- Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do roteador, modem, ou gateway
- Reinicie o Xbox Um console
- Aguarde cinco minutos
- Conecte o roteador e o resto do seu hardware
6. Mude a sua configuração de firewall
poderá experimentar problemas de ligação se a sua firewall restringir o tráfego necessário, o que impede a sua Xbox One de se ligar à Xbox Live.7. Activar a rede perimeter (DMZ) para remover as restrições à internet.8. Tente uma ligação directa ao modem
ligue a sua consola do Xbox One directamente ao seu modem em vez de a ligar ao seu router, a fim de detectar a causa do problema.9. Contacte o seu fornecedor de serviços de internet para resolver este problema porque pode haver um problema com a rede do seu ISP.
10. Contate O Suporte Para Xbox.
para mais informações sobre como corrigir o desempenho lento no Xbox Live, lance a árvore dedicada de solução de problemas da Microsoft.Nota do Editor: este post foi originalmente publicado em janeiro de 2017 e desde então tem sido completamente renovado e atualizado para frescura, precisão e abrangência.
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Nota do Editor: Este artigo foi originalmente publicado em janeiro de 2017 e foi renovado e atualizado em abril de 2019 por frescura, precisão e abrangência.