det här är en fråga som kommer upp ganska ofta. Hur spårar jag ett mobilnummer? Hur spårar jag detta fasta nummer? Hur vet jag vem det är eller var det kommer ifrån? Alla dessa frågor härrör vanligtvis från en okänd uppringare som når dig på din mobiltelefon eller hemuppringnings-ID. Du kanske har missat samtalet eller målmedvetet valde att inte plocka upp, och nu du önskar att du visste vem det var, eller vad det var för.
tyvärr finns det ingen silverkula på detta problem. Även om det är möjligt att spåra en mobiltelefon via satellitsignaler, och även om du vanligtvis också kan spåra en fast telefon, är det ofta inte en lätt uppgift, och ännu oftare omöjligt. Med tillkomsten av Voice-Over-IP (VOIP) telefonsystem, och nummerpresentation spoofing, kan det ofta vara omöjligt att spåra ett samtal till någon verklig kontakt.
sekretess är också ett problem, och det finns mycket lite legitima omvänd telefon lookup tjänster. Så lite, att efter skanning genom de många falska webbplatser där ute, jag bestämde mig för att skriva den här artikeln. Jag täcker viktiga punkter som ’spoofing’, och de olika scenarierna där någon kan finna sig vilja spåra en uppringares telefonnummer. Denna uppdaterade information bör kunna hjälpa till att klargöra de olika alternativen, metoderna och fallgroparna för att spåra ett telefonnummer, samt måla en tydligare allmän bild av uppringnings-ID, spårningsnummer och när det bara inte kan göras.
varför spåra ett telefonnummer?
den första frågan att ställa är varför? Anledningen kan påverka hur eller om du lyckas spåra ett samtal. Dessa skäl varierar men är ofta begränsade till; Trakasserier eller missbruk telefonsamtal, ett missat samtal som utlöste din nyfikenhet, telemarketing samtal, misstänkta uppringare, samt verifiera legitimiteten för ett samtal från en av dina tjänsteleverantörer. Eller, det kan avse en mer allvarlig fråga, såsom hotfulla och kränkande samtal.
onoterade nummer
en av de många anledningarna till att du kanske inte lyckas spåra ett nummer är att det är onoterat. Vilket leder oss till din första försvarslinje mot oönskade samtal, vilket är att använda ett onoterat telefonnummer själv. Tyvärr kan detta inte gälla alla, till exempel företag som är beroende av offentliga nummer för att ta kund-eller klientsamtal. Det är dock bra att komma ihåg att på grund av att ett nummer är onoterat kan det visa sig vara för svårt att spåra online om det inte delades någonstans.
för att ha ett onoterat nummer behöver du bara begära det när du först aktiverar din linje. Det finns dock ingen garanti för att ditt nya nummer inte tidigare har listats av tidigare ägare. Det finns också listan ring inte, som diskuteras i slutet av denna artikel.
Spoofing telefonnummer
innan jag fortsätter vill jag röra basen på ett mycket viktigt men inte välkänt problem som caller ID-tekniken står inför, och det är nummerspoofing. När man talar om telefoni används termen ’spoofing’ vanligtvis för att beskriva handlingen att dölja ett riktigt nummer med en falsk på nummerpresentation. Nummer spoofing kan lätt uppnås, och eftersom nummerpresentation teknik har funnits under en lång tid, med någon verklig sätt att säkra den, spoofing har varit en verklig smärta för vissa människor som föll offer för antingen ständigt trakasseras, eller värre, med ditt riktiga nummer spoofed av bedragare.
Spoofing är inte begränsat till telefonnummer och kallas ID. E-postmeddelanden är också mycket så påverkas av spoofing, vilket är varför du aldrig bör lita på filnedladdningar eller e-post ber dig om privata detaljer utan kontroll först, även om det verkar vara kommer från en legitim källa.
detta innebär också, att även om du ser ett telefonnummer på din nummerpresentation, det kan vara falska och därmed inte den verkliga uppringarens nummer. Om någon får sitt nummer spoofed, detta tyvärr resulterar i många arga samtals ryggar om vad Bluff de hade kallats om, och personen i andra änden har upprepade gånger förklara att de inte är de som gör de faktiska samtal.
det finns inget riktigt sätt att skydda dig mot falska samtal eller att ditt nummer förfalskas av andra. I själva verket, om det händer dig, det enda verkliga omedelbara alternativet Du kan ha är att ändra siffror, och detta kan vara en kostsam, eller åtminstone svårt förslag för etablerade företag telefoner. Summan av kardemumman är att Nummerpresentation kan luras av bedragare, och när det händer, förövarna är ofta oberörbara på grund av att de ligger någonstans utomlands.
hur man spårar ett okänt nummer
så du fick ett missat samtal, men känner inte igen numret. Du ringer tillbaka och får inget svar, och din nyfikenhet spetsade dig tillräckligt för att söka online. Eller så har du ett röstmeddelande som ger din bank råd om en kreditkortsverifiering, och du är osäker på om det här är ett legitimt samtal. Kanske ditt barn fick ett samtal från en ny vän du aldrig träffat, eller en viss otrohet misstanke.
det är alla ganska vanliga situationer, men att få ett snabbt svar kan bli frustrerande och till och med presentera några faror. Det finns ett antal sätt att försöka spåra dessa samtal för att se om numret är legitimt eller om det bör undvikas. Faran ligger med de många falska omvänd lookup webbplatser där ute försöker phish dina personuppgifter, och oftast inte ens ge dig någon information i gengäld. Andra kommer att kosta dig pengar och begära att du betalar med ditt kreditkortsnummer. Jag föreslår starkt att inte använda någon av dessa, eftersom de flesta använder samma offentligt tillgängliga databaser som alla, och det finns inget sätt att enkelt spåra ett namn för ett privat mobilnummer eller onoterat fast telefonnummer.
första metoden: Sök efter telefonnumret på vem ringde mig? Webbplatser
istället försöker hitta en legitim omvänd uppslagstjänst på nätet, en mycket mer tillförlitlig resurs är en gemenskap baserad som kallas typ av webbplats. Better Business Bureau har en bra resurs sida som listar några samtal spår webbplatser. Ett exempel skulle vara www.whocalled.us eller www.800notes.com för 1-800 nummer. Dessa webbplatser matas med kommentarer från andra besökare som har anropats av ett visst antal. Denna information används för att identifiera de som ringer, oavsett om det var legitimt, eller helt enkelt en irriterande telemarketing säljare.
använda Who Called Community-webbplatser fungerar bra för:
- identifiera telemarketingsamtal och bedrägerier.
- bekräftar legitima samtal som banker eller andra institutioner.
- bekräftar legitima kampanjer och erbjudanden.
- andra metoden: Google telefonnumret.
andra metoden: Google telefonnumret
det är allt, verkligen. Skriv bara in telefonnumret inklusive riktnummer i Google och tryck på SÖK. Detta kommer att göra några saker. För det första, om du inte lyckas hitta en som ringde webbplats med några resultat, kan Google faktiskt peka dig på en av flera av dessa webbplatser som har tidigare besökarkommentarer angående de samtal de fick från samma nummer.
För det andra, om detta är en persons telefonnummer, och inte en institution eller Bluff telemarketing samtal, det finns en chans att det kan dra upp en social media profil, vare sig det LinkedIn eller någon annan webbsida där denna person kan ha delat kontaktinformation på. Ytterligare sökning kan göras på samma sätt genom att söka direkt på Facebook eller andra webbplatser som lokala Craigslist-sidor. Om den här personen lämnade några gamla eller befintliga försäljningsposter med deras nummer kan du kanske dra några detaljer.
använda Google för att söka ett telefonnummer fungerar bra för:
- snabbt hitta aktiva som ringde mig forum diskuterar numret.
- hitta personliga eller sociala sidor relaterade till telefonnummerets ägare.
- använda alternativa sökdatabaser som Facebook eller Craigslist.
tredje metoden: Använda en legitim databas för omvänd sökning
Om du befinner dig i USA eller Kanada kan du ha lite tur med www.411.com, www.whitepages.com, eller www.yellowpages.com för företagsnummer. För invånare i USA, WhitePages erbjuder en betald premium medlemskap tjänst som avslöjar legitima omvänd lookup resultat som vanligtvis innehåller namn och adress för både fasta och mobiltelefonnummer. Detta är den enda säkra betaltjänsten jag kan föreslå, men jag kan tyvärr inte ge råd om någon känd liknande tjänst för Kanada eller andra länder.
använda 411 och WhitePages databaser fungerar bra för:
- legitima reverse lookup resultat.
- Betalda WhitePages Premium Service för amerikanska invånare avslöjar uppringningsinformation.
- bra resultat för alla nummer på grund av att ha största databaser.
vad du ska se upp för
de 3 metoderna jag tillhandahöll är säkra att använda och ger dig vanligtvis de bästa tillgängliga och möjliga resultaten. På grund av en oproportionerad mängd falska webbplatser för omvänd sökning är min åsikt att det inte är möjligt för en ny användare att skilja mellan en legitim och farlig webbplats. Det finns dock några kontrollampa tecken på att webbplatsen är absolut skräp.
de flesta av dessa webbplatser låter dig söka men ’dölja’ de påstådda verkliga resultaten tills du slutför undersökningar och andra erbjudanden som kräver din e-postadress, hemadress och i vissa fall ett köp. Du kan vanligtvis berätta direkt om en webbplats är falsk, genom att upptäcka en falsk förloppsindikator som indikerar att telefonnumret spåras, via satellit eller på annat sätt. Dessa webbplatser blir kreativa och lägger till små ikoner för att skapa en falsk geografisk väg för numret som spåras. Allt skräp. De flesta av dessa webbplatser använder samma tekniker för att lura dig, och sluta med liten eller ingen användbar information i sina databaser i första hand. Som du kan berätta på bilden nedan spårade denna falska telefonnummerspårningstjänst framgångsrikt 555-555-5555, innan du omedelbart begär att jag fyller i undersökningar eller köper specialerbjudanden för att ladda ner rapporten.
Kontrollampa tecken på falska omvänd Lookup webbplatser
- webbplatser som ber dig att fylla våra undersökningar eller erbjudanden för resultat
- webbplatser som kräver personuppgifter såsom e-post, nummer, adress
- tjänster som kräver en app Hämta och installera – sannolikt virus
- webbplatser med falska samtal spårning förloppsindikatorer visas innan dolda resultat
- webbplatser som alltid har ett positivt dolt resultat, även när du anger ett falskt nummer
- tjänster som kräver betalning med kreditkort – ge dem inte din CC nummer
hur man spårar trakasserier eller missbruk telefonsamtal
på en annan anteckning kan du behöva spåra ett samtal av mycket allvarligare skäl. om någon använder en mobiltelefon eller en fast telefon för att göra upprepade missbruk samtal, din bästa insats är din lokala telefon tjänsteleverantör, och lokala myndigheter. För att ett samtal ska kvalificera sig som trakasserier innebär det vanligtvis att den som ringer hotar dig eller andra, sätter dig eller andra i fara, använder fult och obscent språk eller andra kränkande handlingar över telefonsamtalet som kan bryta mot lagen.
Om du inte planerar att kontakta myndigheter, med andra ord, polisen, och lämna in ett klagomål, än denna metod är till någon nytta. Telefonföretaget kommer aldrig att ge dig någons privata abonnentinformation, till exempel uppringarens namn, telefonnummer eller adress. Dock, om du begär att spåra samtalet, och placera en polis klagomål, telefonbolaget kommer att ha teckningsoption för att ge information till poliserna, som i sin tur kommer att undersöka och kommunicera med dig om den här personen. I de flesta fall kan de spåra det verkliga numret oavsett om det var förfalskat eller inställt på privat uppringare.
När denna process är klar kommer polisen att kunna bestämma namn och adress för den som ringer, med tanke på att han är belägen i samma land. Om han är utomlands, även om viss information kan hämtas, kommer du vanligtvis att vara maktlös när det gäller att få dem till rätta, såvida de inte begår en verklig fysisk brottshandling mot dig.
ursprungligen, om du befinner dig i USA eller Kanada, bör du veta att nästan alla telefonoperatörer använder *57 för sin Samtalsspårningsfunktion. Här är stegen att vidta för att snabbt slutföra ett samtalsspår.
- omedelbart efter att ha fått det kränkande telefonsamtalet, lägg på mottagaren och vänta några sekunder för att säkerställa att samtalet kopplas bort.
- hämta din mottagna och vänta på kopplingstonen.
- Ring * 57 eller 1-1-5-7 om du använder en äldre roterande telefon. Du måste göra detta direkt efter samtalet, innan du fått några andra samtal, eller det kommer att spåra det senast mottagna samtalet.
- vänta på att linjen ska anslutas och följ IVR-instruktionerna som kan fråga dig om frågor eller helt enkelt bekräfta att samtalsspåret har slutförts.
- kontakta din lokala brottsbekämpning och skicka in ditt klagomål.
processen slutar inte här, särskilt om samtalen kvarstår. Se till att skapa en logg över varje samtal, registrera datum och tid för samtalet, samt det visade nummerpresentationsnumret, om något. Varje gång måste du upprepa samtalsspårningsprocessen för att framgångsrikt kunna spåra varje samtal och bygga ett solidt fall där myndigheterna kommer att vidta åtgärder.
Om du inte är i Nordamerika och inte har någon aning om vad samtalsspårningskoden är, är det första steget att kontakta din telefonleverantörs tekniska supportlinje, vare sig det är mobiltelefon eller fast telefon, och förklara arten av de kränkande samtalen och fråga hur man kan spåra samtalet för att senare ge till myndigheterna.
- Ring din telefonleverantörs tekniska support
- förklara situationen och be om * eller # kod för samtalsspår
- vänta tills Uppringaren ringer igen och slutför samtalsspår som råd från leverantören
- markera datum och tid för slutfört spår
- ring polisen och lämna in klagomål, meddela om slutfört samtalsspår
- polisen kommer att kontakta telefonleverantören för samtalsspår och öppna utredning
i vissa scenarier försöker du spåra ett kränkande samtal kan leda till en återvändsgränd. Som nämnts, om den som ringer är i ett annat land, kommer polisen inte att ha behörighet att göra något åt det. Dessutom, om det här var ett enda samtal, eller om den missbrukande ringer aldrig ringer igen, finns det nästan inget sätt för ditt telefonföretag att faktiskt spåra detta samtal för dig. Om samtalets karaktär är mycket allvarlig, kommer de vanligtvis att anstränga sig för att eskalera det till sin högsta säkerhetsavdelning för att försöka hitta det samtalet, men bara om du har exakt datum och tid för samtalet. I de flesta fall kommer de att vägra rätten att göra det, och polisen kommer också att vägra att undersöka om inte ett samtal kan spåras.
hur man spårar ett störande samtal
Slutligen har vi störande samtal, som kvalificerar sig som extremt frustrerande och ofta svåra att stoppa, men utgör inte nödvändigtvis ett hot eller bryter mot lagen. Det finns två olika typer av störande samtal. En är helt enkelt en telemarketer, prankster eller någon form av levande uppringare som är oönskad eller oönskad av mottagaren. Gränslinje missbruk samtal kan kvalificera sig som olägenhet samtal om det inte finns något polisen kan göra.
den andra typen är oavsiktliga olägenhetssamtal. Dessa samtal är vanligtvis upprepade mottagna samtal med ingen i andra änden, med eventuellt ljud eller tystnad på linjen. De kan orsakas av en mängd olika saker. Det kan helt enkelt vara någon som försöker kontinuerligt faxa ett fel nummer, vilket orsakar irriterande faxtoner tills personen inser sitt misstag. Eller värre, en felkonfigurerad eller defekt auto dialer som inte slutar ringa dig.
Vad är en Autodialer eller Robocall?
en Autodialer, eller Autodialler, är en elektronisk enhet eller mjukvaruapp som används av företag för att ringa en lista med nummer utan mänsklig hjälp. Om samtalet besvaras kan den automatiska uppringaren överföra samtalet till en person eller spela ett förinspelat meddelande över en IVR med uppmaningar. Se infografiken nedan från FTC för en fullständig översikt över autodialers och vilka steg du ska vidta om du får sådana samtal.
källa: ftc.gov/robocalls
ett annat problem med robocalls är hur dåligt hanterade de är. Detta kan leda till att nummer upprepade och oavbrutet kallas, men inte ansluta dig till någon när du har svarat på samtalet. Tänk dig att vara hemma, eller på arbetsplatsen, och ständigt få döda luft samtal, och inget sätt att stoppa dem. Detta kan vara den värsta situationen för ett företag som behöver ha tillgängliga linjer för inkommande samtal, och kan ibland vara omöjligt att stoppa, även av telefonbolaget.
vad man ska göra i händelse av död luft olägenhet samtal
- börja märkning ner specifikt datum och tid för samtal
- kontakta din telefon service teknisk support
- ge dem råd om situationen och ge din samtalslogg
- de kan kräva ett samtal spår från dig och andra detaljer
- be att upptagen ut drabbade linje om en del av ett multi-Line system
i vissa fall kan telefonbolaget kommer att kunna spåra samtalskällan, Och råda företaget av deras felaktiga automatisk uppringning utrustning. Tyvärr, oftare än sällan, siffrorna är felkonfigurerade, falska eller spårbara på grund av att de inte är en verklig hård linje. I dessa fall finns det lite telefonföretaget kan göra. Jag talar om erfarenhet och dessa är några av de värsta fallen för ett företag att möta, särskilt om de gör affärer via telefon, såsom en pizza leverans plats, eller medicinsk akutmottagning kontor. I ett sådant scenario är det vanligtvis bäst att ta bort eller ändra det numret. Be telefontjänsten att ta upp din linje om du använder flera rader för inkommande samtal. Detta kommer effektivt att ta bort störande samtal tills du byter det numret.
slutliga anteckningar
det är bra att lägga till dina nummer i den nationella samtalslistan som finns tillgänglig i Nordamerika. För att göra det, ring bara registret på 1-888-382-1222 och följ anvisningarna eller besök www.donotcall.gov för att slutföra begäran online. Om du befinner dig i Kanada är webbplatsen https://www.lnnte-dncl.gc.ca/insnum-regnum-eng/. Observera att det kan ta många veckor innan ditt nummer läggs till i den här listan, och allt det effektivt gör är att förbjuda telemarketers att ringa dig, men det finns ingen garanti för att de inte kommer att göra det. du bör alltid råda oönskade uppringare att sluta ringa ditt nummer och varna dem för ett klagomål om de vägrar att göra det. Om du fortsätter att ta emot oönskade samtal bör du lämna ett klagomål till FTC och FCC. Besök FTC: s sida för att hjälpa till med att stoppa oönskade samtal och meddelanden för ytterligare information. Detta sveper upp all information jag har om att spåra samtal, hela vägen för att undvika oönskade uppringare, och kom ihåg, ett telefonnummer kan inte alltid spåras, om inte myndigheterna är inblandade med en teckningsoption, och även då, samtalet måste vara lokal till ditt land eller region.