Starta ett uthyrningsföretag? Här är vårt råd!

funderar du på att starta ett uthyrningsföretag? Få en bra start med dessa tips!

det spelar ingen roll om du vill hyra ut kamerautrustning, cyklar, lyxbilar, Festtillbehör, … vårt råd hjälper dig att göra ditt uthyrningsföretag till en framgång.

besök vår YouTube-kanal för att se fler videor om utrustningshantering!

starta exakt samma verksamhet på två platser bara miles från varandra kan leda till radikalt olika resultat. En cykeluthyrning centrum kommer att ha olika kunder än en vid stranden, och de kommer att ha olika behov. Så innan du börjar se till att du vet vad dina kunder letar efter!

det bästa sättet att göra detta är ganska enkelt – prata med dem. Om du vill hyra ut Byggutrustning, prata med lokala byggföretag. Kajaker och kanoter, prata med turister etc. Några frågor du kan ställa:

• vilken typ av utrustning letar du efter? Grundläggande eller high-end? Vilka märken eller specifika objekt är mest och minst populära?
• hur mycket är du villig att betala? Istället för att dra ett nummer ur en hatt, få åtminstone en grov uppskattning av hur mycket dina kunder kan och är villiga att betala.
• behöver du mer än uthyrning? Finns det andra tjänster du kan erbjuda för att bli en one-stop shop för dina kunder?

professionell marknadsundersökning kan snabbt bli dyr, men du kan göra mycket själv!

genom att känna till dina kunder och vad de letar efter kan du fatta smartare beslut om den utrustning du köper. Undvik tomgångslager till varje pris – Det tar bara plats och pengar som du kan använda för att växa ditt företag!

använd inte utrustning i början: köp din minsta livskraftiga inventering baserat på din marknadsundersökning. När du väl har börjat, köp mer av den utrustning som är mest populär och lukrativ.

det är billigare och lättare att köpa mer utrustning senare än att bli av med överflödig oönskad utrustning.

Om du inte är starta ett uthyrningsföretag eftersom du vann lotteriet och blev uttråkad, vill du få ut det mesta av varje cent eller öre du spenderar.

din utrustning är sannolikt en av dina största investeringar så se till att du investerar dina pengar klokt. Istället för att blåsa alla dina pengar på den nyaste och bästa utrustningen du kan hitta, överväga dina alternativ.

• Vad letar dina kunder efter? Kommer de att vara dubbelt så glada om du spenderar dubbelt så mycket? Köp inte high-end om de letar efter budgetuthyrning.
• kan du köpa begagnad utrustning? Detta kan spara mycket pengar, så att du kan köpa mer utrustning eller investera i andra områden.

intresserad av mer råd om att köpa utrustning? Kolla in vår tidigare artikel om att köpa & finansiera din utrustning eller vårt avsnitt om att göra smarta köpbeslut.

ditt företag beror på din utrustning – ingen utrustning, inga hyror!

det är därför det är så viktigt att du tar väl hand om din utrustning inventering:

• regelbundet underhåll-spot & fixa potentiella problem innan dina kunder gör det!
• snabba och grundliga reparationer-åtgärda eventuella problem snabbt och noggrant så att de inte orsakar dig mer problem i framtiden
• kosmetiska korrigeringar – din utrustning ska inte bara fungera som ny, det ska se ut som ny också! Se till att du skapar ett gott intryck för (potentiella) kunder

ta hand om din utrustning och det kommer att ta hand om dig!

de goda nyheterna först: du behöver inte investera ett stort belopp tid, pengar och ansträngning för att skapa din webbplats.

det är dock viktigt att du har en online-närvaro och att när människor besöker din webbplats skapar du ett gott intryck. Det första dina potentiella kunder kommer att göra är att söka efter information online. Det är därför du behöver:

• en professionell webbplats som visar att du kan lita på
• med den information kunderna behöver-vad och hur kan de hyra från dig?
• Det är lätt att hitta online-även den bästa webbplatsen är värdelös utan besökare!

letar du efter mer information om hur du skapar din egen webbplats? Den här artikeln ger en mer omfattande översikt.

att skapa en närvaro på sociala medier är också viktigt. Om du hyr till andra företag är det mindre troligt att de kontrollerar Facebook för alternativ, men de kan titta på LinkedIn. Här är några råd om hur du använder sociala medier för ditt lilla företag.

även med sociala medier är din egen webbplats din viktigaste Online-egendom – det är ditt hem online, som är helt under din kontroll. Så se till att det reflekterar bra på dig!

börja med att fråga dig själv ” vilka andra produkter eller tjänster är mina kunder söker?’

om du startar en cykeluthyrningsbutik kan dina kunder också behöva:

• ställen att bo – hotell, säng & frukostar, …
• platser att besöka – naturparker, museer, …
• saker att göra – nöjesparker, köpcentra, restauranger, …

kontakta dessa företag eller organisationer och fråga dem om de skulle vara intresserad av en remiss partnerskap: om någon ber om en cykeluthyrning, de hänvisar dem till dig. Och om någon ber dig om en plats att bo, äta, besöka, … hänvisar du dem till dina partners.

genom att hänvisa kunder till varandra skapar du en win-win-win-situation.

• Du och dina partners får fler kunder
• dina kunder får snabbt och enkelt de produkter eller tjänster de behöver

de hänvisningar du gör reflekterar tillbaka på dig – så gör bara rekommendationer som du känner dig säker på! Det sista du vill ha är kunder som klagar på råd du gav dem.

detta råd gäller även för andra branscher – t.ex. om du startar ett AV-eller festuthyrningsföretag behöver dina kunder förmodligen catering och en plats.

vård av mer än bara hyra utrustning. Redovisning, kommunikation med (potentiella) kunder, hantering av anställda, …

som tur skulle ha det har vi skapat en lista över affärsapplikationer som vi rekommenderar.

varje applikation på den här listan är utformad för att hjälpa dig att hantera ditt lilla företag!

inte den sexigaste av ämnen, men en viktig! Det arbete du behöver göra beror på var du är baserad (här är en översikt för att starta ett nytt företag i USA)

förutom formaliteterna för att starta ett företag har ett uthyrningsföretag extra försäkringsskulder. Hela ditt företag beror på att icke-anställda interagerar med din utrustning.

så medan du vill se till att du har bra försäkring för din utrustning, är dina kunder din största risk. Även med undantag utan ansvar, se till att du har rätt försäkring. Du vill inte ha en stor sjukhusräkning för att äventyra hela ditt företag!

hyror är en upprepad verksamhet – dina kunder hyr bara din utrustning under en tid, så om de behöver det igen i framtiden måste de hyra igen.

se till att när de hyr igen kommer de till dig!

• var mer än bara en plats att hyra-få dina kunder att känna sig välkomna och ge dem relevanta råd och vägledning tillsammans med vänlig service
• skapa en problemfri upplevelse-överväldiga inte dina kunder med procedurer och pappersarbete
• vrid inte ut varje sista cent – vill du hellre göra ytterligare $2 en gång eller få dina kunder att återvända och fortsätta spendera sina pengar?

samtidigt, försumma inte allmän kundservice. Här är några bra tips för att leverera en bra kundupplevelse.

tror du att kunderna tycker om att argumentera med dig? Och tycker du om att argumentera med dem?

svaret på den första frågan är ’nej’, och ’ nej ’ borde vara ditt svar på den andra frågan också. Men vad kan du göra för att undvika argument?

se till att du och dina kunder är på samma sida.

• hur ska uthyrningsutrustningen behandlas – Vad är acceptabelt slitage?
• när och var slutar hyran och börjar?
• vad ska kunden göra om något går fel?
• vad är påföljderna för skada, förlust, stöld, sen retur,…?

kommunicera tydligt svaren på dessa frågor i förväg för att undvika förvirring och konflikt senare.

har även dessa villkor skriftliga, signerade av både dig och kunden. Var noggrann & komplett och ”göm inte” något i det finstilta. Om du gör något svårt att läsa, bli inte förvånad om dina kunder inte läser det!

Om du har följt alla dessa råd bör du ha en ganska bra uppfattning nu om vad du ska göra för att göra din nya uthyrningsverksamhet en fantastisk framgång.

men håll det inte bara i ditt huvud! Ta med det i en affärsplan för din uthyrningsverksamhet – en hyresplan.

en affärsplan är avgörande för framgången för ditt företag. Kom ihåg det gamla ordspråket-att inte planera planerar att misslyckas.

Så här är några råd från US Small Business Administration om att skapa en affärsplan!

det här är våra tips för att starta din egen uthyrningsverksamhet. Vi hoppas att den här guiden har varit användbar för dig!