensas ou titular de cartão que recebe acesso especial a salas, não hesite em usar essas regalias. Estas salas ajudam a tornar as viagens menos stressantes. Confira o nosso guia para os melhores cartões de crédito pessoal e de negócios para acesso ao lounge do aeroporto de cortesia.certifique-se de que faz o check-in com o seu agente da porta antes do voo. Pré-embarque e outras acomodações podem ser organizadas ou confirmadas neste ponto. O pré-embarque dá-lhe mais tempo para se instalar a bordo do avião. Além disso, para as companhias aéreas sem lugares atribuídos, Você também terá a sua escolha de lugares.o pessoal devidamente treinado deve estar disponível para ajudar as pessoas com deficiência a embarcar e sair do avião. Enquanto eles foram treinados em como acomodá-lo, a comunicação é fundamental. Por exemplo, se houver alguma área no seu corpo que seja dolorosa ao toque, não se esqueça de informá-los.outra dica de Eamon em Wayward Wheeler é ” levar todos os itens soltos, por exemplo almofadas, sacos, etc. sai da cadeira de rodas antes que vá para o porão. Pode não estar lá quando aterrares!”
transferência de uma cadeira de rodas
Cory Lee do passeio livre com Cory Lee observa ” realmente entrar no avião é a coisa número 1 com que os usuários de cadeira de rodas se preocupam. Cory tem um ebook, bem como mais informações sobre viagens aéreas para usuários de cadeira de rodas.uma cadeira de corredor pode ser usada para transportar passageiros imóveis de sua própria cadeira de rodas para um assento no avião e também pode ser usada para acessar a casa de banho durante o voo. Este é o dispositivo de transferência mais comum, mas pode não estar disponível em todas as aeronaves.se esta opção não estiver disponível, duas outras opções, Lifters de Águia e slings de adaptação, são concebidas para transferir de forma segura passageiros que necessitam de assistência total para e de cadeiras de rodas e assentos de aeronaves.
a transferência para a posição de funda e Funda será realizada dentro de uma ponte aérea vazia ou área privada semelhante. Os membros da equipe usam a funda para negociar o corredor da aeronave, esticar o assento da aeronave, e baixar o passageiro para o banco.as companhias aéreas não estão autorizadas a transportar passageiros a bordo ou fora da aeronave. Isso significa que os funcionários não podem pegar um passageiro diretamente nos braços do pessoal da companhia aérea. No entanto, você pode optar por trazer um companheiro que é capaz de levantá-lo e transferi-lo de sua cadeira de rodas para o seu assento.
a bordo do seu voo
Uma vez a bordo, uma pessoa com deficiência não pode ser obrigada a sentar-se num determinado banco ou ser excluída de qualquer banco, excepto nos casos previstos nas regras de segurança da FAA, tais como a regra de lugares da fila de saída da FAA.se estiver a trazer um animal de Serviço para bordo, este deve poder instalar-se sem corredores de bloqueio, saídas ou lugares de outro passageiro.
Considerações sobre cadeiras de rodas
de acordo com a ACAA, todos os EUA companhia aérea que tem mais de 60 passageiros deve estar equipada com uma casa de banho acessível ou uma cadeira de rodas corredor para ajudá-lo a chegar à casa de banho se a casa de banho não é acessível. Se possível, solicite ou selecione um assento no corredor perto da casa de banho.
existem algumas limitações na ajuda que pode ser fornecida num voo. As hospedeiras de bordo podem ajudar a guiar passageiros com deficiência de e para a casa de banho, mas não podem fornecer qualquer outro tipo de assistência na casa de banho.algumas companhias aéreas têm um limite para baterias de lítio para cadeiras de rodas de um máximo de 300 watts-horas, e que as baterias precisam ser desconectadas e trazidas para a cabine com o passageiro.é sempre importante rever as políticas específicas para cada companhia aérea com a qual viaja, uma vez que várias companhias aéreas estrangeiras não permitem que os utilizadores de cadeiras de rodas viajem sozinhos.
outras considerações
além dos itens acima mencionados, os membros da tripulação da companhia aérea podem ajudar os passageiros com deficiência a identificar itens alimentares e pacotes abertos, mas não podem realmente alimentar os passageiros. Se você precisar de mais assistência do que pode ser fornecido por Hospedeiras de bordo, considere viajar com um companheiro que é capaz de melhor ajudá-lo.
dicas para viagens
com a ajuda de alguns profissionais de viagens, Aqui estão algumas dicas de topo para viajar com uma deficiência. Eles podem ser categorizados em algumas áreas principais:
Se você tem uma deficiência física:
- Use sua própria cadeira de rodas ou equipamento de mobilidade, e verifique no portão. Enquanto as companhias aéreas podem ser capazes de fornecer-lhe 1 para uso no aeroporto, usando o seu próprio equipamento pode eliminar o tempo perdido e o stress de alternar para trás e para a frente.tragam peças sobressalentes.se a sua cadeira de rodas precisar de baterias de células molhadas ou algo que normalmente não é permitido em aviões, certifique-se de ligar à frente e falar com a TSA sobre as suas necessidades de equipamento.
Se tiver uma deficiência Visual:
- investigue a disposição do aeroporto antes da sua viagem. Se você tem uma idéia geral de onde certas coisas estão dentro do aeroporto, será mais fácil para você manobrar no dia do seu voo.carrega uma bengala. Será útil se você acabar precisando dele enquanto navega em um aeroporto lotado que você nunca esteve, mas também vai ajudar a TSA e outros viajantes entender que você está com problemas de visão.Use uma ferramenta, como um localizador de bagagem, para ajudá-lo a encontrar o seu saco com um som audível.Faça o Download de uma aplicação de GPS audível para a sua viagem.se é surdo ou surdo:
- configure alertas de texto no seu telemóvel. A maioria das companhias aéreas utilizam os altifalantes em um aeroporto para atualizações e mudanças de última hora.embalar baterias extras e um aparelho auditivo de reserva.traga uma nota médica para fornecer à TSA ou a qualquer outro lugar que você possa precisar de acomodações.traga consigo um bloco de notas e uma caneta para emergências.fale com o seu médico sobre medicamentos que podem ajudar num voo longo.certifique-se de dar um descanso adequado durante a sua viagem.se tomar medicação diária em determinado momento, certifique-se de que tem um relógio ou outro dispositivo que permanece sincronizado com o horário da sua casa, para que possa manter-se no bom caminho enquanto viaja.se tem uma deficiência de desenvolvimento: Se é sensível ao ruído ou à luz, traga auscultadores anti-ruído e uma máscara de dormir para ajudar a bloquear o ruído ou a luz.embalem cobertores ponderados na bagagem de mão.Faça o Download da sua música favorita para tocar.para voos mais longos, traga um tablet que tenha actividades descarregadas para o manter calmo e empenhado. Além disso, certifique-se de ter um carregador ou carregador USB portátil para que a bateria do seu dispositivo não morra.
uma Vez que Você Chegou
Crédito da Imagem: Uber pré-organizado o transporte é sempre uma boa maneira para se certificar de que você está cuidado do seu destino. Ter traduções por escrito de sua deficiência ou de quais acomodações você pode precisar no exterior pode ajudar o seu destino a garantir que você tem tudo o que precisa para uma viagem segura. Conheça a sua cobertura médica em caso de emergência.se você tem uma deficiência, temporária ou não, ou está viajando com alguém com uma deficiência, os desafios permanecem os mesmos.
não há uma solução, mas viagens acessíveis é mais possível do que nunca com um planejamento adequado e as outras grandes dicas mencionadas acima. Estar preparado, conhecer os seus direitos e uma boa comunicação são fundamentais para que possa desfrutar da sua viagem.além dos acima mencionados, um agradecimento especial aos seguintes peritos que nos ajudaram a rever este artigo: Martyn Sibley de Martyn Sibley Jeri e Carrieanna de qualquer coisa é possível viajar.