Innehållsförteckning
tabellregister
Illustrationsregister
förkortningsregister
1. Inledning
2. Situationen idag
2.1. Nokias marknadsandel och varumärke styrka
2.2. Nokia affärsenheter
2.3. Nokia och dess stora konkurrenter
3. Historia Nokia företaget
3.1. Massabruk och papper produktionsstart
3.2. Gummi produktion
3.3. Kabel produktion
3.4. Fusion i Nokia Corporation
3.5. Tiden för informationsteknologi och telekommunikation
4. Nokia i det finska samhället och ekonomin
4.1. Nokias inverkan på arbetskulturen
4.2. Nokiazation av Finland
4.3. Nokias inverkan på Finlands BNP
4.4. Nokias inverkan på R&d utgifter
4.5. Nokias inverkan på sysselsättningen
4.6. Nokias inverkan på produktiviteten
5. Förvaltningsstrategi och faktorer som påverkat framgången för Nokia
6. Personligheter av Nokia
7. Slutsats
7.1. Framtiden för Nokia-ledda Finland
7.2. Framtiden för Nokia
8. Referenslista
tabellregister
tabell 1: ”One-firm ekonomierna” 17
Illustration register
Figur 1: utvecklingen av Nokia
Figur 2: Cityman-Nokias första mobiltelefon
Figur 3: export av elektriska och elektroniska produkter i procent av Finlands industriella export och den totala exporten i FIM miljarder
Figur 4: R&d utgifter för privata företag i Finland, 1990-1999
förkortningsregister
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Inledning
syftet med detta seminariepapper var att beskriva Nokia-företagets historia, som är en välkänd finsk tillverkare av mobila enheter. Nokia sysselsätter cirka 139.000 människor i 120 länder och det finns i mer än 150 länder runt om i världen. Detta är faktiskt en beundransvärd prestation för ett företag som startade sin verksamhet som ett litet pappersbruk vid floden i Finland. Förutom denna Nokia gör affärer i mer än 135 år. (Nokias officiella webbplats, vårt företag 2012)
Även om Nokia är ett ledande multinationellt företag, är en stor del av sin verksamhet belägen i Finland, där företaget har sitt huvudkontor i Keilaniemi i Esbo (Nokias officiella webbplats, vårt företag 2012). Som ett resultat är Nokias framgång eller misslyckande avgörande för Finlands ekonomi. Förutom Nokias electronics är företaget också känt över hela världen för sin slogan” Nokia – Connecting People”, sin Nokia Tune ringsignal eller sitt spektakulära ormspel. Detta seminariepapper behandlar Nokias företagshistoria, dess inverkan på Finlands ekonomi och anställda, Nokias viktigaste personligheter och faktorer som har varit ansvariga för Nokias framgång och Nokias allmänna bidrag till företagshistoria.
Situation idag
2.1. Nokias marknadsandel och varumärkesstyrka
Nokia Corporation är världens näst största tillverkare av mobiltelefoner, med en global marknadsandel på cirka 19,2 procent under tredje kvartalet 2012 (Statista 2012). Den sydkoreanska multinationella elektroniken Samsung har den främsta positionen på världens mobiltelefonmarknad sedan första kvartalet 2012, eftersom den senaste marknadsanalysen indikerar att Samsung levererade cirka 93 miljoner telefoner jämfört med 83 miljoner av rival Nokia (Sandle 2012).
det finländska företaget Nokia var dock världens största leverantör av mobiltelefoner från 1998 till 2012 (h 2002, 24). Tyvärr minskar Nokias marknadsandel särskilt till följd av den växande användningen av smartphones från konkurrenter som Apple eller Samsung som körs till exempel på iOS eller Googles Android-operativsystem. Under första kvartalet 2008 uppgick Nokias globala marknadsandel till 39,1 procent jämfört med årets marknadsandel på cirka 20 procent (Statista 2012). Enligt worldwide Brandirectory förlorar Nokias varumärke också sin styrka och faller från 94: e plats 2011 till 192: e plats 2012 (Brandirectory 2012).
2.2. Nokias business Units
Nokias business består idag av fyra affärsgrupper för att diversifiera risker och generera vinster: mobiltelefoner, Multimedia, företagslösningar och nätverk. Cirka två tredjedelar av företagets omsättning genereras av den stora affärsgruppen Nokia Mobile Phones. Nokia Networks som är en ledande global leverantör av infrastruktur för Mobil, Fast, bredband och IP (Internet Protocol) är en annan viktig affärsgrupp i detta företag. Denna affärsenhet svarar för cirka 30 procent av Nokias omsättning. Dessutom Nokias nätverk spänner över mer än 130 nationer. Huvuddelen av Nokias försäljning sker i Europa, en fjärdedel i Amerika och cirka 20 procent av försäljningen kommer från Asien-Stillahavsområdet. (International Directory of Comany Histories 2001)
2.3. Nokia och dess stora konkurrenter
under de senaste åren har Nokia varit mycket framgångsrik på den låga och medelstora mobiltelefonmarknaden, där Nokia har eliminerat många av sina konkurrenter. De kunde faktiskt inte matcha Nokias hårda konkurrens och de bestämde sig för att fokusera på smartphones istället. Nokia har också eliminerat många av sina konkurrenter i regioner som Sydamerika, Afrika, Kina, Indien och Ryssland. Detta innebär, att Nokia koncentrerat sig på marknader upplever ekonomisk tillväxt och bolaget kunde uppnå en unik marknadsposition på dessa marknader. (Strand Consult 2012)
å andra sidan har Apple och Android-enheterna varit mycket framgångsrika på marknader som har upplevt den senaste finansiella lågkonjunkturen. Av denna anledning är Nokias största konkurrenter inom smarttelefonsektorn de så kallade Android-enheterna och äpplen iPhone på marknader, där konsumenterna alltmer är intresserade av ny teknik och använder enheterna som en symbol för deras livsstil. Den nuvarande mobilproducentens ledare, Samsung, körs på Android-operativsystemet. Apple, Nokias näst största konkurrent, använder iOS-system i sina enheter. (Eaton 2011)
eftersom Nokia inte har kunnat skapa ett seriöst alternativ till iPhone fram till idag är smarttelefonsektorn fortfarande ansvarig för minskande marknadsandel för Nokia. Nokia tog det första steget i februari 2011, då företaget tillkännagav ett samarbete med Microsoft för att stärka sin position på smarttelefonmarknaden. Syftet med det strategiska partnerskapet var att anta det nya operativsystemet Windows 7 och att etablera nästa ekosystem för att tävla mot iOS och Android. (Officiell hemsida för Nokia, vårt företag/Nokia story 2012) nyligen Nokia beslutat att slåss konkurrenterna införa ”mest innovativa mobila enheten i världen”, Nokia Lumia 920, som körs på Microsoft Windows 8. Trots de mycket innovativa funktionerna i Nokia Lumia kommer tidpunkten att göra det svårt att konkurrera mot de stora smarttelefonledarna, eftersom konkurrenterna redan är mycket erkända och värderade på den globala marknaden. Tyvärr var Windows Phone och Nokia båda sena till den nuvarande smartphone-eran. (Tofel 2012)
För att behålla sin position eller bli ledande inom mobiltelefonmarknaden igen måste Nokia investera mer i forskning och utveckling för att kunna komma med attraktiva innovationer tidigare än sina konkurrenter och förstå sina konsumenter bättre än konkurrensen också.
historia Nokia företaget
trots att många mobiltelefonanvändare känner företaget Nokia som ett ungt företag och även som en av de största marknadsledarna som producerar högkvalitativa mobiltelefoner och utrustning, rötterna till det gå tillbaka till 19th century. Företaget genomgick många förändringar under sin närvaro, först på finska men senare även på världsmarknaden. Det förvandlades från ett litet skogsindustriföretag, genom gummi-och kabelproduktion till tillverkningsdatorer, särskilt bildskärmar och senare mobiltelefoner (Stolle 2006, 1 ff.). Utöver detta har Nokia-företaget sedan starten haft en betydande inverkan på den finska ekonomin, eftersom det utvecklats till en av de största marknadsledarna inom telekommunikationsområdet (Ali-Yrkk 2000, 10). Syftet med detta kapitel är att beskriva alla viktiga milstolpar i Nokias historia steg för steg i kronologisk ordning.
3.1. Massabruk och pappersproduktion startar
Nokia-företagets rötter går tillbaka till år 1865, då gruvingenjören Fredrik Idestam startade sitt eget massabruk. Det var beläget vid Tammerkoski Rapids i sydvästra Finland (Officiell webbplats för Nokia, vårt företag 2012). Två år senare 1867 tilldelades den också vid Världsutställningen i Paris. 1871 öppnade Fredrik Idestam den andra kvarnen vid Nokianvirta-floden. Flodens namn inspirerade honom att ringa företaget Nokia Ab samma år (Sahlberg 2011, 117). Under dessa år lyckades företaget producera papper och kartong (Nokia, Business History of Nokia 2008). Det är viktigt att betona vid denna tidpunkt att Nokia redan i denna tid av företaget har fokuserat på produktionen av en av de viktigaste kommunikationsteknikerna hela tiden – papperet. Från 1895 ledde Frederik Idestams svärson, Gustaf Fogelholm, FÖRETAGET (om Nokia, Nokias historia 2012). Nokia utvecklades till en ledare inom pappers-och kartongproduktion och kunde också introducera några egna nya produktionsmetoder. Reaktionen mot en hög energiintensitet var att inrätta egna kraftverk (Pederson 2001, 328 ff.). Problemen kom tillsammans med början av första och senare också andra världskriget. Krigsåren resulterade i att de utländska marknaderna stängdes, vilket var mycket viktigt för företaget. Mest påtagligt led det av att stänga den ryska marknaden, där affärsrelationerna etablerades väl och gick smidigt (Stolle 2006, 2). Efter kriget kunde Nokia återhämta sig från den så kallade efterkrigstidens Kris och komma tillbaka till sin internationella verksamhet. Trots att ligga praktiskt taget bredvid Ryska federationen, fokuserade den på verksamheten med andra skandinaviska länder tillsammans med Västeuropa (Pederson 2001, 328 ff.). Förändringar inom detta verksamhetsområde gjordes 1970, där företaget behövde vidta åtgärder för att behålla sin position gentemot konkurrenten Serlachius, så det började också producera crepe papper. Chefen för Nokias skogsindustri Kari Kairamo ökade investeringarna tillsammans med en implementering av vissa förvärv. 1977 blev Nokia och dess konkurrent Serlachius ägare till British Tissue Ltd och senare köpte Nokia Serlachius. Förutom dessa fakta började ledningen å ena sidan klaga på detta affärsområde och å andra sidan var det ett mål för stora investeringar. Därför började företaget leta efter nya möjligheter såväl som nya förvärvsmöjligheter inom detta verksamhetsområde (Stolle 2006, 2 f.).
oljekrisen på 1970-talet hade en stark negativ inverkan på företaget, vilket främst berodde på tidigare omfattande affärsrelationer med Sovjetunionen. Efter många år av framgångsrik verksamhet mellan Finland och Sovjetunionen kunde Finland dra nytta av särskilda handelsavtal, såsom timmerprodukter, som byttes mot sovjetisk olja. Men när oljepriserna under oljekrisen steg har köpkraften för alla finländska företag inklusive Nokia minskat. (International Directory of Company Histories 2001)
som ett resultat kunde Nokia inte lita på sin verksamhet med Sovjetunionen längre, vilket gjorde cirka 12 procent av sin totala försäljning före oljekrisen. Förändringen kom tillsammans med den nya VD Kari Kairamo 1975 och företaget bestämde sig inte enbart för att fokusera på den inhemska marknaden utan att utöka sitt fokus även internationellt. Det fanns två motsatta åsikter gentemot pappersindustrin. Å ena sidan ville VD Kari Kairamo investera i verksamheten men å andra sidan föredrog de andra cheferna att sälja den. De fruktade, att fokusera på elektronikbranschen samtidigt som de andra branscherna bibehölls skulle sluta i att förbli ofokuserad och omanaglig. VD beslutade att behålla pappersindustrin och modernisera den. Detta skulle stärka Nokias position på stabila marknader (International Directory of Company Histories 2001). Pappersindustrin flyttade in i produktionen av högkvalitativa vävnader, men hälften av den såldes 1989. 1990-1991 såldes den andra hälften, så att Nokia slutade sitt engagemang i skogsindustrin. Detta gjordes på grund av Nokias beslut att verka inom elektronikbranschen (Stolle 2006, 3).
3.2. Gummiproduktion
en annan viktig del av Nokias historia var dess gummiproduktion. År 1898 etablerade Eduard Poluzunn de finska Gummiverken. Det har senare blivit Nokias gummiverksamhet, som producerar ett stort utbud av gummiprodukter, bokstavligen från galoscher till däck (Officiell hemsida för Nokia, vårt företag 2012). Från 1920 använde Rubber works varumärket Nokia. Detta hände efter förvärvet med Nokia Ab, som bestod av både trä-och gummiindustrin. Under denna tid började företaget också med produktion av industriella delar, gummiband eller regnrockar (om Nokia, Nokia History 2012). Det blev mycket populärt i landet, så att nästan alla finska familjer var en stolt ägare till Nokia Rubber Works-produkter. För det mesta var produktionen av skor så framgångsrik att den kunde tävla mot den ryska importen (Nokian Jalkineet, berättelsen).
denna framgång var grunden för företaget att expandera sin verksamhet även till utländska marknader. På 1960-talet började företaget exportera vinterdäck och skodon och på 1980-talet fick däckindustrin namnet Nokian Renkaat Oy på grund av sitt samarbete med Renkaat Oy. Även 1988 förlängdes samarbetet fram till åren 1988-1991, där gummiindustrin såldes steg för steg. (Stolle 2006, 3 f.)
3.3. Kabelproduktion
år 1912 grundade Arvid Wickstru i Helsingfors det finska kabelverket, som hade sitt fokus inom kabel – och elektronikbranschen (Nokias officiella hemsida, vårt företag 2012). På grund av utvecklingen av telefoner och telegrafer var det en hög efterfrågan på kabelprodukter i början av 20-talet. De viktigaste produkterna i de finska kabelverken var telefon -, telegraf-och elkablar (Stolle 2006, 4). Ett av de viktigaste råvarorna var gummi som producerades av de finska Gummiverken. Huvudkunderna i företaget var andra industriföretag som köpte elektriska kablar och ledningar (Stadler 2011, 122). Men det är också nödvändigt att nämna Sovjetunionens ministerium, som å ena sidan var en krävande men ändå mycket viktig kund (Ali-Yrkk 2000, 26).
även kabelproduktionen har knappast drabbats av första världskriget och dess negativa effekter på grund av de ökade råvarupriserna. Trots dessa fakta kunde kabelproduktionen expandera verksamheten på 1920-och 1930-talet och blev mycket stark på den finska marknaden (Stadler 2011, 122 f.).
på 1950 – talet kunde de finska Kabelverken dra nytta av de nya uppfinningarna – radio och TV-apparater-och kunde producera inte bara telefonkablar utan också koaxialkablar. Det kunde också penetrera de utländska marknaderna i Europa såväl som Mellanöstern. Med datorer som kom på marknaden på 1960-talet fokuserade företaget också på sin produktion och försäljning och utvidgade sin verksamhet i denna riktning. En del av datordivisionen var också r&D-avdelningen som arbetar med att lansera Nokias egna produkter. Efter sammanslagningen av tre oberoende industrier i Nokia Corporation, som kommer att beskrivas i följande kapitel, förblev kabelproduktionen Nokias mest lönsamma affärsområde. Det genererade mer intäkter än de andra branscherna gjorde tillsammans. Historien om Nokias kabelproduktion fortsatte med många förvärv och etablering av kontor i många länder på 1980-talet. Tyvärr har den finska lågkonjunkturen försvagat företaget, vilket resulterade i att kabelproduktionsdivisionen såldes 1996. Slutligen är det viktigt att betona att kabelproduktionen var mycket viktig för Nokia-företaget, för som redan nämnts var det den mest framgångsrika divisionen. Utan det kunde Nokia inte utvecklas på ett sätt som det gjorde. (Stolle 2006, 4 f.)
3.4. Sammanslagning i Nokia Corporation
året 1967 var mycket viktigt för företaget, som Nokia Ab, finska Kabelverk och avsluta Rubber Works fusionerades i Nokia Corporation. Den bestod av fem företag vid den tiden: gummi, kabel, skogsbruk, elektronik och kraftproduktion (Officiell webbplats för Nokia, vårt företag 2012). Målet med fusionen var att skapa ett mer internationellt och liberalt företag från tre företag som redan har varit under samma ägande under en viss tid (Stolle 2006, 5).
Figur 1: Utvecklingen av Nokia
Abbildung i dieser Leseprobe nicht enthalten
för att bättre förstå Nokias historia visar figur 1 utvecklingen av företaget, som började med att driva tre oberoende företag, Nokia Forest and Power, Finnish Rubber Works och Finnish Cable Works. Senare ägdes alla av de finska Gummiverken fram till ovannämnda sammanslagning 1967.