friktion kan uppstå om du spelar ett ändligt spel på ett oändligt spel eller vice versa. Det finns också ”fördelar” och ”nackdelar” du kommer att ha om du spelar ett ändligt spel och andra du spelar med spelar ett oändligt spel.
att komma tillbaka till min fråga ovan behandlas de flesta förändrings-eller omvandlingsinsatser i organisationer som ett ändligt spel. Det är att det finns en början och ett slut och det finns regler som anges med ett objektivt mål i åtanke. Följaktligen ser en organisations spelare, nämligen anställda och andra intressenter, att spela ett ändligt spel och vinna.
medan man behandlar förändringsinsatser som ett ändligt spel hjälper tydligt organisationer att planera och investera, hindrar detta tillvägagångssätt att upprätthålla förändring? Mitt förslag är ja. Detta beror på att upprätthålla förändringar som digital, datakunskap, kundcentrerad, och produktorienterade transformationer har ingen finish. De måste behandlas som ett spel som fortsätter och utan vinnare och förlorare utan snarare hur en organisation och dess intressenter drar nytta av att spela spelet.