- koppla ur strömkabeln från baksidan av routern, modemet eller gatewayen
- starta om Xbox One-konsolen
- vänta i fem minuter
- Anslut routern och resten av hårdvaran
6. Ändra dina brandväggsinställningar
det kan uppstå anslutningsproblem om din brandvägg begränsar nödvändig trafik, vilket hindrar din Xbox One från att ansluta till Xbox Live.
7. Aktivera perimeter network (DMZ) för att ta bort begränsningar till internet.
8. Prova en direkt-till-modem-anslutning
Anslut din Xbox One-konsol direkt till modemet istället för att ansluta den till routern för att upptäcka orsaken till problemet.
9. Kontakta din Internetleverantör för att lösa detta problem eftersom det kan finnas ett problem med din Internetleverantörs nätverk.
10. Kontakta Xbox-Supporten.
För mer information om hur du fixar långsam prestanda på Xbox Live, starta Microsofts dedikerade felsökningsträd.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i januari 2017 och har sedan dess helt moderniserats och uppdaterats för friskhet, noggrannhet och omfattning.
relaterade berättelser du måste kolla in:
- Fix Xbox One-kontrollproblem i jubileumsuppdatering
- Fix: långsamma Xbox One – spelnedladdningar
- Fix: Xbox One-fel ”HDCP har misslyckats”
- Fix: Xbox One-fel ”nätverksinställningar blockerar party chat”
Redaktörens anmärkning: Denna artikel publicerades ursprungligen i januari 2017 och uppdaterades och uppdaterades i April 2019 för friskhet, noggrannhet och omfattning.