att resa med flyg är ett av de säkraste och snabbaste sätten att komma till din destination. Men trånga flygplatser, långa väntetider vid säkerhetskontroller och bagagebegränsningar kan göra flygningen utmanande när du har funktionshinder.
enligt Bureau of Transportation Statistics (BTS) har 25.5 miljoner amerikaner i åldrarna 5 och äldre självrapporterade resebegränsande funktionshinder. Tyvärr kan information om hur man reser med funktionshinder vara svår att hitta.
för att effektivisera denna information, här är en djupgående guide som hjälper dig att bättre navigera flygplatser och flyg när du reser med funktionshinder. Den här guiden innehåller också många tips och tricks för att göra flygningen till en roligare process.
- vet innan du går
- dina rättigheter
- Americans With Disabilities Act
- särskilda rättigheter för flygresor
- vanliga utmaningar med flygresor
- Rullstolsklagomål
- tillgång till badrum
- servicedjur
- om du stöter på ett Problem
- Välj rätt flyg
- U. S. Airline specifika boende
- Alaska Airlines
- Allegiant Air
- American Airlines
- Delta Air Lines
- Frontier Airlines
- Hawaiian Airlines
- JetBlue
- Southwest Airlines
- Spirit Airlines
- United Airlines
- andra flygbolag
- bli informerad av din vårdgivare
- Välj rätt plats
- kommunikation är nyckeln
- packa strategiskt
- lämna tidigt
- på flygplatsen
- få checkas in
- vid tsa-säkerhetskontrollen
- service och emotionellt stöddjur
- servicedjur
- emotionella stöddjur
- komma till porten
- Boarding ditt flyg
- överföring från rullstol
- ombord på ditt flyg
- Rullstolsöverväganden
- andra överväganden
- Tips för resor
- när du har kommit
- slutliga tankar
vet innan du går
att ta reda på vad lagarna är och hur de relaterar till din reseupplevelse hjälper dig att planera, packa och känna dig trygg innan din resa.
dina rättigheter
att veta vad du har rätt till och inte vara rädd för att be om vad du har rätt till kommer att göra hela flygprocessen mindre stressande. Med hjälp av lagstiftning och starkt förespråkande gör flygbolag och flygplatser flyg mer tillgängliga för resenärer med funktionshinder.
var inte rädd för att stå upp för dig själv. Du förtjänar en trevlig flygupplevelse, och det finns vissa boende som du har rätt till, särskilt när det gäller att säkerställa din medicinska säkerhet under en flygning.
det är viktigt att notera att medan de flesta flygplatser och amerikanska anläggningar har Boende tillgängliga, kommer du förmodligen att behöva be om dem.
Americans With Disabilities Act
Americans with Disabilities Act (ADA) förbjuder ”diskriminering och säkerställer lika möjligheter för personer med funktionshinder i anställning, statliga och lokala myndigheter, offentliga boende, kommersiella anläggningar och transport.”
medan ADA inte sträcker sig till flygpassagerare betyder det att personer med funktionshinder har rätt till vissa boende som tolkar och TTY-teknik som gör det säkrare att organisera sina resor.
särskilda rättigheter för flygresor
passagerare med funktionshinder har rätt till vissa boenden, kostnadsfritt, enligt Air Carrier Access Act (ACAA). ACAA säger att alla inhemska och internationella flygningar som har USA som destination eller ursprungspunkt är skyldiga att tillhandahålla nödvändiga boende för personer med funktionshinder för att säkerställa säker resa.
det amerikanska transportdepartementet ansvarar för att upprätthålla ACAA. DOT ’ s guide innehåller videor och annat digitalt innehåll för bästa praxis för flygpersonal och resande allmänhet. Några av ämnena inkluderar flygresor med hjälpmedel samt rullstolar, servicedjur och sittplatser.
om du känner dig diskriminerad på grund av ditt funktionshinder kan du lämna in ett klagomål direkt till DOT genom att ringa 202-366-4000 eller via Federal Relay.
vanliga utmaningar med flygresor
tyvärr finns det klagomål som rapporteras av dem som reser med funktionshinder. Det finns definitivt inte en” one size meets all ” – lösning, men att veta några av de vanliga problemen som andra resenärer har upplevt kan hjälpa dig att vara bättre förberedd om en liknande situation uppstår.
Rullstolsklagomål
i den senast släppta DOT-statistiken för 2018 rapporterade flygbolagen 32 445 handikapprelaterade klagomål, vilket var en ökning med 7,5% från 2017. Nästan hälften av de rapporterade klagomålen relaterade till misslyckandet med att ge adekvat hjälp till resenärer som använder rullstolar.
skadade rullstolar är också ett annat vanligt problem. Medan flygbolagen ansvarar för alla reparationer på en skadad rullstol och ger dig en ersättare, kan denna process vara lång. En ersättning måste tillhandahållas under tiden, men kanske inte uppfyller normerna för din skadade rullstol.
sedan 4 December 2018 måste flygbolagen rapportera separat månadsstatistik för misshandlade rullstolar och skotrar. Nu när” rullstolsregeln ” äntligen är i kraft publiceras informationen i DOT: s månatliga konsumentrapporter för flygresor.
tillgång till badrum
en annan ofta rapporterad oro är problem med badrum på flygplan. Nuvarande flygbolagsstandarder kräver 20-tums breda gångar för alla flygplan med en gång. Speciellt om du inte har tillgång till din rullstol ombord kan det vara svårt att komma till toaletterna.
Sylvia Longmire på Spin the Globe noterar, ” jag kan garantera dig att de flesta inhemska flygbolag inte har en rullstol ombord om den inte begärs med minst 48 timmars varsel. Även erfarna gate agenter och flygvärdinnor har ingen aning om detta krav.”
För att göra saker ännu mer komplicerade har det skett en ökad flytt till enkelgångsplan som används för långa flygningar, till exempel transcontinental American Airlines 737 MAX 8.
servicedjur
passagerare med servicedjur måste uppleva ett ytterligare lager av komplexitet, särskilt med den senaste motreaktionen mot emotionella stöddjur.
många flygbolagsanställda inser inte att servicedjur och emotionellt stöddjur inte är samma saker och det har ibland rapporterats om passagerare med servicedjur som nekas ombordstigning. Tyvärr är servicedjur i träning i allmänhet inte heller tillåtna.
om du stöter på ett Problem
om du stöter på ett problem, vänta inte tills din resa är klar för att tala upp. DOT noterar ” du kan begära att få prata med flygbolagets klagomål (Cro) eller en handledare. En CRO är flygbolagets expert på handikapprelaterade frågor i flygresor och har befogenhet att lösa klagomål på flygbolagets vägnar. Varje flygbolag måste ha en CRO tillgänglig antingen per telefon eller personligen under drifttiden.”
att diskutera ett problem med CRO är det bästa sättet att lösa problem, men kom ihåg att piloten har det sista ordet när det gäller frågor om passagerarsäkerhet. Att be CRO att bekräfta sitt beslut med piloten kan lägga till ytterligare ett skyddslager för dig.
slutligen kan du också ringa DOT Aviation Consumer Protection Division funktionshinder Hotline på 800-778-4838. För en fullständig lista med rekommendationer, se DOT hemsida.
Välj rätt flyg
att välja rätt flygbolag och flyg är det första steget. Att se till att du väljer ett flygbolag med bästa kundservice rykte är viktigt. Glöm inte att faktor i någon frequent flyer status Du kan ha, flygplats layouter, flyglängder, och flygförbindelser när du tittar på flygalternativ samt.
heta Tips: Om du måste göra en anslutning, tillåta minst 90 minuter mellan anslutande flygningar för att säkerställa tillräckligt med tid att överföra mellan grindarna.
oavsett vilket flygbolag du väljer, var noga med att välja rutan för hjälp när du bokar. Detta kommer att hjälpa till med sittplatser och incheckningsprocesser senare.
U. S. Airline specifika boende
inte alla flygbolag erbjuder samma boende. Nedan hittar du några viktiga höjdpunkter för amerikanska flygbolag när det gäller vad flygbolaget kan erbjuda passagerare med funktionshinder.
om du har reservationer eller funderar på att göra reservationer snart, Vänligen kolla in de flygbolagsspecifika policyerna och procedurerna.
Alaska Airlines
Alaska Airlines personal gör allt de kan för att hjälpa dem som reser med funktionshinder. För att säkerställa att du har allt du behöver, försök att göra bokningar så tidigt som möjligt. Eventuella specialtjänster kan begäras online eller via Alaskas telefonlinje för tillgängliga tjänster på 800-503-0101.
låt dessutom flygbolaget känna till några speciella krav vid incheckningen, i ombordstigningsområdet och på flygplanet för att säkerställa att personalen kan hjälpa dig. Slutligen anländer till flygplatsen minst 2 timmar före avgång för att ge gott om tid att gå ombord bekvämt.
För en fullständig lista över Alaska Airlines handikapppolicy, se dess Webbplats här.
Allegiant Air
om du reser med Allegiant och har funktionshinder eller behöver boende, var noga med att nämna det när du bokar en bokning online eller via telefon. Du kan också kontakta bokningscentret via telefon på 702-505-8888 och begära hjälp som ska läggas till din bokning.
det finns ingen avgift för att resa med nödvändiga medicinska eller hjälpmedel som vandrare, käppar eller barnvagnar, och dessa artiklar räknas inte till ditt antal tillåtna bärartiklar. Om du måste kontrollera dina hjälpmedel kommer detta också att göras gratis.
För en fullständig lista över Allegiants handikapppolicy, se dess Webbplats här.
American Airlines
Om du har frågor eller vill göra tillgänglighetsrelaterade researrangemang på American Airlines kan du göra det online. När du bokar din resa kan du:
- begär rullstolsservice
- begär individuell hjälp om du har hörsel, syn, kognitiv eller utvecklingsstörning
- ange att du reser med elektrisk medicinsk utrustning eller ett servicedjur. Meddelande krävs inom 48 timmar efter ditt flyg.
dessutom kan du ringa 800-433-7300 eller, för hörsel-eller talskadad hjälp, ringa 800-543-1586.
För en fullständig lista över Amerikansk handikapppolitik, se dess Webbplats här.
Delta Air Lines
När du bokar online har Delta möjlighet att begära boende via din My Trips-sektion. Dessutom kan de kontaktas via en TTY-tillgänglig telefonlinje på 404-209-3434.
Delta noterar att det är en ”prioritet att leverera den bästa servicen och säkerställa tillgänglighet för alla Delta-kunder. Innan ombordstigning, i luften, på din destination, och var som helst däremellan, våra gate agenter och skötare kommer att vara tillgängliga för att hjälpa.”
beroende på flygplanets typ och ålder inkluderar tillgängliga funktioner i Deltas flotta rörliga gångarmstöd, rullstolsplatser, rullstolar ombord och, på större flygplan, rullstolsanpassade toaletter.
För en fullständig lista över Delta handikapppolitik, se dess hemsida här.
Frontier Airlines
När du flyger Frontier, meddela en kundtjänstrepresentant online eller via telefon på 801-401-9004 om du behöver boende.
det bör noteras att om du reser med rullstol eller rörelseapparat kan det kontrolleras och räknas inte med ditt bagage. Du kan också begära att lagra enheten ombord när du gör din bokning.
Frontiers kundtjänstrepresentanter kommer också att se till att passagerare med funktionshinder har möjlighet att gå ombord före allmän ombordstigning.
För en fullständig lista över Frontiers handikapppolicy, se dess Webbplats här.
Hawaiian Airlines
Om du flyger på Hawaiian, låt flygbolaget veta i förväg om någon hjälp du behöver antingen online eller genom att ringa sin reservationsavdelning på 800-367-5320.
Hawaiian Airlines kan tilldela din plats minst 24 timmar före din planerade flygning om du behöver hjälp med en ombordstigningsstol för att komma till och från din plats, om du reser med en personlig vårdpersonal eller om du reser med ett servicedjur.
om du behöver extra tid att lämna flygplanet, en rullstol på din destination eller överföringsplats, hjälp med att planera flygplanet eller hjälp via terminalen, begär flygbolaget att du meddelar en flygvärdinna minst 45 minuter före landning så att de har tid att göra nödvändiga arrangemang.
För en fullständig lista över Hawaiian handikapp politik, se dess hemsida här.
JetBlue
När du flyger JetBlue, kontakta flygbolaget på 800-JETBLUE för att lägga till något boende Du kan behöva till en befintlig bokning. JetBlue uppmuntrar passagerare att meddela dem så tidigt som möjligt om alla boende så att de kan se till att du har en trevlig flygning.
JetBlue får konsekvent bra betyg för att ta emot dem med rullstolar. Men observera att JetBlue inte erbjuder curbside service på de flesta av sina flygplats platser så om du behöver hjälp att komma in eller lämna flygplatsen, göra en förfrågan med en JetBlue anställd innan du anländer eller inne i terminalen så att de kan ge trottoaren assistans behövs.
För en fullständig lista över JetBlues handikapppolicy, se dess Webbplats här.
Southwest Airlines
om du flyger med Southwest och behöver hjälp är det bäst att informera flygbolaget i förväg, eller så snart du anländer till flygplatsen så att dina önskemål kan uppfyllas så snabbt som möjligt. Du kan meddela Southwest online eller genom att ringa 800-I-FLY-SWA.
Priority pre-boarding är tillgänglig för dem som har specifika sittplatser för att tillgodose deras funktionshinder, som behöver hjälp med att gå ombord på flygplanet eller som behöver hjälp med att stuva några enheter. Denna hjälp kan begäras från kundserviceagenten vid avgångsgaten.
För en fullständig lista över Southwests handikapppolitik, se dess Webbplats här.
Spirit Airlines
För Spirit kan du, beroende på vilken typ av hjälp du behöver, begära det när du bokar online eller via Spirit Airlines bokningslinje på 801-401-2222.medan Spirit i allmänhet tar betalt för handbagage, kan kunderna ta rullstolar, vandrare, käppar, kryckor eller hjälpmedel ombord gratis.
För en fullständig lista över Spirits handikapppolicy, se dess Webbplats här.
United Airlines
När du bokar med United bör alla boenden nämnas när du bokar så att flygpersonalen kan göra sitt bästa för att hjälpa dig. Detta inkluderar all hjälp att komma till din grind, ombordstigning, komma till din plats, planera eller ansluta.
dessutom, se till att ringa flygbolagets handikappdisk på 800-228-2744 minst 48 timmar före din resa så att flygbolaget kan se till att dina behov uppfylls.
heta Tips: Vissa platser på flygplanet görs tillgängliga för passagerare med funktionshinder, men begäran måste göras minst 24 timmar före ditt flyg. Du kan också kontrollera din rullstol eller andra enheter vid biljettdisken eller porten.
För en fullständig lista över Uniteds handikapppolicy, se dess Webbplats här.
andra flygbolag
om ditt flygbolag inte är listat, kontakta de flygbolag du överväger och fatta ett välgrundat beslut om vilket flygbolag som passar dig. Att se till att Boende kan och kommer att göras före ditt flyg kommer att lindra viss ångest och ställa dig upp för en trevlig resa.
hett tips: om du bokar dina biljetter på en tredje parts webbplats (som Expedia, Priceline, Hotels.com, etc.), det kanske inte finns något alternativ att välja Hjälp. Om så är fallet, var noga med att kontakta flygbolaget direkt för att begära hjälp.
bli informerad av din vårdgivare
din läkare ska kunna diskutera eventuella komplikationer, hälsoproblem och eventuella mediciner/vaccinationer du kan behöva innan du reser. Det kan också hjälpa till att överväga att få ett uttalande från din läkare som beskriver eventuella medicinska problem eller boende.
ett skriftligt brev kan också vara till hjälp för att komma igenom TSA med några mediciner och/eller medicintekniska produkter.
Välj rätt plats
oavsett om ditt flygbolag tillåter dig att välja en plats före ankomst eller om du får gå ombord först, finns det några saker att tänka på när du väljer din plats.
om flygningen är längre kan det vara ett svårt val att välja gång kontra fönsterplats. Om du väljer en gångstol kommer du att kunna komma åt badrummen lättare; andra passagerare kan dock kräva att du flyttar så att de också kan komma åt badrummet.
Hot tips: att välja ett fönster säte, skott säte, eller den första raden i någon sektion kan vara det bästa alternativet.
dessutom, titta på konfigurationen av det specifika flygplanet du kommer att flyga och bekanta dig med layouten för att välja den bästa platsen för dig. Resurser som SeatGuru är bra för att se flygplanets layouter före ombordstigning, vilket kan hjälpa dig att förbereda dig innan du ens är ombord.
välj den plats som fungerar bäst för dig och dina preferenser.
kommunikation är nyckeln
enligt Air Carrier Access Act (ACAA) och DOT: s handikapppolicy är passagerare i allmänhet inte skyldiga att lämna förhandsmeddelande för handikapprelaterade boende. Det är dock bra att ringa ditt flygbolag i förväg för att ordna boende.
i vissa specifika fall kan ett flygbolag kräva att passageraren meddelar i förväg om eventuella reseförhållanden. Några exempel är:
- passagerare som behöver ansluta en andningsskydd till flygplanets elektriska strömförsörjning
- passagerare som behöver resa i en bår
- passagerare som behöver transport av en inkubator
kolla här för en fullständig lista över dessa situationer. Som DOT säger, ” om en passagerare inte uppfyller kravet på förhandsmeddelande eller incheckning måste flygbolagen göra en rimlig ansträngning för att tillhandahålla den begärda tjänsten, men är inte skyldiga att fördröja flygningen för att göra det.”
om du lider av matallergier bör du göra förfrågningar när du bokar ditt flyg. Om du är orolig för annan mat som kan vara ombord, kolla in vår ultimata Guide för att flyga med allergier för mer information.
förutom att bekräfta med ditt flygbolag, glöm inte att kontakta hotellen du bor på så att de är förberedda för din ankomst också.
packa strategiskt
nödvändig medicinsk utrustning, som en rullstol, CPAP-maskin eller diabetesövervakningsutrustning, räknas inte med i dina Handbagage.
se till att hålla viktiga dokument som din färdplan, läkaranteckning, akutkontakter och all nödvändig medicinsk information lättillgänglig i din Handbagage. Packa medicinsk varningsinformation och håll den med dig. I en nödsituation kan denna information vara en bokstavlig livräddare.
lämna tidigt
glöm inte transport till och från flygplatsen. Ta dig till flygplatsen tidigt-2 till 3 timmar tidigt för inrikesflyg, och ännu tidigare för internationella flygningar.
om du har en rullstol, gör arrangemang i förväg för att få ett tillgängligt fordon att ta dig till flygplatsen och hämta dig i din destinationsstad.
på flygplatsen
få checkas in
om du har gjort tidigare arrangemang, många flygbolag kommer att utse en anställd för att möta dig curbside när du anländer eller vid incheckningen med en rullstol, om du behöver 1, och guida dig genom säkerhetskontrollen.
Om inte, skulle ett bra första stopp vara vid ditt flygbolags biljettdisk. Här kan du göra eller bekräfta att alla boende kan uppfyllas. Det är också där du kan tilldelas utsedd personal för att hjälpa dig att komma igenom säkerheten.
om du har några medicintekniska produkter som du inte behöver på flygplatsen, här är där du kommer att checka in dem. Dessa bör kontrolleras gratis.
vid tsa-säkerhetskontrollen
TSA har en hjälplinje tillgänglig för resenärer med funktionshinder och medicinska tillstånd. Du kan ringa TSA Cares på 855-787-2227 för ytterligare hjälp under säkerhetskontrollprocessen. Enligt TSA-webbplatsen bör du ringa 72 innan du reser ” med frågor om screeningpolicyer, procedurer och vad du kan förvänta dig vid säkerhetskontrollen.”
på hög nivå noterar TSA att du bör överväga att fylla i och skicka in ett TSA-anmälningskort eller annan medicinsk dokumentation för att beskriva ditt tillstånd. TSA kräver inte att passagerare tar bort sina skor om de har funktionshinder och medicinska tillstånd.
TSA PreCheck kan hjälpa till att se till att det är så enkelt att gå igenom säkerheten. De med TSA PreCheck-medlemskap har kortare väntetider och behöver inte ta bort skor, bärbara datorer, vätskor, bälten eller lätta jackor när de går igenom säkerheten.
Om du inte är medlem i TSA PreCheck, se till att du har lätt avtagbara Skor, Bälten och jackor. Se också till att du enkelt kan ta ut vätskor och elektronik från din carry-on för att gå igenom röntgenmaskinen. Tveka inte att be om hjälp från TSA om du behöver det.
här är några andra tips för att komma igenom tsa-säkerhetskontrollen. TSA har sin egen uppsättning riktlinjer för särskilda förfaranden som du kan finna värt att läsa igenom samt.
service och emotionellt stöddjur
Service och emotionellt stöddjur behandlas mycket annorlunda, men kan lätt förväxlas av flygpersonalen. Var noga med att du känner till dokumentationskraven för att flyga före ditt flyg för att undvika problem.
servicedjur
flygbolagen är skyldiga att tillåta servicedjur att flyga med sina partner i flygplanets hytt gratis. All utrustning som krävs för ditt servicedjur får också flygas i lastrummet som medicinsk utrustning, även gratis.
om du har ett servicedjur, se till att du har rätt dokumentation från din läkare som kvalificerar djuret som ett servicedjur. Se också till att du kontaktar flygbolaget och informera flygbolagets personal om att du ska resa med ett servicedjur så att de kan förberedas på dagen för ditt flyg.
hett tips: här är en bra guide på de husdjursvänligaste flygplatserna som innehåller information om servicedjur.
emotionella stöddjur
år 2021 utfärdade USA: s transportdepartement ett beslut om att ta bort emotionella stöddjur som servicedjur. Detta trädde i kraft den 11 januari 2021, och de flesta av de stora transportörerna, inklusive Alaska Airlines, American Airlines, Delta, JetBlue, Southwest Airlines och United, har svarat genom att helt förbjuda emotionella stöddjur.
Om du tidigare hade köpt biljetter och skickat in dokumentation före denna ändring tillåter dessa operatörer dig att resa genom ett visst datum, vanligtvis till slutet av februari 2021. Efter detta kommer inga känslomässiga stöddjur att tillåtas. Detta varierar beroende på operatör, så se länkarna ovan för att se de specifika policyerna för varje operatör.
Bottom Line: Observera att på många transportörer kan du fortfarande transportera djur under sätet i transportörer, men du måste betala tillämpliga husdjursavgifter för att göra detta.
komma till porten
När det är dags att komma till din grind, ordna all nödvändig hjälp med ditt flygbolag. Om du väljer att gå direkt till din grind, agenten bör checka in dig med gate agent. På så sätt kan du få all nödvändig information före ombordstigning.
Bron från Smiths Holiday Road säger, ” kommunicera med personal på alla punkter eftersom information ibland inte överförs från markpersonal till personal ombord. Var flexibel. Le och kräva inte! Var fast men vänlig!”
dessutom har vissa flygbolag en tagg som placeras på rullstolar eller annan medicinsk utrustning för att låta markpersonalen veta att ta rullstolen till porten när den landats.
enligt Eamon Wood på Wayward Wheeler hjälper det verkligen att ha din rullstol. ”För även om det inte är världens ände att skjutas runt flygplatsen i en flygplatsstol, tar det bort självständighet och vill flyga igen.”
hett tips: om du är en belöningsmedlem eller kortinnehavare som får särskild tillgång till lounger, tveka inte att använda dessa förmåner. Dessa lounger hjälper till att göra resor mindre stressande. Kolla in vår guide till de bästa personliga och affärskreditkorten för GRATIS tillgång till flygplatsloungen.
Boarding ditt flyg
se till att du checkar in med din gate agent före ditt flyg. Pre-boarding och andra boarding boende kan ordnas eller bekräftas vid denna tidpunkt. Pre-boarding ger dig mer tid att få bosatte sig ombord på planet. Dessutom, för de flygbolag utan tilldelade platser, du kommer också att få ditt val av sittplatser alternativ.
korrekt utbildad personal måste vara tillgänglig för att hjälpa personer med funktionshinder ombord och lämna Planet. Medan de har utbildats i hur man rymmer dig, kommunikation är nyckeln. Till exempel, om det finns några områden på din kropp som är smärtsamma vid beröring, var noga med att informera dem.
ett annat tips från Eamon på Wayward Wheeler är att ” ta alla lösa föremål, t.ex. kuddar, väskor etc. ut ur rullstolen innan den går i lastrummet. Det kanske inte är där när du landar!”
överföring från rullstol
Cory Lee från Curb Free med Cory Lee notes ” att faktiskt komma på planet är nummer 1 som rullstolsanvändare oroar sig för.”Cory har också en e-bok med mer information om flygresor för rullstolsanvändare.
en gångstol kan användas för att transportera orörliga passagerare från egen rullstol till en plats på flygplanet och kan också användas för att komma åt toaletten under flygningen. Detta är den vanligaste överföringsenheten, men kanske inte är tillgänglig på alla flygplan.
om det här alternativet inte är tillgängligt är 2 andra alternativ, Eagle Lifters och ADAPTS sling, utformade för att säkert överföra passagerare som behöver full hjälp till och från rullstolar och flygplanssäten.
överföring till lyftsele och lyftsele placering kommer att utföras inuti en tom luft-bro eller liknande privat område. Anställda använder Lyftselen för att förhandla om flygplanets gång, grensla flygplanssätet och sänka passageraren i sätet.
flygbolag får inte transportera passagerare på och utanför flygplan. Det betyder att anställda inte direkt kan hämta en passagerare i flygpersonalens armar. Du kan dock välja att ta med en följeslagare som kan lyfta dig och överföra dig från din rullstol till din plats.
ombord på ditt flyg
När du är ombord kan en person med funktionshinder inte behöva sitta i ett visst säte eller uteslutas från något säte, förutom enligt FAA: s säkerhetsregler, såsom FAA: s Utgångsradsregel.
om du tar med ett servicedjur ombord måste de kunna passa utan att blockera gångar, utgångar eller någon annan passagerarsäte.
Rullstolsöverväganden
enligt ACAA, varje USA. flygbolag som har plats för mer än 60 passagerare måste vara utrustade med ett tillgängligt badrum eller en gång rullstol för att hjälpa dig att nå badrummet om badrummet inte är tillgängligt. Om möjligt, begär eller välj en gångstol nära badrummet.
det finns vissa begränsningar för den hjälp du kan få på ett flyg. Flygvärdinnor kan hjälpa funktionshindrade passagerare till och från badrummet, men kan inte ge någon annan typ av hjälp i toaletten.
vissa flygbolag har en gräns för litiumrullstolsbatterier på högst 300 watt-timmar, och att batterierna måste kopplas bort och tas med i kabinen med passageraren.
det är alltid viktigt att se över de specifika policyerna för varje flygbolag du reser med eftersom flera utländska flygbolag inte tillåter rullstolsanvändare att resa ensam.
andra överväganden
förutom de artiklar som anges ovan kan flygbolagets besättningsmedlemmar hjälpa passagerare med funktionshinder identitets matvaror och öppna paket, men kan faktiskt inte mata passagerare. Om du behöver mer hjälp än vad som kan tillhandahållas av flygvärdinnor, överväga att resa med en följeslagare som bättre kan hjälpa dig.
Tips för resor
med hjälp av några reseproffs, här är några bästa tips för att resa med funktionshinder. De kan kategoriseras i några huvudområden:
Om du har en fysisk funktionsnedsättning:
- Använd din egen rullstol eller mobilitetsutrustning och kontrollera den vid porten. Medan flygbolagen kanske kan ge dig 1 för användning på flygplatsen, kan du använda din egen utrustning eliminera bortkastad tid och stress från att växla fram och tillbaka.
- ta med reservdelar.
- om din rullstol behöver våtcellsbatterier eller något som vanligtvis inte är tillåtet på flygplan, se till att ringa i förväg och prata med TSA om dina utrustningsbehov.
Om du har nedsatt syn:
- Undersök flygplatsens layout före din resa. Om du har en allmän uppfattning om var vissa saker är inom flygplatsen, blir det lättare för dig att manövrera på dagen för ditt flyg.
- bär en sockerrör. Det kommer att vara till nytta om du behöver det när du navigerar på en fullsatt flygplats som du aldrig har varit i, men det kommer också att hjälpa TSA och andra resenärer att förstå att du är synskadad.
- Använd ett verktyg, till exempel en bagage locator, för att hjälpa dig att hitta din väska med ett hörbart ljud.
- ladda ner en audible GPS-app för din resa.
Om du är döv eller hörselskadad:
- Ställ in textvarningar på din telefon. De flesta flygbolag använder overhead-högtalarna på en flygplats för uppdateringar och ändringar i sista minuten.
- packa extra batterier och ett extra hörapparat.
- ta med en medicinsk anteckning för att ge till TSA eller någon annanstans Du kan behöva boende.
- bär en anteckningsblock och en penna för nödsituationer.
Om du har en neurologisk försämring:
- tala med din läkare om mediciner som kan hjälpa till med en lång flygning.
- se till att ge dig själv tillräcklig vila under din resa.
- Om du tar dagliga mediciner vid en viss tidpunkt, se till att du har en klocka eller annan enhet som förblir synkroniserad med ditt hemtidszonschema så att du kan hålla dig på rätt spår medan du reser.
Om du har en utvecklingsstörning:
- Om du är känslig för buller eller ljus, ta med brusreducerande hörlurar och en sovmask för att blockera brus eller ljus.
- packa viktade filtar i din carry-on.
- ladda ner din favorit lugnande musik att spela.
- för längre flygningar, ta med en surfplatta som har aktiviteter nedladdade för att hålla dig lugn och engagerad. Se också till att du har en laddare eller bärbar USB-laddare så att enhetens batteri inte dör.
när du har kommit
att ha fördefinierad transport är alltid ett bra sätt att se till att du inte behöver tas om hand på din destination. Att ha skriftliga översättningar av ditt funktionshinder eller vilka boende Du kan behöva utomlands kan hjälpa din destination att se till att du har allt du behöver för en säker resa. Känn din medicinska täckning vid en nödsituation.
slutliga tankar
oavsett om du har funktionshinder, tillfällig eller på annat sätt, eller om du reser med någon med funktionshinder, är utmaningarna desamma.
det finns ingen 1-lösning, men tillgänglig resa är mer möjlig än någonsin med korrekt planering och de andra bra tipsen som nämns ovan. Att vara förberedd, känna till dina rättigheter och god kommunikation är alla viktiga när du ser till att du njuter av din resa.
förutom de som nämnts ovan, ett särskilt tack till följande experter som hjälpte oss att granska den här artikeln:
- Martyn Sibley från Martyn Sibley
- Jeri och Carrieanna från allt är möjligt resa