So stellen Sie Ihr PSN-Konto wieder her, PSN-Kontowiederherstellung, PSN-Konto, PSN-Wiederherstellung – PSN ist seit 2006 mit dem Start von PS3 ein wichtiger Bestandteil des PlayStation-Ökosystems, und veröffentlichung der PS5. Trotz strengerer Sicherheitsmaßnahmen nach dem berüchtigten PSN-Hack im Jahr 2011 gibt es immer noch Fälle, in denen Benutzer ihr PSN-Konto kompromittiert haben, entweder durch Hacken oder nach einer längeren Zeit der Inaktivität darauf zugreifen müssen.
Daher müssen viele Benutzer wissen, wie sie ihr PSN-Konto wiederherstellen können. Wir haben die Antworten hier, also lesen Sie weiter!
So stellen Sie Ihr PSN-Konto wieder her
Aus welchem Grund auch immer Sie Ihr PSN-Konto wiederherstellen müssen, es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit oder ohne E-Mail-Adresse. Wenn Sie es haben, wird Ihre Arbeit viel einfacher sein, aber wir haben beide Optionen abgedeckt.
PSN-Wiederherstellung mit E-Mail-Adresse
Zuerst müssen Sie auf der Anmeldeseite auf die Option Probleme beim Anmelden klicken. Sobald Sie hier sind, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen, für das Sie eine E-Mail-Adresse angeben müssen, damit Sie von Sony per E-Mail weitere Informationen erhalten. Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie in der Lage sein, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen.
Sie sollten sich jedoch die Mühe machen, Ihr Konto sicher zu machen, indem Sie Folgendes tun:
Nachdem Sie sich wieder angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Profil und wählen Sie Sicherheit im Menü auf der linken Seite der Seite. Wählen Sie hier Auf allen Geräten abmelden aus, um sicherzustellen, dass Ihr Konto Sie auf allen Geräten abmeldet, die für den Zugriff verwendet wurden. Als nächstes müssen Sie die 2-stufige Überprüfung einrichten.
Fügen Sie dazu Ihre Telefonnummer zu Ihrem PSN-Konto hinzu, sodass Sony Ihnen jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, einen Bestätigungscode senden kann. Wenn die 2-stufige Bestätigung aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Sie die einzige Person sind, die auf Ihr PSN-Konto zugreifen kann.
PSN-Wiederherstellung ohne E-Mail-Adresse
Sie können Ihr PSN-Konto weiterhin ohne eine E-Mail-Adresse wiederherstellen, aber dazu müssen Sie direkt mit dem PlayStation-Kundensupport sprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen zur Hand haben:
- Die Kreditkarte, die für Einkäufe auf dem Konto verwendet wurde
- Die Seriennummer der ersten Konsole, die zum Erstellen oder Anmelden Ihres Kontos verwendet wurde
- Details der letzten Transaktionen auf dem Konto
- PayPal-Details (falls zutreffend)
Viel Glück!