i japansk företagskultur spelar du korten du får

”deras uppfattning om träning ger dig ett skrivbord och en telefon!”suckar en amerikansk chef på ett japanskt handelsföretag. ”Hur förväntar de oss att lära oss-genom osmos?”undrar en amerikansk låneansvarig med ett japanskt företag. Amerikaner som arbetar på japanska företag uttrycker ofta förbittring med bristen på strukturerad utbildning och instruktion. Detta är en återspegling av den japanska preferensen för utbildning på jobbet, genom vilken arbetstagaren lär sig hur man gör uppgiften som de gör det. Denna betoning på erfarenhetsinlärning är motsatsen till den västerländska modellen för koncentrerade inlärningssituationer separerade från uppgiften. Den japanska inlärningsstilen har djupa rötter i japansk kultur, särskilt Zen Buddhism med sitt värde av intuition över rationell förklaring.

i Japan rekryterar japanska företag till permanenta positioner bara en gång om året och anställer endast nyutexaminerade akademiker. Rekryteringen är för företaget som helhet, snarare än för specifika tjänster. Dessa nya anställda tilldelas initialt tjänster på lägre nivå. I en bank innebär det att vara kassör eller ringa enskilda kunder hemma för att samla in insättningar. I ett tillverkningsföretag som innebär att arbeta i fabriken eller vara en junior säljare. De första åren av anställning är vanligtvis ägnas åt utbildning och jobb rotationer i syfte att hela företaget exponering. Skillnader kommer att börja dyka upp bland anställda när vissa flyttas till mer glamorösa avdelningar eller ges mer ansvarsfulla uppdrag. Anställda kommer dock inte att få kampanjer till och med den lägsta ledningsposten förrän de har varit med företaget i nästan ett decennium.

när deras karriär fortskrider roteras japanska anställda från position till position och rör sig uppåt i ett spiralmönster. Rotationssystemet innebär att anställda blir generalister snarare än specialister. Arbetsuppgifter bestäms ensidigt av personalavdelningen, med liten eller ingen input från de anställda själva.

att vägra överföringsorder från personalavdelningen skulle representera ett stort svart märke på ens rekord, så det är i allmänhet inte gjort. Det är faktiskt i den japanska medarbetarens intresse att göra så få vågor som möjligt, eftersom han har få andra alternativ än att stanna hos sitt företag. Eftersom det finns liten extern arbetsmarknad har japanska anställda inte möjlighet att byta företag när deras karriär har stannat eller de vill göra något annat. Även en anställd som har svartlistats inom företaget och inte har någon chans till framtida befordran kommer att stanna hos företaget, eftersom de enda andra jobb som är tillgängliga för honom har lägre löner och har mindre säkerhet. På samma sätt, eftersom deras arbetskraft är praktiskt taget fången, har japanska företag mindre incitament att vara lyhörda för enskilda anställdas oro och önskemål. Att bygga på en djup tema i japansk kultur, japanska företag och deras anställda har gjort en dygd av nödvändighet genom att värdera den lojala, okomplicerad löneman som hänger på oavsett vad ödet — eller Företaget — behandlar honom.

andra artiklar du kanske är intresserad av:

GIJUTSU WO NUSUMU – japanska arbetare ”stjäl kunskap” för att komma framåt

omsättning i japanska företag

över arbetade och underbetalda japanska anställda känner bördan av SABISU ZANGYO