Die Unternehmenskultur von Google wird fast immer erwähnt, wenn von einem großartigen Arbeitsumfeld gesprochen wird. Dies ist oft einer der Hauptgründe, warum Menschen zunächst bei Google arbeiten möchten. Nun, das und die Tatsache, dass es eines der größten und einflussreichsten Unternehmen der Welt ist.
Obwohl wir viel über seine Kultur hören, wissen die Leute oft nicht, warum oder wie Google es erreicht hat. Schließlich ist das das Geheimnis hinter besserer Produktivität, Kreativität und verbessertem Mitarbeiterengagement.
Was ist so toll an Google?
Die erstklassige Unternehmenskultur ist seit Jahren ein wichtiger Bestandteil der Arbeitgebermarke von Google. Tatsächlich erhielt Google allein im Jahr 2019 15 Auszeichnungen von Comparably, darunter die Auszeichnungen für die beste Unternehmenskultur, den besten CEO und das beste Unternehmen für Frauen.
Zeigt Unternehmenskulturen und Marktvergütungen vergleichbar auf und zeigt die fairsten und genauesten Darstellungen von Arbeitgebermarken.Google ist auch ein beständiges Top-Ranking-Unternehmen in Fortune’s Best Companies to Work For-Liste und wird jedes Jahr in Glassdoor’s Best Places to Work-Liste vorgestellt.
In der Zwischenzeit haben Sie wahrscheinlich auch von den kostenlosen Speisen, den hochmodernen Nickerchen-Pods, den Videospielstationen und natürlich den Rutschen gehört. Wenn Sie jemals den Googleplex in Kalifornien gesehen haben — egal, ob Sie ihn betreten oder eine Videotour gesehen haben -, könnten Sie sich das Büro eher als Spielplatz für Erwachsene als als Arbeitsplatz vorstellen.
Während all diese Schnickschnack Einzigartigkeit schreien kann, sind sie nur ein kleiner Teil dessen, was Googles Unternehmenskultur dreht sich alles um. Es gibt auch technologische, philosophische und organisatorische Werte, die unter anderem eine große Rolle für den Erfolg der Kultur spielen.Um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, worüber wir sprechen, finden Sie hier 10 großartige Beispiele für die Unternehmenskultur von Google und warum andere Unternehmen von ihnen lernen sollten.
10 Gründe, warum Googles Unternehmenskultur funktioniert
Die Google-Unternehmenskultur entstand nicht über Nacht. Es dauerte Jahre der Verfeinerung und der Bemühungen des Unternehmens und seiner Mitarbeiter.
Um all ihre Bemühungen zusammenzufassen, finden Sie hier 10 Gründe, warum die Unternehmenskultur von Google heute funktioniert.
- Basiert auf Daten
- Eine unterhaltsame Arbeitsumgebung
- Fördert die Kreativität
- Stellt Charakter und Fähigkeiten ein
- Menschenoperationen: Glück ist eine Wissenschaft
- Offene Kommunikationspolitik
- Kommuniziert Kernwerte klar
- Innovation wird priorisiert
- Finanzielle Unterstützung für Mitarbeiter
- Mobilität innerhalb des Unternehmens
Auf Daten aufgebaut
(Bildquelle: Freepik)
Seit der Gründung des Unternehmens hat Google die meisten seiner Entscheidungen auf Daten basiert. Bei jeder Entscheidung, ob groß oder klein, werden qualitative und quantitative Daten in den Entscheidungsprozess einbezogen.
Auch wenn es darum geht, Arbeitsplatzregeln einzurichten, werden tatsächliche Daten verwendet, um jede einzelne Regel und jeden einzelnen Prozess so rationalisiert wie möglich zu gestalten.
Wie lange sind Sie beispielsweise bereit, in der Schlange auf das Mittagessen zu warten? Google weiß, und sie optimieren ihr Essen um das herum.Als Beispiel für datengestützte Entscheidungen führte Google Studien durch, um zu dem Schluss zu kommen, dass die optimale Zeit für Menschen, die auf das Mittagessen warten, etwa drei bis vier Minuten beträgt. Länger und die Person in der Schlange verschwendet wertvolle Zeit. Wenn diese Wartezeit kürzer ist, kann diese Person keinen sinnvollen Dialog mit anderen in der Leitung führen.
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Google hat auch Studien durchgeführt, um herauszufinden, wie viel bezahlte Freizeit neue Mütter benötigen, wie sie eine Strategie zur Mitarbeiterbindung am besten einführen können und vieles mehr — alles, um herauszufinden, wie sie eine bessere Kultur aufbauen können.
Lustige Arbeitsumgebung
(Bildquelle: Google)
Google ist dafür bekannt, dass sich der Arbeitsplatz mehr als nur Arbeit anfühlt. In einer Welt, in der Kabinen und langweilige Arbeitsumgebungen üblich sind, ist dies ein schwieriger Ruf.
Unabhängig von längeren Arbeitszeiten und sogar Wochenenden behaupten die Mitarbeiter von Google jedoch immer noch, wirklich gerne zur Arbeit zu gehen. Der Arbeitsplatz, wie wir ihn kennen, ist längst überfällig, und Google scheint die perfekte Lösung gefunden zu haben, die mit Daten und Innovation führend ist.
Anstatt dass die Mitarbeiter zum Mittagessen, Spaß und Entspannung woanders hingehen müssen, finden sie alles, was sie brauchen, direkt am Arbeitsplatz. Das Folgende sind nur einige der Vergünstigungen, die Google kostenlos anbietet:
- Mitarbeiter können Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks erhalten.
- Das Unternehmen bietet hauseigene gesundheits- und zahnärztliche Grunduntersuchungen an.
- Sie können auch Haarschnitte von professionellen Friseuren erhalten.
- Es gibt eine unbegrenzte chemische Reinigung.
- Sie können Massagen von professionellen Masseuren erhalten.
- Sie haben Zugang zu erstklassigen Fitnessstudios und Schwimmbädern.
- Sie können den Schlaf mit hauseigenen Nap Pods nachholen.
- In den Google-Büros finden Sie mehrere Videospielstationen.
- Tischsportarten wie Tischfußball und Tischtennis sind ebenfalls vorhanden.
Neben diesen werden viele andere Vergünstigungen angeboten, je nachdem, in welchem Google-Büro Sie arbeiten. Während diese Vergünstigungen dem Unternehmen massive Gemeinkosten verursachen können, ist dies nichts im Vergleich zu dem Geld, das durch die Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation eingespart wird.
Fördert die Kreativität
(Bildquelle: Google)
Google ist fest davon überzeugt, dass glücklichere Mitarbeiter produktiver und kreativer sind. Daher ist Google bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter ihrer Kreativität freien Lauf lassen können, sei es durch neue Lösungen für dieselben Probleme oder einfach durch ihre Arbeitsweise.
Tatsächlich fördert Google die Autonomie. Googler (Nomenklatur für Google-Mitarbeiter) werden ermutigt, in jeder Umgebung zu arbeiten, die ihnen gefällt, was bedeutet, dass sie nicht auf eine Kabine mit grauen Wänden und gedämpftem Licht beschränkt sind.
Stattdessen können die Mitarbeiter entscheiden, ob sie in Loungebereichen, in der Cafeteria, in Sitzsäcken oder anderswo arbeiten möchten. Überall dort, wo Mitarbeiter sich konzentrieren und ihr Bestes geben können, möchte Google sie haben.
Auf der Suche nach kreativen Talenten unterscheidet sich Google nicht von anderen Unternehmen. Anstatt jedoch nur den beruflichen Hintergrund eines Kandidaten zu berücksichtigen, versuchen sie, diejenigen einzustellen, die von Natur aus neugierig sind und eine Leidenschaft für das Lernen haben.
Mit dem Interviewprozess können Google-Interviewer beurteilen, ob ein Kandidat Spaß macht, selbstbewusst und offen ist und ob er gut mit einem Team zusammenarbeitet. Da immer mehr kreative Talente eingestellt werden, nimmt die Unternehmenskultur und Kreativität am Arbeitsplatz nur zu.
Einstellungen für Charakter und Fähigkeiten
Im Durchschnitt erhält Google rund 2 Millionen Bewerbungen pro Jahr. Die schiere Anzahl von Lebensläufen, Lebensläufen und Anschreiben zeigt die Macht der Unternehmenskultur von Google.
Das Unternehmen stellt jedoch weniger als ein Prozent dieser Bewerber ein — durchschnittlich etwa 7.000. Die meisten Bewerbungen und Lebensläufe bestehen den „Sechs-Sekunden-Test“ nicht, bei dem Personalvermittler nur etwa sechs Sekunden brauchen, um Lebensläufe zu durchsuchen, um festzustellen, ob sie von etwas beeindruckt sind.
Googles Einstellungsprozess ist zwar streng, aber sehr effektiv, um nicht nur die besten Talente zu finden, sondern auch Menschen mit großartigem Charakter und Tatendrang.Während es notwendig ist, die richtigen Fähigkeiten einzustellen, die mit der bestehenden Unternehmenskultur übereinstimmen, legt Google großen Wert auf den Charakter eines Kandidaten und sucht nach Menschen, die Spaß machen, bescheiden, innovativ und teamorientiert sind, aber dennoch Selbststarter. Fähigkeiten wie Design und Codierung können zwar vermittelt werden, Charakter und andere Soft Skills jedoch nicht.
People Operations: Happiness is a Science
Genau wie jedes andere große Unternehmen verfügt Google über eine riesige Personalabteilung, die jedoch als „People Operations“ bezeichnet wird.“ People Operations ist der Ort, an dem sich Raw Science und HR kreuzen — und genau das hält Google zu einem leistungsstarken Unternehmen.
Während die meisten HR-Abteilungen reaktiv sind, verfolgt die Abteilung People Operations (kurz POPS) von Google einen proaktiven Ansatz.
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Googles People Operations ist wie alle anderen Abteilungen auf Studien und Daten angewiesen.
Vor einigen Jahren stellte Google beispielsweise fest, dass sie eine hohe Fluktuationsrate für Frauen hatten. Bei dem Versuch, diesen Umsatz zu reduzieren, fanden Untersuchungen heraus, dass ein hoher Umsatz nicht mit allen Frauen verbunden war — nur mit neuen Müttern. Als Lösung bot Google 18 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub an.
Open Communication Policy
(Bildquelle: Pexels)
Googles hat eine flache Organisationsstruktur und ermutigt so alle Mitarbeiter, ihre Stimme zu teilen. Eine flache Organisationsstruktur ermöglicht die Kommunikation zwischen Mitarbeitern jeder Ebene. Dies bedeutet, dass ein untergeordneter Mitarbeiter seine Meinung oder sein Anliegen direkt mit dem CEO teilen kann – ohne Druck von seinem direkten Manager.
Diese offene Kommunikationspolitik bedeutet auch, dass sie eine Politik der offenen Tür ist. Und während es für die meisten Unternehmen eine erfolgreiche Taktik des Arbeitgeberengagements sein kann, denken Sie daran, dass es auch den Eifer und die Fähigkeit eines Mitarbeiters einschränken kann, seine Meinung zu äußern.
Die Möglichkeit, sich zu äußern, ist immer da. Aber es könnte Angst vor Auswirkungen geben, kein Anreiz für Feedback oder kein System, um Bewegung bei der Lösung eines Problems zu sehen.
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Im Fall von Google beginnt die Unternehmenskultur mit der Einstellung von Mitarbeitern, die Ideen austauschen und zusammenarbeiten möchten. Sie lassen ihren Mitarbeitern dann die Freiheit, dies am Arbeitsplatz zu tun, sei es mit Kollegen oder dem CEO.
Darüber hinaus werden Mitarbeitern auf Führungsebene die Regeln einer großartigen Führung beigebracht, damit sie die gleichen Werte in ihren Mitarbeitern fördern können. Dieser Leitfaden für Anfänger zu großartiger Führung bietet eine Zusammenfassung all dieser Werte.
Kommuniziert Kernwerte klar
Einer der Hauptgründe, warum Google weiterhin ein Innovator und Marktführer in seiner Branche ist, ist, dass sie eine klare Vorstellung von ihren Werten und Zielen haben. Tatsächlich haben sie eine Webseite mit dem Titel „Zehn Dinge, von denen wir wissen, dass sie wahr sind“, auf der sie ihre Grundwerte auflisten.
Im Folgenden finden Sie 10 ihrer Kernwerte, die auf ihrer Seite näher erläutert werden.
- Konzentrieren Sie sich auf den Benutzer und alles andere wird folgen.
- Es ist am besten, eine Sache gut zu machen.
- Schnell ist besser als langsam.
- Demokratie im Netz funktioniert.
- Sie müssen nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen, um eine Antwort zu erhalten.
- Sie können Geld verdienen, ohne Böses zu tun.
- Es gibt immer mehr Informationen da draußen.
- Der Informationsbedarf überschreitet alle Grenzen.
- Sie können ohne Anzug ernst sein.
- Großartig ist einfach nicht gut genug.
Durch ein klares Verständnis ihrer Grundwerte kann Google weiterhin Mitarbeiter einstellen, die dieselben Werte teilen oder den Eifer zeigen, diese Werte zu erlernen, um sicherzustellen, dass nur Gleichgesinnte im Unternehmen arbeiten.
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Innovation hat Priorität
Letztendlich können Unternehmenskultur und Innovation nicht getrennt werden. „Sie müssen die Kultur haben“, sagt Google-Chef Eric Schmidt, „und Sie müssen es richtig machen.“ Google glaubt jedoch auch, dass Unternehmen innovativ sein müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Google fördert Innovation am Arbeitsplatz auf verschiedene Weise:
- Googles gründlicher und umfassender Einstellungsprozess ermöglicht es ihnen, die innovativsten Köpfe auf dem Markt zu finden.
- Google hält ständig Sitzungen und Pep Talks ab, in denen Mitarbeiter ermutigt werden, über den Tellerrand hinaus zu denken, ihre Kreativität freizusetzen und innovative Ideen zu liefern.
- Das Unternehmen fördert den Einsatz so vieler Ressourcen wie nötig, um neue Ideen und Lösungen zu entwickeln.
Darüber hinaus belohnt das Unternehmen Mitarbeiter, die innovative Ideen und Lösungen liefern. Hinter kreativem Denken stehen immer Anreize — im Wesentlichen ein Umfeld mit frischen Ideen und ständigem Brainstorming.
Finanzielle Unterstützung für Mitarbeiter
Google bezahlt seine Mitarbeiter nicht nur gut. Sie bieten ihnen auch persönliche Finanzhilfe, um sicherzustellen, dass sie in guter finanzieller Gesundheit bleiben und gleichzeitig das bekommen, was sie wollen und brauchen.Das Unternehmen versteht, dass nicht jeder ein starkes Verständnis für Finanzen hat und dass ein Mangel an finanzieller Bildung zu Schulden und anderen Problemen führen kann, die zu finanziellen Schwierigkeiten führen können.Aus diesem Grund haben Googler Zugang zu Finanzberatern und Planern vor Ort, die unter anderem bei Schulden-, Investitions- und Steuerfragen behilflich sind.
10. Mobilität im Unternehmen
Viele Menschen machen berufliche Veränderungen oder entscheiden sich für andere Stellenbeschreibungen während der Arbeit. Berufliche Mobilität ist etwas, das die meisten Unternehmen vermeiden, weil es zusätzliche Ausbildung, Rekrutierung und ziehen in den Geschäftsprozess mit sich bringen kann.Google fördert jedoch die Mobilität innerhalb des Unternehmens, damit die Mitarbeiter an ihren Stärken und Schwächen arbeiten können. Die Idee ist, den Mitarbeitern genau den Job zu geben, den sie wollen, und ihnen dann beim Übergang zu helfen.
Es ist eine großartige Möglichkeit, Mitarbeiter zu binden, da ein solcher Spielraum in den meisten Unternehmen nicht üblich ist. Darüber hinaus spart es auch einige Onboarding- und Rekrutierungskosten.
Abschließende Gedanken
Die Unternehmenskultur von Google wird weltweit aus mehreren Gründen verehrt — deren volles Ausmaß kaum in einen Blogbeitrag passen kann. Schließlich hat Google den Code geknackt, um Mitarbeiter zu Markenbotschaftern zu machen.
Dahinter steckt jedoch keine geheime Formel oder komplizierte Strategie. Es geht darum, den Mitarbeitern etwas zurückzugeben, sich so gut wie möglich um sie zu kümmern und ihnen einen Grund zu geben, Ihr Unternehmen zu lieben.
Wenn Sie anfangen möchten, sollten Sie dies tun, indem Sie bessere Beziehungen zwischen Ihren Teams aufbauen. Sobald Sie mehr Kameradschaft gepflegt haben, können Sie mit dem Aufbau Ihrer Unternehmenskultur fortfahren.
Um Ihnen den Einstieg in diese Reise zu erleichtern, finden Sie hier einige Teambuilding-Aktivitäten, die Sie in die richtige Richtung bringen.