Die Leute wissen nicht immer, was sie nicht wissen, oder? Dies gilt insbesondere für Hintergrundüberprüfungen. Wenn Sie Hintergrundüberprüfungen seit Jahren auf die gleiche Weise durchführen oder einen vorhandenen Prozess „geerbt“ haben und / oder der Prozess nicht fehlerhaft zu sein scheint, stellen Sie möglicherweise nicht fest, dass etwas nicht stimmt.
Aus diesem Grund ermutigen wir die Menschen immer wieder, ihre Hintergrundprüfungsprozesse regelmäßig zu bewerten und bestehende Annahmen in Frage zu stellen. Zum Beispiel, vielleicht beschwert sich niemand über die durchschnittliche Time-to-hire, aber vielleicht ist das, weil jeder davon ausgeht, „es ist, was es ist.“
Höre immer auf deinen Bauch! Wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas „aus“ ist, haben Sie wahrscheinlich Recht. Unten finden Sie fünf rote Fahnen, die Sie niemals ignorieren sollten.
Sie haben Fragen oder Bedenken zum Hintergrundprüfungsprozess, aber niemand zu fragen.
Dies ist eine RIESIGE rote Fahne. Zu oft werden Hintergrund-Check-Anbieter eine Menge Aufwand in umwerben Sie in einen Verkauf. Der Vertriebsmitarbeiter wird während des gesamten Verkaufsprozesses unglaublich aufmerksam sein, aber sobald Sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben, Puh! Sie verschwinden. Plötzlich bleiben Ihre Voicemails und E-Mails unbeantwortet.
Ein großartiger Hintergrundanbieter behandelt Sie nicht nur als eine Transaktion in einer langen Liste von Transaktionen. Qualitätsanbieter legen Wert darauf, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Sie stellen sicher, dass Sie einen dedizierten Account Manager haben — jemanden, der Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Einstellungsworkflows kennt. Diese Person reagiert nicht nur, sondern auch proaktiv, Oft erreichen Sie zuerst, um einzuchecken und Vorschläge zu machen.
Ein Großteil des Hintergrundprüfungsprozesses ist immer noch papierbasiert.
Pfui. Es ist schwer zu glauben, dass im Jahr 2020 einige Hintergrundprüfungsprozesse immer noch auf Papier basieren, aber es ist wahr, und das ist ein großes Zeichen dafür, dass Ihre Organisation es besser machen kann. Hintergrundprüfungen auf Papier verlangsamen jeden Schritt des Prozesses. Wenn Ihr Prozess beispielsweise darauf beruht, dass Kandidaten Papierformulare ausfüllen, muss immer noch jemand die Informationen wie Name, Geburtsdatum und Sozialversicherungsnummer in ein computergestütztes System eingeben — dies nimmt Zeit in Anspruch und führt unweigerlich zu Dateneingabefehlern.
Ganz zu schweigen davon, dass immer mehr Kandidaten, insbesondere aus den Generationen Millennial und Gen Z, erwarten, dass sie Dinge, einschließlich Hintergrundüberprüfungen, per Text oder E-Mail erledigen. Wenn Sie also immer noch Papier verwenden, stellen Sie sich vor, was die Leute denken werden? Dies führt uns zu unserer nächsten roten Fahne.
Kandidaten sagen Ihnen immer wieder, dass der Hintergrundprüfungsprozess frustrierend ist.
Wenn Sie regelmäßig Feedback von Bewerbern erhalten, dass das System umständlich, langsam, frustrierend oder ein anderes negatives Adjektiv ist, achten Sie darauf. (Ein ausgezeichneter Ort, um nach ehrlichen Bewertungen zu suchen, ist Trust Pilot.)
Betrachten Sie die Nachricht, die Sie an zukünftige Mitarbeiter senden, wenn Sie sie dazu bringen, einen unbequemen Prozess zu durchlaufen. Wenn Ihr Unternehmen über eine Mitarbeiter-First-Kultur verfügt, Ihr Hintergrundprüfungsprozess jedoch langsam und klobig ist, wird dies Ihren neuen Mitarbeitern kein Vertrauen vermitteln, oder?
Sie haben darüber nachgedacht, moderne Screenings wie Hintergrundüberprüfungen in sozialen Medien hinzuzufügen, aber Ihr Anbieter bietet keine zeitgemäßen Screening-Lösungen an.
Wenn Ihr Anbieter nur grundlegende Hintergrundüberprüfungen anbietet, erhalten Sie kein vollständiges Bild Ihrer Kandidaten. Zeitgemäße Screening-Lösungen, wie Social-Media-Hintergrundüberprüfungen, bieten tiefere Einblicke in jeden Bewerber, z. B. ob die Person möglicherweise zu Ihrer Organisation passt.
Sie finden den ganzen Prozess unbequem und umständlich, obwohl Sie nicht genau sagen können, warum das so ist.
Wenn Sie immer vor sich hin murmeln, wenn Sie sich mit Ihrer Hintergrundüberprüfung und / oder dem Prozess selbst befassen müssen, auch wenn Sie nicht genau artikulieren können, warum Sie sich so fühlen, ist dies eine eindeutige rote Fahne. Sie sollten nicht ständig verärgert sein oder Angst haben, mit Ihrem Lieferanten zu arbeiten. In der Tat sollte die Erfahrung genau das Gegenteil sein — der richtige Anbieter wird Ihnen und Ihren Kandidaten das Leben erleichtern.
Stellen Sie immer noch den Hintergrundprüfungsprozess Ihrer Organisation in Frage?
Wenn Sie sich immer noch fragen, ob Ihr Hintergrundprüfungsprozess überarbeitet werden muss, sollten Sie mit dieser Hintergrundprüfung tiefer graben. Oder legen Sie eine Zeit fest, um mit guten Freunden zu plaudern. Wir sind stolz darauf, moderne Screening-Lösungen und Sechs-Sterne-Kundenservice zu liefern.