para a maioria dos comerciantes, o objetivo final é persuadir os consumidores a fazer uma compra. Profissionais experientes sabem que palavras influentes e imagens cativantes por si só não lhes permitirão atingir o seu objectivo. Em vez disso, eles têm que apoiar suas iniciativas com ferramentas psicológicas para se conectar com os clientes, transmitir mensagens de marca e dirigir conversões.uma dessas ferramentas à sua disposição é a cor, que pode melhorar as suas mensagens, inspirar os consumidores a tomar medidas ou ajudá-los a destacar-se dos seus concorrentes. Não surpreendentemente, compreender a psicologia da cor é essencial para desenvolver campanhas de marketing vencedoras e criar marcas persuasivas.
como fatores pessoais influenciam a Psicologia da cor
a psicologia da cor sugere diretrizes gerais para as maneiras que vários tons e tons influenciam o comportamento do consumidor. No entanto, uma série de fatores também podem influenciar a forma como os indivíduos percebem e reagem à cor, e os comerciantes devem estar cientes de como eles podem impactar a forma como os consumidores respondem à cor.estudos demonstraram que o sexo tende a ter um impacto mensurável na psicologia da cor. Por exemplo, homens e mulheres podem preferir o azul sobre todas as outras cores, mas os homens têm a preferência mais forte por este tom. Ao longo das mesmas linhas, tanto homens e mulheres tendem a preferir cores legais como azul e verde, mas as mulheres demonstram uma preferência muito mais forte para esta família de cores.muitas destas nuances podem ser baseadas na ciência, pois as mulheres percebem mais cores e têm uma maior consciência das diferenças entre as cores do que os homens. Estas diferenças na percepção e na preferência devem informar o uso dos comerciantes da psicologia das cores.
nacionalidade
Marketers podem estar ansiosos para aplicar teorias da psicologia da cor para campanhas que abrangem vários países ou até mesmo todo o globo. No entanto, os consumidores em diferentes nações são susceptíveis de experimentar e reagir à cor de forma diferente. Enquanto os consumidores norte-americanos podem tipicamente ver o amarelo como otimista e roxo como calmante, os compradores em diferentes regiões podem ter percepções completamente diferentes destes matizes.
para garantir que suas campanhas tenham o efeito desejado, os comerciantes globais podem considerar a realização de Estudos Locais. Isso pode ajudá-los a obter uma melhor compreensão de como a psicologia da cor afeta seus públicos-alvo.
Como a Cor de Impacto da Marca
Enquanto muitos especialistas em marketing tentaram separar as cores para baixo algumas propriedades básicas ou percepções, a psicologia pode ajudar as empresas a desenvolver uma compreensão mais profunda das implicações da escolha da cor. Por exemplo, é importante saber que o verde nem sempre se traduz para o crescimento e o vermelho nem sempre significa excitação. No entanto, mesmo que uma cor em particular nem sempre possa transmitir uma mensagem específica, vários estudos revelaram que a cor é essencial para a marca.
Por exemplo, um estudo publicado na decisão de gestão da revista suporta a teoria de que a cor é fundamental para transmitir informações. O estudo diz que as pessoas tomam decisões dentro de 90 segundos de sua primeira impressão de um produto, e só a cor contribui até 90 por cento da informação que forma a decisão. Isso sugere que os comerciantes devem entender como as cores que eles usam afetam a capacidade dos consumidores para diferenciar produtos e identificar marcas.
Um estudo publicado na teoria de Marketing da revista demonstra como a psicologia da cor é importante para a marca, revelando que muitos consumidores avaliam o quão adequada uma cor é para uma marca ao tomar uma decisão. Quando os consumidores percebem que uma cor é incongruente com uma marca, eles podem não responder a ela tão positivamente quanto eles fariam a uma cor que eles acreditavam ser mais apropriado para a mensagem da marca. Na verdade, a adequação pode ser o fator mais importante para os consumidores ao avaliar o uso de uma marca de cor. Assim, os comerciantes devem estar bem cientes de sua percepção de marca desejada, e se as cores que usam se alinham com ele.
como a cor pode gerar conversões
desenvolver uma clara identidade de marca que gera uma resposta positiva entre os consumidores é um sinal de sucesso, mas os comerciantes também precisam gerar conversões e dirigir vendas, a fim de cumprir seus objetivos. Um estudo publicado no Journal of the Academy of Marketing Science sugere que a psicologia da cor também pode ser a chave para a realização deste objetivo. O estudo demonstra que a resposta dos consumidores à identidade de uma marca e ao seu uso da cor também pode afetar a sua afinidade por uma marca. Isso significa que os comerciantes que usam com sucesso a psicologia das cores podem influenciar os hábitos de compra e a lealdade da marca.embora nenhuma cor tenha sido provada para impulsionar as vendas com mais sucesso do que outras, o uso da psicologia das cores parece ter impacto na capacidade de uma marca se destacar. Muitas marcas fazem uso do efeito de Isolamento, um princípio que sugere que uma cor única em um campo de tons uniformes vai se destacar mais. Marcas que aplicam este princípio psicológico a botões de chamada-para-ação coloridos em suas páginas de pouso monocromático, ou a embalagens ousadas que se destacam entre os concorrentes nas prateleiras de lojas, pode ter muito mais sucesso em levar os consumidores a comprar.
A cor é apenas uma das muitas ferramentas psicológicas que os profissionais de marketing podem usar para construir marcas de sucesso. O uso da psicologia para alcançar e influenciar os consumidores é um campo especializado-e é o que torna o mestre da ciência em Psicologia Aplicada único. Saiba mais sobre como a psicologia do consumidor impacta o marketing, e que caminhos de carreira este campo de estudo pode ter, visitando o USC Master of Science (MS) no Programa de grau de Psicologia Aplicada online.