Mer än 6 av 10 medlemmar sa att de var helt eller mycket nöjda med sina hörapparater.
men undersökningen avslöjar vissa skillnader från varumärke till varumärke. Costcos interna varumärke av hörapparater, Kirkland, landade högst upp i betyg, med en läsarpoäng för total tillfredsställelse på 76 (av 100), följt av Signia-varumärket, på 75. NuEar och Beltone hamnade längst ner i betygsdiagrammet, med en poäng på 67.
Costcos varumärke Kirkland var det enda varumärket som fick toppbetyg från medlemmar för värde, vilket vi definierade som tillfredsställelse med ett hörapparats prestanda jämfört med dess kostnad.
Rexton fick också höga betyg för värde, men de andra varumärkena fick genomsnittliga till låga poäng.
värde är en viktig faktor att tänka på, eftersom det är den starkaste prediktorn för medlemmarnas övergripande tillfredsställelse med sina hörapparater.
försäkringsskydd är inte en Given
som du kanske redan vet om du har handlat för hörapparater, försäkring för dessa enheter är ofta prickig, och vissa försäkringsbolag erbjuder ingen täckning alls.
i vår undersökning rapporterade mer än hälften av de 15 558 medlemmarna som rapporterade om återförsäljarna där de köpte hörapparater att försäkringen inte täckte någon av deras initiala kostnader.
prissättning av hörapparater
när det gäller priser sticker Costco inte bara ut för sitt Kirkland-varumärke utan också för de många andra hörapparatmärken som det säljer, enligt de 4 391 CR-medlemmarna som betygsatt enskilda återförsäljare.
faktum är att Costco är den överlägset mest populära enskilda hörapparathandlaren i vår undersökning. Och det är den enda återförsäljaren som får toppbetyg för pristransparens och dess val av prisplanalternativ.
För dem som kvalificerar sig är Veterans Administration också ett bra alternativ. Det toppade vårt diagram över återförsäljartyper.
våra betyg av hörapparathandlare inkluderar, i alfabetisk ordning, Audibel, Beltone, Connect Hearing, Costco, HearUSA, Miracle-Ear, Sam ’ s Club och Starkey Store.