så du bestämmer dig för att förnya (eller skapa) mångfaldsträning för din moderna arbetsplats, men vet inte var du ska börja. Du har varit inkluderande i din anställning praxis men aldrig avsiktligt tänkt på vilka typer av mångfald utbildning för att använda eller hur man faktiskt göra det effektivt. Även om forskning om mångfaldsutbildningens effektivitet har blandats, har en fyrtioårig undersökning av mångfaldsutbildning funnit att det fungerar – om det görs rätt. Här är hur.
vad är mångfaldsträning?
Mångfaldsutbildning på arbetsplatsen behandlar alla unika saker om anställda-ras, färg, etnicitet, språk, nationalitet, sexuell läggning, religion, kön, socioekonomisk status, ålder och fysisk och mental förmåga-och hur vi arbetar tillsammans. Detta går utöver att vara ”politiskt korrekt” och flyttar in i riket att lära sig att omfamna skillnader mellan anställda och inkludera de värdefulla insatser och perspektiv som alla anställda tar med till ditt företag.
faktum är att mångfaldsutbildning också behandlar hur olika människor är representerade i allt från litteratur och marknadsföringsmaterial i ett företag till mångfaldsutbildningsmaterialet själva.
Mångfaldsträning är effektiv när den:
- lägger ut en företagskultur som är inkluderande, inte splittrande
- respekterar, söker outs och omfattar olika tillvägagångssätt som är ett resultat av olika anställda istället för att bara ”tolerera” dem
- går utöver en lista över dos och inte göra för att försöka bygga sann förståelse
enkelt uttryckt, mångfaldsutbildningar som bara ber anställda att ”tolerera skillnader” är inte tillräckligt bra, som vi kommer att diskutera senare i det här inlägget. Det filtuttalandet passar inte in i dagens arbetsplats med sin blixtsnabba kommunikation och globala omfattning. # MeToo moments behöver aldrig hända igen med effektiva mångfaldsträningar.
Varför är mångfaldsträning viktigt?
När det fungerar får mångfaldsutbildningar medarbetarna att känna sig inkluderade och en del av en gemensam insats. Detta leder till lyckligare anställda som håller sig längre, vilket ökar företagets övergripande expertis (hej, experter på seniornivå!) och minskar anställningskostnaderna.
plus, glada anställda är mer produktiva och glada säljare säljer mer – 37% mer, enligt en studie.
kanske för ditt företag kokar det ner till en fråga: Vill jag ha en hälsosammare bottenlinje?en nyligen genomförd McKinsey-studie visar att:
”företag i toppkvartilen för ras och etnisk mångfald är 35% mer benägna att ha ekonomisk avkastning över sina respektive nationella branschmedier.”
detta översätter till mer framgång överlag, men fördelarna är också tydliga på individnivå.
olika företag hade nästan två och en halv gånger högre kassaflöde per anställd under en treårsperiod än icke-olika företag gjorde i en 2015-studie från Bersin av Deloitte.
det kan tyckas kallt att prata om vikten av mångfald genom att bryta ner siffrorna, men sanningen är tydlig. Betydelsen av mångfaldsutbildning på arbetsplatsen uttrycks både för att arbeta tillsammans med människor med olika bakgrund och för att bygga ett framgångsrikt företag. Visas, Du kan ha allt, och mångfaldsträning kan vara nyckeln.
hur man skapar effektiv mångfaldsträning
det räcker inte att lägga ut en lista över oöverkomliga regler och förvänta sig att människor följer dem. Detta är faktiskt den exakta motsatsen till vad som ger en framgångsrik mångfaldsutbildning.
Mångfaldsutbildning som presenterar mångfald acceptans som ett val som gynnar alla på arbetsplatsen resulterar i positiv avkastning som varar längre. Mångfaldsträning bör:
- skapa gemensamma mål: gemensamma mål skapar gemensamma band. Tänk på soldater som laddar en kulle-om alla inte går framåt samtidigt kommer initiativet att misslyckas.
- konfrontera medvetslös bias: alla har omedvetna fördomar som har sitt ursprung i hjärnan – amygdala, för att vara exakt. Denna del av hjärnan reagerar starkt när den ser bilder av raser som skiljer sig från ägaren. Att känna igen människors stamkaraktär och arbeta med det (se ovan: skapa gemensamma mål) kan hjälpa till att ta bort detta ”andra-Ness” – svar.
- fokus på inkludering: inkludering går utöver att bara anställa för mångfald. Inkludering söker aktivt, omfamnar och uppmuntrar olika sätt att närma sig och lösa problem.
- välj klokt: ämnen för Mångfaldsutbildning kan vara överväldigande. Att genomföra en utvärdering av utbildningsbehov innan du börjar kan hjälpa dig att prioritera för ditt företag.
- flytta bort från otillåtet språk: introducera tanken på att välja att luta sig in på en mångsidig arbetsplats istället för att kräva eller kräva att alla anställda accepterar varandra. Vuxna gillar inte att få veta vad de ska göra – så gör inte det i din träning.
vilka är de olika typerna av mångfaldsträning?
framgångsrik mångfaldsutbildning handlar om både vad och hur. Vad behöver du anställda att veta, förstå och kunna göra efter mångfaldsutbildning, och hur kommer du att få det att hända?
dina träningsmetoder-hur du levererar meddelandet – är lika viktigt som själva meddelandet.
det spelar ingen roll hur stor tanken om den inte kan höras. E-learning erbjuder en mängd olika verktyg för att förmedla tanken att ni alla är i detta tillsammans.
Gamification
Gamification i arbetsplatsens mångfaldsutbildning samlar omedelbart olika grupper när de arbetar för att lösa ett problem eller nå ett mål. I bästa fall kan anställda interagera på plattformen när de lär sig och tillämpar en ny färdighet tillsammans.Tänk på alla onlinespelare över hela världen, spela samma spel och kommunicera via headset med främlingar av alla bakgrunder. Tänk dig att dina anställda arbetar tillsammans på ett liknande sätt utan hänsyn till skillnader. Gamification kan få den magin att hända.
Microlearning
traditionella mångfaldsutbildningar har motvilliga (och ibland arga och aktivt resistenta) anställda fyllda i ett styrelserum i timmar i taget.
Microlearning bryter träningar i små bitar och levererar dem precis som anställda behöver dem. Inte mer, inte mindre. Detta kan vara ett bra sätt att införa definitioner och sätta gemensamma mål i arbetsplatsens mångfaldsutbildning.
mobilt lärande
eftersom så många arbetsplatser erbjuder distansarbete med globala arbetsplatser är mobilt lärande (mLearning) alltid tillgängligt.
när som helst på dygnet, på varje enhet, kan anställda få tillgång till din mångfaldsutbildning på arbetsplatsen när de har tid och utrymme för att ge den uppmärksamhet den förtjänar.
Läs mer om mångfaldsträning
dessa tre exempel på mångfaldsträning är bara början. Edgepoint Learning kan hjälpa dig att utforma mångfaldsträning som passar ditt företags behov.
kontakta oss