Googles företagskultur nämns nästan alltid när människor pratar om en bra arbetsmiljö. Det är ofta en av de främsta anledningarna till att människor vill arbeta på Google till att börja med. Tja, det och det faktum att det är ett av de största, mest inflytelserika företagen i världen.
men medan vi hör mycket om dess kultur, vet människor ofta inte varför eller hur Google uppnådde det. Det är trots allt hemligheten bakom bättre produktivitet, kreativitet och förbättrat medarbetarengagemang.
Vad är så bra med Google
företagskultur i världsklass har varit en viktig del av Googles employer brand i flera år. Faktum är att Google fick 15 utmärkelser från jämförbart bara 2019, inklusive Best Company Culture, Best CEO och Best Company for Women awards.
jämförbart avslöjar företagskulturer och marknadskompensation, visar de rättvisaste och mest exakta displayerna av arbetsgivarvarumärken.
Google är också ett konsekvent topprankat företag i Fortunes Best Companies to Work For list och presenteras i Glassdoors Best Places to Work list varje år.
under tiden har du förmodligen också hört talas om gratis mat, toppmoderna tupplur, videospelstationer och naturligtvis bilderna. Om du någonsin har sett Googleplex i Kalifornien-oavsett om du har trampat foten inuti den eller sett en videotur på den—kanske du tänker på kontoret som en vuxen lekplats snarare än en arbetsplats.
medan alla dessa klockor och visselpipor kan ropa unikhet, är de bara en liten del av vad Googles företagskultur handlar om. Det finns också teknologiska, filosofiska och organisatoriska värden som bland annat spelar en enorm roll i kulturens framgång.
för att ge dig en bättre uppfattning om vad vi pratar om, här är 10 bra exempel på Googles företagskultur och varför andra företag bör lära av dem.
10 Skäl till varför Googles företagskultur fungerar
Googles företagskultur uppstod inte över en natt. Det tog år av förfining och ansträngningar från både företaget och dess anställda.
men för att sammanfatta alla sina ansträngningar, här är 10 skäl till varför Googles företagskultur fungerar idag.
- byggd på Data
- rolig arbetsmiljö
- uppmuntrar kreativitet
- anställer för karaktär och skicklighet
- människor operationer: Lycka är en vetenskap
- öppen kommunikationspolicy
- kommunicerar kärnvärden tydligt
- Innovation prioriteras
- ekonomiskt stöd till anställda
- rörlighet inom företaget
byggd på Data
(Bildkälla: Freepik)
sedan företaget startade har Google baserat de flesta av sina beslut på data. I varje Val de gör, oavsett om de är stora eller små, beaktas kvalitativa och kvantitativa data i beslutsprocessen.
även om det handlar om att ställa in arbetsplatsregler används faktiska data för att göra varje enskild regel och process så strömlinjeformad som möjligt.
till exempel, hur länge är du villig att vänta i kö för lunch? Google vet, och de optimerar sin mat runt det.
som ett exempel på databaserade beslut utförde Google studier för att dra slutsatsen att den optimala tiden för människor att stå i kö och vänta på lunch är ungefär tre till fyra minuter. Längre och personen i linje slösar bort dyrbar tid. Dessutom, om den väntetiden är kortare, kommer den personen inte att kunna göra meningsfull dialog med andra i linjen.
Läs Mer: the ULTIMATE GUIDE TO EMPLOYEE SURVEY QUESTIONS
Google har också genomfört studier för att ta reda på hur mycket betald ledighet nya mödrar behöver, vad det bästa sättet att lansera en strategi för medarbetarengagemang är, och mer—allt för att räkna ut hur de kunde bygga en bättre kultur.
rolig arbetsmiljö
(Bildkälla: Google)
Google är känt för att göra arbetsplatsen känns som mer än bara arbete. I en värld där bås och tråkiga arbetsmiljöer är vanliga—detta är ett svårt rykte att uppnå.
men oavsett att arbeta längre timmar och till och med helger, hävdar anställda på Google fortfarande att de verkligen tycker om att gå till jobbet.
arbetsplatsen som vi känner den har varit länge försenad för en förändring, och Google verkar ha kommit fram till den perfekta lösningen, ledande med data och innovation.
istället för att anställda måste gå någon annanstans för lunch, kul och avkoppling kan de hitta allt de behöver direkt på arbetsplatsen. Följande är bara några av de förmåner som Google tillhandahåller utan kostnad:
- anställda kan få frukost, lunch, middag och snacks.
- företaget tillhandahåller interna grundläggande hälso-och tandkontroller.
- Du kan också få hårklipp från professionella frisörer.
- Det finns obegränsad kemtvätt tillgänglig.
- Du kan få massage från professionella massörer.
- du har tillgång till toppmoderna gym och simbassänger.
- Du kan komma i sömn med interna tupplur.
- du hittar flera videospelstationer över Googles kontor.
- Bordssporter som fotboll och bordtennis finns också.
det finns många andra förmåner som erbjuds tillsammans med dessa, beroende på vilket Google office du arbetar på. Även om dessa förmåner kan medföra massiva omkostnader för företaget, är det ingenting jämfört med de pengar som sparas från att minska personalomsättningen.
uppmuntrar kreativitet
(Bildkälla: Google)
Google tror starkt på tanken att lyckligare anställda är mer produktiva och kreativa. Därför strävar Google efter att skapa en miljö där anställda är fria att uttrycka sin kreativitet, antingen genom att erbjuda nya lösningar för samma problem eller helt enkelt på det sätt de arbetar.
faktum är att Google uppmuntrar autonomi. Googlers (nomenklatur för Google-anställda) uppmuntras att arbeta i vilken miljö de vill, vilket innebär att de inte är begränsade till ett skåp med grå väggar och svag belysning.
istället kan anställda välja att arbeta i loungeområden, cafeterian, i beanbag stolar eller någon annanstans. Där anställda kan fokusera och prestera sitt bästa är där Google vill att de ska vara.
Google är inte annorlunda än andra företag. Men istället för att bara överväga en kandidats yrkesbakgrund försöker de anställa dem som är naturligt nyfikna och har en passion för lärande.intervjuprocessen är utformad så att Google-intervjuare kan bedöma om en kandidat är rolig, självdriven, frispråkig och om de fungerar bra med ett team. När mer och mer kreativ talang anställs ökar företagskulturen och kreativiteten på arbetsplatsen bara.
anställer för karaktär och färdigheter
i genomsnitt får Google cirka 2 miljoner jobbansökningar per år. Det stora antalet CV, CV och omslag visar kraften i Googles företagskultur.
företaget anställer dock mindre än en procent av de sökande—cirka 7 000 eller så i genomsnitt. De flesta ansökningar och återupptar misslyckas med ”sex sekunders test” där rekryterare bara tar ungefär sex sekunder att skumma igenom CV för att se om de är imponerade av något.
Googles anställningsprocess, även om den är rigorös, är mycket effektiv för att hitta inte bara den bästa talangen utan också människor med stor karaktär och drivkraft.
Även om det är nödvändigt att anställa rätt kompetensuppsättningar som stämmer överens med den befintliga företagskulturen, lägger Google också stor vikt vid en kandidats karaktär och söker efter människor som är roliga, ödmjuka, innovativa och teamorienterade, men ändå självstartande. Medan färdigheter som design och kodning kan läras, kan karaktär och andra mjuka färdigheter inte.
People Operations: lycka är en vetenskap
precis som alla andra stora företag har Google en massiv HR-avdelning men de hänvisar till den som ” People Operations.”People Operations är där raw science och HR skär varandra-och det är det som håller Google ett toppresterande företag.
medan de flesta HR-avdelningar är reaktiva, använder People Operations (eller POPS för korta) avdelningen på Google ett proaktivt tillvägagångssätt.
ladda ner gratis EBOOK: den avancerade guiden till pulserande
Googles People-verksamhet, som alla andra avdelningar, är beroende av studier och data.
För några år sedan märkte Google till exempel att de hade en hög omsättningshastighet för kvinnor. Samtidigt som man försökte minska denna omsättning fann forskning att hög omsättning inte var förknippad med alla kvinnor—bara nya mödrar. Som en lösning började Google erbjuda 18 veckors betald mammaledighet.
öppen kommunikationspolicy
(Bildkälla: Pexels)
Googles har en platt organisationsstruktur, vilket uppmuntrar alla anställda att dela sin röst. En platt organisationsstruktur är en som möjliggör kommunikation mellan anställda på alla nivåer. Det innebär att en anställd på lägre nivå kan dela sin åsikt eller oro direkt med VD-utan någon pushback från sin direkta chef.
denna öppna kommunikationspolicy betyder att det också är en öppen dörrpolicy. Och även om det kan vara en framgångsrik arbetsgivarengagemang taktik för de flesta företag, kom ihåg att det också kan begränsa en anställds iver och förmåga att uttrycka sina åsikter.
alternativet att tala upp finns alltid där. Men det kan finnas rädsla för återverkningar, inget incitament för att ge feedback eller inget system på plats för att se någon rörelse på lösningen på ett problem.
visste du att endast 22% av de anställda tycker att deras ledning är TRANSPARENT? LÄS MER STATISTIK FRÅN VÅR RAPPORT.
i Googles fall börjar företagskulturen med att anställa anställda som är angelägna om att dela ideer och samarbeta. De ger sedan sina anställda frihet att göra det på arbetsplatsen, vare sig med medarbetare eller VD.
dessutom lärs anställda på chefsnivå reglerna för stort ledarskap så att de kan främja samma värderingar hos sina anställda. Denna nybörjarguide till bra ledarskap ger en sammanfattning av alla dessa värden.
kommunicerar kärnvärden tydligt
en av de största anledningarna till att Google fortsätter att vara en innovatör och ledande inom sin bransch är att de har en klar uppfattning om sina värderingar och mål. Faktum är att de har en webbsida, ”Tio saker vi vet är sanna”, där de listar sina kärnvärden.
Följande är 10 av deras kärnvärden, förklaras mer detaljerat på deras sida.
- fokusera på användaren och allt annat kommer att följa.
- Det är bäst att göra en sak bra.
- snabbt är bättre än långsamt.
- demokrati på webben fungerar.
- du behöver inte vara vid ditt skrivbord för att behöva ett svar.
- Du kan tjäna pengar utan att göra ont.
- Det finns alltid mer information där ute.
- behovet av information passerar alla gränser.
- Du kan vara seriös utan kostym.
- bra är bara inte tillräckligt bra.
genom att ha en tydlig förståelse för sina kärnvärden kan Google fortsätta att anställa människor som delar samma värderingar eller visar iver att lära sig dessa värden, så att endast likasinnade människor arbetar på företaget.
Läs mer: Vad är företagsvärde och hur man skapar minnesvärda värden för din organisation
Innovation prioriteras
i slutändan kan företagskultur och innovation inte separeras. ”Du måste ha kulturen”, säger Googles ordförande Eric Schmidt, ” och du måste få det rätt.”Men Google anser också att företag måste innovera för att förbli konkurrenskraftiga.
Google främjar innovation på arbetsplatsen på flera sätt:
- Googles grundliga och omfattande anställningsprocess gör det möjligt för dem att hitta de mest innovativa sinnena på marknaden.
- Google håller ständigt sessioner och pep-samtal där de uppmuntrar anställda att tänka utanför lådan, släppa sin kreativitet och ge innovativa ideer.
- företaget uppmuntrar användningen av så många resurser som behövs för att komma fram till nya ideer och lösningar.
dessutom belönar företaget medarbetare som erbjuder innovativa lösningar. Det finns alltid incitament bakom kreativt tänkande-i huvudsak att skapa en miljö med nytänkande och ständig brainstorming.
ekonomiskt stöd till anställda
Google betalar inte bara sina anställda bra. De ger dem också personlig ekonomi hjälp för att säkerställa att de håller sig i god ekonomisk hälsa samtidigt som de får vad de vill ha och behöver.
företaget förstår att inte alla har ett starkt grepp om ekonomin och att brist på finansiell utbildning kan leda till skuld och andra frågor som kan leda till ekonomiska svårigheter.det är därför Googlers har tillgång till finansiella rådgivare och planerare på plats som bland annat hjälper till med skuld -, investerings-och skatterelaterade frågor.
10. Mobilitet inom företaget
många människor gör karriärförändringar eller väljer olika arbetsbeskrivningar medan de arbetar. Professionell karriärmobilitet är något som de flesta företag undviker att tillhandahålla eftersom det kan innebära ytterligare utbildning, rekrytering och dra i affärsprocessen.
Google uppmuntrar dock mobilitet inom företaget så att anställda kan arbeta med sina styrkor och svagheter. Tanken är att ge anställda det exakta jobbet de vill ha och sedan hjälpa dem med övergången.
det är ett bra sätt att behålla anställda som sådan spelrum är inte vanligt i de flesta företag. Dessutom sparar det också på vissa onboarding-och rekryteringskostnader.
slutliga tankar
Googles företagskultur är vördad över hela världen av flera skäl—vars fulla omfattning knappast kan passa i ett blogginlägg. När allt kommer omkring har Google knäckt koden för att göra anställda till varumärkesambassadörer.
det finns dock ingen hemlig formel eller komplicerad strategi bakom den. Det handlar om att ge tillbaka till de anställda, ta hand om dem så mycket du kan och ge dem en anledning att älska ditt företag.
om du vill börja bör du göra det genom att utveckla bättre relationer mellan dina team. När du har odlat mer kamratskap kan du sedan gå vidare till att bygga din företagskultur.
för att hjälpa dig att komma igång på den resan, här är några teambuilding aktiviteter som kommer att få dig att gå i rätt riktning.