O que é a C-suite? Funções, responsabilidades e como torná-lo

o que é o C-suite?

o C-suite são os executivos seniores mais graduados de uma organização. Assim chamado, por causa do” C “representando a palavra” chefe ” em muitos títulos corporativos. Também conhecidos como “executivos de Nível C”, Estes são os papéis responsáveis por liderar um negócio e seus respectivos departamentos e, como tal, são as figuras mais poderosas da empresa.o que é um CEO?o que é uma OCM?o que é um CFO?o que é um CIO?o que é um CDO?o que é um CEO? o diretor executivo (CEO) é o executivo C-suite mais sênior de uma empresa e, em última análise, responsável pela gestão da organização como um todo. Responsável pela maximização do valor da empresa, os CEOs prestam contas directamente ao Conselho de administração, podendo até ser o próprio presidente. O rosto da empresa, todas as outras funções reportam ao CEO, exigindo que eles sejam líderes fortes com uma visão para a estrutura e direção da organização.

Como com a empresa, a natureza do CEO do papel está mudando o tempo todo, e há indicações de que um dos mais fortes de marketing foco pode ser exigido a partir de CEOs do futuro. Empresa de pesquisa executiva Heidrick & lutas encontraram a proporção de executivos europeus com um fundo de marketing cresceu de 15 por cento para 21 por cento entre 2011 e 2015. Dave Lewis, chefe executivo da Tesco, era o comerciante responsável pela campanha de beleza Real de Dove, enquanto o Diretor Executivo da Sainsbury, Mike Coupe, é um ex-diretor de marketing da Tesco.

também não é mais o caso que os CEOs devem crescer por anos com as marcas que vêm para gerenciar. “Os diretores executivos são um grupo amplo, mas há uma apreciação que eles já não precisam de ‘cumprir o seu tempo’, como costumavam fazer”, diz Brenda Trendowden, ex-diretora executiva do Lloyds Banking Group. “Hoje em dia, estar numa empresa toda a vida pode funcionar contra ti. Precisam de uma experiência mais ampla. Têm de ser melhores comunicadores, mais sintonizados com diferentes grupos, compreender melhor a tecnologia e ser mais ágeis.”

Leia mais sobre o CEO:

• Como se tornar um CEO
• a mudança Cultural: um mapa para os CEOs
• CEOs luta para equilibrar o retorno ao acionista e o crescimento
• Uma nova era de construção de marca para os CEOs
• O Futuro CEO 2018 relatório especial

o Que é uma CMO?

o diretor de marketing (OCM) é o executivo responsável por toda a atividade de marketing de uma organização. Isto pode incluir pesquisa de mercado, gestão de marcas e produtos, comunicações, preços e atendimento ao cliente. A CMOs deve criar e liderar uma estratégia de marketing que possa gerar crescimento de negócios e marcas.

“A paisagem atual está forçando CMOs a se tornar empresários completos.”diz Bob Liodice, chefe executivo da Associação de anunciantes nacionais. “Não apenas profissionais de marketing, eles agora precisam ser campeões de crescimento sólidos e especialistas. Trata-se de dominar a medição e a responsabilidade; trata-se de dominar a cadeia de fornecimento de mídia digital; e é sobre dominar o talento e a diversidade, da igualdade de gênero ao multiculturalismo.”

a OCM de hoje deve ser tão confortável com a ciência dos dados, a tecnologia, a econometria e a análise como são com agências e criativos. Eles são tão prováveis de ser responsáveis por campanhas go-to-market quanto São gestão e lealdade do churn, transformação digital e desenvolvimento de oleodutos de inovação.Jeff Dodds, Diretor Executivo da TalkTalk para mobile e ex-OCM da Virgin Media comenta: “não é que o marketing tenha mudado; se você voltar à definição original de marketing que é sobre os sete Ps, isso é fundamentalmente o que uma OCM está enfrentando hoje, é preciso um tempo para as organizações alcançarem e colocar todas essas responsabilidades sob um único papel de liderança.”

consequentemente, o caminho para este papel de marketing C-suite também está mudando, com futuras CMOs provavelmente ter um fundo além das tradicionais rotas criativas e de comunicação.leia mais sobre a OCM:as CMO devem ser especialistas em marketing e crescimento. os novos desafios positivos para as CMO de hoje têm agora de conciliar muitos papéis. o futuro Relatório Especial da OCM 2018. O que é um CFO?o director financeiro (CFO) é o executivo responsável pela gestão das Finanças de uma empresa. Tal inclui planeamento financeiro, manutenção de registos, gestão do risco financeiro, análise de dados e informação financeira. Em última análise, o CFO é o topo da carreira de qualquer contador, e é um dos papéis que mais comumente leva a tornar-se CEO.

“Stephen Robertson, chief executive of the Big Issue Foundation says hard financial success got him noticed by a headhunter. “Era tudo sobre o que eu tinha demonstrado”, ele reflete. “A comercialização importava. Sim, um CEO tem a ver com o desenvolvimento de relações, mas é difícil demonstrar isto numa entrevista, por isso os antecedentes financeiros têm influência. Os clientes querem remover o elemento especulativo que assumir um CEO pode ser.”

talvez não seja surpreendente que uma cabeça para números ainda é uma característica que a maioria dos executivos principais compartilham. De acordo com a pesquisa de 2016 pela empresa de recrutamento Robert Half, mais de 50 por cento dos chefes de FTSE 100 têm um fundo financeiro, contabilidade ou serviços financeiros e 25 por cento são ex-contabilistas.mas nem todos os CFO têm aspirações de CEO. Uma pesquisa da Ernst and Young de 2016 descobriu que mais de 70 por cento dos líderes financeiros não aspiravam a ser CEO. O objetivo era ser uma voz mais objetiva e independente na mesa da sala de reuniões, que trouxe fatos e raciocínio para suportar as habilidades mais intuitivas da C-suite.no entanto, para o fazer, o futuro CFO necessitará de um conjunto de competências diferente das tradicionalmente aperfeiçoadas pela função financeira. E o topo da lista, de acordo com um relatório da EY, é a compreensão de tecnologias digitais, inteligentes e sofisticadas análises de dados. Em vez de ser uma função essencialmente histórica e retrógrada, a finança tem de se tornar muito mais activa. Com a tecnologia a assumir o trabalho pesado, toda a função financeira está a melhorar e o CFO tem de liderar a mudança.

Leia mais sobre o CFO:

• o futuro CFO: menos finanças e mais estratégia?perigos de “reforçar” o papel do CFO Os Bots e os blockchain vão assumir o controlo em breve. os CFOs são agora “mini-directores executivos”?o futuro relatório especial CFO 2017 O que é um CIO?o responsável principal pela informação (CIO) é responsável pela gestão de todos os sistemas informáticos e informáticos de uma organização. Isso inclui tudo, desde a criação de políticas e estratégias até a gestão de talentos, aquisições e manutenção de sistemas dentro do Departamento.

  O futuro CIO, no entanto, terá muito mais em seu prato do que problemas. De acordo com um relatório de 2018 da Gartner, 84 por cento dos CIOs em organizações de alto desempenho têm responsabilidade por áreas do negócio fora das TI tradicionais, sendo o mais comum a inovação e transformação. “O papel do CIO está se transformando de executivo de entrega para executivo de negócios”, diz O Relatório.o papel do CIO evoluiu paralelamente ao desenvolvimento e à influência crescentes da tecnologia. Como a tecnologia se tornou essencial para as empresas, os CIOs tornaram-se um pilar da organização. Eles mudaram de ser um executor de TI back-end para um membro estratégico e influente do Conselho encarregado de proporcionar crescimento.

  não há nenhum ponto em uma CIO sentado com o resto do C-suite, no entanto, se sua voz não é ouvida, garantindo que a tecnologia pode fazer um impacto significativo sobre o negócio.

  “Você precisa liderar a conversa com o negócio em primeiro lugar e ter um conjunto mais amplo de habilidades, incluindo a necessidade de entender finanças; você não pode apenas sentar-se na reunião e esperar até que a tecnologia chega e calar o resto do tempo”, diz Richard Steward, ex-CIO of advertising business Clear Channel e UK consumer goods firm PZ Cussons.para isso, o diretor executivo do banco de Inglaterra e CIO Rob Elsey sugerem que os CIOs devem entender os motoristas de negócios, as ameaças à organização e as oportunidades. Crucialmente, diz ele, o CIO precisa ser capaz de”desmistificar tecnologias para o conselho”.

  Leia mais sobre o CIO:

  • Qual é o papel de um CIO hoje?o CIO freelance impulsiona a economia inicial O cio no centro da mudança digital o futuro relatório especial cio 2018 O que é um CDO?

    o diretor de dados (CDO) é responsável pela governança de dados de uma empresa, algo que está se tornando cada vez mais importante na era de dados de hoje. As organizações estão a avançar para uma maior centralização dos dados, e o CDO deve garantir que os dados são relevantes, protegidos e de fácil acesso.

    

    Nic Orton é o CDO para o global de análise de dados organização LexisNexis Soluções de Risco; “o sucesso da minha função é considerado no desempenho final da empresa, mas mais diretamente me garantir que o direito de utilização de dados no caminho certo”, diz ele. “Existe um consenso de que o universo de dados está dobrando a cada dois anos, com um crescimento de 50 vezes entre 2010 e 2020. Eu promovo a inovação, mas também garanto foco e confiança.”

    ” temos quatro métricas principais: uplift para produtos através de valor acrescentado; insight e inteligência para nós mesmos sobre os clientes, concorrentes e mercados; potencial para análise avançada; e qualidade.”

    ” The success criteria for a chief data officer need to flow from an organisation’s digital strategy ” says Brenden Dalton, CDO and chief information officer for the Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation in Camberra. “Se isso empurra a ruptura, por exemplo, então o CDO precisa trabalhar com uma maior tolerância ao risco de dados.”

    “assim, um CDO bem sucedido precisa unir uma organização em sua apreciação do risco de dados e decidir sobre o nível certo de supervisão para unidades de negócio, e quanto liberdade para dar-lhes.”

    Leia mais sobre o CDO:

    • O que torna um oficial de Dados bem sucedido?como é que as CDO podem desbloquear o valor dos dados não estruturados Transformação Digital: CDO ou CIO – e isso ainda importa?o futuro relatório especial do CDO 2018 seja qual for o seu papel, é evidente que as atribuições do C-suite estão constantemente a mudar e a evoluir, nenhum membro pode permanecer apenas no seu domínio e todos devem ser capazes de trabalhar em conjunto para resolver as questões que se colocam actualmente às empresas.
      

      o que você precisa para fazer o C-suite?

      • Confiantes de habilidades de comunicação, especialmente quando a colaborar com a diretoria e companheiros de C-níveis
      • Um bom entendimento dos dados e tecnologias emergentes, e como eles se aplicam à sua organização
      • Forte capacidade de liderança
      • Uma mentalidade agile e uma vontade de upskill, quando necessário, para adaptar-se a uma mudança do cenário de negócios
      • Um competente entendimento de todas as áreas da sua organização

      Escrito por
      Francesca Cassidy