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How to manage clients in Configuration Manager

  • 11/29/2019
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Applies to: Configuration Manager (aktueller Zweig)

Wenn der Configuration Manager-Client auf einem Gerät installiert und einer Site erfolgreich zugewiesen wurde, wird das Gerät im Arbeitsbereich Assets und Compliance im Knoten Geräte und in einer oder mehreren Sammlungen im Knoten Gerätesammlungen angezeigt. Wählen Sie das Gerät oder eine Sammlung aus, und führen Sie dann Verwaltungsvorgänge aus. Es gibt jedoch auch andere Möglichkeiten, den Client zu verwalten, z. B. andere Arbeitsbereiche in der Konsole oder Aufgaben außerhalb der Konsole.

Hinweis

Wenn Sie den Configuration Manager-Client installieren, er aber noch nicht erfolgreich einer Site zugewiesen wurde, wird er möglicherweise nicht in der Konsole angezeigt. Nachdem der Client einer Site zugewiesen hat, aktualisieren Sie die Sammlungsmitgliedschaft, und aktualisieren Sie dann die Konsolenansicht.

Ein Gerät kann auch in der Konsole angezeigt werden, wenn der Configuration Manager-Client nicht installiert ist. Dieses Verhalten tritt auf, wenn die Site ein Gerät erkennt, der Client jedoch nicht installiert und zugewiesen ist.

Mobile Geräte, die mit dem Exchange Server Connector oder dem lokalen MDM verwaltet werden, installieren den Configuration Manager-Client nicht.

Um ein Gerät über die Konsole zu verwalten, verwenden Sie die Spalte Client im Knoten Devices, um festzustellen, ob der Client installiert ist.

Clients über den Knoten Geräte verwalten

Je nach Gerätetyp sind einige dieser Optionen möglicherweise nicht verfügbar.

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Assets und Compliance, und wählen Sie den Knoten Devices aus.

  2. Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus, und wählen Sie dann eine dieser Clientverwaltungsaufgaben im Menüband aus. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken.)

Importieren der Benutzergeräteaffinität

Konfigurieren Sie die Zuordnungen zwischen Benutzern und Geräten, damit Sie Software effizient für Benutzer bereitstellen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Benutzern und Geräten mit Benutzergeräteaffinität.

Computerinformationen importieren

Starten Sie den Assistenten zum Importieren von Computerinformationen, um neue Computerinformationen in die Configuration Manager-Datenbank zu importieren. Sie können mehrere Computer mithilfe einer Datei importieren oder Informationen für einen einzelnen Computer angeben.

Ausgewählte Elemente hinzufügen

Bietet die folgenden Optionen:

  • Ausgewählte Elemente zu vorhandener Gerätesammlung hinzufügen: Öffnet das Dialogfeld Sammlung auswählen. Wählen Sie die Sammlung aus, der Sie dieses Gerät hinzufügen möchten. Das Gerät wird mithilfe einer direkten Mitgliedschaftsregel in diese Sammlung aufgenommen.

  • Ausgewählte Elemente zur neuen Gerätesammlung hinzufügen: Öffnet den Assistenten zum Erstellen einer Gerätesammlung, in dem Sie eine neue Sammlung erstellen können. Die ausgewählte Sammlung wird mithilfe einer Regel für die direkte Mitgliedschaft in diese Sammlung aufgenommen.

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Sammlungen.

Client installieren

Öffnet den Assistenten zum Installieren des Clients. Dieser Assistent verwendet die Client-Push-Installation, um den Configuration Manager-Client auf dem ausgewählten Gerät zu installieren oder neu zu installieren.

Tipp

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, den Configuration Manager-Client zu installieren. Obwohl der Client-Push-Assistent eine bequeme Clientinstallationsmethode über die Konsole bietet, weist diese Methode viele Abhängigkeiten auf und ist nicht für alle Umgebungen geeignet. Weitere Informationen zu den Abhängigkeiten finden Sie unter Voraussetzungen für die Bereitstellung von Clients auf Windows-Computern. Weitere Informationen zu den anderen Clientinstallationsmethoden finden Sie unter Clientinstallationsmethoden.

Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Configuration Manager-Clients mithilfe von Client-Push.

Skript ausführen

Öffnet den Assistenten Skript ausführen, um ein PowerShell-Skript auf dem ausgewählten Gerät auszuführen.Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Ausführen von PowerShell-Skripten.

Anwendung installieren

Installieren Sie eine Anwendung in Echtzeit auf einem Gerät. Diese Funktion kann dazu beitragen, die Notwendigkeit separater Sammlungen für jede Anwendung zu reduzieren.Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Anwendungen für ein Gerät.

Standort neu zuweisen

Weisen Sie einen oder mehrere Clients, einschließlich verwalteter mobiler Geräte, einem anderen primären Standort in der Hierarchie neu zu. Sie können Clients einzeln neu zuweisen oder mehrere auswählen, um sie in großen Mengen neu zuzuweisen.

Clienteinstellungen – Resultierende Clienteinstellungen

Wenn Sie mehrere Clienteinstellungen auf demselben Gerät bereitstellen, ist die Priorisierung und Kombination der Einstellungen komplex. Verwenden Sie diese Option, um die resultierenden Clienteinstellungen anzuzeigen, die auf diesem Gerät bereitgestellt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Clienteinstellungen.

Start

  • Führen Sie Resource Explorer aus, um die Hardware- und Softwareinventarinformationen von einem Windows-Client aus anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

    • So verwenden Sie den Ressourcen-Explorer zum Anzeigen des Hardwareinventars

    • So verwenden Sie den Ressourcen-Explorer zum Anzeigen des Softwareinventars

  • Verwalten Sie das Gerät mithilfe der Fernbedienung, der Remoteunterstützung oder des Remotedesktopclients aus der Ferne. Weitere Informationen finden Sie unter Remoteadministration eines Windows-Clientcomputers.

Genehmigen

Wenn der Client mit Standortsystemen über HTTP und ein selbstsigniertes Zertifikat kommuniziert, müssen Sie diese Clients genehmigen, um sie als vertrauenswürdige Computer zu identifizieren. Standardmäßig genehmigt die Websitekonfiguration automatisch Clients aus derselben Active Directory-Gesamtstruktur, vertrauenswürdigen Gesamtstrukturen und verbundenen Azure Active Directory-Mandanten (Azure AD). Dieses Standardverhalten bedeutet, dass Sie nicht jeden Client manuell genehmigen müssen. Genehmigen Sie manuell Arbeitsgruppencomputer, denen Sie vertrauen, und alle anderen nicht genehmigten Computer, denen Sie vertrauen.

Wichtig

Obwohl einige Verwaltungsfunktionen möglicherweise für nicht genehmigte Clients funktionieren, wird dieses Szenario von Configuration Manager nicht unterstützt.

Sie müssen keine Clients genehmigen, die immer über HTTPS mit Standortsystemen kommunizieren, oder Clients, die ein PKI-Zertifikat verwenden, wenn sie über HTTP mit Standortsystemen kommunizieren. Diese Clients stellen mithilfe der PKI-Zertifikate Vertrauen her.

Blockieren oder entsperren

Blockieren Sie einen Client, dem Sie nicht mehr vertrauen. Das Blockieren verhindert, dass der Client Richtlinien empfängt, und verhindert, dass Standortsysteme mit dem Client kommunizieren.

Wichtig

Das Blockieren eines Clients verhindert nur die Kommunikation vom Client mit Configuration Manager-Standortsystemen. Es verhindert nicht die Kommunikation mit anderen Geräten. Wenn der Client mit Standortsystemen über HTTP anstelle von HTTPS kommuniziert, gibt es einige Sicherheitseinschränkungen.

Sie können auch einen blockierten Client entsperren.

Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen, ob Clients blockiert werden sollen.

Erforderliche PXE-Bereitstellungen löschen

Sie können eine erforderliche PXE-Bereitstellung erneut bereitstellen, indem Sie den Status der letzten PXE-Bereitstellung löschen, die einer Configuration Manager-Sammlung oder einem Computer zugewiesen wurde. Diese Aktion setzt den Status dieser Bereitstellung zurück und installiert die zuletzt erforderlichen Bereitstellungen erneut.Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von PXE zum Bereitstellen von Windows über das Netzwerk.

Client-Benachrichtigung

Weitere Informationen finden Sie unter Client-Benachrichtigungen.

Endpoint Protection

Weitere Informationen finden Sie unter Clientbenachrichtigungen.

Primäre Benutzer bearbeiten

Zeigen Sie die Benutzer dieses Geräts in den letzten 90 Tagen an oder geben Sie die primären Benutzer dieses Geräts an.

Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Benutzern und Geräten mit Benutzergeräteaffinität.

Mobilgerät löschen

Sie können Mobilgeräte löschen, die den Befehl wipe unterstützen. Diese Aktion entfernt dauerhaft alle Daten auf dem mobilen Gerät, einschließlich persönlicher Einstellungen und persönlicher Daten. In der Regel setzt diese Aktion das mobile Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Löschen Sie ein mobiles Gerät, wenn es nicht mehr vertrauenswürdig ist. Zum Beispiel, wenn das Gerät verloren geht oder gestohlen wird.

Tipp

In der Dokumentation des Herstellers finden Sie weitere Informationen darüber, wie das Mobilgerät einen Remote-Löschbefehl verarbeitet.

Es kommt häufig zu einer Verzögerung, bis das Mobilgerät den Löschbefehl empfängt:

  • Wenn das Mobilgerät von Configuration Manager registriert wird, empfängt der Client den Befehl, wenn er seine Clientrichtlinie herunterlädt.

  • Wenn das mobile Gerät vom Exchange Server Connector verwaltet wird, empfängt es den Befehl, wenn es mit Exchange synchronisiert wird.

Um zu überwachen, wann das Gerät den Befehl wipe empfängt, verwenden Sie die Spalte Wipe Status. Bis das Gerät eine Löschbestätigung an Configuration Manager sendet, können Sie den Löschbefehl abbrechen.

Mobilgerät in den Ruhestand versetzen

Die Option In den Ruhestand versetzen wird nur von Mobilgeräten unterstützt, die vom lokalen MDM registriert wurden.Weitere Informationen finden Sie unter Schützen Ihrer Daten mit Remote Wipe, Remote Lock oder Passcode Reset.

Eigentümer ändern

Wenn auf einem Gerät kein Domänenbeitritt erfolgt und der Configuration Manager-Client nicht installiert ist, verwenden Sie diese Option, um den Eigentümer in Unternehmen oder Privat zu ändern.

Sie können diesen Wert in Anwendungsanforderungen verwenden, um Bereitstellungen zu steuern und zu steuern, wie viel Inventar von den Geräten der Benutzer erfasst wird.

Möglicherweise müssen Sie die Spalte Gerätebesitzer zur Ansicht hinzufügen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Spaltenüberschrift klicken und diese auswählen.

Delete

Warnung

Löschen Sie keinen Client, wenn Sie den Configuration Manager-Client deinstallieren oder aus einer Sammlung entfernen möchten.

Die Aktion Löschen entfernt den Clientdatensatz manuell aus der Configuration Manager-Datenbank. Verwenden Sie diese Aktion nur, um ein Problem zu beheben. Wenn Sie das Objekt löschen, der Client jedoch weiterhin installiert ist und mit der Site kommuniziert, erstellt Heartbeat Discovery den Clientdatensatz neu. Es wird in der Configuration Manager-Konsole erneut angezeigt, obwohl der Clientverlauf und alle vorherigen Zuordnungen verloren gehen.

Hinweis

Wenn Sie einen Client für mobile Geräte löschen, der von Configuration Manager registriert wurde, wird durch diese Aktion auch das ausgestellte PKI-Zertifikat widerrufen. Dieses Zertifikat wird dann vom Verwaltungspunkt abgelehnt, auch wenn IIS die Zertifikatsperrliste (Certificate Revocation List, CRL) nicht überprüft.

Zertifikate auf Legacy-Clients für Mobilgeräte werden nicht widerrufen, wenn Sie diese Clients löschen.

Informationen zum Deinstallieren des Clients finden Sie unter Deinstallieren des Configuration Manager-Clients.

Um den Client einer neuen primären Site zuzuweisen, lesen Sie Wie man Clients einer Site zuweist.

Um den Client aus einer Sammlung zu entfernen, konfigurieren Sie die Sammlungseigenschaften neu. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Sammlungen.

Aktualisieren

Aktualisieren Sie die Konsolenansicht mit den neuesten Daten in der Datenbank. Zum Beispiel, wenn ein Gerät in der Liste von Discovery angezeigt wird, aber nicht als installiert angezeigt wird. Nachdem Sie den Client installiert und sichergestellt haben, dass er der Site zugewiesen ist, wählen Sie Aktualisieren.

Eigenschaften

Zeigen Sie die Erkennungsdaten und Bereitstellungen an, die für den Client bestimmt sind.

Sie können auch Variablen konfigurieren, die Tasksequenzen verwenden, um ein Betriebssystem auf dem Gerät bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Tasksequenzvariablen für Geräte und Sammlungen.

Clients über den Knoten Gerätesammlungen verwalten

Viele der Aufgaben, die für Geräte im Knoten Geräte verfügbar sind, sind auch für Sammlungen verfügbar. Die Konsole wendet den Vorgang automatisch auf alle berechtigten Geräte in der Sammlung an. Diese Aktion für eine gesamte Sammlung generiert zusätzliche Netzwerkpakete und erhöht die CPU-Auslastung auf dem Standortserver.

Beachten Sie die folgenden Fragen, bevor Sie Aufgaben auf Sammlungsebene ausführen. Nach dem Start können Sie die Aufgabe nicht mehr über die Konsole stoppen.

  • Wie viele Geräte befinden sich in der Sammlung?
  • Sind die Geräte über Netzwerkverbindungen mit geringer Bandbreite verbunden?
  • Wie viel Zeit benötigt diese Aufgabe für alle Geräte?

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Sammlungen.

Clients neu starten

Verwenden Sie die Configuration Manager-Konsole, um Clients zu identifizieren, die einen Neustart erfordern. Verwenden Sie dann eine Clientbenachrichtigungsaktion, um sie neu zu starten.

Tipp

Aktivieren Sie das automatische Client-Upgrade, um Ihre Clients mit weniger Aufwand auf dem neuesten Stand zu halten. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum automatischen Client-Upgrade.

Um Geräte zu identifizieren, für die ein Neustart aussteht, rufen Sie den Arbeitsbereich Assets und Compliance in der Configuration Manager-Konsole auf, und wählen Sie den Knoten Geräte aus. Zeigen Sie dann den Status für jedes Gerät im Detailbereich in einer neuen Spalte mit dem Namen Pending Restart an. Jedes Gerät verfügt über einen oder mehrere der folgenden Werte:

  • No: Es steht kein Neustart aus
  • Configuration Manager: Dieser Wert stammt von der Client reboot Coordinator-Komponente (RebootCoordinator.log)
  • Datei umbenennen: dieser Wert stammt von Windows, das einen ausstehenden Dateiumbenennungsvorgang meldet (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)
  • Windows Update: Dieser Wert stammt vom Windows Update-Agenten, der meldet, dass ein ausstehender Neustart für ein oder mehrere Updates erforderlich ist (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)
  • Feature hinzufügen oder entfernen: dieser Wert stammt aus der Windows-komponentenbasierten Serviceberichterstattung Das Hinzufügen oder Entfernen einer Windows-Funktion erfordert einen Neustart (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)

Erstellen Sie die Clientbenachrichtigung zum Neustart eines Geräts

  1. Wählen Sie das Gerät, das Sie innerhalb einer Sammlung neu starten möchten, im Knoten Gerätesammlungen der Konsole aus.
  2. Wählen Sie im Menüband Clientbenachrichtigung und dann Neustart aus. Ein Informationsfenster zum Neustart wird geöffnet. Wählen Sie OK, um die Neustartanforderung zu bestätigen.

Wenn die Benachrichtigung von einem Client empfangen wird, wird ein Software Center-Benachrichtigungsfenster geöffnet, um den Benutzer über den Neustart zu informieren. Standardmäßig erfolgt der Neustart nach 90 Minuten. Sie können die Neustartzeit ändern, indem Sie die Clienteinstellungen konfigurieren. Einstellungen für das Neustartverhalten finden Sie auf der Registerkarte Computerneustart der Standardeinstellungen.

Konfigurieren des Client-Caches

Der Client-Cache speichert temporäre Dateien, wenn Clients Anwendungen und Programme installieren. Softwareupdates verwenden auch den Client-Cache, versuchen jedoch immer, unabhängig von der Größeneinstellung in den Cache herunterzuladen. Konfigurieren Sie die Cache-Einstellungen, z. B. Größe und Speicherort, wenn Sie den Client manuell installieren, wenn Sie die Client-Push-Installation verwenden oder nach der Installation.

Sie können die Größe des Cacheordners mithilfe der Clienteinstellungen in der Configuration Manager-Konsole angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Client-Cache-Einstellungen.

Der Standardspeicherort für den Configuration Manager-Clientcache ist %windir%\ccmcache und der Standardspeicherplatz beträgt 5120 MB.

Wichtig

Verschlüsseln Sie nicht den Ordner, der für den Client-Cache verwendet wird. Configuration Manager kann keine Inhalte in einen verschlüsselten Ordner herunterladen.

Informationen zum Clientcache

Der Configuration Manager-Client lädt den Inhalt für die erforderliche Software kurz nach der verfügbaren Bereitstellungszeit herunter, wartet jedoch mit der Ausführung bis zur geplanten Bereitstellungszeit. Zum geplanten Zeitpunkt überprüft der Configuration Manager-Client, ob der Inhalt im Cache verfügbar ist. Wenn sich der Inhalt im Cache befindet und die richtige Version vorliegt, verwendet der Client den zwischengespeicherten Inhalt. Wenn sich die erforderliche Version des Inhalts ändert oder wenn der Client den Inhalt löscht, um Platz für ein anderes Paket zu schaffen, lädt der Client den Inhalt erneut in den Cache herunter.

Wenn der Client versucht, Inhalte für ein Programm oder eine Anwendung herunterzuladen, die größer als die Größe des Caches ist, schlägt die Bereitstellung aufgrund unzureichender Cachegröße fehl. Der Client generiert die Statusmeldung 10050 für unzureichende Cachegröße. Wenn Sie die Cache-Größe später erhöhen, lautet das Ergebnis:

  • Für ein erforderliches Programm: Der Client versucht nicht automatisch, den Inhalt herunterzuladen. Stellen Sie das Paket und das Programm erneut auf dem Client bereit.
  • Für eine erforderliche Anwendung: Der Client versucht automatisch, den Inhalt herunterzuladen, wenn er seine Clientrichtlinie herunterlädt.

Wenn der Client versucht, Inhalte herunterzuladen, die kleiner als die Größe des Caches sind, der Cache jedoch voll ist, wiederholen alle erforderlichen Bereitstellungen den Vorgang so lange, bis:

  • Der Cachespeicherplatz verfügbar ist
  • Der Download läuft ab
  • Die Anzahl der Wiederholungen erreicht ihr Limit

Wenn Sie später die Cachegröße erhöhen, versucht der Client, den Inhalt während des nächsten Wiederholungsintervalls erneut herunterzuladen. Der Client versucht, den Inhalt alle vier Stunden herunterzuladen, bis er es 18 Mal versucht.

Zwischengespeicherte Inhalte werden nicht automatisch gelöscht. Er verbleibt mindestens einen Tag im Cache, nachdem der Client diesen Inhalt verwendet hat. Wenn Sie den Inhalt mit der Option zum Beibehalten des Inhalts im Clientcache konfigurieren, löscht der Client ihn nicht automatisch. Wenn der Cachespeicherplatz von Inhalten verwendet wird, die innerhalb der letzten 24 Stunden heruntergeladen wurden, und der Client neue Inhalte herunterladen muss, erhöhen Sie entweder die Cachegröße oder wählen Sie die Option zum Löschen des persistierten Cacheinhalts.

Nur für Anwendungen: Wenn der Inhalt für eine zugehörige Bereitstellung derzeit im Cache vorhanden ist, lädt der Client nur neue oder geänderte Dateien herunter. Zu den zugehörigen Bereitstellungen gehören solche für ältere Versionen desselben Bereitstellungstyps und abgelöste Anwendungen.

Verwenden Sie die folgenden Verfahren, um den Clientcache während der manuellen Clientinstallation oder nach der Installation des Clients zu konfigurieren.

Konfigurieren Sie den Cache während der manuellen Clientinstallation

Führen Sie das CCMSetup aus.exe-Befehl vom Installationsquellspeicherort aus und geben Sie die folgenden Eigenschaften an, die Sie benötigen und die durch Leerzeichen getrennt sind:

  • DISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZE

      Hinweis

      Verwenden Sie die Cache-Größeneinstellungen, die in den Clienteinstellungen Configuration Manager-Konsole anstelle von SMSCACHESIZE. Weitere Informationen finden Sie unter Client-Cache-Einstellungen.

Weitere Informationen zur Verwendung dieser Befehlszeileneigenschaften für CCMSetup.exe, siehe Eigenschaften der Clientinstallation.

Konfigurieren des Caches während der Client-Push-Installation

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Administrationsarbeitsbereich, erweitern Sie die Websitekonfiguration, und wählen Sie den Knoten Sites aus.

  2. Wählen Sie die entsprechende Site aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start des Menübands in der Gruppe Einstellungen die Option Clientinstallationseinstellungen und dann Client-Push-Installation aus. Wechseln Sie zur Registerkarte Installationseigenschaften.

  3. Geben Sie die folgenden durch Leerzeichen getrennten Eigenschaften an:

    • DISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZE

      Hinweis

      Verwenden Sie anstelle von SMSCACHESIZE die Einstellungen für die Cachegröße, die in den Clienteinstellungen in der Configuration Manager-Konsole verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Client-Cache-Einstellungen.

      Weitere Informationen zur Verwendung dieser Befehlszeileneigenschaften für CCMSetup.exe, siehe Eigenschaften der Clientinstallation.

Konfigurieren des Caches auf dem Clientcomputer

  1. Öffnen Sie auf dem Clientcomputer die Configuration Manager-Systemsteuerung.

  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Cache. Legen Sie die Eigenschaften space und location fest. Der Standardspeicherort ist %windir%\ccmcache.

  3. Um die Dateien im Cache-Ordner zu löschen, wählen Sie Dateien löschen.

Konfigurieren Sie die Größe des Client-Caches in den Client-Einstellungen

Passen Sie die Größe des Client-Caches an, ohne den Client neu installieren zu müssen. Verwenden Sie die Einstellungen für die Cachegröße, die in den Clienteinstellungen in der Configuration Manager-Konsole verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Client-Cache-Einstellungen.

Client deinstallieren

Sie können die Configuration Manager-Clientsoftware mithilfe von CCMSetup von einem Computer deinstallieren.exe mit der Eigenschaft /Uninstall. Führen Sie CCMSetup aus.exe auf einem einzelnen Computer über die Eingabeaufforderung ausführen oder ein Paket bereitstellen, um den Client für eine Sammlung von Computern zu deinstallieren.

Hinweis

Sie können den Configuration Manager-Client nicht von einem mobilen Gerät deinstallieren. Wenn Sie den Configuration Manager-Client von einem Mobilgerät entfernen müssen, müssen Sie das Gerät löschen, wodurch alle Daten auf dem Mobilgerät gelöscht werden.

  1. Öffnen Sie eine Windows-Eingabeaufforderung als Administrator. Ändern Sie den Ordner in den Speicherort, in dem CCMSetup.exe befindet sich beispielsweise: cd %windir%\ccmsetup

  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: CCMSetup.exe /uninstall

Tipp

Der Deinstallationsvorgang zeigt keine Ergebnisse auf dem Bildschirm an. Informationen zur erfolgreichen Deinstallation des Clients finden Sie in der folgenden Protokolldatei: %windir%\ccmsetup\logs\CCMSetup.log

Wenn Sie warten müssen, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, bevor Sie etwas anderes tun, führen Sie Wait-Process CCMSetup in PowerShell aus. Dieser Befehl kann ein Skript anhalten, bis der CCMSetup-Prozess abgeschlossen ist.

Verwalten widersprüchlicher Datensätze

Configuration Manager verwendet die Hardwarekennung, um Clients zu identifizieren, bei denen es sich möglicherweise um Duplikate handelt, und Sie auf die widersprüchlichen Datensätze hinzuweisen. Wenn Sie beispielsweise einen Computer neu installieren, ist die Hardwarekennung dieselbe, die von Configuration Manager verwendete GUID wird jedoch möglicherweise geändert.

Configuration Manager löst Konflikte automatisch mithilfe der Windows-Authentifizierung des Computerkontos oder eines PKI-Zertifikats von einer vertrauenswürdigen Quelle. Wenn Configuration Manager den Konflikt doppelter Hardwarekennungen nicht beheben kann, wird das Verhalten durch eine Hierarchieeinstellung bestimmt.

Ändern der Hierarchieeinstellung für die Verwaltung in Konflikt stehender Datensätze

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Administrationsarbeitsbereich, erweitern Sie die Websitekonfiguration, und wählen Sie den Knoten Sites aus.

  2. Wählen Sie im Menüband Hierarchieeinstellungen aus.

  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Clientgenehmigung und In Konflikt stehende Datensätze, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • In Konflikt stehende Datensätze automatisch auflösen
    • In Konflikt stehende Datensätze manuell auflösen

In Konflikt stehende Datensätze manuell auflösen

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Überwachungsarbeitsbereich, erweitern Sie Systemstatus, und wählen Sie den Knoten In Konflikt stehende Datensätze aus.

  2. Wählen Sie einen oder mehrere in Konflikt stehende Datensätze aus, und wählen Sie dann In Konflikt stehende Datensätze aus.

  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

    • Zusammenführen: Kombinieren Sie den neu erkannten Datensatz mit dem vorhandenen Client-Datensatz.

    • Neu: Erstellen Sie einen neuen Datensatz für den in Konflikt stehenden Client-Datensatz.

    • Blockieren: Erstellen Sie einen neuen Datensatz für den in Konflikt stehenden Client-Datensatz, markieren Sie ihn jedoch als blockiert.

Verwalten doppelter Hardware-IDs

Sie können eine Liste der Hardware-IDs bereitstellen, die Configuration Manager beim PXE-Start und bei der Clientregistrierung ignoriert. Diese Liste hilft, zwei häufige Probleme zu beheben:

  1. Viele neue Geräte verfügen nicht über einen integrierten Ethernet-Anschluss. Techniker verwenden einen USB-zu-Ethernet-Adapter, um eine Kabelverbindung für die Betriebssystembereitstellung herzustellen. Diese Adapter werden oft wegen der Kosten und der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit geteilt. Die Site verwendet die MAC-Adresse dieses Adapters, um das Gerät zu identifizieren. Daher wird die Wiederverwendung des Adapters ohne zusätzliche Administratoraktionen zwischen den einzelnen Bereitstellungen problematisch. Um den Adapter in diesem Szenario wiederzuverwenden, schließen Sie seine MAC-Adresse aus.

  2. Während das SMBIOS-Attribut eindeutig sein sollte, haben einige spezielle Hardwaregeräte doppelte Bezeichner. Schließen Sie diese doppelte Kennung aus und verlassen Sie sich auf die eindeutige MAC-Adresse jedes Geräts.

Verwenden Sie den folgenden Prozess, um Hardwarekennungen hinzuzufügen, die von Configuration Manager ignoriert werden sollen:

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Administrationsarbeitsbereich, erweitern Sie Standortkonfiguration, und wählen Sie den Knoten Standorte aus.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Start des Menübands in der Gruppe Sites die Option Hierarchieeinstellungen aus.

  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Client-Genehmigung und widersprüchliche Datensätze. Um neue Hardware-IDs hinzuzufügen, wählen Sie im Abschnitt Doppelte Hardware-IDs die Option Hinzufügen aus.

Tipp

Verwenden Sie ab Version 1910 die folgenden PowerShell-Cmdlets, um die Verwaltung doppelter Hardware-IDs zu automatisieren:

  • New-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • New-CMDuplicateHardwareIdMacAddress
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdMacAddress

Starten des Richtlinienabrufs

Ein Configuration Manager-Client lädt seine Clientrichtlinie nach einem Zeitplan herunter, den Sie als Clienteinstellung konfigurieren. Sie können auch den On-Demand-Richtlinienabruf vom Client aus starten. Zum Beispiel für Fehlerbehebungs- oder Testsituationen.

  • Clientbenachrichtigung
  • Clientsteuerung
  • Supportcenter
  • Ein Skript

Starten Sie den Clientrichtlinienabruf mit Clientbenachrichtigung

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Assets und Compliance, und wählen Sie Geräte aus.

  2. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie herunterladen möchten. Wählen Sie auf der Registerkarte Start des Menübands in der Gruppe Gerät die Option Clientbenachrichtigung aus, und wählen Sie dann Computerrichtlinie herunterladen aus.

    Hinweis

    Sie können auch die Clientbenachrichtigung verwenden, um den Richtlinienabruf für alle Geräte in einer Sammlung zu starten.

Starten Sie den Clientrichtlinienabruf über die Configuration Manager-Clientsteuerung

  1. Öffnen Sie die Configuration Manager-Systemsteuerung auf dem Computer.

  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Aktionen. Wählen Sie Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle, um die Computerrichtlinie zu starten, und wählen Sie dann Run Now.

  3. Wählen Sie OK, um die Eingabeaufforderung zu bestätigen.

  4. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für alle anderen Aktionen. Beispiel: Abrufen von Benutzerrichtlinien & Auswertungszyklus für Benutzerclienteinstellungen.

Starten Sie den Abruf von Client-Richtlinien mit dem Support Center

Verwenden Sie das Support Center, um Client-Richtlinien anzufordern und anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Support Center-Referenz.

Clientrichtlinienabruf per Skript starten

  1. Öffnen Sie einen Skripteditor wie Notepad oder Windows PowerShell ISE.

  2. Kopieren Sie den folgenden PowerShell-Beispielcode und fügen Sie ihn in die Datei ein:

    $trigger = "{00000000-0000-0000-0000-000000000021}"Invoke-WmiMethod -Namespace root\ccm -Class sms_client -Name TriggerSchedule $trigger

    Tipp

    Weitere Informationen zu den Zeitplan-IDs finden Sie unter Nachrichten-IDs.

  3. Speichern Sie die Datei mit der Erweiterung .ps1.

  4. Führen Sie das Skript auf dem Client aus.

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