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Aufgabenorientiert vs. menschenorientiert: Eine häufige Konfliktquelle

Auf die eine oder andere Weise habe ich diesen gemeinsamen Unterschied zwischen Menschen in diesem Blog und in anderen Artikeln kommentiert. Es scheint, dass ich in vielen Fällen indirekt darauf hingewiesen habe. Heute dachte ich, ich würde eine explizitere Beobachtung über einen der gemeinsamen Unterschiede zwischen aufgabenorientierten Menschen und menschenorientierten Menschen (aus dem DISC-Modell) machen:

  • Aufgabenorientierte Menschen „denken“ im Allgemeinen über Dinge nach (einschließlich Beziehungen).
  • Menschenorientierte Menschen „fühlen“ im Allgemeinen über Dinge (einschließlich Aufgaben).

In einem früheren Beitrag erzählte ich die Geschichte, wie ich auf Reisen nach Hause rief. Diese Geschichte illustrierte meine Aufgabennatur und wie ich eine relationale Anstrengung (zu Hause anrufen) in eine Aufgabe machte. Diese Geschichte illustrierte auch, wie die Art und Weise, wie ich die Aufgabe definierte, dazu führte, dass ich den relationalen Aspekt des Anrufs nach Hause ignorierte. Ich rief zu Hause an und war fertig. Kein Gespräch. Kein wirkliches Zuhören. Ich habe ausgecheckt, als meine Aufgabe (zu Hause anrufen) von meiner Liste abgehakt war.Eine ähnliche mentale Barriere kann sich in den Ansatz einschleichen, den menschenorientierte Menschen in Bezug auf Aufgaben verfolgen.

Zum Beispiel habe ich einmal mit einer extrem menschenorientierten Person zusammengearbeitet, um eine potenzielle Geschäftsinvestition zu bewerten. Als wir über seine Optionen sprachen, kamen wir zu einer logischen Schlussfolgerung darüber, was er als nächstes tun sollte. Nachdem wir zu unserem Schluss gekommen waren, hielt er Inne und sagte, er habe einige Vorbehalte, das Geld investieren zu können, das für die weitere Entwicklung erforderlich sei.

Ich sagte: „Wie viel Geld hast du?“

Er sagte: „Ich weiß es nicht genau. Ich habe einfach nicht das Gefühl, genug zu haben.“

Ich wollte sagen (aber zum Glück habe ich es nicht getan): „Wie viel Geld Sie haben, war nicht die Frage. Ich fragte, wie viel hast du?“

In diesem Moment hätten wir einen großen Kommunikationsausfall haben können. Er fühlte sich eher als Gedanken über eine sachliche, datengesteuerte Frage.

Mein Kollege in dieser Geschichte ist eine sehr intelligente Person. Wir sind nicht in einen Konflikt über diese Situation geraten, weil wir beide in der Lage waren, unsere Kommunikationsstile (Wortwahl, Ton usw.) anzupassen, um uns besser miteinander zu verbinden.

Was wäre, wenn ich, anstatt meinen anfänglichen Gedanken zurückzuhalten, gesagt hätte, was in meinem Kopf war: „… wie viel hast du?“ (Mit dem begleitenden sarkastischen Ton.)

Wie wäre unsere Beziehung von diesem Punkt an fortgeschritten?

Ich denke, es wäre nicht gut gelaufen.

Die Fehlinterpretation der Absicht, die sich oft aus diesem einfachen Unterschied in Perspektive und Herangehensweise ergibt, kann zu ziemlich intensiven Konflikten führen.

Aufgabenorientierte Menschen können denken, dass menschenorientierte Menschen nicht rational sind.

Menschenorientierte Menschen können das Gefühl haben, dass aufgabenorientierte Menschen sich nicht darum kümmern.

Und beide Annahmen sind oft falsch.

Wie Laden…

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