verksamheten finns i en stor miljö och många faktorer påverkar verksamheten direkt och indirekt. Varje organisation har sina intressenter, oavsett storlek, natur, struktur och syfte. Intressenterna kan vara vilken person eller enhet som helst som påverkar och kan påverkas av företagets verksamhet. I en affärsmiljö klassificeras intressenter i två kategorier, interna intressenter och externa intressenter. Interna intressenter hänvisar till individer och parter inom organisationen.
å andra sidan representerar externa intressenter externa parter, som påverkar eller påverkas av affärsverksamheten.
på grund av komplexiteten i affärsmiljön är det mycket svårt att identifiera vilken faktor som anses vara den interna eller externa intressenten. Så här i den här artikeln presenterar vi skillnaderna mellan interna och externa intressenter.
innehåll: Interna intressenter Vs externa intressenter
- jämförelsetabell
- Definition
- viktiga skillnader
- slutsats
jämförelsetabell
| grund för jämförelse | interna intressenter | externa intressenter |
|---|---|---|
| betydelse | individen och parterna som ingår i organisationen kallas interna intressenter. | de parter eller grupper som inte ingår i organisationen, men som påverkas av dess aktiviteter kallas externa intressenter. |
| slag av påverkan | direkt | indirekt |
| Vem är de? | de tjänar organisationen. | de påverkas av organisationens arbete. | anställd av företaget | ja | Nej | företagets ansvar gentemot dem | primär | sekundär | inkluderar | anställda, ägare, styrelse, chefer, investerare etc. | leverantörer, kunder, fordringsägare, kunder, mellanhänder, konkurrenter, samhälle, regering etc. |
Definition av interna intressenter
interna intressenter är de parter, enskilda eller grupper som deltar i företagsledningen. De kan påverka och kan påverkas av företagets framgång eller misslyckande eftersom de har intresse av organisationen. Primära intressenter är det andra namnet på de interna intressenterna.
interna intressenter är dedikerade till att tillhandahålla tjänster till företaget. De påverkas starkt av företagets beslut, prestanda, lönsamhet och andra aktiviteter. I avsaknad av interna intressenter kommer organisationen inte att kunna överleva på lång sikt. Det är därför de har stor inverkan på företaget. Vidare är det de som känner till alla hemligheter och interna frågor i enheten. Följande är listan över interna intressenter:
- anställda: anställda är den grupp människor som arbetar för företaget, mot ersättning.
- ägare: individen eller gruppen som äger organisationen. De kan vara partners, aktieägare etc.
- styrelse: de är den grupp av individer som styr den införlivade enheten. De väljs av bolagets medlemmar vid årsstämman (årsstämma).
- Chefer: personen som hanterar hela avdelningen kallas chef. Till exempel Försäljningschef, chef, etc.
- investerare: individen eller gruppen som investerar sina pengar i organisationen är investerare.
Definition av externa intressenter
externa intressenter är de berörda parterna, som inte är en del av ledningen, men de indirekt påverkas av arbetet i företaget. De är externa parter som utgör en del av affärsmiljön. De är också kända som sekundära intressenter. De är användare av företagets finansiella information för att veta om dess prestanda, lönsamhet och likviditet.
externa intressenter, deltar inte i företagets dagliga verksamhet, men företagets handlingar påverkar dem. De hanterar företaget externt. De har ingen aning om företagets interna frågor. Nedan är listan över externa intressenter:
- leverantörer: de ger input till organisationen som råmaterial, utrustning etc.
- kunder: de anses vara kungen av affärer eftersom de är den som kommer att konsumera produkten.
- borgenärer: de är individen, banken eller finansinstitutet som tillhandahåller medel till organisationen.
- kunder: de är parterna, till vilka företaget handlar och tillhandahåller sina tjänster.
- mellanhänder: de är marknadsföringskanalerna som skapar en länk mellan företaget och kunderna som grossist, distributörer, återförsäljare etc.
- konkurrenter: de är rivalerna som konkurrerar med organisationen om resurser och marknaden också.
- samhälle: ett företag har också sitt ansvar gentemot samhället eftersom företaget använder sina värdefulla resurser.
- regeringen: ett företag styrs och kontrolleras av statliga regler och förordningar som det måste betala skatter och avgifter som tas ut på verksamheten.
viktiga skillnader mellan interna och externa intressenter
Följande är de stora skillnaderna mellan interna och externa intressenter:
- individen eller gruppen som arbetar för organisationen och de deltar aktivt i företagsledningen kallas interna intressenter. Externa intressenter är å andra sidan den individ eller grupp som inte är anställd av organisationen men de påverkas av dess verksamhet.
- interna intressenter betjänar organisationen, men externa intressenter behandlar företaget externt.
- interna intressenter påverkas direkt av företagets verksamhet eftersom de är den del av organisationen som är precis motsatt när det gäller externa intressenter.
- interna intressenter är anställda av företaget, men externa intressenter är det inte.
- företagets interna frågor är kända för interna intressenter. Externa intressenter är dock inte kända om sådana frågor.
- interna intressenter är de primära intressenterna medan externa intressenter är sekundära intressenter.
slutsats
varje företag verkar i en miljö, och det finns några faktorer i den miljön. Företaget måste ta itu med dessa faktorer och uppfylla ansvaret gentemot dem som det är företagets ansvar att betala rättvisa löner till arbetarna och bör inte diskriminera mellan anställda. På samma sätt är det företagets skyldighet att betala pengar till leverantörer, leverera varor till kunder, betala skatt till lokala myndigheter i tid. De är läsarna av bolagets bokslut, så företaget bör ge en sann och rättvis bild av sin bokslut tillsammans med öppenhet i sina konton. Fackföreningen är en kombination av både interna och externa intressenter.