Häufige Fehler, die zu Verzögerungen führen können
- Wir haben einen mathematischen Fehler bei Ihrer Rücksendung gefunden oder müssen eine andere Anpassung vornehmen. Wenn unsere Anpassung zu einer Änderung Ihres Rückerstattungsbetrags führt, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
- Sie haben mehr als einen Formulartyp verwendet, um Ihre Rücksendung abzuschließen. Der Formulartyp wird in der oberen linken Ecke Ihrer Rücksendung angegeben. Wir senden Ihre staatliche Steuererklärung zurück, damit Sie sie mit dem richtigen Formulartyp ausfüllen können, bevor wir Ihre Rücksendung bearbeiten können. Beispiel für Formulartypen anzeigen.
- Bei Ihrer Rücksendung fehlten Informationen oder Sie war unvollständig. Manchmal fehlen bei Rücksendungen Informationen wie Unterschriften, ID-Nummern, Bankkontoinformationen, W-2s oder 1099s. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Informationen anzufordern, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können.
Betrugsschutz
Um Ihre Rückerstattung zu schützen, verwenden wir zahlreiche Datenquellen und Funktionen, um Betrug zu erkennen. Zusätzliche Bearbeitungszeiten verhindern Identitätsdiebstahl. Wir können Sie für weitere Informationen kontaktieren, bevor wir Ihre Rückerstattung vornehmen; unsere erweiterten Sicherheitsmaßnahmen gegen Identitätsdiebstahl erfordern zu Ihrem Schutz eine zusätzliche Kundenüberprüfung. Sie können das Verfahren zur Mitarbeiterverifizierung verwenden, um die Identität jedes Abteilungsmitarbeiters zu überprüfen, der Sie kontaktiert.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Rückerstattung verloren gegangen, gestohlen oder zerstört wurde, verwenden Sie diese Ressourcen:
- Steuerbetrug melden
- Lesen Sie mehr über Identitätsdiebstahl
- Steuerbetrugswarnung für Einzelpersonen
Rückerstattung anders als erwartet?
Möglicherweise haben wir eine Anpassung Ihrer Rücksendung vorgenommen, die zu einer Änderung Ihrer Rückerstattung geführt hat. Sie sollten eine Anpassungsbenachrichtigung erhalten, in der unsere Änderung und Ihr neuer Rückerstattungsbetrag erläutert werden. Weitere Informationen zu diesem Hinweis finden Sie auf unserer Seite Empfangene Mitteilung.
Noch Fragen?
Lesen Sie unsere FAQs.