När du stöter på ett problem är det alltid lämpligt att komma till botten av det så snabbt som möjligt. I affärsmiljön är Root Cause Analysis (RCA) en teknik som gör det möjligt för människor att bestämma orsakerna till att ett visst problem har uppstått.
denna teknik identifierar källan till problemet med hjälp av exakta steg och verktyg så att nödvändiga åtgärder kan vidtas i framtiden för att undvika att problemet händer igen. Grundorsaksanalysen görs på ett systematiskt sätt. Det handlar om olika steg som att beskriva det befintliga problemet, samla in nödvändiga data kopplade till problemet, identifiera möjliga orsaker, identifiera orsaker som måste åtgärdas för att förhindra att problemet återkommer, identifiera lösningar, genomföra förändringar och observera förändringarna.
det finns många Grundorsaksanalysverktyg som används för att utföra RCA, och dessa Grundorsaksanalysverktyg hjälper en att bestämma orsaken till problemet. Nedan är de olika Grundorsaksanalysmetoderna som används vid genomförande av RCA.
Läs mer om Root Cause Analysis training och kolla in det aktuella träningsschemat för att anmäla dig direkt!
Root Cause Analysis (RCA) Training
fem varför analys
denna teknik används för att komma till botten av orsaken till problemet. Genom att ställa frågan ” Varför?”fem gånger kan du dyka djupare in i problemet och upptäcka att svaren på frågorna är inbördes relaterade. Du kan skapa en tydligare bild och strategiskt identifiera den verkliga orsaken till problemet.
Failure Mode and Effects Analysis
failure mode and effects analysis (FMEA) är en teknik som används för att bestämma fel inom ett visst system. Många företag använder detta RCA-verktyg för att ta reda på vilka delar av processerna som är felaktiga så att de kan korrigeras. Det bestämmer också hur många gånger felet inträffar, de åtgärder som genomförts av organisationen för att förhindra att felet återkommer och bestämmer områden där åtgärder vidtagits var effektiva. Detta verktyg görs ofta varje gång en ny process eller produkt genereras.
Felträdanalys
felträdanalysen är en annan metod för att bestämma grundorsaken till ett visst problem. Den använder boolesk logik för att fastställa orsaken till problemet i alla oönskade händelser. Som namnet antyder innebär detta verktyg att skapa ett diagram som ser ut som träd där alla potentiella orsaker skrivs ner som grenar.
Fiskbendiagram
även kallad Ishikawa-diagrammet är ett fiskbendiagram ett användbart verktyg för att genomföra grundorsaksanalys. I likhet med felträdiagrammet är det uppkallat efter sin form–ett fiskben–och används för att gruppera orsaker i olika underkategorier som metoder, mätningar, material och många andra för att lättare bestämma orsaken.
få fördjupade insikter om utbildning i Grundorsaksanalys. Klicka på knappen nedan för att lära dig mer.
vad är Grundorsaksanalys?
det här verktyget kan analysera ett visst system på en gång. Detta används ofta i komplicerade system när flera problem finns, och det är viktigt att omedelbart komma till orsaken till problemet. Det nuvarande verklighetsträdet skapas genom att lista alla oönskade händelser och problem som observerats i en viss process. När varje oönskad händelse eller problem listas ner, hitta länken med språk som ”om” och ”sedan” följer för att skildra den möjliga orsaken till problemet.
grundorsaksanalysen är en mycket användbar process för att förstå och hitta lösningar på problemet. Dessa oumbärliga verktyg hjälper dig att genomföra denna process mer effektivt.
Kom förbi och kontakta oss på 6Sigma.oss och ta reda på hur vi positivt kan hjälpa dig att planera och förändra kulturen och verksamheten i din organisation. Vi erbjuder Six Sigma Green Belt och Six Sigma Black Belt träningsprogram, samt ett Master Black Belt-program.